Carols Beau Rivage Matrouh 5*– Відгуки

1
Оцінка 3.010
на основі
1 відгуки
6.0 Номер
2.0 Сервіс
4.0 Чистота
1.0 Харчування
4.0 Інфраструктура
Готель розташований на узбережжі Середземного моря. Гостям пропонуються різні водні та спортивні розваги, послуги спа-центру, ресторани та бари. Комплекс славиться своїм піщаним пляжем та кришталево чистою водою.Детальніше →
аватар xz5k5jdi
 •  їздив(а) 3 роки тому
Оцінка 3.0
Відпочивали сім'єю у липні 2021 р. 12 днів. Туроператор дуже хвалив саме цей готель через прекрасний пляж і спокійне море. Напрямок нове, ми - туристи, які прилетіли на цей курорт третім потоком і пережили на собі всі плюси та мінуси готелю, який не готовий до відвідування іноземних гостей, т. … Ще ▾ Відпочивали сім'єю у липні 2021 р. 12 днів. Туроператор дуже хвалив саме цей готель через прекрасний пляж і спокійне море. Напрямок нове, ми - туристи, які прилетіли на цей курорт третім потоком і пережили на собі всі плюси та мінуси готелю, який не готовий до відвідування іноземних гостей, т. к. довгий час готель приймав тільки "місцевих" гостей за системою "напівпансіон". Думаю, всі знають, що означає система "все включено" у готелі 5 зірок? У цьому готелі правила виявилися іншими! Сніданок з сьомої ранку до 10:30, рівно в цей час тебе починають ввічливо виганяти з ресторану)))))))) Якщо проспав або не звик снідати рано - ходитиш голодним до 13:00, т. к. тільки в цей час відкривається бар біля басейну і там починають пекти піцу і пропонують закуски - помідори, огірки, листя салату, оливки та якісь місцеві паштети))))))))) Правда після обіду починають смажити м'ясо на грилі. З огляду на те, що найближчий магазин не близько, у ньому продають тільки фрукти, чіпси та будь-яку іншу белеберду, раджу все-таки, на сніданки ходити.
Розмаїття на обідах та вечерях не чекайте, асортимент дуже мізерний, зі смакоти тільки десерти))))) Соки - розведені порошки, фреші платні (4 долари), морозиво платне (3 долари). Напої у всіх ресторанах та барах подаються ВИКЛЮЧНО в паперових стаканчиках (прийміть до уваги, це готель 5 зірок)! Є 2 ресторани а ля карт, один з місцевою кухнею, назву не пам'ятаю, т. к. так і не змогли в нього потрапити, столи накриті, а кухня закрита, відвідувачів немає зовсім))))) Другий Octopus – морська кухня, в якій ми замовили найдорожчу страву – спагетті з лобстером, нам принесли величезну тарілку спагетті, під ним спостерігалося обрис АЖ ДВОХ панцирів! коли відсунули спагетті, панцирі виявилися пустими!!!!! ! )))))))) нам довго намагалися пояснити, що м'ясо перемололи в соус і поклали в спагетті...потім все-таки, коли побачили, що ми робимо фотографії , погодилися викреслити із чека!! !
Анімація взагалі окрема історія - два веселі хлопці, які на сцені намагалися танцювати, показувати фокуси з картами і робити хоч щось і співачка, яка щодня співала одні й ті самі сумні пісні, після співу пари таких пісень навіть араби швиденько розходилися за номерами ! ))))))) о 23:00 на території нікого не побачиш, після 12-ї ночі все платне. До речі, питна вода видається по 1.5 літра на день на номер незалежно від кількості людей у ​ ​ номері, хочеш більше води – купуй))))))))) Апогеєм був наш виїзд із готелю. 5 сімей з дітьми поснідали о 8-й ранку і о 12-й дні виїжджали з готелю (так було організовано туроператором), 20 хвилин до аеропорту, літак о 16:30. Нам обіцяли ще першого дня приїзду, що видадуть ланч-бокси, т. к. в аеропорту немає ресторану або фуд-корту (там взагалі нічого немає, тому що аеропорт військовий), але, на жаль, нас просто вивели з готелю, сказавши, що нам у день виїзду покладено лише сніданок.
Виправдовував нас, до речі, генеральний менеджер Джордж (якщо не помиляюся), якого викликали працівники готелю. Не допомогли ні прохання батьків дати бокси хоча б дітям, ні дзвінки туроператору, ні звернення до готельних гідів, які нам це обіцяли. . . поїли ми наступного разу лише години о сьомій вечора в літаку. Цей готель міг би стати місцем паломництва наших туристів улітку, т. к. море, пляж та погода дійсно чудові, але! НІКОМУ НЕ РАДУ ЇХАТИ САМЕ В ЦЕЙ ГОТЕЛЬ! У цьому чудовому місці - Мерса-Матрух - є дійсно хороші готелі, з чудовим менеджментом та сервісом, де ви чудово проведете час, насолоджуючись відпочинком на 100%!
Вид из номера пляж бассейн вид из номера лобстер))))))))))


Запитань
поки немає
Поставте запитання про готелі експертам, та отримайте відповіді в найближчі години.
ЕКСПЕРТИ ПО ГОТЕЛЮ
Визначні пам'ятки

Отель расположен на побережье Средиземного моря. Гостям предлагаются различные водные и спортивные развлечения, услуги спа-центра, рестораны и бары. Комплекс славится своим песчаным пляжем и кристально чистой водой.

Розташування 200 км от Александрии.
Пляж
  • перша лінія
  • власний пляж
  • піщаний пляж
  • шезлонги
  • парасольки
У готелі

Wi-Fi (платно).

Камера хранения багажа.

  • ресторан
  • ресторан a la carte
  • кафе/бар
  • відкритий басейн
  • конференц-зал/банкетний зал
  • бізнес-центр
  • автостоянка  FREE 
  • сейф
  • пральня
  • трансфер в/з аеропорту
Для дітей
  • дитячий басейн
  • дитячий майданчик
  • дитячий клуб
  • дитяче ліжко  FREE 
Розваги та спорт Спортивная площадка.
  • Спа або велнес-центр
  • сауна/лазня/хамам
  • тренажерний зал
  • водні розваги
Опис номерів

Всего в отеле 289 номеров.

У номерах

Кондиционер, сейф, спутниковое телевидение, телефон с прямым набором, мини-холодильник, ванная комната, душ, фен, чайник (в некоторых номерах).

Адреса El-Obayed Bay – P.O Box 1 – Marsa Matrouh- Egypt
Телефони: +20 2 22679700
Е-мейл: [email protected]
ПОПУЛЯРНІ ЗАПИТАННЯ
Какой пляж у отеля?
Отель располагается на 1-й пляжной линии. У отеля собственный песчаный пляж. На пляже есть шезлонги (платно), зонтики (бесплатно).
Какие развлечения есть в отеле?
Отель предоставляет услуги сауны / бани / хаммам. . Для ценителей тишины и релакса есть Спа или велнес-центр. Для поддержания хорошей физической формы отель предлагает посетить тренажерный зал. В отеле есть водные развлечения.
Какие возможности для детей есть в отеле?
Отель располагает детским бассейном с небольшой глубиной, детской площадкой с горкой и качелями. Чтобы взрослые могли отдохнуть, детей каждый день развлекает детский клуб.