ПЛЮСЫ:
1. Отдыхали 6 раз в Египте в довольно именитых отелях 5* (в Шарме). В Amarina оказался лучший сервис! Приветливый и услужливый персонал. Совершенно особенное отношение к детям. Увидев нас с 9-месячным ребёнком, администратор мгновенно заселил в отличный номер без каких-либо намеков на доплаты. Учли и то, чтобы удобно было заезжать с коляской (1 этаж), и чтобы не слишком шумная зона (Bloc 1), и чтобы места хватало для бэйби-бокса.
Мгновенно принесли для ребенка кроватку (манежик). В течение всего отдыха оперативно реагировали на любые просьбы.
Каждый из персонала - от уборщика до администратора всегда старался развеселить ребёнка (даже если они просто проходили мимо). Это мило.
2. Пологий вход с море, вода прозрачная, без камней и ракушек под ногами. Неглубоко - идеально для деток и тех, кто не очень хорошо плавает. Пляж чистый, песок идеальный для строительства замков, шезлонги новые, зонты доносят, если не хватило. Есть перегородки. Пляжная линия довольно длинная.
3. На пляже есть бар-терраса. С 10:00 - напитки (коктейли, пиво, соки, вода). С 12:00 - полдник: бургеры, кебабы, фри, салат. Там же в тандыре девушка печёт лепешки. Все довольно вкусно. Работает до 17:00. Можно брать и есть на своём шезлонге.
4. Не могу судить обо всем жилом фонде отеля, но у нас был уютный, красивый номер с новой мебелью и хорошей сантехникой. Особенно важно: ОТЛИЧНЫЕ МАТРАСЫ, удобные подушки и очень уютная постель. Номер 1129.
Кондиционером не пользовались из-за ребёнка, но он был. Правда довольно шумный. Спали с открытым окном-дверью. Зато вид на террасу и немного море. Ночью слышен шум волн.
Плазма была, не пользовались. Но при желании можно вставить флэшку и смотреть своё кино.
В номере есть чайник, растворимый кофе, сливки, сахар, стаканы. Бутилированную воду по 1.5 л приносят. Обычно 2 бутылки. Если просишь больше - дают.
5. Уборка. Обычно в отелях Египта чистая территория, а вот с номерами - проблема. Даже за чаевые убирают лишь бы и всегда ощущение грязи - по углам, под ногами, на стекле. Здесь то ли с отелем повезло, то ли с мальчиком-уборщиком, но КАЖДЫЙ день в условленное с нами время он просто вылизывал номер, да ещё и ваял скульптуры из полотенец.
Конечно, мы с первого дня оставляли ему чаевые. 2$ в день вполне хватало, чтобы и он был доволен, и мы. Все необходимые расходники менялись так же ежедневно.
6. Для маленьких детей (а их тут много) никакого отдельного меню не предусмотрено. Но если попросить (и немного отблагодарить), то могут, например, сделать яблочное пюре в блендере для малыша.
7. Территория: есть детская площадка для деток (качели, песочница, всякие корабли, по которым можно полазить. Есть аквапарк - но нам по возрасту ещё рано. Есть бассейны, в том числе детские. Но и мы туда не особо ходили (зачем, если до моря рукой подать и температура отличная? ), да и других детей там не особо видели.
8. Ухоженные газоны и несколько зон для релакса: гамаки, подвесные качели для взрослых.
9. В столовой заранее сервируют столы, все приборы с салфетками - в запечатанных пакетиках.
10. Есть детские стульчики.
11. Бесплатным бонусом гости получают 2 ужина в их платных ресторанах. Ресторанов всего 2 - Итальянский и Египетский. Заранее бронируешь на рецепции у электронного панно. Разнообразие.
МИНУСЫ:
1. Пожалуй, здесь самый скудный выбор по питанию, что мы встречали в Египте. Ничего особенного от еды в отелях Египта мы никогда не ждём, знаем их особенности. Но тут прямо совсем мало, однообразно и пресно. Да, голодным не останешься. Но всегда будет ощущение, что могли бы лучше и больше.
- Мало фруктов: апельсины, бананы, гуава. Только однажды были персики и клубника. Но разобрали моментально. Кто не успел, тот...
- По наблюдениям, неразобранное в обед, например, преобразовывают в «новое блюдо» на ужин. Так варёное в обед, становится поджаренным на ужин. Экономия в еде очень заметна.
- Свежие овощи очень заветренные. Вялые огурцы, уставшие помидоры, поникшая зелень.
- К поварам тоже есть вопросы: то вареный картофель полу сырой, то мясо резиновое.
- КОЛИЧЕСТВО.
Нам ещё повезло - как-то умеренное количество жильцов было. А в последний день застали новый заезд. Людей в столовой - не протолкнуться. Еды не хватает. Разбирают быстрее, чем доносят. Думаю, это недоработка в организации процесса. Портит восприятие отеля. Не должны люди толпами стоять за едой, вырывая друг у друга последний кусок пиццы. Особенно в условиях пандемии. Жирный минус.
2. ШЕЗЛОНГИ на пляже: Да, если не занимать места с самого утра, оставив полотенце, рискуешь остаться не у дел. Нет, конечно, по просьбе донесут шезлонг и зонт, но самих мест на пляже может не хватить. Впритык к кому-то.
3. ОЧЕНЬ навязчивые промоутеры на пляже. Их много, и как пиявки. Некоторым приходилось грубить. Особенно раздражало, когда ребёнок спал, а они громко что-то предлагали.
4. МАССАЖ: советую не вестись на спец-предложения за курс. Попробуйте раз, в дальше решите. После первого раза мы поняли, что да - ок, но не стоит курса из 5-10 раз. Делают лишь бы, движения резкие. Будто заранее тобой пренебрегают и лишь для формы улыбаются. Вместо обещанных 45 минут, было 30.
5. Бесплатные походы в платные рестораны в качестве бонуса: да, разнообразие, да в целом вкусно. Но есть такое ощущение, что тот же повар готовил, и все равно НЕДО.
6. Алкоголь, если интересно, прямо очень слабый. Не напьётесь. : ) И да, дают его в маленьких стаканчиках по 100 мл. Напрягает, когда стоишь в очереди, берёшь 4 стакана, а по сути это всего 200 мл пива на человека.
7. КОМАРЫ: в безветренную погоду они начинают пожирать. Но если в других отелях нам всегда давали розетку с таблеткой, то тут на нашу просьбу дать спецсредство в номер забежали 2 человека: один без спроса и разъяснений стал брызгать каким-то аэрозолем (по запаху - дихлофос), между собой громко что-то кричали. Мы были в шоке. Их не смутил даже спящий в кроватке ребёнок. Пришлось после этого ещё 2 часа проторчать на улице (кормить Комаров), чтобы проветрить комнату.
Жирный минус.
Вернёмся ли мы сюда вновь: с ребёнком, наверно, да. Романтическим одиноким парам не советуем.
ПЛЮСИ:
1. Відпочивали 6 разів у Єгипті у досить іменитих готелях 5* (у Шармі). В Amarina виявився найкращий сервіс! Привітний та послужливий персонал. Цілком особливе ставлення до дітей. Побачивши нас із 9-місячною дитиною, адміністратор миттєво заселив у відмінний номер без жодних натяків на доплати. Врахували і те, щоб зручно було заїжджати з візком (1 поверх), і щоб не надто галаслива зона (Bloc 1), і щоб місця вистачало для бейбі-боксу.
Миттєво принесли для дитини ліжечко (манежик). Протягом усього відпочинку оперативно реагували на будь-які прохання.
Кожен із персоналу - від прибирача до адміністратора завжди намагався розвеселити дитину (навіть якщо вони просто проходили повз). Це мило.
2. Пологий вхід з моря, вода прозора, без каміння та черепашок під ногами. Неглибоко – ідеально для діток та тих, хто не дуже добре плаває. Пляж чистий, пісок ідеальний для будівництва замків, нові шезлонги, парасольки доносять, якщо не вистачило.
Є перегородки. Пляжна лінія досить довга.
3. На пляжі є бар-тераса. З 10:00 – напої (коктейлі, пиво, соки, вода). З 12:00 – полудень: бургери, кебаби, фрі, салат. Там же в тандирі дівчина пече коржики. Все дуже смачно. Працює до 17.00. Можна брати і їсти на своєму шезлонгу.
4. Не можу судити про весь житловий фонд готелю, але у нас був затишний, гарний номер з новими меблями та гарною сантехнікою. Особливо важливо: відмінні матраци, зручні подушки і дуже затишне ліжко. Номер 1129.
Кондиціонером не користувалися через дитину, але вона була. Щоправда, досить галасливий. Спали з відчиненими вікнами-дверями. Зате вид на терасу та трохи море. Вночі чути шум хвиль.
Плазма була, не користувалися. Але за бажання можна вставити флешку та дивитися своє кіно.
У номері є чайник, розчинна кава, вершки, цукор, склянки. Бутильовану воду по 1.5 л приносять. Зазвичай 2 пляшки. Якщо просиш більше – дають.
5. Прибирання.
Зазвичай у готелях Єгипту чиста територія, а ось із номерами – проблема. Навіть за чайові прибирають аби і завжди відчуття бруду – по кутах, під ногами, на склі. Тут чи то з готелем пощастило, чи то з хлопчиком-прибиральником, але ЩОДНЯ в обумовлений з нами час він просто вилизував номер, та ще й утворив скульптури з рушників.
Звісно, ми з першого дня залишали йому чайові. 2$ на день цілком вистачало, щоб і він був задоволений, і ми. Усі необхідні розхідники змінювалися щодня.
6. Для маленьких дітей (а їх тут багато) жодного окремого меню не передбачено. Але якщо попросити (і трохи подякувати), то можуть, наприклад, зробити яблучне пюре у блендері для малюка.
7. Територія: є дитячий майданчик для діток (гойдалки, пісочниця, всякі кораблі, по яких можна полазити. Є аквапарк – але нам за віком ще рано. Є басейни, у тому числі дитячі).
Але й ми туди не особливо ходили (навіщо, якщо до моря рукою подати і відмінна температура? ), та й інших дітей там не особливо бачили.
8. Доглянуті газони та кілька зон для релаксу: гамаки, підвісні гойдалки для дорослих.
9. У їдальні заздалегідь сервірують столи, всі прилади з серветками - у запечатаних пакетиках.
10. Є дитячі стільці.
11. Безкоштовним бонусом гості отримують 2 вечері у їх платних ресторанах. Ресторанів всього 2 - Італійська та Єгипетська. Заздалегідь бронюєш на рецепції електронного панно. Різноманітність.
МІНУСИ:
1. Мабуть, тут найбідніший вибір харчування, що ми зустрічали в Єгипті. Нічого особливого від їжі в готелях Єгипту ми ніколи не чекаємо, знаємо їх особливості. Але тут зовсім мало, одноманітно і прісно. Так, голодним не залишишся. Але завжди буде відчуття, що могли б краще та більше.
- Мало фруктів: апельсини, банани, гуава. Тільки одного разу були персики та полуниця. Але розібрали миттєво.
Хто не встиг, той...
- За спостереженнями, нерозібране в обід, наприклад, перетворюють на «нову страву» на вечерю. Так варене в обід стає підсмаженим на вечерю. Економія у їжі дуже помітна.
- Свіжі овочі дуже завітряні. Мляві огірки, що втомилися помідори, поникла зелень.
- До кухарів теж є питання: то варена картопля підлоги сира, то м'ясо гумове.
- КІЛЬКІСТЬ.
Нам ще пощастило – якось помірна кількість мешканців була. А в останній день застали новий заїзд. Людей у їдальні - не проштовхнутися. Їди не вистачає. Розбирають швидше, ніж доносять. Думаю, це недоопрацювання в організації процесу. Псує сприйняття готелю. Не повинні люди натовпом стояти за їжею, вириваючи один в одного останній шматок піци. Особливо за умов пандемії. Жирний мінус.
2. ШЕЗЛОНГИ на пляжі: Так, якщо не займати місця з самого ранку, залишивши рушник, ризикуєш залишитися без діла.
Ні, звичайно, на прохання донесуть шезлонг та парасольку, але самих місць на пляжі може не вистачити. Впритул до когось.
3. ДУЖЕ нав'язливі промоутери на пляжі. Їх багато, і як п'явки. Декому доводилося грубити. Особливо дратувало, коли дитина спала, а вони голосно щось пропонували.
4. МАСАЖ: раджу не вестися на спецпропозиції за курс. Спробуйте раз, надалі вирішіть. Після першого разу ми зрозуміли, що так – ок, але не варто курсу з 5-10 разів. Роблять аби, рухи різкі. Начебто заздалегідь тобою нехтують і лише для форми посміхаються. Замість обіцяних 45 хвилин було 30.
5. Безкоштовні походи в платні ресторани як бонус: так, різноманітність, та в цілому смачно. Але є таке відчуття, що той самий кухар готував, і все одно НЕДО.
6. Алкоголь, якщо цікаво, дуже слабкий. Чи не нап'єтеся. : ) І так, дають його в маленьких стаканчиках по 100 мл. Напружує, коли стоїш у черзі, береш 4 склянки, а насправді це всього 200 мл пива на людину.
7.
КОМАРИ: у безвітряну погоду вони починають пожирати. Але якщо в інших готелях нам завжди давали розетку з пігулкою, то тут на наше прохання дати спецзасіб у номер забігли 2 особи: одна без попиту і роз'яснень стала бризкати якимось аерозолем (за запахом - дихлофос), між собою голосно щось кричали . Ми були шоковані. Їх не збентежила навіть спляча в ліжечку дитина. Довелося після цього ще дві години проторчати на вулиці (годувати Комарів), щоб провітрити кімнату.
Жирний мінус.
Чи повернемося ми сюди знову: з дитиною, мабуть, так. Романтичним одиноким парам не радимо.