Всем доброго времени суток!
Я довольно редко оставляю отзывы, но в данный момент накопилось слишком много негатива, и потому взялся за отзыв будучи ещё на отдыхе.
Перед тем, как начну описывать отель скажу, что в Шарме я далеко не первый раз, опыт отдыха в египетских «пятерках» имею большой и трезво оцениваю ситуацию как с карантином, так и с египетской ментальностью.
Поселение: мы приехали в 9 утра в отель, номер дали почти сразу, никаких проблем не было, браслет одели после 11.00 - чтоб не дай бог мы не проскользнули на завтрак, другие туристы говорили, что им браслет одевали после 14.00.
Питание: все очень вкусно без преувеличений, кухня выше всяческих похвал. Разновидность не очень - но это из-за карантина.
Проблемы начинаются с того, что из-за карантина еду накладывает работник кухни - самим класть себе нельзя. Но из-за этого к блюдам выстраивается очень большая очередь. Без преувеличений, чтоб взять себе несколько блюд с овощами на завтрак-обед-ужин, понадобится примерно от 30 до 45 минут стояния в очереди, говорю правду и нисколько не преувеличиваю.
Работники кухни очень медлительные, всем, простите, пофиг сколько людей стоит, никто из персонала никуда не торопится.
Бары. Наливают напитки строго по одному стакану на человека, на пляже по два стакана. Стаканы одноразовые, по 120 мл, если наливают пиво - то не до полного стакана и половина пены, здесь тоже не преувеличиваю.
Персонал. Отношение наплевательское, бармены, работники ресторана то ли специально, то ли от преувеличения собственной важности ходят как сонные мухи, работу выполняют очень медленно, очень невнимательны к гостям, иногда откровенно демонстративно очень медленно наливают коктейль, чаевые на их работу не влияют - отвратительное обслуживание.
Отель. Не знаю какого года постройка, но выглядит немного обшарпанно, номера обычные, все работает.
Пляж. Большой, места всем хватает, но на мое мнение немного неуютный, но это мнение субъективное))
Первый раз за 12 моих посещений Шарм эль Шейха я хочу поменять этот отель, оставить официальную жалобу руководству отеля, выразить своё полнейшее разочарование в отеле и в персонале. Прекрасно знаю, что это ни к чему не приведёт, но за мои деньги и немалые отель умудрился испортить отдых и сделать так, что я никогда в жизни не приеду в этот отель и более того буду уговаривать никого из знакомых сюда не ехать.
Отзыв написан исходя из опыта посещения других отелей Шарм эль Шейха, некоторые вещи восприняты с субъективной стороны, описано все без предвзятого отношения.
С удовольствием отвечу на вопросы, если кому то будет нужна помощь)
Всем хорошего отдыха!
Всім доброї доби!
Я досить рідко залишаю відгуки, але зараз накопичилося занадто багато негативу, і тому взявся за відгук, будучи ще на відпочинку.
Перед тим, як почну описувати готель, скажу, що в Шармі я далеко не перший раз, досвід відпочинку в єгипетських «п'ятірках» маю великий і тверезо оцінюю ситуацію як з карантином, так і з єгипетською ментальністю.
Поселення: ми приїхали о 9-й ранку в готель, номер дали майже відразу, ніяких проблем не було, браслет одягли після 11.00 - щоб не дай боже ми не прослизнули на сніданок, інші туристи говорили, що їм браслет одягали після 14.00.
Харчування: все дуже смачно без перебільшень, кухня вище за всілякі похвали. Різновид не дуже – але це через карантин.
Проблеми починаються з того, що через карантин їжу накладає працівник кухні – самим класти собі не можна. Але через це до страв шикується дуже велика черга. Без перебільшень, щоб узяти собі кілька страв з овочами на сніданок-обід-вечерю, знадобиться приблизно від 30 до 45 хвилин стояння в черзі, говорю правду і анітрохи не перебільшую.
Працівники кухні дуже повільні, всім, вибачте, пофіг скільки людей коштує, ніхто з персоналу нікуди не поспішає.
Бари. Наливають напої строго по одній склянці на людину, на пляжі по дві склянки. Склянки одноразові, по 120 мл, якщо наливають пиво – то не до повної склянки та половина піни, тут теж не перебільшую.
Персонал. Ставлення наплювальне, бармени, працівники ресторану чи то спеціально, чи то від перебільшення власної важливості ходять як сонні мухи, роботу виконують дуже повільно, дуже неуважні до гостей, іноді відверто демонстративно дуже повільно наливають коктейль, чайові на їхню роботу не впливають – огидне.
Готель. Не знаю якого року будівництво, але виглядає трохи обшарпано, номери звичайні, все працює.
Пляж. Великий, місця всім вистачає, але на мою думку трохи незатишний, але це думка суб'єктивна))
Вперше за 12 моїх відвідувань Шарм ель Шейха я хочу поміняти цей готель, залишити офіційну скаргу керівництву готелю, висловити своє розчарування в готелі та в персоналі. Прекрасно знаю, що це ні до чого не приведе, але за мої гроші і чималі готель примудрився зіпсувати відпочинок і зробити так, що я ніколи в житті не приїду в цей готель і навіть умовлятиму нікого зі знайомих сюди не їхати.
Відгук написаний виходячи з досвіду відвідування інших готелів Шарм-ель-Шейха, деякі речі сприйняті з суб'єктивної сторони, описано все без упередженого відношення.
Із задоволенням відповім на запитання, якщо комусь буде потрібна допомога)
Усім гарного відпочинку!