Ваша оцінка готелю:
8.0
з 10
Оцінки готелю за критеріями:
Номери:
10.0
Сервіс:
9.0
Чистота:
9.0
Харчування:
9.0
Інфраструктура:
9.0
Відпочивали з чоловіком у готелі Дельта Шарм (Єгипет, Шарм Ель Шейх) тиждень цієї весни. Враження дуже суперечливі тому розділю свою розповідь на 2 частини - враження про готель (місто, море) та враження про туроператора.
1. Дельта Шарм Готель.
Готель називається готелем а насправді - це досить велика впорядкована територія з невеликими окремими 2-поверховими будиночками, які є номерами. Нам дістався відмінний номер – 2 кімнати (одна з'єднана студією з кухнею) з 2 кондиціонерами, телевізором, були навіть холодильник та плита. Номери всі чистенькі, акуратні, світлі та комфортні. Також був милий балкончик зі столиком та кріслами. Рушники, гелі для душу - все як завжди включено. Плюс безкоштовний сейф. Є безкоштовний WI-FI !!!!! !
Забирати можуть хоч щодня.
Територія. Якщо чесно, ми навіть здивувалися, як у пустелі можна створити таку оазу. Дуже багато кольорів, пальм різних, водоспадів, альтанок, газонів, фонтанчиків, є навіть дитячі майданчики і т. д. Дуже зелено і дуже дуже красиво! Дивіться фото!
Басейни – їх на території Дельти цілих 12! ! Іноді було дуже приємно відпочити від моря, шуму, лежачи біля басейну. Вони на території всі різні, є навіть із джакуззі та гіркою. Але нам особливо сподобався тихий 2-рівневий басейн прямо навпроти нашого номера. Є ще центральний великий басейн – він просто величезний! ! і теж дуже гарний. Усім на басейнах видають рушники, є багато лежаків та парасольки.
Їжа - Шведський стіл. прочитала багато середньоньких відгуків і можу сказати, що це писали негідники, що зажерлися))) Годують просто чудово! я рада, що ми брали не все включено а напівпансіон - тому що інакше б не влізла в джинси після поїздки)) Їжа хороша і дуже різноманітна.
Анімація – буду чесною, анімація практично відсутня. але ми їхали поплавати у морі та відпочити а не грати у рухливі ігри. Є дискотеки в готелі, плюс дискотеки від готелю на пляжі, зарядка, аквааеробіка (тренерові Оленці привіт і дякую – дуже товариська та мила дівчина). Загалом можна причепитися, але нам було на цю анімацію просто однаково. Ми й самі могли себе там зайняти))
Море - ось тут ложка дьогтю все ж таки є. Готель розташований не на 1 і навіть не на 2-й лінії моря. Від готелю до пляжу їхати близько 5-10 хвилин транспортом. Готель має 2 пляжі - кораловий і звичайний. Один розташований у старому місті, інший (кораловий) – у затоці Наама Бей. Вранці туди ходять автобуси від готелю. А вдень – відповідно від пляжу до готелю. Але, з жалю, бажаючих багато, а автобуси ходять всього 3 рази туди і 3 рази назад..... (це я про кораловий пляж зараз говорю) і вперше навіть не обійшлося без скандалу, тому що автобуси типу наших газелей і всі охочі до першого автобуса не влазять. так що наперед раджу їхати на 2 або 3м. На пляжі – лежаки, рушники, бар, масаж тощо. Риб у морі на мою думку було більше, ніж води)))дуже красиво. Назад з пляжу ми загнали на таксі. Це 2 долари (10 єгипетських фунтів) так що навіть не морочилися пристосовуватися під автобусний розклад).
Екскурсії – напишу про них у другій частині.
Частина 2 - ТУРОПЕРАТОР
Нашим туроператорм був Анекс Тур (або тревел, не пам'ятаю)
Ну що сказати....
В аеропорту зустріли, на автобусі відвезли до готелю. Гіда номер один ми бачили один раз. І зустріч полягала в тому, що гід нам розповіла трохи про країну та звичаї, про валюту і всякі такі дрібниці, але більшу частину її розповіді чомусь зайняло розповідь про екскурсії і як треба обов'язково їх брати ТІЛЬКИ ЧЕРЕЗ ЇХ ФІРМУ. Про кожну екскурсію розповідала по 10 хвилин. ми вже слухати втомилися...Сказала терміново їх купити прямо зараз у неї хто вирішив що буде замовляти.
Ми послухали це марення і спокійненько через 2 дні купили в іншому місці зате в 2 рази дешевше, ніж пропонували в АНЕКС тур.
після цього гід пропав, потім нам поміняли гіда. Загалом ми все одно його не бачили і не чули так що особливо не переживали.
А ось потім почалося цікаве місце.
За день до вильоту додому ми подолали на ресепшн, щоб переглянути списки вильоту. І виявили, що рейс, заявлений у контракті та електронних квитках на 12 дні, був перенесений на 8 вечора. Наступного дня після того, як о 12-й ми змушені були звільнити номери, я почала копати. Хто винен і що нам тепер робити? Гід намалювався замість 10 години ранку о 12. і допоміг усім виселеним лише тим, що запропонував за 50 доларів продовжити оренду номерів. Деякі так і вчинили.
Я ж копала. Телефонувала в авіакомпанію, писала в авіакомпанію та читала юридичні подробиці таких чартерних справ. З нас (близько 40-50 осіб) у більшості прогоряв робочий день плюс у деяких були стикування в потяги та літаки до їхніх рідних міст, які теж прогоряли. Після розбірок з авіакомпанією з'ясувалося, що рейс цей зовсім не перенесений, а плановий. За розкладом він завжди літає в цей час. тобто АНЕКС ТУР просто в контракті вказали неправильну інформацію. Розбиратися буду і далі з ними. Цікаво, що з цього вийде...Ну і на завершення всього, поки ми їхали в автобусі в аеропорт наша вже 3я гід сказала нам що мовляв реєстрація до вильоту проходить біля стійок 27-28! (ЗАМ'ЯТАЙТЕ! СТІЙКИ 27 і 28, ВАМ ТУДИ ДОРОГІ ГОСТІ) після чого ми успішно тусувалися у цих стійок всі 50 людей, поки реєстрація на наш рейс вже почалася на стійках 1 і 2. і якби не працівник аеропорту так і чекали б там. Втім АНЕКС тур - найстрашніші некомпетентні люди.
Дорогі друзі, в результаті можу сказати, що готель просто відмінний, якщо поїду ще раз - обов'язково тільки туди.
Ну а туроператор. . . що ж. . . просто треба бути уважнішим і бути готовими до таких підстав з їхнього боку.
Ганна та Андрій
1. Дельта Шарм Готель.
Готель називається готелем а насправді - це досить велика впорядкована територія з невеликими окремими 2-поверховими будиночками, які є номерами. Нам дістався відмінний номер – 2 кімнати (одна з'єднана студією з кухнею) з 2 кондиціонерами, телевізором, були навіть холодильник та плита. Номери всі чистенькі, акуратні, світлі та комфортні. Також був милий балкончик зі столиком та кріслами. Рушники, гелі для душу - все як завжди включено. Плюс безкоштовний сейф. Є безкоштовний WI-FI !!!!! !
Забирати можуть хоч щодня.
Територія. Якщо чесно, ми навіть здивувалися, як у пустелі можна створити таку оазу. Дуже багато кольорів, пальм різних, водоспадів, альтанок, газонів, фонтанчиків, є навіть дитячі майданчики і т. д. Дуже зелено і дуже дуже красиво! Дивіться фото!
Басейни – їх на території Дельти цілих 12! ! Іноді було дуже приємно відпочити від моря, шуму, лежачи біля басейну. Вони на території всі різні, є навіть із джакуззі та гіркою. Але нам особливо сподобався тихий 2-рівневий басейн прямо навпроти нашого номера. Є ще центральний великий басейн – він просто величезний! ! і теж дуже гарний. Усім на басейнах видають рушники, є багато лежаків та парасольки.
Їжа - Шведський стіл. прочитала багато середньоньких відгуків і можу сказати, що це писали негідники, що зажерлися))) Годують просто чудово! я рада, що ми брали не все включено а напівпансіон - тому що інакше б не влізла в джинси після поїздки)) Їжа хороша і дуже різноманітна.
Анімація – буду чесною, анімація практично відсутня. але ми їхали поплавати у морі та відпочити а не грати у рухливі ігри. Є дискотеки в готелі, плюс дискотеки від готелю на пляжі, зарядка, аквааеробіка (тренерові Оленці привіт і дякую – дуже товариська та мила дівчина). Загалом можна причепитися, але нам було на цю анімацію просто однаково. Ми й самі могли себе там зайняти))
Море - ось тут ложка дьогтю все ж таки є. Готель розташований не на 1 і навіть не на 2-й лінії моря. Від готелю до пляжу їхати близько 5-10 хвилин транспортом. Готель має 2 пляжі - кораловий і звичайний. Один розташований у старому місті, інший (кораловий) – у затоці Наама Бей. Вранці туди ходять автобуси від готелю. А вдень – відповідно від пляжу до готелю. Але, з жалю, бажаючих багато, а автобуси ходять всього 3 рази туди і 3 рази назад..... (це я про кораловий пляж зараз говорю) і вперше навіть не обійшлося без скандалу, тому що автобуси типу наших газелей і всі охочі до першого автобуса не влазять. так що наперед раджу їхати на 2 або 3м. На пляжі – лежаки, рушники, бар, масаж тощо. Риб у морі на мою думку було більше, ніж води)))дуже красиво. Назад з пляжу ми загнали на таксі. Це 2 долари (10 єгипетських фунтів) так що навіть не морочилися пристосовуватися під автобусний розклад).
Екскурсії – напишу про них у другій частині.
Частина 2 - ТУРОПЕРАТОР
Нашим туроператорм був Анекс Тур (або тревел, не пам'ятаю)
Ну що сказати....
В аеропорту зустріли, на автобусі відвезли до готелю. Гіда номер один ми бачили один раз. І зустріч полягала в тому, що гід нам розповіла трохи про країну та звичаї, про валюту і всякі такі дрібниці, але більшу частину її розповіді чомусь зайняло розповідь про екскурсії і як треба обов'язково їх брати ТІЛЬКИ ЧЕРЕЗ ЇХ ФІРМУ. Про кожну екскурсію розповідала по 10 хвилин. ми вже слухати втомилися...Сказала терміново їх купити прямо зараз у неї хто вирішив що буде замовляти.
Ми послухали це марення і спокійненько через 2 дні купили в іншому місці зате в 2 рази дешевше, ніж пропонували в АНЕКС тур.
після цього гід пропав, потім нам поміняли гіда. Загалом ми все одно його не бачили і не чули так що особливо не переживали.
А ось потім почалося цікаве місце.
За день до вильоту додому ми подолали на ресепшн, щоб переглянути списки вильоту. І виявили, що рейс, заявлений у контракті та електронних квитках на 12 дні, був перенесений на 8 вечора. Наступного дня після того, як о 12-й ми змушені були звільнити номери, я почала копати. Хто винен і що нам тепер робити? Гід намалювався замість 10 години ранку о 12. і допоміг усім виселеним лише тим, що запропонував за 50 доларів продовжити оренду номерів. Деякі так і вчинили.
Я ж копала. Телефонувала в авіакомпанію, писала в авіакомпанію та читала юридичні подробиці таких чартерних справ. З нас (близько 40-50 осіб) у більшості прогоряв робочий день плюс у деяких були стикування в потяги та літаки до їхніх рідних міст, які теж прогоряли. Після розбірок з авіакомпанією з'ясувалося, що рейс цей зовсім не перенесений, а плановий. За розкладом він завжди літає в цей час. тобто АНЕКС ТУР просто в контракті вказали неправильну інформацію. Розбиратися буду і далі з ними. Цікаво, що з цього вийде...Ну і на завершення всього, поки ми їхали в автобусі в аеропорт наша вже 3я гід сказала нам що мовляв реєстрація до вильоту проходить біля стійок 27-28! (ЗАМ'ЯТАЙТЕ! СТІЙКИ 27 і 28, ВАМ ТУДИ ДОРОГІ ГОСТІ) після чого ми успішно тусувалися у цих стійок всі 50 людей, поки реєстрація на наш рейс вже почалася на стійках 1 і 2. і якби не працівник аеропорту так і чекали б там. Втім АНЕКС тур - найстрашніші некомпетентні люди.
Дорогі друзі, в результаті можу сказати, що готель просто відмінний, якщо поїду ще раз - обов'язково тільки туди.
Ну а туроператор. . . що ж. . . просто треба бути уважнішим і бути готовими до таких підстав з їхнього боку.
Ганна та Андрій
Перекладено автоматично з російської. Переглянути оригінал
Коментарі (14)
залишити коментар
Показати інші коментарі …