Огидний готель

Написано: 24 листопада 2020
Час поїздки: 19 — 22 листопада 2020
Ваша оцінка готелю:
2.0
з 10
Оцінки готелю за критеріями:
Номери: 2.0
Сервіс: 1.0
Чистота: 1.0
Харчування: 4.0
Інфраструктура: 4.0
Сказати, що розчаровані, це не сказати нічого. Готель заявлений як 5*, насправді тягне на слабку 3*.
Заселили у брудний номер з крихтами та плямами на підлозі; меблі втомлені, обдерті, з тріщинами на столиках; постільна білизна сірого кольору та все в катишках; пледи рвані та у плямах; холодильник не працював. А потім увечері наш чекав ще сюрприз - потік бачок у ванній і постійно стояла калюжа, мало того що це неприємно, так ще це і небезпечно, підлога кахельна.
Але найголовніше в цьому готелі - АБСОЛЮТНО байдуже ставлення до гостей! Саме так! І це враховуючи не повне завантаження готелів у цей час.

Ми зверталися на ресепшн 5 разів. І лише після прохання зв'язатися з менеджером відреагували на скарги – увечері другого дня. Про те як «нібито відремонтували» - витерли калюжу нашим же рушником для підлоги. . . і викинули його за двері до коридорчика між номерами (а якби нас змусили оплачувати цей рушник? ). І наступного ранку бачок знову потік. Про холодильник сказали – ви не включили його в розетку. Що? ? ? Світло в ньому горить. І до речі він так і не запрацював навіть після демонстративного вк/викл персоналу.
Але це ще не все. З 3-х діб нашого перебування – 2 рази відключали воду. Один день її не було з 14:00 до 18:00. А наступного дня наш виїзд і вранці ми сходили на море і, звичайно, хочеться прийняти душ після цього. Але, на жаль, нас позбавили й цього. Це добре, що ми знаходимося в Шармі, а якби нам летіти літаком?
Єдине, що тут добре - море, але це не заслуга готелю. І, до речі, і тут є свої «фішечки». У всьому готелі та на пляжі особливо чіткий поділ на бідних та багатих (членів клубу Доміна). Зазвичай в інших готелях намагаються якось завуалювати, але тільки не в Доміна. Біля понтону з 2-х сторін обгороджений пляж лише для «вищого суспільства» з іншими лежаками, окремим баром (із золотими Оскарами), на території штучне озеро із солоною водою тощо.
Тож після такого відпочинку слова Доміна для мене тепер лайливе. Нікому й ніколи не пораджу цей готель.
Перекладено автоматично з російської. Переглянути оригінал