Сервіс, харчування, територія, басейни, пляж та море - на високому рівні

Написано: 5 червня 2021
Час поїздки: 20 — 31 травня 2021
Кому автор радить готель: Для спокійного відпочинку; Для сімейного відпочинку з дітьми
Ваша оцінка готелю:
9.0
з 10
Оцінки готелю за критеріями:
Номери: 8.0
Сервіс: 10.0
Чистота: 10.0
Харчування: 9.0
Інфраструктура: 10.0
GAFY RESORT AQUA PARK: НАЙБІЛЬШ ПОВНИЙ ОГЛЯД ВІДПОЧИНКУ З ДИТИНОЮ

Оскільки відпочинок мав бути з дитиною чотирьох з половиною років, то цього разу до вибору готелю ми підійшли більш докладно, ніж зазвичай. Усі вимоги виклали грамотному спеціалісту з підбору турів Юлії Бажиній. Вона надала на вибір кілька готелів, «заточених» саме на сімейний відпочинок. Уважно вивчивши описи та відгуки туристів, вирішили зупинитися на Gafy Resort Aqua Park 4* в Шарм-ель-Шейху (саме тихе та безвітряне місце бухти Наама Бей).
Тур організувала туристична компанія «Тридев'ять Земель» до сервісу якої немає взагалі жодних претензій: терпляче, швидко, чемно та професійно.
Летіли українською чартерною авіакомпанією Windrose Airlines. Харчування на борту не купували, бо вважали, що ціни завищені, та й «домашні» бутерброди будуть явно кориснішими. Вилетіли за розкладом. Салон літака чистий та доглянутий, екіпаж ввічливий.

Під час польоту безкоштовно надавали вологі серветки та маленькі пляшечки негазованої мінеральної води. З незручностей – на весь «Аеробус» працюють лише два туалети у «хвості», а ті, що попереду – лише «для персоналу».
Прилетівши в Шарм-ель-Шейх, стали в чергу, щоб пред'явити негативний ПЛР-тест, який зробили за 72 години. Потім віддали заповнені анкети, отримали штамп у паспорт та «Ласкаво просимо»! Пройшли повз магазин безмитної торгівлі, бо крім горілки на стелажах нічого не було…
Приймаюча сторона була "TUI Group". Її представник показав, у який бік йти до транспорту, назвав номер нашого "бусика", але не проводив. Довелося з валізами (вже стемніло) буквально проштовхуватися між таксистами.
У нас був індивідуальний трансфер, але на півдорозі до готелю представник компанії попросив зупинити: проїжджали повз його будинок, «А там дружина вагітна…» Загалом, він вийшов і далі ми поїхали вже без нього.
Готель зустрів нас незвичайним пурпурним підсвічуванням і доброзичливим персоналом на стійці ресепшн. Ми підійшли до співробітника на ім'я Рамі (Romio Gamal). Він добре говорить і розуміє російською. Перевіривши ваучер, запропонував різні варіанти заселення (поверх та корпус). Забігаю наперед скажу, що з усіма питаннями краще звертатися саме до нього – він із незворушною усмішкою може «розрулити» практично все.
Ми вибрали новий 4-й корпус і 2-й поверх (вірніше, він називався «перший», тому що той, що нижче - ground floor). Superior room та «делюкси» розташовані саме в таких будинках. «Стандарти» знаходяться з двох боків від основного басейну та аквапарку та побудовані в стилі житлових кварталів єгипетського села. Їхній мінус – відсутність балкона та шум
. Між водними гірками і великим басейном розташований бар, що працює за системою «все включено», і грає музика (з 7 ранку, коли починається сніданок, і до ночі). В основному, приємні мелодії зі старих фільмів та «мінусівки» популярних хітів, типу «Yesterday».

Superior room: чистий та затишний номер з маленьким холодильником, кондиціонером, телевізором (крім арабських, є один український та російський канали) та дуже великим та зручним ліжком, яке акуратно застелене найчистішою білизною. Подушок багато, і вони комфортні. У шафі-купі є ковдра та встановлений сейф. Для дитини принесли розкладачку, на яку легко поміститься доросла людина. Всі її вади приховав чудовий матрац 25-сантиметрової товщини. На балконі з високими поручнями – стіл та два крісла. У санвузлі непоганий фен, просторий душ різні рушники, одноразові гелі та шампуні.
Погоджуся з деякими туристами: так, ремонт та меблі не нові, але нічого не розвалюється і все працює. Чогось надто «страшного» в кімнаті немає. І взагалі люди сюди приїжджають на море або заглядати за унітаз, щоб вивчати – в якому стані там плитка? ! Якщо потрібно – можна попросити праску та електрочайник. Прибирання ненав'язливе та якісне. Мінуси при бажанні можна знайти скрізь, але тут вони не кидаються в очі - потрібно усвідомлювати те, що ви їдете не в дорогу «п'ятірку», а, все-таки, в хорошу, але «четвірку». Від себе додам, що «Гафі» навіть краще за деякі готелі, які мають «п'ять зірок»…
Варто відзначити просто величезну територію готелю та просторі басейни (глибокі та дрібні, дитячі, дорослі та для водних ігор з м'ячем, у яких встановлені ворота). Тому в кожному з них ніколи не буває багато людей, тому що всі вони розосереджені за різними водоймами.
Всюди дуже красиво: хитромудрі клумби, квітучі дерева та чагарники, декоративна кладка з дикого каменю, містки та переходи, підсвічування кущів, пальм та доріжок.
Wi-Fi добре працює в холі центрального корпусу та на анімаційному майданчику біля пляжу, а також іноді в ресторані та навколо бару біля басейну. Щоб підключитися, потрібно попросити на ресепшн лист з логіном та паролем, який працює один тиждень. Ця послуга безкоштовна. До речі, Фейсбук працює і без входу до інтернету – досить просто запустити Wi-Fi.
Цікавий факт: господарі готелю мешкають тут же.
Над територією готелю, як і над іншими готелями в Бухті Наама Бей, досить часто на невеликій висоті (можна прочитати напис на «череві» або розглянути логотип) пролітають літаки. Але, по-перше, це взагалі не напружує і на них практично ніхто не звертає уваги, а по-друге, – дітям це дуже подобається!

Окремо слід зазначити систему безпеки: озброєний черговий на центральному вході та охоронець у будці біля пляжу (готель та його пляж «розрізані» кількома метрами набережної), всюди чергові та відеокамери (на всіх корпусах та на пляжі). Якщо дверну ручку в номері на кілька секунд затиснути в положенні "відкрити" (при закритому замку), спрацьовує звукова сигналізація.
Приємно, що всі співробітники вітаються із кожним постояльцем. Взагалі, персонал дуже ввічливий і чудово ставиться до дітей, незважаючи на їхню не завжди хорошу поведінку.
Величезна територія вся в кольорах, дуже доглянута та «зелена». З ранку і до вечора поливають, стрижуть, обробляють… Миють плитку та після 17.00 чистять басейни спеціальними підводними пилососами. На деревах висять пастки для комах, але комари все одно «дістають» (фумігатор і хороші спреї для дітей і дорослих можна купити в сусідній аптеці).
Багато фінікових пальм, плоди на яких закриті спеціальними червоними сітками (щоб не падали на голову та їх не клювали ворони). До речі, ці птахи вартують недбалих відпочиваючих на пляжі, щоб стягнути різні ласощі.
Фрукти можна купити, буквально за двадцять метрів від входу на пляж, повернувши у бік центру (кавун – 3-4 $ за штуку, манго – 2 долари за кілограм). Якщо пройти ще 10 метрів, то справа буде одна з найкращих аптек у всьому Шарм-ель-Шейху. Взагалі, державних аптек El Ezaby у місті всього чотири, і це одна з них. Тут приголомшливий вибір препаратів за хорошими цінами і, головне, грамотний провізор Насер (Nasser Behairy), що чудово говорить по-російськи і по-англійськи. Він не лише любить свою роботу, а й професійно порекомендує потрібний препарат, уважно вислухавши симптоми. Загалом, з такою аптекою поряд нам неймовірно пощастило! Та й засоби для захисту від сонця та від опіків тут теж продаються.
Незважаючи на низькі ціни на лікарські препарати, «Пантенол» та дитяче харчування дорогі. Так, в аптеці є маленькі скляні баночки із густим фруктовим йогуртом за ціною 1.5 долара.

Перед поїздкою ми були трохи спантеличені невдоволенням деяких людей тим, що не завжди працює дитячий аквапарк (Aquazone) та гірки. Насправді це виявилося не зовсім так! Є чіткий графік роботи «Аквазони» 11 до 13 та з 15 до 17 (не плутайте з Kidzone біля пляжу – вона була закрита. Можна було кататися тільки на гойдалках, розташованих між нею та входом на пляж). Повірте, що цього часу вистачає з головою, тим більше що з 13 до 15 обід! Хтось писав, що воду на великих гірках включають на вимогу. І це правда: погодьтеся, навіщо функціонуватиме система якщо протягом 20 хвилин ніхто не йде кататися. Але, якщо ви захочете з'їхати, то поки підніметься сходами, вже все включать!
Про харчування: вистачало всім і всього!
Так, треба показувати чи говорити, що хочеш, і тобі все покладуть у тарілку. Але це взагалі проблема! Можна відразу попросити добавки або підходити кілька разів ...Звичайно, бувають черги, але якщо ви не сильно голодні або не хочете стояти 5-6 хвилин - приходьте в ресторан не до відкриття, а хвилин через 20. Вранці пропонують різну випічку, млинці, омлет, яйця, пюре та печену картоплю, пластівці, молочні каші, всілякі овочі, салати, твердий та м'який сир, ковбасу, йогурт, чай, каву, капучино… На обід – різні супи, м'ясо та риба, котлети та піджарки, овочі на мангале, паста, варений рис та плов, свіжі та на грилі нарізані овочі та безліч салатів, фрукти, мариновані фініки, різна випічка (солодкощі та булочки), соки, вода та алкоголь. На вечерю додаються страви на мангалі (шашлик із курки, люля-кебаб, тунець на грилі тощо).
Персонал ресторану, без перебільшення, носиться в поті чола, прибираючи брудний посуд, сервіруючи столи і приносячи нові страви на вітрини. За всім цим слідкує головний менеджер Mohamed Salah. Видно, що людина пройшла непрості кар'єрні сходи і знає всі нюанси цієї складної роботи. Він не просто стежить і керує, а при необхідності допомагає кожному своєму співробітнику. І йому, як шефу, не соромно взяти стос тарілок і стрімко віднести їх на потрібну стійку або, наприклад, стати на заміну по випічці млинців.
Майже всі страви в ресторані готуються без зайвих спецій, тому макарони, супи, рис тощо цілком підходять для дітей. Якщо потрібно вранці тепле молоко – просто треба взяти порожню склянку і попросити налити людину, яка «стоїть на кашах».
Щовечора після вечері на вулиці включають проектор та вболівальники можуть комфортно дивитися футбольні матчі у прямій трансляції.
Щодо питної води: вона є в ресторані та в барі, розташованому між водними гірками та великим басейном. Її наливають або в склянки, або в пластикові півторашки (без проблем).

Пляж – на пісочку стоять безкоштовні зручні лежаки, гарні парасольки та комфортні пластикові стільці. Захід у море піщаний, коралів немає, але потрапляють каміння. В принципі, взуття («коралки») не потрібні, але краще дивитися під ноги. Вода дуже чиста і біля берега трапляються гарні рибки. Якщо пройти метрів 20 – починається кам'янисте дно та невеликий риф із мертвими коралами. Риби тут живуть різні за кольором та розміром. Були помічені фугу, скати, папуга, риба-носоріг, метелик, хірург та інші… На березі постійно чергують рятувальники з гучними свистками, які постійно стежать за тими, хто купається.
Тож море тут підходить і дітками та дорослим.
До шостої вечора всіх просять вийти з води та залишити пляж.
І це не забаганка: ми спеціально подивилися, що відбувається потім. Співробітники прибирають та чистять пляж, а потім тягнуть прив'язану ланцюгами залізну «болванку», щоб вирівняти пісок. Якщо замислитись, то коли стемніє, тут уже якісно не прибереш, а вони намагаються для відпочиваючих…
На пляжі, на відміну басейнів, грають сучасні хіти.
Тут є бар, але він платний. Досить дивна і навіть кумедна система: наприклад, замовляєш сік (воду, віскі, колу…) та бармен за ним іде у безкоштовний Island Bar до басейну. Тобто чекаєш більше часу, ніж витратив би сам на це і потім ще й платиш.
Цілий день не дають нудьгувати задерикуваті аніматори: Лера (говорить російською, англійською та арабською), Хеба (російська та арабська), Іка (арабська та англійська) та Марчелло (арабська і трохи російська та англійська). І, хочеться сказати, що вони одні з найкращих, яких ми бачили.
День починається із зарядки, потім аква-аеробіка, турніри з дартсу, йога, танці (бачата, сальса тощо), дитяча дискотека, а ввечері – конкурси для дорослих, національні танці та багато іншого.
Працює зал спортивних тренажерів, яким керує розмовляючий російською та дуже приємний у спілкуванні спортсмен Арнольд. Тут же роблять добрий масаж. На краю пляжу стоять масажні столи цього салону. За ними розташований магазинчик «Аладдін» (так звати господаря). Він ходить пляжем з «коралками» в руках і весь час говорить про нібито новий завіз. У нього, в основному, магніти, китайські дитячі іграшки (для води та піску), надувні кола тощо. Але якщо у нього нічого не купити, то його посмішка зникає і він проходить, не помічаючи, повз… А ось поряд ним знаходиться лавка Абдула під назвою "Сфінкс". Тут, на пляжі, як не дивно, можна придбати дуже якісний єгипетський трикотаж за відмінними цінами.

Крім традиційних футболок (дитячих та дорослих) тут є такі необхідні для відпочинку білі туніки унісекс з рукавами та капюшоном. Вони особливо актуальні для прогулянок пляжем і споглядання риб - у них ви точно не обгорите. Взагалі Абдул порядний правовірний мусульманин, який вибирає для продажу дуже якісний товар, при цьому, не завищуючи ціну. Опівдні він іде на молитву і, довіряючи людям, не закриває крамничку на замок.
Відпочинок з дитиною передбачає деякі розваги. Нами була обрана самостійна поїздка до Старого міста (4 долари на таксі), батискаф та дельфінарій.
Старим містом і так все зрозуміло, а дві екскурсії купили у приймаючої сторони «TUI». Звичайно, можна було взяти на пляжі тур на човен із прозорим дном, але… це просто невеликий посуд з каламутним пластиком унизу… Тому ми його відмовилися.
Батискаф обійшовся на трьох (платили за двох дорослих, а дитина – безкоштовно) 80 доларів. Коли туристів привезли до порту, там був невеликий базарчик із високими цінами та бар. Посадки на батискаф чекали 30 хвилин. А раптом ми щось таки купимо… Потім була чудова півторагодинна прогулянка морем, під час якої з нижньої палуби через величезні вікна можна було помилуватися красою підводного заповідника Рас-Мохаммед.
Підкреслю, що вартість обох екскурсій виявилася набагато нижчою, ніж зазначено в офіційному рекламному буклеті компанії, тому що ми почали торгуватися з гідом і ціна пішла вниз.
У дельфінарії дуже хотілося поплавати з дельфінами і, природно, постало питання: чи зможе дружина знімати все на смартфон.
"Звичайно", - відповів гід. "Їй навіть покажуть, звідки краще".
Заїхали за нами на 15 хвилин пізніше і ми запізнилися на початок шоу (але ж не на пляжі купували екскурсію! ).
Дорогою вирішили ще раз уточнити з приводу зйомки.
"Та ви що! Звісно ж, знімати не можна! »
«Так, нам же сказали, що можна! »
«Це ви не так зрозуміли… проблеми перекладу…»
Загалом, приїхали ми, коли морські котики вже крутили м'ячі на своїх чорних мордочках.
Шоу здоровенних і розумних дельфінів теж дуже сподобалося.
Наприкінці всіх, крім тих, хто плаватиме з ними, попросили вийти.
Ми заплатили за 15 хвилин 70 доларів (пропонували ще півгодинний варіант).

Дельфінів розділили й у половині басейну їх залишилося двоє. Ми думали, що поплаваємо з ними, а потім наступні люди...Але не тут було. Знову «труднощі перекладу»: у воду покликали одразу шестеро людей, які по черзі фотографувалися з ссавцями… Потім швидкий танець: береш його за плавники і він із неймовірною швидкістю тягне тебе на центр басейну і починає крутитися. Якоїсь миті вже незрозуміло: дещо..?
Потім дельфін доставляє партнера до бортика ...Поки приходиш до тями - танцюють інші. Потім купаються по черзі беруться за плавник дельфіна і швидко везе людину через басейн. Скажімо чесно, позитивних емоцій та вражень, звичайно, маса, але очікували зовсім інше – що не буде у воді людей більше, ніж ссавців. А одну дівчину взагалі «приборкачі дельфінів» криками довели до сліз. Вона спробувала здалеку (з трибун! ) сфотографувати свою сім'ю. Справа все в тому, що там є оператор та фотограф, які відзняті кадри одразу ж передають до офісу. Там можна купити фотографії, що сподобалися, по 5 доларів за штуку і відео за 35… Отже, бізнес тут вищий, ніж аяти з Корану про Іслам – релігію миру та добра… До речі, в ситуації з цим скандалом потрібно віддати належне представнику «ТУІ» Махмуду, який, як міг, намагався заспокоїти ображену туристку.
Підбиваючи підсумок по готелю, можна сказати наступне: обслуговування, харчування, територія, басейни, пляж і море - на високому рівні. Головне, задоволена дитина, яка була в захваті від дитячого аквапарку, моря та аніматорів!
…Трансфер до аеропорту прибув із запізненням на 20 хвилин, незважаючи на те, що він був індивідуальний. Зараз туристів небагато, тому ми порівняно швидко пройшли всі контролі та перевірки (знявши ремені та взуття) та потрапили в зону очікування та Duty free. Вибір тут, на відміну від залу прильоту, набагато більший, але ціни здалися високими. Потім пішли лавки з чаєм, кавою та сувенірами - все те ж, що і на вуличках курортного Шарма, тільки набагато дорожче. Отже, покупку магнітів, брелочків, чашок, тарілок чи солодощів краще не відкладати.

Андрій ЦУРКАНОВ
Перекладено автоматично з російської. Переглянути оригінал