По готелю: прилетіли з Одеси о 4-й ранку, до 5-ї були вже в готелі, після побаченого сон як рукою зняло, ми розуміли, що нас раніше обіду не заселять, тому на рецепції дали 15$ за раннє поселення. Номер який нас заселили давно вимагає ремонту, кран у ванній таке враження що тримається на соплях, скрізь цвіль. У їдальні постійні черги, різноманітності у виборі їжі немає. . . ну голодними звичайно не залишитеся, але й особливого задоволення теж не отримаєте. Персонал «знатний» - хамство їхнє друге ім'я, анімація одна назва, дівчинка Тіна молодець намагається, а ось її партнер Saif Borey складно назвати аніматором, типовий жигало.
За доплату в 20 дол. знайшли нормальний номер після третьої спроби. Все у робочому стані. Правда холодильник шумний, на тілі 1 канал російською, інші іноземні, але дивитися їх неможливо від перешкод. Ванна іржава і брудна, залазили тільки в пляжному взутті, унітаз теж жовтий від іржі. Вода гаряча була практично завжди, але натиск ставав слабким приблизно з годину з 17 години, коли народ повертався з пляжу. Не знаю, як на першому поверсі, ми жили на другому. У фена дуже короткий провід, висушити голову цілком проблематично.
Постільна білизна чиста, але дуже низької якості. Ліжка зручні. Воду в номер, шампуньки та маленький шматочок мила, туал. папір приносили на прохання завжди. Потішила плитка на підлозі, бо в коридорі брудний ковролін, який одного разу працівник підмітав щіткою, піднімаючи клуби пилу. Пилососа вони не мають. Для батьків із малюками. Система подачі води дуже стрімка, між поверхами немає перекриттів, дверцята у ці приміщення не зачинені, а такі приміщення біля кожного номера. Дивіться за дітьми обидва ока, одних не випускайте з номера.
Територія Оцінка: 4 Територія готелю маленька, зелень присутній, роздовбаний непрацюючий фонтанчик псує картину. 2 басейни. Ми не користувалися.
Пляж нормального розміру (читала у відгуках, що маленький) розділений на 2 половини для Газа бич і для Гарденс. Але можна відпочивати на будь-якій половині. Лежаки дерев'яні, давні. Матраци є. Рушники не рвані, чисті, половина їх нові добрі. Пройшлися по всій пляжній лінії. Багато готелів майже такі старі лежаки. Тільки в деяких бачила пластикові.
Море. Море брудне. Там скупчення катерів і поверхні утворюється піна і плівка від гсм. Захід хороший. Біля буйків багато різних рибок, бачили черепаху та схилу. Іноді риби підпливали на мілководді. Отже, у тих, хто не плаває, була можливість помилуватися
Їдальня. Триразове харчування і це все. Ніяких снеків та перекусів. Точніше є, але платно. Знайомі впізнавали гамбургер 5 дол. Тарілок мало, багато щербатих, погане обслуговування, на добавку не розраховувайте. Чай на 2 літри 5 одноразових пакетиків та кави бурду розливають у пластикові стаканчики. Фрукти диня та апельсини. Товстий араб, що роздає салати, йде до солодощів і жере їх не соромлячись. фу. Приготовлено добре. Голодними не будете це саме той випадок. Щодня морозиво всім. Є 2 ресторани аля карт, але воно того не варте.
Анімація є. Щодня зарядка на пляжі та водні, веселі конкурси. Увечері дискотека, караоке, також конкурси. Активність відпочиваючих майже на нулі. Мало відвідують вечірню анімацію. Сидять біля басейну, нюхають хлорку.
Вай фай тільки на рецепшен. Стерпний, якщо надіслати повідомлення та фото. Можна зателефонувати без відео.
Висновок. У всіх новачків спочатку шок та бажання втекти з готелю. Не раджу, не рекомендую.
Відпочиваємо вже кілька років, але так жахливо ще не відпочивали. Були ми й у трійці та у п'ятірці. На цей раз вирішили не переплачувати, взяли четвірку. Цей готель не витягує навіть на трійку.
Ну, почну все по порядку.
Прилетіли ми до готелю о 6.00. Як ми дізналися пізніше, на той момент були вільні номери. Але на рецепції сказали чекати до 12:00. Ну, чекати, так чекати. Адже скрізь заселення після 14:00. Сіли ми рецепшене з чемоданами та куртками і стали чекати. І це після 4-х годинного нічного перельоту. Сніданок нам не належить. Чекаємо.
Підходить до нас російськомовна дівчина, Ольга та каже, що у них є кімната для перевдягання та камера схову, можемо переодягтися та йти на море.
До речі, ця Ольга – це єдиний та великий плюс для цього готелю. Вона завжди розповість, покаже, порадить, допоможе у проблемних питаннях. Ось їй респект та повага.
Ну правда о 10.00 год. одягли браслети. Заселення о 12.00 год. не відбулося. Відповідь: "Немає вільних номерів".
Пішли на обід. У попередніх відгуках писали про харчування, але я чесно кажучи, такого не очікував. Назвати це рестораном – мова не повертається. Звичайна совдепівська їдальня. Цілковита антисанітарія. (І це під час пандемії). Посуду не вистачає. Доводиться чекати чистого посуду, а потім боротися за те, щоб його заволодіти. Їжа, якщо чесно сказати для їдальні (прошу звернути увагу: для їдальні, а не для ресторану 4-зірки) їжа приготована не погано. Але сама організація їди незадовільна. Принаймні посуду можна було б закупити якомога більше. Тарілок не вистачає, багато битих. Склянки пластикові, серветок немає. Їди, якщо запізнився, не вистачає. Хоча потім, пристосувалися, не були голодними.
Після заселення в номери (нас було 5 осіб), один номер був нормальний.
Щоправда, не працював кондиціонер і був несправний сейф. Але це нісенітниця в порівнянні з другим номером! У номер, який розрахований на 2 особи, заселяють 3. Загалом ставлять ще одну кушетку. (А людина заплатила за повноцінне ліжко). У номері теплої води немає, сейф не працює (хоча це проблема всіх номерів готелю), холодильник не працює. Митися ходили у перший номер. Після скарги – проблеми не вирішувалися. Допомогла Ольга (велике їй спасибі! ) Через дві доби все-таки переселили в інший номер, у якому є вода, але немає світла. Світло зробили, але холодильник, телевізор не працює. І це готель 4 зірки. Кондиціонер працює лише у режимі вентиляції.
Ну і як Вам відпочинок за таких умов. За весь час проживання в готелі в номері прибирали лише один раз. Туалетний папір та воду довелося випрошувати. Знову ж дякую Ользі!
Гіда від туроператора ми бачили лише один раз, коли він втюхував свої екскурсії втридорога. Більше від нього ніякої користі.
Пляж для цього готелю заслуговує на 10 балів. Сюди можна прилітати лише через пляж. Пісок, пологий вхід у море. Відійдіть убік на 50-100 м – гарний кораловий риф.
Тому, що за пляж, за першу лінію ставлять 10 балів, а за сам готель я поставив би 2. Ось тому середня оцінка виходить 5-6 балів.
Я не радив би їхати сюди.
З хвилини заїзду персонал морозився та відмовлявся поселяти навіть за наявності вільних номерів. Для заселення насилу та скандалом випросили номер. Який згодом змінили чотири рази! Бунгало, як після війни. Видерті крани змішувачів та душа. Зламані унітази (вода дзюрчить і підкачується без зупинки). Непрацюючі розетки. Відсутня електроенергія чи вибиває завжди. Відсутня чи працює холодильник. Сейфи навіть не відкриваються. Відсутні батареї в пультах та сейфі. Кондиціонери непрацюючі або катастрофічно гуркітливі та поточні брудною жижею по стінах та на підлогу. Така розкіш як телевізор - з минулого століття і часто не працює. Замки та засувки на дверях зламані.
Рушники були брудні після поселення. На прохання замінити сказали, що вони не брудні, а старі. Постільна білизна не міняли. З залишками чужого волосся. Меблі біля бунгало розсипаються. Територія занедбана. Рослинність в'яне. Тільки пальми вціліли. Басейни не чистяться і смердять хлоркою + закриті на ремонт (стелять штучний газон). Море шикарне. Сміття на пляжі збирають. Але лежаки важкі дерев'яні та дуже старі. Матраци брудні та рвані. Перша лінія займається о 6-й ранку.
Їдальня у жахливому стані і схожа на сарай. Посуд старий, дуже брудний і постійно не вистачає. Приготування їжі (омлети) у повній антисанітарії. Кухар навіть не зчищає гар і не змащує олією. Сам кухар тиждень не міняв спецодяг. Засмальцьований і немитий. Їжа огидна неїстівна. Фрукти відсутні, Овочами отруїлися першого дня. Напої готує співробітник готелю самостійно - закидає в ємність пакетики і руками їх звідти дістає. Огидна неїстівна бодяга! Їстівні булочки близько 30 хвилин далі задубівають і перетворюються на сухарі до кінця трапези.
На третій день після звичайного рису та курки вся компанія отруїлася!
Персонал лінивий, обманюють і без дозволу без гостя вештаються в номери. Питну воду треба було видобувати та випрошувати. У кранах вода смердить хлоркою та старими трубами.
До ресторану а-ля-карт записатися неможливо. Переносять запис на дні, коли вони вихідні. Обманюють у вічі. Навіть якщо потрапив зі скандалом, то їжа та сама, що й у їдальні.
Загалом готель нагадує стародавній занедбаний піонерський табір.
Об'їхали пів світу, але за таких умов не потрапляли. Це далеко не 4*. Максимум поганенька 2 *.
Єдине що упокорює - розкішне море.
2. У їдальні люди б'ються за посуд, їжі накладають як вкрали, з фруктів - апельсини, і тих дають не більше 4 часточки на людину, 2 види пирожний. Навіть пакетик чаю вам не дадуть, а ці пакетики заварюють у брудному термосі, а щоб у лобі тобі заварили пакетик нескафе, потрібно написати номер кімнати, розписатися, це дикість. На пляжі не вистачає лежаків, смердить солярою від катерів. Анімація на дні, так само як і готель. Не дивіться навіть у бік цього клопника, тут навіть 1 зірки багато.
Штучно створені черги недолугим керівництвом, яке мало або поставити прозорий екран перед їжею або поставити їжу на вулиці або допустити людей до їжі без того й іншого, тому що товкучки в черзі, але чомусь корона за їхнім тільки біля їжі.
Страшно не доглянута територія біля басейну, дуже поганий інтернет і лише у лобі. Анімація норм. З хорошого - це пляж і нам попався добрий номер, хоч ми хотіли бунгало, але нас не питали.