Ваша оцінка готелю:
2.0
з 10
Оцінки готелю за критеріями:
Номери:
2.0
Сервіс:
1.0
Чистота:
1.0
Харчування:
1.0
Інфраструктура:
5.0
Рідко залишаю відгуки, але тут не полінюсь і напишу, бо мені шкода людей, які зіпсують собі відпочинок, який коштує чимало. Від Hyatt тут лише назва! Найгірший відпочинок за весь час перебування в Єгипті (були вже 5 разів). Найгіршого готелю ще потрібно пошукати. Брехня і обман! З упевненістю можу стверджувати, що це не 5-зірковий готель, а 3-зірковий! Система живлення тут не є Premium All Inclusive, а банальна Full Board.
До готелю привезли нас близько дев'ятої години ранку. Відразу відкрився гарний вид з холу на море та всю територію готелю, тому перші враження: готель – клас! На цьому наші позитивні враження скінчилися.
Чекали втомлені та голодні після нічного трансферу та затриманого нічного перельоту на заселення у майже порожньому готелі 4 години.
При проханні нас швидше заселити неодноразово сказали, піти прогулятися десь, а також зазначили, що поснідати нам у жодному разі не можна і видали талони на їжу вже з обіду (типу «Premium All Inclusive»), причому їх обмежена кількість, і попередили, що добрати їх не можна (2 тайські ресторани Sala Thai, 2 ресторани Cascade, 4 Beach House, все інше – основний ресторан Fresco). Вдумайтесь, талони на їжу! Тобто, якщо ти його втратив або захочеш ще раз зайти щось перекусити, то сміття, не вийде! Один талон – один вхід. На вході жорстко перевіряють чи ти віддав талон, іноді записують навіть номер кімнати, а без талона не пускають. Почуття приниження, ніби ти у державному санаторії за безкоштовно, а не у 5-ти зірковому готелі такого рівня.
Заселяли нас чотири години, втомившись у номер, водячи за номерами пішки і вимагаючи за найкращий номер гроші. У ваучері наш номер був – sea view.
При заселенні в паспорт поклали ще 5$, вони відразу пропонують найкращий номер за 50$, якщо відмовляєшся ведуть тебе спеціально в останній крайній номер з видом на будівництво (збоку готелю будують ще щось), де багато далеко не в ідеальному стані. Ми відмовилися від доплати вже принципово і нам дали такий номер з видом на море (всі номери мають частково вид на море). У ньому було додаткове ліжко, як у радянській лікарні, ми попросили її забрати, там не зачинялися двері до ванної кімнати, тумбочки не засовувалися, все старе, пошарпане. Другого дня вранці у ванній відвалився кран, все у воді, брудне. Повідомили рецепцію, довго чекали на рішення, нарешті майстер прийшов, тільки після того як дружина розплакалася в холі, не витримала такого відношення та ігнорування.
Нас знову переселили в крайній номер на першій лінії до моря як компенсацію і одразу дали підписати якийсь документ, що ми задоволені всім на час перебування в готелі і не матимемо жодних претензій. У цьому номері не працював сейф і постійно текла вода з унітазу, заважало спати...Двічі викликали майстри.
Тепер щодо їжі – це жерсть, тупо нема чого з'їсти, вибору немає взагалі, всі кожен день однакове. Про морепродукти, рибу, вибір фруктів і смаколиків навіть і натяку немає. Риба тільки одна і та ж морозива, малими шматками в клярі або тушкована. Те, що не доїли в обід, загасили або переробили на вечерю. З фруктів зелені персики, банани та диня, якось дали яблуко. Вино пробували – як чорнило, а в очі брешуть, що італійське. Кава – це якась каламутна вода, напевно найдешевша українська кава буде кращою за те, що подають у Hyatt і називають Lavazza.
І до речі, в обід і на вечерю сама собі кави в кавомашині робити не можеш, офіціант приносить якусь бурду, яку робить сам. А чай: зелений чи чорний із пакетика, і все) Такого ще в Єгипті ми не бачили! Жодних перекусів лише тричі на день харчування. Одне добре, що була приємна італійка, яка готувала пасту смачно, за що їй дякую, проте 10 днів їсти тільки пасту теж не будеш.
Ресторан Fresco – на зовнішній терасі всі столики та крісла у гамні птахів, ворони, горобці оптом на столах їдять їжу відпочиваючих, поки ті відійшли, ніхто їх не відганяє, гамно за ними не прибирає, воно там просто засихає (на перилах, кріслах, столи) і т. д). Обслуговуючи на 2 бали, ніхто не поспішає прибрати тарілки, або принести тобі щось. Офіціанти ходять як фазани, якщо не позолотиш ручку, то ти прозорий для них.
Beach House: дають тобі меню, з якого можна вибрати або салат, або суп, і основне блюдо - бургер або одну смажену рибу з картоплею фрі, це все.
Ще раз це називається: Premium All Inclusive!
Тепер Cascades, всі схожі на Beach House, тільки замість риби - курка.
Тайський ресторан – це порнографія на тайську кухню. Нічого спільного з нею немає… Меню складається з двох позицій: Set 1 та Set 2, жодних морепродуктів там немає. Було сказано, що суп із креветками, але їх там не було. Запитали одного офіціанта із чим суп, він сказав, що не з креветками, а з м'ясом, а інший, що з креветками. Після цього посміхаються тобі у вічі і запитують: Everything ok? ”. Наїстися там нема чим, а піти в інший ресторан не можна, бо у вас обмежена кількість талонів на їжу! Не наївся - спи голодний) Не сподобалася тобі гостра тайська їжа - обійдешся і без їжі.
Коротше щодо їжі – це знущання та приниження!
Анімація, розваги Оцінка: 4 4 дівчата танцюють 1 раз на день який-небудь аматорський танець і все, зате їдять разом з туристами по три рази на день, таке відчуття, що відпочивають тут реально тільки вони.
Є два пляжі, один основний (більше) та ще один (менший).
Пляжі маленькі, лежиш один у одного, захисту від вітру немає!
Пляж не прибирають, сміття не виносять по 3 дні, недопалки, сміття, все на піску. Лежак ближче до моря підсунути не можна, сваряться, є чіткі межі, куди його можна відсувати!
У готелі незадоволені не тільки ми, розмовляли з іншими, багатьом відпочивальникам теж не сподобалося.
У нас виліт о 20:50, виселення обов'язково до 12:00 чи доплата за повний день. Сказали, що ми можемо тільки поснідати і в жодному разі не можна нічого виносити та брати із собою зі сніданку. Обід за окрему оплату. Жодних пайків на дорогу не видають, «бо в Хаяті так не прийнято». Пропонували придбати пайок)
Немає жодної причини їхати сюди.
Думали відпочинемо, а вийшло, що тільки нерви пошматували. За такі гроші можна поїхати до будь-якого нормального готелю в Єгипті, Туреччині, а також в ОАЕ та Греції.
Украли у нас рушник, який сушився на балконі.
Плюс не готелі, а морю, сонцю, коралам та рибам.
До готелю привезли нас близько дев'ятої години ранку. Відразу відкрився гарний вид з холу на море та всю територію готелю, тому перші враження: готель – клас! На цьому наші позитивні враження скінчилися.
Чекали втомлені та голодні після нічного трансферу та затриманого нічного перельоту на заселення у майже порожньому готелі 4 години.
При проханні нас швидше заселити неодноразово сказали, піти прогулятися десь, а також зазначили, що поснідати нам у жодному разі не можна і видали талони на їжу вже з обіду (типу «Premium All Inclusive»), причому їх обмежена кількість, і попередили, що добрати їх не можна (2 тайські ресторани Sala Thai, 2 ресторани Cascade, 4 Beach House, все інше – основний ресторан Fresco). Вдумайтесь, талони на їжу! Тобто, якщо ти його втратив або захочеш ще раз зайти щось перекусити, то сміття, не вийде! Один талон – один вхід. На вході жорстко перевіряють чи ти віддав талон, іноді записують навіть номер кімнати, а без талона не пускають. Почуття приниження, ніби ти у державному санаторії за безкоштовно, а не у 5-ти зірковому готелі такого рівня.
Заселяли нас чотири години, втомившись у номер, водячи за номерами пішки і вимагаючи за найкращий номер гроші. У ваучері наш номер був – sea view.
При заселенні в паспорт поклали ще 5$, вони відразу пропонують найкращий номер за 50$, якщо відмовляєшся ведуть тебе спеціально в останній крайній номер з видом на будівництво (збоку готелю будують ще щось), де багато далеко не в ідеальному стані. Ми відмовилися від доплати вже принципово і нам дали такий номер з видом на море (всі номери мають частково вид на море). У ньому було додаткове ліжко, як у радянській лікарні, ми попросили її забрати, там не зачинялися двері до ванної кімнати, тумбочки не засовувалися, все старе, пошарпане. Другого дня вранці у ванній відвалився кран, все у воді, брудне. Повідомили рецепцію, довго чекали на рішення, нарешті майстер прийшов, тільки після того як дружина розплакалася в холі, не витримала такого відношення та ігнорування.
Нас знову переселили в крайній номер на першій лінії до моря як компенсацію і одразу дали підписати якийсь документ, що ми задоволені всім на час перебування в готелі і не матимемо жодних претензій. У цьому номері не працював сейф і постійно текла вода з унітазу, заважало спати...Двічі викликали майстри.
Тепер щодо їжі – це жерсть, тупо нема чого з'їсти, вибору немає взагалі, всі кожен день однакове. Про морепродукти, рибу, вибір фруктів і смаколиків навіть і натяку немає. Риба тільки одна і та ж морозива, малими шматками в клярі або тушкована. Те, що не доїли в обід, загасили або переробили на вечерю. З фруктів зелені персики, банани та диня, якось дали яблуко. Вино пробували – як чорнило, а в очі брешуть, що італійське. Кава – це якась каламутна вода, напевно найдешевша українська кава буде кращою за те, що подають у Hyatt і називають Lavazza.
І до речі, в обід і на вечерю сама собі кави в кавомашині робити не можеш, офіціант приносить якусь бурду, яку робить сам. А чай: зелений чи чорний із пакетика, і все) Такого ще в Єгипті ми не бачили! Жодних перекусів лише тричі на день харчування. Одне добре, що була приємна італійка, яка готувала пасту смачно, за що їй дякую, проте 10 днів їсти тільки пасту теж не будеш.
Ресторан Fresco – на зовнішній терасі всі столики та крісла у гамні птахів, ворони, горобці оптом на столах їдять їжу відпочиваючих, поки ті відійшли, ніхто їх не відганяє, гамно за ними не прибирає, воно там просто засихає (на перилах, кріслах, столи) і т. д). Обслуговуючи на 2 бали, ніхто не поспішає прибрати тарілки, або принести тобі щось. Офіціанти ходять як фазани, якщо не позолотиш ручку, то ти прозорий для них.
Beach House: дають тобі меню, з якого можна вибрати або салат, або суп, і основне блюдо - бургер або одну смажену рибу з картоплею фрі, це все.
Ще раз це називається: Premium All Inclusive!
Тепер Cascades, всі схожі на Beach House, тільки замість риби - курка.
Тайський ресторан – це порнографія на тайську кухню. Нічого спільного з нею немає… Меню складається з двох позицій: Set 1 та Set 2, жодних морепродуктів там немає. Було сказано, що суп із креветками, але їх там не було. Запитали одного офіціанта із чим суп, він сказав, що не з креветками, а з м'ясом, а інший, що з креветками. Після цього посміхаються тобі у вічі і запитують: Everything ok? ”. Наїстися там нема чим, а піти в інший ресторан не можна, бо у вас обмежена кількість талонів на їжу! Не наївся - спи голодний) Не сподобалася тобі гостра тайська їжа - обійдешся і без їжі.
Коротше щодо їжі – це знущання та приниження!
Анімація, розваги Оцінка: 4 4 дівчата танцюють 1 раз на день який-небудь аматорський танець і все, зате їдять разом з туристами по три рази на день, таке відчуття, що відпочивають тут реально тільки вони.
Є два пляжі, один основний (більше) та ще один (менший).
Пляжі маленькі, лежиш один у одного, захисту від вітру немає!
Пляж не прибирають, сміття не виносять по 3 дні, недопалки, сміття, все на піску. Лежак ближче до моря підсунути не можна, сваряться, є чіткі межі, куди його можна відсувати!
У готелі незадоволені не тільки ми, розмовляли з іншими, багатьом відпочивальникам теж не сподобалося.
У нас виліт о 20:50, виселення обов'язково до 12:00 чи доплата за повний день. Сказали, що ми можемо тільки поснідати і в жодному разі не можна нічого виносити та брати із собою зі сніданку. Обід за окрему оплату. Жодних пайків на дорогу не видають, «бо в Хаяті так не прийнято». Пропонували придбати пайок)
Немає жодної причини їхати сюди.
Думали відпочинемо, а вийшло, що тільки нерви пошматували. За такі гроші можна поїхати до будь-якого нормального готелю в Єгипті, Туреччині, а також в ОАЕ та Греції.
Украли у нас рушник, який сушився на балконі.
Плюс не готелі, а морю, сонцю, коралам та рибам.
Перекладено автоматично з російської. Переглянути оригінал
Коментарі (0)
залишити коментар
Показати інші коментарі …
ІНШІ ВІДГУКИ ПРО ГОТЕЛЬ
- Жах
- Втретє в готелі
- Гарний готель, чудовий сервіс, казковий риф! Сюди хочеться повернутись!
- Стало гірше
- Гарний ландшафт та мореГарний ландшафт та море
ДИВІТЬСЯ ТАКОЖ