Испорченный отдых.
Заселение . Мы приехали в отель к 9.00. До 12 часов на нас не обращали внимания. В 12.00 нам надели браслеты и пригласили на обед. После обеда группа белорусских туристов постоянно подходила на рецепшен и спрашивала, когда их поселят. Нам говорили: «Ждите» . Ждать пришлось до 16.00. Хотя при нас подъезжало много арабских туристов и их заселяли в течении 30 минут. Кстати об арабах, их в отеле 80 %. Весьма специфичный народ. Приведу несколько примеров:
-в женском туалете постоянно лужи на полу, т. к. арабские женщины после бассейна одежду там выкручивают
- дети арабские очень балованные, ведут себя омерзительно, толкаются, орут, закатывают истерики, на замечания не реагируют
- не удивляйтесь, если на пляжном шезлонге увидите арабского ребенка любовно застеленным вашим полотенцем , который активно интересуется вашей сумкой
-на пляже араб может передвинуть к себе ваш зонтик, делая себе тень
-еще арабы постоянно выясняют отношения , шумно ругаясь
Ну ладно, с лирическим отступлением покончено.
Комната: Мебель нормальная . У нас (в отличии от соседей) все работало. Постельное белье и полотенца в пятнах непонятного происхождения. За 12 дней постельное не меняли ни разу.
Уборка. Отвратительная. И это не зависит : кладешь ты деньги или нет. За все время нам 2 раза скрутили фигурки, но наша радость была преждевременной. Когда фигурки развернули они оказались из грязных полотенец. Я была в шоке. Во всех отелях, где нам удалось ранее побывать, если грязное полотенце кидают на пол - его меняли. В данном отеле нам его аккуратно сложили и положили в ванной. Мы жили в 5 корпусе. В корпусе ни разу не убирали. Грязь царила везде: окурки, пакеты, стаканчики, даже в вазе с цветами. Ужас.
Питание. Ресторан похож на столовую. Питание однообразное. Единственный плюс - по пятницам были дни египетской культуры, в эти дни с едой было получше. Но приведу один пример: в пятницу давали креветок, краба и тунца. Выстроилась огромная очередь . На тарелку (внимание! ) дали 2 креветки, лапку краба и небольшой кусочек тунца. Хочешь добавку - занимай очередь заново. Экономия на всем. Очень грязный пол в ресторане, реально липла обувь к полу. Голодными не оставались. Но на ресторан не тянет. Плюс на пятый день отдыха вся наша семья подхватила кишечную инфекцию и до конца отдыха с ней не расставалась.
Анимация: Она есть. Но так как с утра и до обеда мы были на пляже, мы ее не видели. По вечерам шоу: мисс отеля , караоке, живая музыка. Но, правда, мест в основном никогда не было, все было занято арабами.
Территория отеля: красиво только возле центрального входа и на рецепшен. Там реально убирают. В остальном - грязь и антисанитария.
Пляж. Мы ездили на Ибицу. Ну, что сказать. Шезлонги и убитые зонтики, мусор везде. Туалет не убирали со времен открытия сезона. Никаких кабинок для переодевания нет и в помине. Бар на пляже - какой-то маленький закуток ( говорят, что раньше был бар в другом месте). Кстати, на официальном сайте отеля фото другого пляжа. В море плавают скаты. С маленькими детьми надо быть осторожными.
Персонал отеля: Очень понравилась работа официантов и барменов. Они молодцы, стараются. Водители, которые возят на пляж, очень пунктуальные. Уборщики-халявщики, иначе не назовешь. На рецепшен, если подходишь с проблемой, говорят, чтобы ждали. И никак не реагируют.
Интернет. Он есть только на рецепшен и то очень плохого качества. Пару дней вообще не работал. Поэтому советую приобрести симку . По отзывам местных , лучше водофон.
Экскурсии. Мы брали у отельного гида, называется «затерянная земля». Очень понравилась организация и сама экскурсия. Вторую морскую экскурсию мы взяли у пляжного экскурсовода - Адриано Челентана. Договорились , что на пляже он завтра появится к 11 часам и проведет нас на корабль. На следующий день ни в 11, ни в 11.30 мы его не дождались. Стали сами ходить по пляжу и спрашивать у работников его телефон. Все пожимали плечами. Когда мы уже собирались уходить, к нам подошел мальчик, спросил, мы ли идем на морскую прогулку , и повел нас к кораблику . Кроме нас, 6 человек, было еще человек восемь и восемь свободных мест. Капитан сказал , что, пока все места не заполнятся, он никуда не поплывет. Короче, экскурсия, которая должна была длиться полтора часа, длилась час. Вот и думайте : стоит ли экономить.
В общем, данный отель не советую никому. Отель не тянет на 5 . Со всеми людьми, с которыми мы общались в отеле, не понравилось никому.
Маргарита Гомель.
Зіпсований відпочинок.
Заселення. Ми приїхали в готель до 9.00. До 12 години на нас не звертали уваги. О 12.00 нам одягли браслети та запросили на обід. Після обіду група білоруських туристів постійно підходила на рецепшен та питала, коли їх поселять. Нам казали: «Чекайте». Чекати довелося до 16.00. Хоча при нас під'їжджало багато арабських туристів та їх заселяли протягом 30 хвилин. До речі про арабів, їх у готелі 80%. Дуже специфічний народ. Наведу кілька прикладів:
-У жіночому туалеті завжди калюжі на підлозі, т. к. арабські жінки після басейну одяг там викручують
- діти арабські дуже баловані, поводяться огидно, штовхаються, кричать, закочують істерики, на зауваження не реагують
- не дивуйтеся, якщо на пляжному шезлонгу побачите арабську дитину любовно застеленим вашим рушником, який активно цікавиться вашою сумкою
-на пляжі араб може пересунути до себе вашу парасольку, роблячи собі тінь
-Ще араби постійно з'ясовують відносини, шумно лаючись
Ну гаразд, з ліричним відступом покінчено.
Кімната: Меблі нормальні. У нас (на відміну від сусідів) все працювало. Постільна білизна та рушники у плямах незрозумілого походження. За 12 днів постіль не змінювали жодного разу.
Прибирання. Огидна. І це не залежить: кладеш ти гроші чи ні. За весь час нам двічі скрутили фігурки, але наша радість була передчасною. Коли фігурки розгорнули вони виявилися із брудних рушників. Я була в шоці. У всіх готелях, де нам вдалося раніше побувати, якщо брудні рушники кидають на підлогу – його міняли. У цьому готелі нам його акуратно склали і поклали у ванній кімнаті. Ми жили у 5 корпусі. У корпусі жодного разу не прибирали. Бруд панував скрізь: недопалки, пакети, стаканчики, навіть у вазі з квітами. Жах.
Живлення. Ресторан схожий на їдальню. Живлення одноманітне. Єдиний плюс - по п'ятницях були дні єгипетської культури, у ці дні з їжею було краще. Але наведу один приклад: у п'ятницю давали креветок, краба та тунця. Вишикувалася величезна черга. На тарілку (увага! ) дали 2 креветки, лапку краба і невеликий шматочок тунця. Хочеш добавку – займай чергу наново. Економія на всьому. Дуже брудна підлога в ресторані, реально липла взуття до підлоги. Голодними не лишалися. Але на ресторан не тягне. Плюс на п'ятий день відпочинку вся наша сім'я підхопила кишкову інфекцію та до кінця відпочинку з нею не розлучалася.
Анімація, розваги Вона є. Але оскільки з ранку до обіду ми були на пляжі, ми її не бачили. Вечорами шоу: міс готелю, караоке, жива музика. Але, правда, місць переважно ніколи не було, все було зайнято арабами.
Територія Оцінка: 5 красиво тільки біля центрального входу і на рецепшен. Там реально прибирають. В іншому - бруд та антисанітарія.
Пляж. Ми їздили на Ібіцу. Ну що сказати. Шезлонги та вбиті парасольки, сміття скрізь. Туалет не прибирали з часів відкриття сезону. Ніяких кабінок для перевдягання немає і близько. Бар на пляжі – якийсь маленький закуток (кажуть, що раніше був бар в іншому місці). До речі, на офіційному сайті готелю є фото іншого пляжу. У морі плавають скати. Із маленькими дітьми треба бути обережними.
Персонал готелю: Дуже сподобалася робота офіціантів та барменів. Вони молодці, намагаються. Водії, які возять на пляж, є дуже пунктуальними. Прибиральники-халявщики, інакше не назвеш. На рецепшен, якщо підходиш із проблемою, кажуть, щоб чекали. І аж ніяк не реагують.
Інтернет. Він є тільки на рецепшен і дуже поганої якості. Кілька днів взагалі не працював. Тому раджу придбати сімку. За відгуками місцевих, краще водофон.
Екскурсії. Ми брали у готельного гіда, називається «загублена земля». Дуже сподобалася організація та сама екскурсія. Другу морську екскурсію ми взяли біля пляжного екскурсовода – Адріано Челентана. Домовилися, що на пляжі він завтра з'явиться до 11 години і проведе нас на корабель. Наступного дня ні об 11, ні об 11:30 ми його не дочекалися. Стали самі ходити пляжем і питати у працівників його телефон. Усі знизували плечима. Коли ми вже збиралися йти, до нас підійшов хлопчик, запитав, чи ми йдемо на морську прогулянку, і повів нас до кораблика. Крім нас, 6 людей, було ще вісім і вісім вільних місць. Капітан сказав, що поки всі місця не заповняться, він нікуди не попливе. Коротше, екскурсія, яка мала тривати півтори години, тривала годину. От і думайте: чи варто економити.
Загалом цей готель не раджу нікому. Готель не тягне на 5. З усіма людьми, з якими ми спілкувалися в готелі, не сподобалося нікому.
Маргарита Гомель.