Отдыхал в Il Mercato со взрослым сыном в конце июня – начале июля. Общее впечатление осталось весьма неплохое. Теперь по пунктам.
Отель состоит из «дворца» (центральный корпус) и длинной «итальянской» улочки. Во «дворце» имеются только люксы и семейные номера, а все стандарты – в зданиях улицы. Поэтому при поселении уж кому как повезет: если ваш стандарт окажется недалеко от «дворца», то дойти до рецепции, ресторана, бара и бассейнов не составит труда, а вот если где-то в середине улицы… Правда, для таких случаев в гостинице имеется штат автоизвозчиков на электромобилях.
Так как привезли нас из аэропорта в отель рано утром, то поселения пришлось ждать до 13 часов. Зато сразу же по приезду нам надели на руки браслеты и отправили на завтрак.
Жили мы в стандарте недалеко от «дворца». Номер был хороший и даже с балконом, однако первое впечатление произвел удручающее: потрепанный временем, с неработающими торшерами и холодильником, поломанным дозатором для жидкого мыла. Правда, сантехника, фен, кондиционер, телевизор и сейф работали исправно. И комаров не было.
С первой же минуты после вселения в номер нас взял в оборот горничный - вроде как пытался нам понравиться, при этом был очень навязчив и прямо сходу хотел бакшиш. Кстати, убирал он плохо, при этом то полотенца не додавал, то рулон туалетной бумаги. А последние три дня вообще в номере не убирал.
Однако это оказался единственный работник гостиницы, который нам не понравился. Все остальные – молодцы! Приветливые, улыбчивые, внимательные. Очень понравилась нам русскоязычная девушка Кристина, которая сидит возле рецепции: и деньги в автомате помогла нам поменять, и холодильник заменить на работающий, и в решении других текущих вопросов помощь оказывала. Так что ей особая благодарность.
Питание. Кормили хорошо, нам очень понравилось. Правда, при большом наплыве гостей возле раздачи образовывалась очередь, а официанты не успевали столы сервировать, однако очень старались. Кстати, в ресторане нет барной стойки, поэтому, чтобы во время еды выпить пива или вина, то необходимо подловить бегающего между столами разносящего спиртные напитки паренька и сделать ему заказ. Один раз можно бесплатно отужинать в итальянском ресторане a-la carte на крыше. Предварительную запись с выбором меню можно сделать у Кристины.
Пляжи. Все четыре пляжа (песчаный в бухте бесплатный, и три на рифах платные) по-своему хороши, мы были на всех. Больше всего нам понравились платные Фанар и Пальма. Здесь и условия для отдыха хорошие, и рифы интересные. Однако пляжные автобусы не успевают за один раз перевозить всех желающих, поэтому мы приходили на посадку за 10-15 минут до отправления автобусов.
Что касается анимации… Аниматоры в отеле точно есть - веселые и симпатичные ребята и девушки. Мы их видели ежедневно перед ужином и после него – во время достаточно неплохих вечерних шоу на крыше. Днем не видели ни разу…
Отельный гид от «Анекс-тура» по имени Ной, к сожалению (и ожидаемо) оставил о себе неприятные впечатления. Экскурсии по завышенным ценам он начал предлагать около 9 часов утра, но регистрацию для тех, кто от экскурсий отказался, в качестве мелкой мести проводил только в 11 часов (хотя у него и был помощник, который, сидя за отдельным столом, вполне мог «отрегистрировать» всех «отказников» сразу же в течение трех минут). Так что по милости Ноя мы остались без утреннего пляжа на море, заменив его бассейном.
В целом же, повторюсь, отдыхать в Il Mercato нам понравилось. Персонал отеля старается, но при большом количестве гостей справляется с нагрузкой с трудом. В целом могу поставить отелю 8 из 10.
Відпочивав у Il Mercato з дорослим сином наприкінці червня – на початку липня. Загальне враження залишилося дуже непоганим. Тепер щодо пунктів.
Готель складається з «палацу» (центральний корпус) та довгої «італійської» вулички. У «палаці» є лише люкси та сімейні номери, а всі стандарти – у будинках вулиці. Тому при поселенні вже кому як пощастить: якщо ваш стандарт виявиться недалеко від «палацу», то дійти до рецепції, ресторану, бару та басейнів не складе труднощів, а от якщо десь у середині вулиці… Щоправда, для таких випадків у готелі є штат автовізників на електромобілях.
Оскільки привезли нас з аеропорту в готель рано-вранці, то поселення довелося чекати до 13 години. Зате відразу ж після приїзду нам одягли браслети на руки і відправили на сніданок.
Жили ми у стандарті неподалік «палацу». Номер був добрий і навіть з балконом, проте перше враження справило гнітюче: пошарпаний часом, з непрацюючими торшерами та холодильником, поламаним дозатором для рідкого мила. Щоправда, сантехніка, фен, кондиціонер, телевізор та сейф працювали справно. І комарів не було.
З першої ж хвилини після вселення в номер нас взяв в обіг покоївку - як намагався нам сподобатися, при цьому був дуже нав'язливий і прямо відразу хотів бакшиш. До речі, він прибирав погано, при цьому то рушники не додавав, то рулон туалетного паперу. А останні три дні взагалі у номері не прибирав.
Однак це виявився єдиний працівник готелю, який нам не сподобався. Решта – молодці! Привітні, усміхнені, уважні. Дуже сподобалася нам російськомовна дівчина Крістіна, яка сидить біля рецепції: і гроші в автоматі допомогла нам поміняти, і холодильник замінити на працюючий, і у вирішенні інших поточних питань надавала допомогу. Тож їй особлива подяка.
Живлення. Годували добре, нам дуже сподобалося. Щоправда, при великому напливі гостей біля роздачі утворювалася черга, а офіціанти не встигали сервірувати столи, проте дуже старалися. До речі, в ресторані немає барної стійки, тому, щоб під час їжі випити пива або вина, то необхідно підловити хлопця, що бігає між столами, що розносить спиртні напої, і зробити йому замовлення. Один раз можна безкоштовно повечеряти в італійському ресторані на даху. Попередній запис із вибором меню можна зробити у Христини.
Пляжі. Всі чотири пляжі (піщаний у бухті безкоштовний, і три на рифах платні) по-своєму хороші, ми були на всіх. Найбільше нам сподобалися платні Фанар та Пальма. Тут і умови для відпочинку хороші, і цікаві рифи. Проте пляжні автобуси не встигають за один раз перевозити всіх бажаючих, тому ми приходили на посадку за 10-15 хвилин до відправлення автобусів.
Що стосується анімації...Аніматори в готелі точно є - веселі та симпатичні хлопці та дівчата. Ми їх бачили щодня перед вечерею та після неї – під час досить непоганих вечірніх шоу на даху. Вдень не бачили жодного разу.
Готельний гід від "Анекс-туру" на ім'я Ной, на жаль (і очікувано) залишив про себе неприємні враження. Екскурсії за завищеними цінами він почав пропонувати близько 9 години ранку, але реєстрацію для тих, хто від екскурсій відмовився, як дрібна помста проводив лише об 11 годині (хоча в нього і був помічник, який, сидячи за окремим столом, цілком міг «відреєструвати» » всіх «відмовників» одразу протягом трьох хвилин). Так що милістю Ноя ми залишилися без ранкового пляжу на морі, замінивши його басейном.
Загалом же, повторюся, відпочивати в Il Mercato нам сподобалося. Персонал готелю намагається, але при великій кількості гостей справляється з навантаженням. Загалом можу поставити готелю 8 з 10.