
2. Просторий номер, все чисто та затишно, територія готелю гарний, чудовий пляж.
3. Їжа дуже смачна та різна, обслуговування відмінне, дуже добрі, гарні офіціанти з гумором.
4. Все сподобалося і готель і пляж і сервіс та вага персонал добрі та чуйні люди.




Заселення пройшло швидко (пішло близько 20 хвилин на заповнення документів та отримання ключів від номера). Номер був уже готовий до заселення, все необхідне для проживання двох осіб було в наявності.
Готель дуже доглянутий, пляж дуже (! ) Чистий, море незрівнянне. Готель обслуговує лише дорослих туристів, тобто. без дітей і нас це дуже влаштовувало, оскільки не було дитячого вереску та примхливих сцен. Лежаків вистачає, як біля краю моря, так і віддалік. Для тих, кому море здається прохолодним, є басейн, що підігрівається. Але відпочиваючі здебільшого віддавали перевагу купанню в морі. На пляжі є бари з безкоштовним обслуговуванням (вина, води, пиво, фрукти).
Номер наш був у відмінному стані. Харчування дуже різноманітне, дуже якісне, вина та пиво дуже приємні.
Обслуговування тих, хто обідає, просто бездоганне.
Особливо хочеться відзначити вечірні розважальні програми:
на обох естрадних майданчиках виступали танцюристи, співаки, музиканти.
Але хочеться відзначити, що іноді в номері був слабким wi-fi і це іноді створювало деякі незручності.
Якщо говорить в цілому - готель чудовий для відпочинку: близькість чистого моря, відмінне харчування, продумана розважальна програма, дуже уважна команда та повна відсутність дитячої істерії. Це справжній п'ятизірковий готель. Я вам щиро його рекомендую!






Чесно – я дуже задоволена. Добре все: і пляж, і пологий піщаний захід у море, і територія, і розташування. До цього відпочивали в Мовенпік там же в Шармі, так він програє практично у всьому Іберотелю.
Хлопці на ресепшн – найвище похвал, просто молодці! Діма з аптеки – окреме йому спасибі, радив, не нав'язував, лікував рагу від коралів та сонячні опіки. Кухарі, кондитери – вам теж дякую!
Забиралися пристойно. Нам дістався номер ніби ка вуха після ремонту, але у подруги, двері навпаки, ванна кімната явно була свіжа.
Тепер про мінуси (при всьому моєму захваті вони є). По-перше, прокидалася я рівно о 4-й ранку - з ранковим намазом. Ми і вдома живемо біля мечеті, ніби нам звично, але хто не знайомий з особливостями такого сусідства, врахуйте це при виборі номера.
По-друге, на пляжі розташоване кафе, яке не має відношення до готелю, але останню ніч з 13 до другої ночі ми поступово «веселилися» з його відвідувачами: у них проходив концерт, і музику було чути у всьому Старому місті, мабуть. Так що теж пунктик для тих, хто думатиме, де вибрати номер.
Ну і найбільше розчарування – місцевий фотограф, про якого вже є відгук нижче. Хлопець на ім'я Абдул – дрібний такий шахрай. Закликала нас на зйомку його помічниця Анжеліка, яка ні словом не промовилася про той самий мінімум у 20 фото, хоча я, прочитавши відгук заздалегідь, запитала про це прямо. Ні-ні, скільки вам треба, стільки і зробимо. Мені треба було не більше 5-6 фото у роздрукованому вигляді, ми це обговорили, я залишила передоплату 23 долари. Приєдналася подруга, сказав, що їй роздруковані не потрібні, а на флешку було б непогано 10-15 штук отримати.
У результаті відфотографував нас хвилин 30 - ми відразу сказали, де і як хочемо, щоб не блукати довго, ввечері залишилися ні з чим: Абдул навідріз відмовився скорочувати кількість фото до 18 (мої 6 і подруги 12), заявивши, що він витрачав гроші на таксі, а ми його використали. Сперечання закінчилися тим, що я залишила йому 5 доларів, аби він відстав, але попередила, що всім розповім про його схему. Залишок у 18 доларів мені повернули наступного дня, але старими доларами 95-го року (моя вина, поспішала і не перевірила), що вилилося мені у вечірній візит до банку та стояння у черзі. Загалом, з Абдулом – вухо гостро.
Повторюся - сам по собі готель прекрасний, з 1 жовтня він стане «16+», дуже шкода, хотіла повернутися туди вже з дітьми та чоловіком. Дякуємо всім співробітникам!





Захід у море ідеальний, рибок корал немає, щогодини ходить човен на риф (5 хв. ), там у принципі можна подивитися водний світ (потрібне спеціальне взуття). Пляж чистий, забирається. правда як на мене, то трохи пізно. Бар на пляжі з 10:00, морозиво є. Анімація середня, 2 аніматори, хлопець викладається на 200 відсотків, а ось дівчина, може через те, що вона недавно там працює (слов'янка) трохи не в темі).
Будь-які питання вирішуються на рецепшені, все, що просили робили, але все треба говорити, іноді нагадувати. Прибирають номери кожен день, теж як на мене пізно, наш був на 2 поверсі, прибирали в районі 12.00, але й у дітей був номер на 1 поверсі в той же час, напевно дивлячись яка зміна працює. Четвертий корпус взагалі був закритий на ремонт, але це не заважало.
У мене особисто негатив та неприємний осад залишили робота фотографа, які пропонують свої послуги на території готелю. Замовила я собі фотосесію (більше моїх членів сім'ї не захотів). Купилася на рекламу дівчини Каті, яка ходить пляжем і робить рекламу цієї фотосесії. Причому говорити фотосесію безкоштовно, потім приходиш до фотографа, вибираєш скільки хочеш фото (1 фото 4 дол. ) і тобі скидають на телефон (флешку) як забажаєш. Мені попався фотограф на ім'я Абду, молодий хлопець, начебто спільну мову знайшли, фотосесія була на 10.00 (це спека, всі фото майже в окулярах, я засумнівалася була при записі, думала може на 16.00, але мене запевнили що сонце і краще фото виходять у 10:00). Гаразд, фотосесію зробили (1.5 години на спеці я вам скажу), домовилися на цей же день після вечері відібрати фото. Я прийшла, почала дивитися, він, звичайно, фото багато зробив, але у мене мета була фото 10 вибрати. Я почала вибирати, сортувати, він мені почав говорити про якийсь мінімум, що, мовляв, фото 20 має бути мінімум(про це при записі не було й мови).
У результаті я відібрала 15 фото, він їх повинен обробити, відретушувати і наступного дня прийти після вечері і скинути їх мені. Під час запису я залишила заставу 10 дол. , гроші за 15 фото (це 60 дол. ) треба віддати коли вибираєш фото. І до речі, якби в цій метушні моя дочка не згадала, що я залишала заставу, фотограф мені про це навіть і не згадав (дивний зв'язок між фотографом та дівчиною-рекламою). Наступного дня в визначений час на призначеному місці нікого не було, ні дівчини Каті, ні фотографа Абду. Я чекала 1 годину на рецепшен, потім зателефонувала Каті, благо вона записала свій номер тіл. коли брала заставу (і тут у нагоді єгипетська сімка)). Вона типу здивована, а що його не було, мовляв, зараз з ним зв'яжеться, потім передзвонила, сказала що у нього в іншому готелі фотосесія (о 20:00? ). А щодо фото він скине їх у вайбер, вона почала відправляти фото, це були просто фото в телефоні (а не файлами), поки не підключився мій чоловік. Він розповів, що ставитиме питання про доцільність знаходження їхньої контори на території готелю, якщо не буде фото. Вона почала дзвонити, фотограф вийшов зі мною на зв'язок.
Вислав мені на електронну пошту файли з фото. Але щоб зрозуміло було, у їхньому чи його розумінні обробити фото – це помістити в якусь програму, додати яскравості кольору (трава така що очі виїдає), про обумовлені нюанси, де треба було реально заретушувати, цього нічого зроблено не було. Таке враження, що він майже взагалі з тими фото нічого не робив, а просто пропустив їх через якусь програму (що сама можу) за 5 хвилин і все. Так, на тлі цього, щоб не бути голослівною, про затримку або про те, що фотографа не буде, ніхто навіть не попередив, доки я сама не почала його шукати. А зв'язок зі мною у них був, тобто навіть попередити, що якось щось змінюється, нікому й на думку не спало, а навіщо, гроші вже заплачені. Нехай мій сумний досвід фотосесії у цих людей (дуже мені хотілося, хоча на Україні можна зробити і якіснішим і набагато дешевшим, але немає такого фону) буде для когось прикладом. Не знаю як інші працюють, але робота цих людей скидається на шахрайство!
Цей нюанс не має відношення до персоналу та обслуговування в самому готелі, крім того, що вони просто орендують місце. Але нехай і адміністрація готелю знає, які непрофесійні та неякісні послуги надаються на їхній території.
А в основному відпочинок чудовий, готель рекомендую!


Специфіка – невелика, не для любителів величезних територій. На мій погляд, це плюс, все доступно за 2-3 хвилини ходьби.
Піщаний пляж у закритій бухті з гарним плавним заходом у море по всій довжині пляжу, немає коралової кірки, без коралок – зручно та безпечно. Пляж великий – приблизно 150 метрів у довжину, буйки відсунуті на 50-70 метрів, є де поплавати. Коралів як таких немає, якщо не брати до уваги пари кущиків на дні, які ще пошукати. Але від пляжу ходить безкоштовний човен до виходу з бухти на корал, що супроводжує рятувальник від готелю. Можна поплавати на втіху і помилуватися коралами і рибками.
Бухта вважається безвітряною і це вибір №1 при відпочинку взимку. Є слабкий бриз із моря, але в спеку це навіть приємно.
Мінус – поруч у бухті катання на бананах, водні лижі, прогулянкові яхти – може приносити вихлопні гази від усіх цих плавзасобів.
Залежить від напряму вітру. Але з ранку, години до десятої повітря чисте завжди, потім як пощастить.
Номери – зручні, обладнані всім необхідним, проводять оновлення номерів, але без зміни дизайну, невеликий ремонт та підфарбування. Номери чисті, прибирання щоденно. Постільна білизна біла, рушники міняють щодня.
Мінус – після ремонту прибрали сушарки на терасах, тепер купальники доводиться сушити на спинках крісел.
Харчування – для Єгипту просто відмінне. Можна підібрати практично під будь-який смак, голодним не залишишся. Усього вистачає, жодного разу не бачив, щоби щось закінчилося. На вечерю намагаються зробити "страву дня" – зазвичай щось запечене або на вугіллі – лосось, качка, індичка, кебаби, морепродукти тощо.
Завжди є як мінімум 2 види м'яса - яловичина та курка, і риба чи морепродукти, є дитяче меню (для нас неактуально)
Два ресторани - загальний La Cupole та Blue Marine - лише дорослі (від 16)
Сервіс - персонал дуже привітний, уважний, намагається максимально допомогти, але ненав'язливий. Чайові вітаються, але не вимагаються. Сервіс у будь-якому випадку буде на високому рівні.
Є російськомовний Guest Relations. Але співробітники на reception зазвичай добре розмовляють російською та англійською. Щодня збирають зворотний зв'язок – самі цікавляться, чи все добре, чи проблем немає. Напевно це для особливо сором'язливих, тому що не проблема просто підійти або зателефонувати на ресепшен і постараються вирішити по можливості.
Є добре обладнаний спортзал (не користується великою популярністю і це зручно, тому що займаєшся або повністю один, або ще 1-2 особи максимум), тенісні корти (платно) - це добре взимку, але літо-осінь грати спекотно.
СПА – хамам, басейн, масаж. У хамам треба записуватися, це безкоштовно, масаж – платно, гарні знижки.
Басейни – невеликі, два в центрі території готелю – центральний (з баром) та дитячий, один у приміщенні СПА. Центральний із підігрівом взимку.
Wi-Fi - найкраще в барі біля лобі та на терасі поруч із лобі.
у ресторанах та на пляжі - ловить, але погано. Ми вже вдруге просто беремо сімку Vodafone і питання про інтернет не стоїть взагалі.
Якщо немає спеціальних запитів – рекомендую з розрахунку 1 день – 1 Гб – вистачає на соц. мережі, ютуб та близько години відеодзвінків.
Територія Оцінка: 5 Територія - невелика, доглянута, красива.
Праворуч від входу в лобі - магазинчики та аптека. Ціни практично як у місті можна торгуватися.
Розташування - район старого ринку, можна вийти прогулятися, одразу навпроти торгового центру (сувеніри, все для пляжу та купання, аптеки, банк), трохи далі - гарна мечеть, і площа перед нею, довкола - лавочки ринку. Ліворуч від мечеті – один із ресторанів Фарос.
На ринку вже доводиться відбиватися від наполегливих пропозицій продавців, але в порівнянні з Нама-Бей рівень настирливості нижче.





Окреме спасибі рецепції і особливо Мустафі, дуже уважний юнак, відразу реагував на всі наші прохання і моментально все вирішувалося, наприклад, пояснили, як користуватися сейфом і замінили фен. І все було дуже дружелюбно та з посмішкою. Персонал дуже ввічливий та уважний. А головне, дуже щиро. Анімація працює гідно: величезне дякую команді аніматорів особливо Sopcy, але всі його звали Серьога. Дуже дивовижна з чудовим почуттям гумору людина, з великими талантами, дуже весела, усміхнена і життєрадісна людина, більше таких людей би. . . Всій команді аніматорів велике спасибі, дівчаткам особливо, дуже приємні і веселі. . .
Щодо кухні - все чудово. Ми в Єгипті вперше, але маємо з чим порівняти. Годують дуже смачно, різноманітно, постійно нові страви на всі смаки і завжди є риба та м'ясо, причому різне. Є особливий італійський куточок, де так смачно готують пасту та піцу, рекомендую. Йогурти, джеми дуже смачні, завжди їсти фрукти. Сніданки чудові. . . А про солодощі, це взагалі дуже довго можна писати, як все смачно та різноманітно. . . офіціанти дуже уважні, чуйні та приємні, дуже швидко реагують на прохання. Взагалі дякую велике всьому персоналу, в особі рецепції (Мустафі) та всім іншим.
Сам готель дуже зручно розташований, безвітряна бухта, чудовий пляж, з піщаним входом. Щодня возять на риф. Чудова людина Азіз нас возив, наш капітан, і який став нашим другом теж дуже добрий і уважний.
Ми вперше в Єгипті, але дуже раді, що перше враження таке позитивне. Ми обов'язково повернемося до цього готелю, ми його вам рекомендуємо. Приїжджайте відпочивати сюди, вам обов'язково сподобається.
