Выбирали отель для семейного отдыха, учитывая наличие детской анимации, аква парк, теплый бассейн, хорошее питание и конечно же риф. Нас 2 семьи, 4 взрослых и 2 деток 5 и 7 лет. Спасибо людям за отзывы, мы не ошиблись, отель хорош во всём!
1. Заселение: тут пришлось повоевать. Приехали мы в 7 утра, нам сразу одели браслеты и отправили на завтрак. После сразу предложили номера на 3-м этаже, но мы хотели на 1 этаже и чтоб 2 номера рядом. Сотрудники говорили, что нет свободных номеров на 1 эт. , показывали номера на 2-м, 3-м эт. , но мы стояли на своём, а они даже отказались от доплаты, не в деньгах дело, нет и все. После долгих переговоров в 11.30 нас заселили в один номер и в 14.30 второй номер рядом на 1-м этаже! Это был единственный момент, когда огорчились немного, но эти номера как мы хотели и где хотели, далее сервис отеля помог быстро забыть об этой ситуации.
2. Территория отеля, персонал - очень чисто, много зелени, цветов, много мест отдыха, бассейн с подогревом хороший бонус зимой. Приветливый персонал, добрые, отзывчивые, очень внимательные, особенно к детям.
3. Номера - чисто, есть все необходимое, совпадает с описанием отеля. Если что-то не хватает, например, как у нас детского одеяла, просто попросите и все принесут. Уборка номера и смена полотенец - ежедневно. Независимо оставите чаевые или нет Вас будут встречать лебеди, цветы и сердца на кровати.
4. Анимация - команда аниматоров молодцы! Активные, весёлые, зажигают. Есть все: йога, растяжка, водная аэробика, уроки танцев, игры, мини диско для деток, шоу программы и т. д. Спасибо, Яха, Алина, Шериф - вы крутые!
5. Питание - очень хорошее, есть всё мясо, рыба, птица, овощи, фрукты, гарниры, молочка... жареное, варёное, на гриле, тушёное, на любой вкус. Очень вкусно готовят, никаких излишних специй. Десерты все очень вкусные. Голодными точно не останетесь! Спасибо поварам, очень стараются!
6. Пляж свой - чистый, мелководье. Совпадает с описанием отеля. Риф - возит машинка на понтон отеля Альказар каждые 10 мин. туда и обратно. (Понтон Jaz не работает). Риф красивейший, большой объем, много красивых рыбок.
7. Детский клуб - отличный, работает с 10.00 до 17.00 (в обед 1 час перерыв), с детьми всегда аниматор Алина, рисуют, играют, делают аппликации и т. д. Супер! Спасибо Алине!
Итог: для семейного отдыха, для детей отличный отель! Спасибо огромное персоналу, нам все понравилось!
И с погодой повезло, всего пару раз был ветер, и то до обеда.
Вибирали готель для сімейного відпочинку, враховуючи наявність дитячої анімації, водний парк, теплий басейн, гарне харчування і звичайно ж риф. Нас 2 сім'ї, 4 дорослих та 2 діток 5 та 7 років. Дякуємо людям за відгуки, ми не помилилися, готель хороший у всьому!
1. Заселення: тут довелося повоювати. Приїхали ми о 7-й ранку, нам відразу одягли браслети і відправили на сніданок. Після відразу запропонували номери на 3-му поверсі, але ми хотіли на 1 поверсі і щоб 2 номери поряд. Співробітники говорили, що немає вільних номерів на 1 пов. , показували номери на 2-му, 3-му пов. , але ми стояли на своєму, а вони навіть відмовилися від доплати, не в грошах справа, немає і все. Після довгих переговорів об 11.30 нас заселили в один номер та о 14.30 другий номер поряд на 1-му поверсі! Це був єдиний момент, коли засмутилися трохи, але ці номери, як ми хотіли і де хотіли, далі сервіс готелю допоміг швидко забути про цю ситуацію.
2. Територія готелю, персонал – дуже чисто, багато зелені, квітів, багато місць відпочинку, басейн із підігрівом гарний бонус взимку. Привітний персонал, добрі, чуйні, дуже уважні, особливо до дітей.
3. Номери – чисто, є все необхідне, збігається з описом готелю. Якщо щось не вистачає, наприклад, як у нас дитячої ковдри, просто попросіть і все принесуть. Прибирання номера та зміна рушників – щодня. Незалежно залишите чайові чи ні Вас зустрічатимуть лебеді, квіти та серця на ліжку.
4. Анімація – команда аніматорів молодці! Активні, веселі, запалюють. Є все: йога, розтяжка, водна аеробіка, уроки танців, ігри, міні-диско для діток, шоу програми і т. д. Спасибі, Яха, Аліна, Шериф – ви круті!
5. Харчування - дуже добре, є все м'ясо, риба, птиця, овочі, фрукти, гарніри, молочка. . . смажене, варене, на грилі, тушковане, на будь-який смак. Дуже смачно готують, жодних зайвих спецій. Десерти всі дуже смачні. Голодними точно не залишитеся! Дякуємо кухарям, дуже намагаються!
6. Пляж свій - чистий, мілководдя. Збігається з описом готелю. Риф - возить машинка на понтон готелю Альказар кожні 10 хв. туди і назад. (Понтон Jaz не працює). Риф дуже красивий, великий обсяг, багато красивих рибок.
7. Дитячий клуб – відмінний, працює з 10.00 до 17.00 (в обід 1 годину перерва), з дітьми завжди аніматор Аліна, малюють, грають, роблять аплікації тощо. Супер! Дякую Аліні!
Підсумок: для сімейного відпочинку, для дітей чудовий готель! Дякуємо величезному персоналу, нам все сподобалося!
І з погодою пощастило, лише кілька разів був вітер, та й то до обіду.