Плохой отель, не соответствует своей звездности Поганий готель, що не відповідає своїй зірковості

Выбрали данный отель, долго не думали, почитали пару отзывов, положительных, можно сказать незапланированный отпуск. В этом отеле плохо все, мы отдыхали в разных отелях, разной звездности, но этот отель, заявленный, как 5 звезд, соответствует 3 и то с натяжкой. Сервиса нет, на вопросы никто не может ответить, просто отправляют друг на друга. Персонал в целом какой то не приветливый. Очень грязные номера, грязная территория, за туристами, которые отдыхают в течении дня не убирают, я наверное вообще не видела днем уборщиков, только утром. Еда ну совсем не разнообразная, рис, картошка, курица и макароны. Мы с семьей ели картошку фри. В столовой очень грязно, стулья с пятнами, столы, народу много, убирать не успевают, видимо персонала не хватает, полы залиты, с пятнами, прилипает обувь. На море ярко выраженные отливы, с понтона море конечно чистое и красивое, на берегу если с ребенком, барахтаются все в одной небольшой лагуне, и все. Если обращаете внимание на анимацию, ее нет целый день, приходилось музыку включать на телефоне, вечером есть шоу программа и на этом все. Не могу сказать, что отпуск испорчен, мы не сидели в отеле, взяли экскурсии на последние 4 дня, выезжали в город. Советовать этот отель точно не буду, делайте выводы.