Собственно, мой отзыв будет именно с точки зрения отдыха семьей с двумя детьми. Отзыв негативный. Хотя в целом отель неплохой. Пусть и подпорченный кризисом и ковидом.
Итак, начнем с начала. Прилетели мы во второй половине дня 28 марта с хорошим настроением и предчувствием отдыха. В этом приподнятом настроении мы добрались до ресепшена, получили ключи от номера и на электробусе поехали смотреть что же нам предлагают. Напомню - нас четверо человек, двое взрослых, и двое разнополых детей. Каково же было наше изумление, когда оказалось, что в предложенном нам номере... 2 односпальных (!! ! ) кровати, составленных рядом. Сказать, что я был поражен - это ничего не сказать. На мой немой вопрос работнику - что за дела? - он начал лихорадочно звонить на ресепшен.
И тут началось... Поехали на ресепшен. Там мне работник отеля начал рассказывать какую-то дичь о том, что мой тур на 2 взрослых + 2 ребенка - это на самом деле тур на 2 взрослых, а на 2 детей места не предусмотрены-с. И если я хочу чтоб ребенки как-то существовали в номере - то нужно бы доплатить по 10 баксов за каждого ребенка в день. Итого 200 баксов к тем 2100, которые я уже заплатил за тур Корал Тревелу. Какие-то невнятные рассказы о том, что туроператор знает о проблеме, что в отеле В ПРИНЦИПЕ нет номеров более чем 2-местных. В конце-концов пан соизволил предоставить одну дополнительную односпальную кровать к тем 2-м, что уже были у нас в номере. О да, сделав одолжение, и поставив ее без доплаты. Ведь у меня, оказывается, тур на 2-х. А не 4-х.
И предложил на следующий день решать вопрос утром с представителем Корала.
Окей, утром так утром. Как-то переспим уж.
И тут утром появляется его величество представитель Корал Тревел. И сходу начинает хамить на тему того, что "я с представителями от семьи не работаю, приводите немедленно всех членов семьи, иначе я уеду и ваши страховки не будут активированы". Какая-то риторика на уровне школьного учителя в селе, борящегося с местной школотой. Мда, печаль.
Ну да ладно. Привел все семейство. И тут начались рассказы о том, как нам нужно срочно заказать у него развлечения. И ни слова о страховке. И, главное, после такого подхода это чудо не понимало, почему мы не захотели у него ничего заказывать. Ну что ж, бывает.
Подошел к представителю Корала пообщаться по проблеме. Как думаете, каков был ответ? Не угадаете. "Пишите объяснительную на обратной стороне распечатки тура". Да-да. Я. Должен. Ему. Написать. Объяснительную. Где же дно? Не знаю, было ли это уже дно... На вопрос - а зачем объяснительная, парень ответил - буду обсуждать с работниками отеля. Сакцентирую внимание на том, что разговор происходил на ресепшене. На мой вопрос - "зачем объяснительная, вот вы, вот я, вот работники отеля - пойдемте и просто поговорим" - нит, нужна объяснительная, приходите в 8 вечера, все будет.
Мда. Ну что ж. Вот тебе, борода, объяснительная.
Прихожу в 8 вечера. Результат таков. В отеле только двухместные номера. Помочь он мне ничем не может. На вопрос - как Корал Тревел продал нам тур на 4-х в 2-хместный номер - парень начал рассказывать какую-то дичь о том, что это не Корал, это турагент налажал. Типа я-не-я, хата не моя. Общайтесь с агентом.
Окей, не проблема. Я набираю турагента, озвучиваю ситуацию. На что турагент так же в недоумении - при чем тут он, если система бронирования Корала выдала такой тур на 4-х при том, что в отеле В ПРИНЦИПЕ нет не то что 4х-местных номеров, но даже 3х-местных. Попросил пообщаться с представителем Корала. В момент разговора по телефону представитель Корала неожиданно начал выдавать фразы из серии "я, как представитель отеля, хочу заявить, что в отеле такие правила". Вот тут уже интересно. Так кто же ты? Что же ты, Мухаммед? Представитель Корала? Представитель отеля? Представитель вольного народа Египта? Бред...
Разговор ожидаемо закончился ничем.
С турагентом договорились что он позвонит утром в Корал и попытается что-то прояснить.
Результатом этого обращения оказалось то, что нам предложили переселиться в домик ближе к морю. Зетс, как говорится, олл. В отеле нет 3-х или 4-х местных номеров. Помочь ничем не можем.
Атличьна.
На суд общественности оставляю вопрос - кто же тут нехороший человек, то бишь редиска? Корал? Отель? Турагент? На мой взгляд, редиска тут та сторона, которая вносит возможность бронирования тура в отель с 2-хместными номерами, предполагая размещение в таком номере 4-х человек. Фуфуфу.
Что ж. Закончим с огорчением от размещения. Отмечу лишь вот что. Для кого-то может быть норм отдыхать 10 дней в одной комнате с двумя детьми. Для нас это не норм. Мы живем дома в двухкомнатной квартире. И ехать на отдых на две одноместные кровати, составленные рядом... В общем, как уже выше писал - фуфуфу.
Перейдем к следующим моментам. Питание. Питание это тот момент, который в отеле нужно добывать исключительно с боем. Столиков мало. Людей много. Посуда 8 дней из 10 была ОДНОРАЗОВАЯ ПЛАСТМАССОВАЯ! ! ! Омг... 5-звездочный отель...
По максимуму шведский стол скрыт от голодного турЫста. За каждой мелочью - очередь. НАпример, чтоб получить такой деликатес, как омлет на завтрак - нужно было постоять в очереди из 10-15 человек (!! ! ).
По ассортименту. За все 10 дней практически без перемен. Фантастически приготовленная телятина, отличная (без преувеличения) курятина. Из гарнира - в основном рис, иногда пюре.
Ах, да, еще пара слов за удивительное жлобство. Поскольку самому набрать тех же помидорок невозможно - приходится просить парня за стойкой. Парень за стойкой тебе отложит цельных 3 кусочка и - иди гуляй. Приходится просить положить еще. Ну гут, вот еще 1-2. Та йоперный театр. Ну почему, приехав на олл инклюзив, я должен по каждому блюду выпрашивать минимально-приличные порции? Замечательный сыр фета. Он, по-моему, по всем египетским отелям замечательный. Да и любим мы его. Молчел, а побалуйте пожалуйста нас фетой? А пожалуйста, говорит парень за стойкой, выдавая в лучшем случае кусочек феты размером со спичечный коробок. Без преуменьшения. А в худшем - наскребая мастерком по дну подноса и размазывая его по краю тарелки. На уровне отличного штукатура.
В общем, как читатель, дочитавший до этих строк, наверное, уже понял - да, хочешь есть - должен страдать.
Пляж. Пляж был хорош. Но приходя на берег к 9 - лежаков свободных зачастую уже не было. Вообще. Ветер на берегу первую неделю был ужасный. Думаю благодаря этому ветру мы всей семьей заработали бронхит в той или иной степени развития. Вода теплая. Вход в воду отличный. С ветром, подозреваю, нам просто не повезло. Но - народ - учтите. Принципиально безветренная бухта не такая уж и безветренная.
Территория. Территория отличная. Пальмы, красивые деревья-кусты, много цветов. Зелень. Красота. Правда, красиво. Какие-то фонтанчики на территории.
Бассейн. Он один. И это печаль. Ессно, никакого подогрева.
Снеки. Качество просто ужас. Хотдоги с отвратительными сосисками, "гамбургеры" с отвратительной "котлетой". Из всех снеков есть можно было только картошку фри. И - конечно же - как тут без битвы за урож... Ой, простите, за еду. Но, в отличие от столовки - здесь уже очередь была человек на 30. Одна очередь за отвратительными хотдогами/"гамбургерами", вторая - за мороженым, которое почему-то быстро заканчивалось. Но тут тоже человек 20-30.
Анимация. Просто считайте, что ее нет. Так будет проще : ) Особенно если говорить от детской анимации.
Спа. Неплохие массажи. Действительно неплохие. Правда заявляя что умеют делать целый спектр массажей - по факту, похоже, каждый массажист умеет играть только на одном инструменте : )
Персонал. В основном весьма дружелюбный. Приятно было пообщаться с одним из шеф-поваров. Улыбчивая охрана. Приятные бармены. Часть работников ресепшена - или уставшие от рабочего дня, или уставшие по жизни.
Мой резюм. Если вы хотите комфортно отдохнуть с двумя детьми - не нужно ехать в этот отель. Наш прошлый приезд пришелся на отель Альбатрос Аква Блю. На голову выше. Пусть и четверка. Питание сложно сравнивать - возможно и по ним ударил кризис. Но. Семейные номера. Куча бассейнов. Разнообразное питание. Возможность перекусить практически в любое время суток.
Если ехать вдвоем - Маритим будет достаточно хорош.
Власне, мій відгук буде саме з погляду відпочинку сім'єю з двома дітьми. Відгук негативний. Хоча загалом готель непоганий. Нехай і зіпсований кризою та ковидом.
Отже, почнемо спочатку. Прилетіли ми у другій половині дня 28 березня з гарним настроєм та передчуттям відпочинку. У цьому піднесеному настрої ми дісталися ресепшена, отримали ключі від номера і на електробусі поїхали дивитися що нам пропонують. Нагадаю – нас четверо людей, двоє дорослих, та двоє різностатевих дітей. Яке ж було наше здивування, коли виявилося, що у запропонованому нам номері. . . 2 односпальні (!! ! ) ліжка, складених поруч. Сказати, що я був вражений – це нічого не сказати. На моє німе питання працівникові – що за справи? - Він почав гарячково дзвонити на ресепшен.
І тут почалося. . . Поїхали на ресепшен. Там мені працівник готелю почав розповідати якусь дичину про те, що мій тур на 2 дорослих + 2 дитини - це насправді тур на 2 дорослих, а на 2 дітей місця не передбачені. І якщо я хочу, щоб дитині якось існували в номері - то треба б доплатити по 10 доларів за кожну дитину на день. Разом 200 доларів до тих 2100, які я вже заплатив за тур Корал Тревел. Якісь невиразні розповіді про те, що туроператор знає про проблему, що в готелі В ПРИНЦИПІ немає номерів більш ніж 2-місні. Врешті-решт пан зволив надати одне додаткове односпальне ліжко до тих 2-х, що вже були у нас у номері. О так, зробивши ласку, і поставивши її без доплати. Адже у мене, виявляється, тур на 2-х. А чи не 4-х.
І запропонував наступного дня вирішувати питання вранці із представником Коралу.
Окей, уранці так уранці. Якось переспимо вже.
І тут вранці з'являється його величність представник Корал Тревел. І відразу починає хамити на тему того, що "я з представниками від сім'ї не працюю, наводьте відразу всіх членів сім'ї, інакше я поїду і ваші страховки не будуть активовані". Якась риторика на рівні шкільного вчителя у селі, що бореться із місцевою школотою. Мда, сум.
Ну та гаразд. Привів усе сімейство. І тут почалися розповіді про те, як нам потрібно терміново замовити розваги. І жодного слова про страховку. І, головне, після такого підходу це диво не розуміло, чому ми не захотіли нічого замовляти. Що ж, буває.
Підійшов до представника Коралу поспілкуватися з проблемою. Як думаєте, якою була відповідь? Чи не вгадаєте. "Пишіть пояснювальну на зворотному боці роздруківки туру". Так Так. Я повинен. Йому. Написати. Пояснювальну. Де ж дно? Не знаю, чи було це вже дно. . . На запитання - а навіщо пояснювальна, хлопець відповів - обговорюватиму з працівниками готелю. Сакцентую увагу на тому, що розмова відбувалася на ресепшені. На моє запитання - "навіщо пояснювальна, ось ви, ось я, ось працівники готелю - ходімо і просто поговоримо" - нит, потрібна пояснювальна, приходьте о 8-й вечора, все буде.
Мда. Ну що ж. Ось тобі, борода, пояснювальна.
Приходжу о 8-й вечора. Результат такий. У готелі лише двомісні номери. Допомогти він мені нічим не може. На запитання – як Корал Тревел продав нам тур на 4-х у 2-місний номер – хлопець почав розповідати якусь дичину про те, що це не Корал, це турагент налагоджував. Типу я-не-я, хата не моя. Спілкуйтеся з агентом.
Окей, не проблема. Я набираю турагента, озвучую ситуацію. На що турагент так само здивований - до чого тут він, якщо система бронювання Коралу видала такий тур на 4-х при тому, що в готелі В ПРИНЦИПІ немає не те що 4-місних номерів, але навіть 3-місних. Попросив поспілкуватися із представником Коралу. У момент розмови телефоном представник Коралу несподівано почав видавати фрази із серії "я, як представник готелю, хочу заявити, що в готелі такі правила". Ось тут цікаво. То хто ж ти? Що ж ти, Мухаммеде? Представник Коралу? Представник готелю? Представник вільного народу Єгипту? Маячня. . .
Розмова очікувано закінчилася нічим.
З турагентом домовилися, що він зателефонує вранці до Коралу і спробує щось прояснити.
Результатом цього звернення стало те, що нам запропонували переселитися в будиночок ближче до моря. Зетс, як кажуть, олл. У готелі немає 3-х або 4-х місних номерів. Допомогти нічим не можемо.
Атлічна.
На суд громадськості залишаю питання - хто ж тут погана людина, тобто редиска? Корал? Готель? Турагент? На мій погляд, редис тут та сторона, яка вносить можливість бронювання туру в готель з 2-місними номерами, припускаючи розміщення в такому номері 4-х осіб. Фу фу фу.
Що ж. Закінчимо з прикрістю від розміщення. Відзначу лише ось що. Для когось можливо норм відпочивати 10 днів в одній кімнаті з двома дітьми. Для нас це не норми. Ми живемо вдома у двокімнатній квартирі. І їхати на відпочинок на два одномісні ліжка, складені поруч. . . Загалом, як уже писав вище - фуфуфу.
Перейдемо до наступних моментів. Живлення. Харчування - це той момент, який в готелі потрібно видобувати виключно з боєм. Столиків замало. Людей багато. Посуд 8 днів з 10 була одноразова пластмасова! ! ! Омг. . . 5-зірковий готель. . .
По максимуму шведський стіл прихований від голодного туриста. За кожною дрібницею – черга. Наприклад, щоб отримати такий делікатес, як омлет на сніданок - потрібно було постояти в черзі з 10-15 осіб (!! ! ).
За асортиментом. За всі 10 днів практично без змін. Фантастично приготовлена телятина, відмінна (без перебільшення) курятина. З гарніру – здебільшого рис, іноді пюре.
Ах, так, ще кілька слів за дивовижне жлобство. Оскільки самому набрати тих самих помідорів неможливо - доводиться просити хлопця за стійкою. Хлопець за стійкою тобі відкладе цілих 3 шматочки і - йди гуляй. Доводиться просити покласти ще. Ну гут, ось ще 1-2. Та йоперний театр. Ну чому, приїхавши на олл інклюзів, я маю по кожній страві випрошувати мінімально-пристойні порції? Чудовий фета сир. Він, на мою думку, по всіх єгипетських готелях чудовий. Та й любимо ми його. Мовчав, а побалуйте, будь ласка, нас фетою? А будь ласка, каже хлопець за стійкою, видаючи у кращому разі шматочок фети розміром із сірникову коробку. Без зменшення. А в гіршому - наскребаючи кельмою по дну таці та розмазуючи його по краю тарілки. На рівні чудової штукатури.
Загалом, як читач, який дочитав до цих рядків, напевно, вже зрозумів – так, хочеш їсти – мушу страждати.
Пляж. Пляж був добрий. Але приходячи на берег до 9 – лежаків вільних часто вже не було. Взагалі. Вітер на березі перший тиждень був жахливий. Думаю завдяки цьому вітру ми всією сім'єю заробили бронхіт у тому чи іншому ступені розвитку. Вода тепла. Вхід у воду чудовий. З вітром, підозрюю, нам просто не пощастило. Але – народ – врахуйте. Принципово безвітряна бухта не така вже й безвітряна.
Територія. Територія відмінна. Пальми, красиві дерева-кущі, багато кольорів. Зелень. Краса. Щоправда, гарно. Якісь фонтанчики на території.
Басейн. Він один. І це сум. Звичайно, ніякого підігріву.
Сніки. Якість просто жах. Хотдоги з огидними сосисками, "гамбургери" з огидною "котлетою". З усіх снеків їсти можна було лише картоплю фрі. І – звичайно ж – як тут без битви за врожай. . . Ой, вибачте, за їжу. Але, на відміну від їдальні - тут уже черга була людина на 30. Одна черга за огидними хотдогами/"гамбургерами", друга - за морозивом, яке чомусь швидко закінчувалося. Але тут також людина 20-30.
Анімація. Просто вважайте, що її нема. Так буде простіше: ) Особливо якщо говорити від дитячої анімації.
Спа-центр. Непогані масажі. Дійсно непогані. Правда заявляючи, що вміють робити цілий спектр масажів - за фактом, схоже, кожен масажист вміє грати тільки на одному інструменті : )
Персонал. Здебільшого дуже доброзичливий. Приємно було поспілкуватися з одним із шеф-кухарів. Усміхнена охорона. Приємні бармени. Частина працівників ресепшена - або стомлені від робочого дня, або стомлені життям.
Мій резюм. Якщо ви хочете комфортно відпочити з двома дітьми – не потрібно їхати до цього готелю. Наш минулий приїзд припав на готель Альбатрос Аква Блю. На голову вище. Нехай і четвірка. Харчування складно порівнювати - можливо і по них ударила криза. Але. Сімейні номери. Купа басейнів. Різноманітне харчування. Можливість перекусити практично будь-якої доби.
Якщо їхати удвох – Марітім буде досить гарний.