Не рекомендую готель для сімей з двома дітьми (і більше)

Написано: 7 квітня 2021
Час поїздки: 28 березня — 7 квітня 2021
Кому автор радить готель: Для спокійного відпочинку; Для відпочинку з друзями, для молоді
Ваша оцінка готелю:
5.0
з 10
Оцінки готелю за критеріями:
Номери: 4.0
Сервіс: 6.0
Чистота: 6.0
Харчування: 5.0
Інфраструктура: 5.0
Власне, мій відгук буде саме з погляду відпочинку сім'єю з двома дітьми. Відгук негативний. Хоча загалом готель непоганий. Нехай і зіпсований кризою та ковидом.
Отже, почнемо спочатку. Прилетіли ми у другій половині дня 28 березня з гарним настроєм та передчуттям відпочинку. У цьому піднесеному настрої ми дісталися ресепшена, отримали ключі від номера і на електробусі поїхали дивитися що нам пропонують. Нагадаю – нас четверо людей, двоє дорослих, та двоє різностатевих дітей. Яке ж було наше здивування, коли виявилося, що у запропонованому нам номері. . . 2 односпальні (!! ! ) ліжка, складених поруч. Сказати, що я був вражений – це нічого не сказати. На моє німе питання працівникові – що за справи? - Він почав гарячково дзвонити на ресепшен.
І тут почалося. . . Поїхали на ресепшен. Там мені працівник готелю почав розповідати якусь дичину про те, що мій тур на 2 дорослих + 2 дитини - це насправді тур на 2 дорослих, а на 2 дітей місця не передбачені. І якщо я хочу, щоб дитині якось існували в номері - то треба б доплатити по 10 доларів за кожну дитину на день. Разом 200 доларів до тих 2100, які я вже заплатив за тур Корал Тревел. Якісь невиразні розповіді про те, що туроператор знає про проблему, що в готелі В ПРИНЦИПІ немає номерів більш ніж 2-місні. Врешті-решт пан зволив надати одне додаткове односпальне ліжко до тих 2-х, що вже були у нас у номері. О так, зробивши ласку, і поставивши її без доплати. Адже у мене, виявляється, тур на 2-х. А чи не 4-х.

І запропонував наступного дня вирішувати питання вранці із представником Коралу.
Окей, уранці так уранці. Якось переспимо вже.
І тут вранці з'являється його величність представник Корал Тревел. І відразу починає хамити на тему того, що "я з представниками від сім'ї не працюю, наводьте відразу всіх членів сім'ї, інакше я поїду і ваші страховки не будуть активовані". Якась риторика на рівні шкільного вчителя у селі, що бореться із місцевою школотою. Мда, сум.
Ну та гаразд. Привів усе сімейство. І тут почалися розповіді про те, як нам потрібно терміново замовити розваги. І жодного слова про страховку. І, головне, після такого підходу це диво не розуміло, чому ми не захотіли нічого замовляти. Що ж, буває.
Підійшов до представника Коралу поспілкуватися з проблемою. Як думаєте, якою була відповідь? Чи не вгадаєте. "Пишіть пояснювальну на зворотному боці роздруківки туру". Так Так. Я повинен. Йому. Написати. Пояснювальну. Де ж дно? Не знаю, чи було це вже дно. . . На запитання - а навіщо пояснювальна, хлопець відповів - обговорюватиму з працівниками готелю. Сакцентую увагу на тому, що розмова відбувалася на ресепшені. На моє запитання - "навіщо пояснювальна, ось ви, ось я, ось працівники готелю - ходімо і просто поговоримо" - нит, потрібна пояснювальна, приходьте о 8-й вечора, все буде.
Мда. Ну що ж. Ось тобі, борода, пояснювальна.
Приходжу о 8-й вечора. Результат такий. У готелі лише двомісні номери. Допомогти він мені нічим не може. На запитання – як Корал Тревел продав нам тур на 4-х у 2-місний номер – хлопець почав розповідати якусь дичину про те, що це не Корал, це турагент налагоджував. Типу я-не-я, хата не моя. Спілкуйтеся з агентом.

Окей, не проблема. Я набираю турагента, озвучую ситуацію. На що турагент так само здивований - до чого тут він, якщо система бронювання Коралу видала такий тур на 4-х при тому, що в готелі В ПРИНЦИПІ немає не те що 4-місних номерів, але навіть 3-місних. Попросив поспілкуватися із представником Коралу. У момент розмови телефоном представник Коралу несподівано почав видавати фрази із серії "я, як представник готелю, хочу заявити, що в готелі такі правила". Ось тут цікаво. То хто ж ти? Що ж ти, Мухаммеде? Представник Коралу? Представник готелю? Представник вільного народу Єгипту? Маячня. . .
Розмова очікувано закінчилася нічим.
З турагентом домовилися, що він зателефонує вранці до Коралу і спробує щось прояснити.
Результатом цього звернення стало те, що нам запропонували переселитися в будиночок ближче до моря. Зетс, як кажуть, олл. У готелі немає 3-х або 4-х місних номерів. Допомогти нічим не можемо.
Атлічна.
На суд громадськості залишаю питання - хто ж тут погана людина, тобто редиска? Корал? Готель? Турагент? На мій погляд, редис тут та сторона, яка вносить можливість бронювання туру в готель з 2-місними номерами, припускаючи розміщення в такому номері 4-х осіб. Фу фу фу.
Що ж. Закінчимо з прикрістю від розміщення. Відзначу лише ось що. Для когось можливо норм відпочивати 10 днів в одній кімнаті з двома дітьми. Для нас це не норми. Ми живемо вдома у двокімнатній квартирі. І їхати на відпочинок на два одномісні ліжка, складені поруч. . . Загалом, як уже писав вище - фуфуфу.
Перейдемо до наступних моментів. Живлення. Харчування - це той момент, який в готелі потрібно видобувати виключно з боєм. Столиків замало. Людей багато. Посуд 8 днів з 10 була одноразова пластмасова! ! ! Омг. . . 5-зірковий готель. . .
По максимуму шведський стіл прихований від голодного туриста. За кожною дрібницею – черга. Наприклад, щоб отримати такий делікатес, як омлет на сніданок - потрібно було постояти в черзі з 10-15 осіб (!! ! ).
За асортиментом. За всі 10 днів практично без змін. Фантастично приготовлена ​ ​ телятина, відмінна (без перебільшення) курятина. З гарніру – здебільшого рис, іноді пюре.

Ах, так, ще кілька слів за дивовижне жлобство. Оскільки самому набрати тих самих помідорів неможливо - доводиться просити хлопця за стійкою. Хлопець за стійкою тобі відкладе цілих 3 шматочки і - йди гуляй. Доводиться просити покласти ще. Ну гут, ось ще 1-2. Та йоперний театр. Ну чому, приїхавши на олл інклюзів, я маю по кожній страві випрошувати мінімально-пристойні порції? Чудовий фета сир. Він, на мою думку, по всіх єгипетських готелях чудовий. Та й любимо ми його. Мовчав, а побалуйте, будь ласка, нас фетою? А будь ласка, каже хлопець за стійкою, видаючи у кращому разі шматочок фети розміром із сірникову коробку. Без зменшення. А в гіршому - наскребаючи кельмою по дну таці та розмазуючи його по краю тарілки. На рівні чудової штукатури.
Загалом, як читач, який дочитав до цих рядків, напевно, вже зрозумів – так, хочеш їсти – мушу страждати.
Пляж. Пляж був добрий. Але приходячи на берег до 9 – лежаків вільних часто вже не було. Взагалі. Вітер на березі перший тиждень був жахливий. Думаю завдяки цьому вітру ми всією сім'єю заробили бронхіт у тому чи іншому ступені розвитку. Вода тепла. Вхід у воду чудовий. З вітром, підозрюю, нам просто не пощастило. Але – народ – врахуйте. Принципово безвітряна бухта не така вже й безвітряна.
Територія. Територія відмінна. Пальми, красиві дерева-кущі, багато кольорів. Зелень. Краса. Щоправда, гарно. Якісь фонтанчики на території.
Басейн. Він один. І це сум. Звичайно, ніякого підігріву.
Сніки. Якість просто жах. Хотдоги з огидними сосисками, "гамбургери" з огидною "котлетою". З усіх снеків їсти можна було лише картоплю фрі. І – звичайно ж – як тут без битви за врожай. . . Ой, вибачте, за їжу. Але, на відміну від їдальні - тут уже черга була людина на 30. Одна черга за огидними хотдогами/"гамбургерами", друга - за морозивом, яке чомусь швидко закінчувалося. Але тут також людина 20-30.
Анімація. Просто вважайте, що її нема. Так буде простіше: ) Особливо якщо говорити від дитячої анімації.
Спа-центр. Непогані масажі. Дійсно непогані. Правда заявляючи, що вміють робити цілий спектр масажів - за фактом, схоже, кожен масажист вміє грати тільки на одному інструменті : )
Персонал. Здебільшого дуже доброзичливий. Приємно було поспілкуватися з одним із шеф-кухарів. Усміхнена охорона. Приємні бармени. Частина працівників ресепшена - або стомлені від робочого дня, або стомлені життям.
Мій резюм. Якщо ви хочете комфортно відпочити з двома дітьми – не потрібно їхати до цього готелю. Наш минулий приїзд припав на готель Альбатрос Аква Блю. На голову вище. Нехай і четвірка. Харчування складно порівнювати - можливо і по них ударила криза. Але. Сімейні номери. Купа басейнів. Різноманітне харчування. Можливість перекусити практично будь-якої доби.
Якщо їхати удвох – Марітім буде досить гарний.
Перекладено автоматично з російської. Переглянути оригінал