V Hotel Sharm El Sheikh 5*– Відгуки

250
Оцінка 5.810
на основі
250 відгуків
№148 у рейтингу готелів Шарм ель Шейха
5.9 Номер
6.2 Сервіс
6.3 Чистота
7.1 Харчування
6.7 Інфраструктура
аватар _644465
Щойно повернулись з готелю після 10 денного перебування. Плюси : Їжа різноманітна та смачна Персонал ресторану, барів, прибиральники - привітні та приємні. Номери після реновації з видом на море - гарні. … Ще ▾ Щойно повернулись з готелю після 10 денного перебування.

Плюси :

Їжа різноманітна та смачна
Персонал ресторану, барів, прибиральники - привітні та приємні.
Номери після реновації з видом на море - гарні.
Басейн та лежаки біля нього оновлені.

Мінуси:
День заселення та виселення вбиває всі приємні враження. Прилетіли о 6 ранку, браслети одягають після 10.00 (після того, як закінчився сніданок, щоб туристи не об? їли). Ми (3 жінки з дітьми) запитали за раннє поселення за додаткову плату- в результаті нам більше 10 разів казали прийти через 10-15-20 хвилин. З потугами о 12.00 нам дали 1 номер з трьох. Решту 2 номера після 14.00. Рушники дають тільки після поселення, тобто взяти рушник зранку і піти очікувати поселення на морі не вдасться. Купа туристів очікують на рецепшині з 6 ранку до 14.00?????? ?

Виселення- окрема історія. Ми хотіли продовжити один номер за додаткову плату - 10 у. е за годину ( прайс). Нам відмовили. Браслети зрізають о 12.00

При вилеті додому о 21.00 ми на рецепшині з 12.00. Обід за додаткову плату 15 у. е

В час обіду у всіх відвідувачів на вході перевіряють браслети - аби не впустити 15 у. е)))

З засобів гігієни- шампунь і гель для душу, що мабуть, повторно набирають у використані баночки. Ніяких халатів, бальзамів для волосся та зубних щіток, як у оглядах турагентів (показують найкраще)))- немає.

Менеджмент готелю! Включайте витрати на сніданки та обіди у вартість туру. Дана ситуація виглядає як жадібність! За велику кількість відпочинків у Єгипті - така ситуація вперше. Такі ж враження ми чули від інших туристів.

Лежаки на пляжі старі. На території велика кількість сходів, що буде не зовсім зручно людям у віці та сім? ям з дітьми.
Також на території відбуваються будівельні роботи, але суттєвого шуму не створюють.

Можливо, якщо власники створять умови, аби гості відчували себе більш комфортно - бажання повертатись з? явиться. А поки, за такі кошти, можна розглядати інші готелі, де немає відчуття «дріб? язковості».
аватар kostinavaleria71
Приїхали ми о 9-й вечора і заселили в номер із двома роздільними ліжками, коли бронь у нас стояла на «преміум» із двоспальним ліжком. Із запропонованого хотіли зрушити нам дві та закрити при цьому розетки. … Ще ▾ Приїхали ми о 9-й вечора і заселили в номер із двома роздільними ліжками, коли бронь у нас стояла на «преміум» із двоспальним ліжком. Із запропонованого хотіли зрушити нам дві та закрити при цьому розетки. У номері криво висить телевізор, що протікає кабінка у ванній і двері в інший номер, це був будиночок для двох компаній, як я розумію, чутність у номері була моторошною. Чути все, що казали сусіди. Очікування фото номера і реальність була колосальною. Додзвонилася на ресепшен і вибивала можна сказати інший номер, сказали підходити вранці після 12 для зміни, тому що зараз все зайнято, дивно як це може бути якщо за нами вважався номер для пари спочатку, ну гаразд. Приходимо о 12, кажуть приходити о третій. За підсумком біганина пів дня, не можливість розкласти речі.
Поселили нас у найдальший будиночок і найпрокуреніший, у другому номері ніхто не жив і прибиральники курили прямо там, номер знаходився в 7-10 хв від ресепшена і всієї цивілізації і до мінусів ще можна віднести те, що готель стоїть на пагорбі і там постійні сходинки, тобто ці 10 хв не приємно йти стежкою з пальмами, а фігачити по сходам туди сюди. Другий номер був уже кращим, але в ньому були мурахи і постільна залишала бажати кращого, на жаль не можу прикріпити фото, підковдра була менша за ковдру і сама ковдра вилазила майже на чверть, була вона в катишках і в жовтих плямах це було жахливо. Коли нас заселили в другий номер у ньому не було рушників, зателефонувала знову на ресепшен і попросила принести, ми зібралися на море і думали як повернемося вже все буде в номері, але не тут то було, приходимо, нічого немає, знову дзвоню, знову чекаємо , за підсумком принесли двічі рушники
Потім наприкінці відпочинку у нас був ранній виліт і нам сказав гід, що ми можемо сухпийок взяти, підійшла ввечері уточнити на ресепшен, сказали нічого не треба бронювати, це само собою зрозуміло, приходимо вранці, вони дружно відморозилися і кажуть що нічого не знають. Вибивали сніданок хвилин 10. За підсумком виявилося, що всі у них є і винесли. Ну і ще хотіла б додати що їжа була смачною але під кінець відпустки ми отруїлися, можливо це від їхньої води з крана якої ми чистили зуби або їжа винна. Але в цілому нам сподобався відпочинок, красива зона в і біля ресепшену, риф, не довгий пантон, плюс пляж без нього, для дітей відмінно. А ось персонал класичний єгипетський, лінивий, повільний та безвідповідальний.
Это первый номер
аватар vickymazur1
 •  їздив(а) 5 місяців тому
Оцінка 4.0
Одразу при приїзду в готель на рецепції нам повідомили, що номер заброньовано на три особи (так як нас було четверо), то даний номер не підходить нас і нас не можливо поселити. … Ще ▾ Одразу при приїзду в готель на рецепції нам повідомили, що номер заброньовано на три особи (так як нас було четверо), то даний номер не підходить нас і нас не можливо поселити. Потрібно доплатити 120 доларів для більшого номеру на 4 особини. На прохання доставити ліжко персонал розсміявся і відмовив.

Ми оплатили дану суму, але пізніше наш турагент повідомив, що якби не можна було в заброньований номер 4 особи, то система не пропустила б.

Далі наступного дня у нас сталась проблема з сейфом, ми його не змогли відкрити після приходу з обіду. Викликали охорону і вони ледь його розблокували спеціальним ключем. Після чого ми виявили що всі наші гаманці і сумки були перериті, але нічого не взяли, що дуже дивно. Ми написали заяву про дану ситуацію, довкола номерів купа камер, але в подальшому нам не було надано інформації хто порпався в наших речах.

Ще у номері була миша. І виявили, що вона про лазила через дрібну щілину в вхідних дверях. На це повідомлення персонал прореагував наступним чином: «закривайте щільно шафу, сумки та унітаз! »

Також у нас трансфер до аеропорту був пізно вечері і нам відмовили продовжити номер, аргументуючи, що всі номери зайняті. Але іншій родині відпочиваючих безкоштовно продовжили номер у якості компенсації через тих же мишок у номері!
А ще на рецепції часто роблять вигляд, що не розуміють: говориш англійською, просять перейти на російську, переходиш на російську та ж ситуація.
Хоча як приїхала група туристів із Казахстану, то й же працівник пішов спілкуватися з ними чистою російською мовою, без жодного акценту.

З плюсів: дуже смачна кухня, гарна анімація, є чим зайнятись діткам
аватар Kaltaeva.aliya
 •  їздив(а) 1 рік тому
Оцінка 1.0
Знайшла це готель на букінгу, там були тільки всі позитивні та задоволені відгуки. Мабуть, ці відгуки вони пишуть самі і вони липові. Почнемо з рессепшену: мені мали надати делюкс з одним великим і з одним маленьким ліжками. … Ще ▾ Знайшла це готель на букінгу, там були тільки всі позитивні та задоволені відгуки. Мабуть, ці відгуки вони пишуть самі і вони липові. Почнемо з рессепшену: мені мали надати делюкс з одним великим і з одним маленьким ліжками. До третьої ночі мені показували різні номери з одним ліжком, з двома ліжками, або трьома невеликими. Вдавали що мені дають делюкс, хоча я казала що мені потрібне одне велике ліжко та одне маленьке. Але так і не надали! На рессепшені Ібра? їм байдужий чоловік, обманщик він. Нічого так і не надали і в результаті ніч провела в іншому готелі. Весь час пхають свої папери, щоб ми підписали, що у нас немає претензій. Будьте пильніше дивіться на дату. Готель дуже великий, в ознайомчому аркуші написали що автобус кожні півгодини їздить, але які півгодини це тільки їм відомо. Нема чітко написаного часу. Я залишилася дуже незадоволена, навіть ворогові такого не порадиш!
Особливо з дітьми в цьому готелі не зупиняйтеся, для колясок нічого не передбачено тільки сходи. Заробите собі грижу піднімаючи візок по цих сходах. Дуже не сподобався пляж, пісок у воді лише на 50 см, далі каміння на яке неможливо наступати навіть у сланцях.
Лестницы для колясок нет удобств Номер 8017 делюкс Номер 8017 Делюкс
аватар viktory2196
Повна невідповідність стандартам 5 зірок. Почнемо з роботи ресепшн під час заселення. Дуже зручно вдавати, що не розумієш російську мову і просто говорити всім-заселення о 14:00, йдіть на сніданок. … Ще ▾ Повна невідповідність стандартам 5 зірок. Почнемо з роботи ресепшн під час заселення. Дуже зручно вдавати, що не розумієш російську мову і просто говорити всім-заселення о 14:00, йдіть на сніданок. Спускаємося сходами (прошу помітити відсутність ліфта і пандусів що робить перебування з колясками дуже некомфортним), їжу збирають на візки, сніданок до 10:00, ви запізнилися, відмінно. Перший обман. Нормальною практикою в готелях з п'ятьма зірками вважається приміщення, в якому людина може переодягнутися, такі у цього готелю є тільки на пляжі, у басейну немає, а враховуючи величезну територію готелю в даному питанні про відвідувачів не думають зовсім. Ну що ж, дозвілля біля басейну (з не найчистішою водою м'яко кажучи) в очікуванні номера і перед заселенням про успіх-обід, але і тут не все гладко.
Людей занадто багато, черги на роздачах що всередині будівлі що на відкритій кухні (спека невимовна біля печей, не знаю як там готують кухарі не зомліючи). З яловичиною, куркою (яку часто навіть нічого не приписуючи змінюють у стравах на качку) проблеми, все сухе. Гарніри щодня однакові, як і загалом набір продуктів. Єдине що змінювалося це начинка у піци, вони дуже смачні, і два дні з 8ми була смажена дрібна рибка. Все інше просто набивання шлунка. Далі був обман з ресторанами, які нібито можна відвідати по одному разу безкоштовно. Черга в них розписана на тижні, а чекати на людину, яка працює в незручному для відвідувачів графіку ви будете в холі з натовпом людей, які так само як і ви розраховують на безкоштовний сир у мишоловці. З ресторанами скасування, прибл. Розваги.
Всі ці милі ролики, які готель наймав з людьми, що займаються на пляжі, спортивною розминкою і запальними танцями по вечорах-брехня. Є аквааеробіка вдень у басейні не з найчистішою водою, і вечірні програми, які аніматори всіма силами намагаються витягнути, але їх просто недостатньо на натовп людей, які готель заселяє в гонитві за грошима. До речі про басейни та купання в морі. Час у вас у прямому значенні-до заходу сонця. Чому закривають так рано море, зрозуміло-безпеку. Відкрита вода, складнощі з контролем безпечного у ній знаходження. Але в чому проблема купання в басейні після 6 вечора не ясно. Єдиними достоїнствами з усього перебування ми відзначили чудовий корал та його мешканців, а також прибирання у їдальнях та номерах. Про виселення з готелю зовсім мовчу. Два автобуси, які весь день мотаються з ресепшену до моря і назад. Це не шатли.
Це один закритий автобус без кондиціонера (при температурі на вулиці в +36 градусів-райська насолода. ) і другий відкритий в якому розвозять речі відвідувачів до номерів людей. Так ось виселялися з номера і добиралися до ресепшену з двома великими валізами ми самотужки. Добре що автобус(що закритий) курсував маршрутом. Але і це нас не врятувало, тому що слухаючи в трубці, 10 хвилин, 5 хвилин, ми втратили дорогоцінний час і не встигли на трансфер, а далі добиралися власним коштом на таксі до аеропорту, і тут не подивившись у вічі адміністрації, яку ретельно ховають. від відвідувачів а разом з адміністрацією та книгу скарг, нас під ручки посадили в машину, яку ми самі викликали і помахали рукою. 1 зірка, і та, за працю людей, що трудяться над чистотою і море, в якому дуже красиво і приємно плавати в масці. Ні ногою, навіть безкоштовно.
Сподіваюся ваші липові зірки незабаром заберуть і ви не зможе обманювати людей за їхні гроші.
аватар Ultra_kli444
 •  їздив(а) 2 роки тому
Оцінка 10.0
Місце гарне, пляж чудовий, басейни чудові, а інструктор з тренажерного залу - найкращий, і я багато чому в нього навчився і отримав від нього велику користь, і я його дуже ціную та поважаю, і він дуже доброзичливий! Із дітьми відпочивати дуже зручно. … Ще ▾ Місце гарне, пляж чудовий, басейни чудові, а інструктор з тренажерного залу - найкращий, і я багато чому в нього навчився і отримав від нього велику користь, і я його дуже ціную та поважаю, і він дуже доброзичливий! Із дітьми відпочивати дуже зручно. Все просто супер!
аватар oksana_girich
 •  їздив(а) 3 роки тому
Оцінка 10.0
У Єгипті не вперше. Готель чудовий! Так – доплатили за покращений номер зі скляними балконами з видом на море. Кухня – чудово – всі готують на грилі. Чудова бюджетна 5. … Ще ▾ У Єгипті не вперше.
Готель чудовий!
Так – доплатили за покращений номер зі скляними балконами з видом на море.
Кухня – чудово – всі готують на грилі.
Чудова бюджетна 5.
аватар natali_ula
 •  їздив(а) 3 роки тому
Оцінка 5.0
Я рідко пишу відгуки. Але зараз дуже хочу поділитися своїми враженнями про відпочинок у Пірамісі. Перед поїздкою я начиталася хороших відгуків, але, приїхавши туди, дуже розчарувалася… Ну що вам сказати? Почну із заселення: тут пройшло все гладко, ми дали 20 $ за три номери, щоб не чекати до 14-00, заселили швидко в головному корпусі, номери стомлені, пил скрізь. … Ще ▾ Я рідко пишу відгуки. Але зараз дуже хочу поділитися своїми враженнями про відпочинок у Пірамісі. Перед поїздкою я начиталася хороших відгуків, але, приїхавши туди, дуже розчарувалася… Ну що вам сказати? Почну із заселення: тут пройшло все гладко, ми дали 20 $ за три номери, щоб не чекати до 14-00, заселили швидко в головному корпусі, номери стомлені, пил скрізь...Але це для мене не критично, я сама скрізь витерла пил. Сніданком нас не погодували… Готель тримає єгиптянин, і цим все сказано. Харчування так собі, не зручно, що м'ясо та гарніри на вулиці, решта в ресторані, бігати не дуже зручно туди-сюди з тарілками. Сніданки дуже мізерні, тільки омлет та варені яйця з вівсянкою та жахливими сосисками. Обід непоганий, вила три супи, рис, картопля фрі, риба (не смачна), суха, м'ясо колись як, Піца вічно горіла і то, поки дістанешся в черзі, вже її не хочеться… Соки розбавлене ЮПІ, ми його не пили…
У готелі повно місцевих, нахабні, їх обслуговують насамперед, на нас дивляться, як на сміття! Лежаки на пляжі старі розбиті. Риф середній. Останні три дні я нічого не їла, бо отруїлася. Ставлення пофігістичне, прибирали так собі, міняли рушники і те, коли ти їх на підлогу скинеш, а якщо ні, то мокрі складуть на гору. Тільки ліжко застилали і сміття виносили, пилюку ніхто ніде не протирав. . . Анімації немає від слова ЗАГАЛЬНО! Один раз сходили на шоу – тупі фокуси, такого я ще не бачила в жодному готелі! На Новий рік навіть ялинки не було, гроші за новорічну вечерю заплатили, але. . . ми їздимо майже щороку на Новий рік до Єгипту, були й у четвірках, але було набагато краще. Все було несмачне та жахливе. Програми новорічної не було зовсім, хоча б дискотеку зробили, щоправда, так звані аніматори підригалися у спортивних костюмах, от і весь виступ.
Загалом ми туди більше ні ногою і нікому не пораджу цей готель. Сподобалося лише море. Висновок: Пірамісу відстій. Трійка з мінусом.
аватар fish55
 •  їздив(а) 3 роки тому
Оцінка 8.0
В двох словах. Готель непоганий, нещодавно відкрився. Харчування хороше (4), риф (4-) рибок мало. Пляж мало місць та шезлонгів. Багато росіян приїхало, готель забитий. Щоб зайняти вставати о 6. … Ще ▾ В двох словах. Готель непоганий, нещодавно відкрився. Харчування хороше (4), риф (4-) рибок мало. Пляж мало місць та шезлонгів. Багато росіян приїхало, готель забитий. Щоб зайняти вставати о 6.10-6.20 (3). Анімація слабка (3+). Гірки непогані (4+). 5. Якщо дорога путівка, то краще до іншої. Був до цього у 10 готелів Шарма. Усім успішного відпочинку.
променад возле отеля
аватар mars2ninja
 •  їздив(а) 3 роки тому
Оцінка 4.0
Я вперше в Єгипті. Може, звичайно, інші готелі теж не дуже, але якщо дивитися критично, готель дуже посередній. 1) Все дуже старе, старе 2) Знаходиться дуже близько до аеропорту. … Ще ▾ Я вперше в Єгипті. Може, звичайно, інші готелі теж не дуже, але якщо дивитися критично, готель дуже посередній.
1) Все дуже старе, старе
2) Знаходиться дуже близько до аеропорту. Дуже добре чутно і в деяких місцях навіть видно всі зльоти та іноді посадки.
3) Часто з аеропорту вітром заносить запах гасу (або чогось такого).
4) Територія ніби й велика, але вся у сходах. гуляти ніде.
5) Частина корпусів закрита на ремонт і псують вигляд.
6) Пляжна лінія ніби й довга, але за фактом купатися можна лише на невеликому понтоні або на 30 метрах пологого пляжу.
7) Вайфаю немає, тільки на ресепшені. І то напівдохлий.
8) Їжа дуже мізерна, фруктів майже немає.
9) З коктейлів - лише 2 види - "алкогольний" та безалкогольний)
10) Місцевий алкоголь – неможливо пити.
11) Колу теж якийсь фігнею розбавляють. Пиво можна пити.
Показати ще »


аватар tigra_13
10 років тому  •  7 підписників 13 відповідей
аватар filelena
Чи є в номері праска
10 років тому  •  7 підписників 6 відповідей
ЕКСПЕРТИ ПО ГОТЕЛЮ
Представник готелі
Визначні пам'ятки
Гора Сінай
Оцінка 9.4
Єгипет, Шарм ель Шейх
Історія, Релігія
Кафе Фарша
Оцінка 8.8
Єгипет, Шарм ель Шейх
Ресторани, кафе

Отель с частным пляжем на берегу Красного моря расположен в Шарм-эль-Шейхе. Отель состоит из главного здания и комплекса двухэтажных жилых корпусов, бунгало и вилл, каскадом спускающихся к морю. При отеле работают 3 ресторана. Подходит для семейного, молодежного отдыха. Год постройки: 1997. Реновация 2024: полная реновация основного здания (номера, лобби, основной ресторан, бары, кафе, рестораны a la carte), основного бассейна и бассейна с водными горками.

Розташування Международный аэропорт Шарм-эль-Шейх в 5 км. Расстояние до Naama Bay: 13 км. Расстояние до Old Market (Старый Город): 20 км. Расстояние до Soho Square: 5 км.
Опис пляжу От главного здания до пляжа около 300 м; длина пляжной полосы 500 м, пляжные полотенца бесплатно, матрасы бесплатно, понтон (2 по 35 м), автобус на пляж бесплатно, график автобуса на пляж: по расписанию; бар на пляже бесплатно; рекомендована специальная обувь. Есть две зоны с пластиковыми понтонами (вход в море с понтона).
  • перша лінія
  • власний пляж
  • піщаний пляж
  • кораловий риф
  • понтон або пірс
  • шезлонги  FREE 
  • парасольки  FREE 
  • пляжні рушники
У готелі

Круглосуточная стойка регистрации, терраса, услуги консьержа, хранение багажа, услуги по глажению одежды платно, доставка еды и напитков в номер, room service платно, бассейн с 3 горками для взрослых (без подогрева), аптека, врач платно (по вызову), сувенирный магазин.

  • ресторан
  • ресторан a la carte
  • кафе/бар
  • відкритий басейн
  • критий басейн  FREE 
  • басейн з підігрівом
  • конференц-зал/банкетний зал
  • автостоянка  FREE 
  • сейф  FREE 
  • безкоштовний wi-fi
  • пральня
  • перукарня/салон краси
  • зручності для людей з інвалідністю
  • номери для некурящих
  • обмін валют
  • банкомат
  • оплата платіжними картами
Для дітей Водные горки, мини-диско, детские водные аттракционы (бассейн без подогрева в зимний период).
  • дитячий басейн
  • дитячий майданчик
  • дитячий клуб
  • дитячі стільчиками в ресторані
  • дитяче ліжко  FREE 
Розваги та спорт Игра бинго, живая музыка/выступление, тематический ужин, вечерняя программа, ныряние с маской и трубкой, дартс, караоке, игровая зона в помещении, массаж платно, активная анимация, вечерние программы / шоу бесплатно, дневные спортивно-развлекательные программы бесплатно, мини-гольф бесплатно, падел-теннис платно.
  • аквапарк або гірки  FREE 
  • настільний теніс  FREE 
  • волейбол  FREE 
  • тренажерний зал  FREE 
  • аеробіка
  • заняття йогою
  • водні розваги
  • анімація
Опис номерів

610 номеров.

У номерах

Кондиционер, душ, туалет, полотенца, фен, туалетные средства, минибар, телефон, чайник, набор для кофе и чая, сейф бесплатно, ТВ.

  • ванна/душ
  • фен
  • сейф
  • кондиціонер (не у всіх номерах)
  • кабельне/супутникове ТБ (не у всіх номерах)
  • телефон $
  • інтернет wi-fi (не у всіх номерах)
  • чайник/кавоварка (не у всіх номерах)
  • балкон/тераса
  • біде (не у всіх номерах)
  • кухня/кухонний куточок (не у всіх номерах)
Адреса Sharks Bay, 99999 Шарм-эш-Шейх, Египет
Телефони: +20 (69) 3601091/92/93
Е-мейл: [email protected]
ПОПУЛЯРНІ ЗАПИТАННЯ
Какой пляж у отеля?
Отель располагается на 1-й пляжной линии. У отеля собственный песчаный пляж. Для любителей рыбок есть прекрасный коралловый риф. Вход в море или с берега или с понтона. Пляжные полотенца в отеле (бесплатно).
Какие развлечения есть в отеле?
Для поддержания хорошей физической формы отель предлагает аэробикой, йогой. В отеле есть водные развлечения. О том чтобы Вы ни минуты не скучали позаботится анимация.
Какие возможности для детей есть в отеле?
Отель располагает детским бассейном с небольшой глубиной, детской площадкой с горкой и качелями. Чтобы взрослые могли отдохнуть, детей каждый день развлекает детский клуб. Детские стульчики для кормления Ваших малышей всегда под рукой.