Весь персонал дуже усміхнений, доброзичливий. Якщо виникали якісь проблеми, то усували їх миттєво! При заїзді не працював сейф, тут же прийшли та полагодили. Погано працювала праска, тут же принесли нову. Пральна машина дуже знадобилася після сафарі!
З харчування ніяких претензій! Черг не було, напої приносили швидко, все було дуже смачно. Фруктів було достатньо, крім звичайних, завжди була полуниця у будь-якій кількості та кумквати.
Територія Оцінка: 4 Територія дуже зелена, чиста, доглянута, з вирізаними з кущів тваринами, дуже незвичайно і мальовничо!
Риф цілком живий та красивий, риб багато. Пірс чудовий! Дерев'яний, не довгий, із зручними сходами. Ми плавали праворуч від понтона до мису і вліво до четвертого понтона повз інші готелі, ніхто не свистів. З погодою не надто пощастило, вона була трохи дивна для Єгипту – похмуро, піщана буря, вітер, хвилі, але пірс не закривали, плавали щодня. У січні погода була кращою! ))) А готель залишив дуже гарне враження!
У головному ресторані: їжа не можна сказати що супер але й не погана, їсти фрукти, овочі, правда на сніданок треба вистояти чергу за омлетом, соки є нормальні, риба завжди, іноді якщо вони не дуже, яловичина. дні чайові то можуть у наступні і не підійти. вихоплюють. І ще: у нас трапився такий казус: ми дорослі замовили за вечерею собі пиво, дочка 16 років попросила спробувати, то миттєво прибіг старший і жорстко нам пояснив, що пиво для доньки платне. Заздалегідь про це. Було дуже неприємно, ми при виселенні чекали, коли ж нам виставлять рахунок за ковток пива випитий дочкою але не виставили чомусь. Однозначно що більше сюди не повернемося.
У великій залі всього три офіціанти, які нічого не встигають.
Кухар, який готує пасту, робить це зі швидкістю "порція - 5 хвилин".
А так – місце гарне! )
Тепер все по черзі.
Заїзд був вечірній, відразу заселили в номер 1805, коли зайшли в номер якийсь специфічний запах, на який ми одразу звернули увагу, але були дуже втомлені і вирішили вже не міняти. . . Нам здалося, що якщо провітрити кімнату, то запах має піти. . Принесли вечерю у номер. Наступного ранку після сніданку пішли на пляж, шезлонгів о 8:00 вже не було (як виявилося пізніше, якщо хочеш лежати на лежаку, то займай його о 5-й ранку, і це без перебільшення).
Живлення жахливе, дуже маленький вибір страв, багато підігрітого з вчора, позавчора, немає дитячого меню. Те, що не з'їдається ввечері наступного дня робиться або суп або салат з майонезом і більше спецій, щоб перебити запах вже тухлих продуктів. Риф дуже убогий, рибок майже немає. Територія Оцінка: 4 Територія велика, каскадна багато ступенів, що дуже не зручно якщо з вами маленькі діти або літні люди.
Приблизно на третю добу у мене і доньки почали свербіти ноги і руки, почали з'являтися якісь дивні червоні крапки. Спочатку я сприйняла це за укуси комарів, які в номері дійсно спостерігала. Але яке було моє здивування, коли після приїзду додому цих укусів ставало все більше і більше. Пішла до дерматолога на що почула дуже не приємну для себе новину це укуси Клопів. Зрештою зіпсований відпочинок за 5.000 грн. і + попадало на новий матрац та дезінфекцію всієї квартири. Нікому не рекомендую цей готель!
Відпочивали в період із 17-24 жовтня з двома дітьми.
Приїхали в готель о 5 ранку, а заселили о 13 годині, при тому, що дали 20 доларів на ресепшн! Те, у що заселили важко назвати номером - кімнатка з двома маленькими ліжками, ще й на коліщатках! Номер брати не хотіли, просили двокімнатний або більше, щоб хоча б з одним великим ліжком і маленьким, але довелося взяти, тому що діти вже не витримували сидіти в холі! І це при тому, що місцеве населення в кількості трьох осіб селять утрьох у величезний номер! Заселили номер навпроти сцени та біля спорт-бару, з яких до 23 години гриміла музика «супер люди-джея»!
Їжа огидна, несмачна і немає вибору! Моря, крім понтона, ні! Один раз вдень, коли діти спали, а ми з чоловіком на балконі – відкривається штора, а там обличчя прибирача, який «каже» чи можна йому прибрати! Я в шоці! ! ! Яке він має право заходити в номер, якщо йому не відкривали та не запрошували! Сказали на ресепшн Оксані гестрелейшн, яка розплющила очі, нібито від подиву і пішла! Ніколи не повернемося до цього готелю!
Персонал нахабний! Скрізь у барах, щоб щось взяти, потрібно чи не скрізь позбирати склянки і принести їм (! ) і скрізь підписуєш якісь чеки про взяті за системою все включено напої з написанням номера та імені! ! ! Я ще такого марення не бачила!
Для адміністрації – ми жили в номері 1401!
Великий привіт!
Кухня нормальна, голодними не будете, з морепродуктів – краби та кальмари, жодних вишукувань. Фрешів немає, хоч раніше давали. Як перекус картопля фрі, крильця і жирний кальмар у пануванні. Панування вони взагалі дуже люблять, воно у них скрізь.
Прибирання номерів. Її немає за великим рахунком. Ніхто не мінятиме постіль щодня. Ми попросили на рессепшині один раз поміняти, сказали зроблять і мороз (чисто єгипетський менталітет та обслуговування). Прибиральнику що клади чайові, що не клади, тільки підлогу протре і складе ваші речі і все (складає по-своєму вже складені речі, нас з чоловіком це розсмішило))). Брудну тумбу, наприклад, протреті самі. Але найцікавіше було в останній день, прибиральник не поклав два рушники в номер, так як ніч була остання, то махнули рукою, обійдемося і без них, а при виїзді нас на весь автобус звинуватили у крадіжці! Це г. . . тупо нас підставив, будьте уважні!
Територія начебто доглянута, але дуже брудна-скрізь стаканчики і недопалки трупи ящірок і навіть дохла ворона (видно чимось обробляють зелень).
Увечері, перед ранковим вильотом нас запевнили, що сухпайку видадуть.
Вранці його відмовилися видавати і гід анекс-туру звинуватив нас, мовляв, самі не подбали про це, треба було замовити! Після невеликої перепалки його таки видали (був зібраний нашвидкуруч).
У готелі є платний лікар, дуже дорогий. Плавала в море і торкнулася канату біля буйка. З'явився пекельний сверблячка і дуже боліла рука, довелося звернутися до лікаря, він і сам не знав, що це, але виписав ліки від алергії і зажадав за це 50 баксів (штооооооо? ! ), Але запевнив, що страхова все поверне, але алергія не є страховим випадком.
Риф, що підгуляв, є на що подивитися, але заради рифу сюди точно не варто їхати. Вранці багато рибок, плавайте краще вранці.
Рятувальник на пляжі великий розумник.
Приходив на пірс о 6-20, давав можливість поплавати вранці в морі, поки в інших готелях пірс був закритий. стежив за течією, допомагав і надавав першу медичну допомогу.
В принципі персонал готелю хороший, офіціанти в ресторані намагаються.
Ми відпочивали з 1 до 7 вересня.
Ніколи не писала поганих відгуків, ми завжди позитивно налаштовані на відпочинок, намагаємося не помічати нюанси. Але цього разу накипіло, сюди повернутись не хочеться.
Заселили одразу, номер біля моря. . . супер.
Номери просто блиск. Ліжко хрумтить, все блищить, працює. Персонал бездоганний. Уважні, старанні, шанобливі та не настирливі.
Вайфай ловить на всій території та на пляжі чудово, навіть трохи у номері. Сімка водофон не знадобилася практично.
По морю теж усе непогано. Відливи невеликі, лагуна не осушується, з пірсу, до речі не довга, течії немає. У лагуні рибок менше, ніж, наприклад, у Шарміліоні. На барах гарна тара, пластмаса, келихи, склянки великі та чисті! Весь посуд стирилізується.
Їжа смачна, правда асортимент замала, але нам вистачало. Офіціанти все носять, черг немає. Анімації практично немає. . . щось на невеликій сцені біля басейну. Нічого не гримить і не дратує. Виліт був вечірній, але нас погодували обідом. Загальне враження дуже гарне. Для постковидного Єгипту все дуже добре.
Від аеропорту їхали 15 хвилин. Заселили в номер протягом години. Номер хороший. Нічого не платили. Ресторан – за харчування ставлю лише 3 бали. Їжа - найголовніший мінус готелю, якщо ви любите поїсти. По-перше, вона одноманітна. Офіціанти намагаються допомагати, але їх на таку залу мало. Риба рідко та відверто несмачна. Яловичина більш-менш, але дуже перчена. За картоплею фрі черги. Помідори лише у салаті. Вибір зелені та овочів слабкий. З фруктів лише кавуна, диня та апельсин. Інжир був двічі. З фреша зараз лише апельсин. Полуниця закінчилася. Як правило, завжди черги по їжу, але голодні не будете.
На пляжі в барах пива немає, але молока, то апельсин. Шезлонги займають о 6-й ранку, що можемо не зручно.
Понтон і море добрі.
Анімації просто немає від слова зовсім. Багато мусульман України, білорусів та росіян мало. Після вечері в готелі робити нічого.
Однозначно, готель на 4 бали з п'яти завдяки морю. Інакше б поставила 3 лише.
Вай-фай у номері немає, а так скрізь.
Почнемо з початку, приїхали в готель ми о 23:00, засіли за 10 хвилин. За годину в номер принесли дуже смачну вечерю. Сам номер затишний і красивий, меблі нові, санвузол чистий. У номері є кондиціонер, холодильник, телевізор, сейф, фен, праска, дошка для прасування, чайник, чай, кава. З косметичних засобів: шампунь, кондиціонер, гель для душу та лосьйон для тіла. Безкоштовний Wifi є тільки на ресепшені, на пляжі, біля басейнів та ресторанах, а в номері тільки платний.
ПЕРСОНАЛ
Сервіс у цьому готелі на найвищому рівні. Весь персонал привітний та готовий допомогти у будь-якій ситуації. Міняли рушники та прибирали в номері щодня. Питну воду приносили також щодня.
АНІМАЦІЯ
Щодня йога, зарядка, аквааеробіка, волейбол, дартс. Увечері різні шоу та конкурси. Якщо ви за будь-який рух, то вам точно нудно не буде.
ЇЖА
Різноманітність їжі в цьому готелі не дуже велика, але було достатньо національних єгипетських страв, м'яса, риби, овочів, фруктів та десертів. Страви на обід та вечерю за весь тиждень перебування в готелі практично не повторювалися. З напоїв мені сподобалися соки, коктейлі, кава та пиво. З 15:00 до 17:00 подавали закуски біля басейну. Також один раз за перебування в готелі можна безкоштовно відвідати ресторан A La Carte. Вечеря складається з 5 страв - салат, суп, паста, курка/телятина/риба, десерт. Було смачно, просто не передати словами.
МОРЕ І ПЛЯЖ
Вода в морі була теплою (+26 градусів) та спокійною, лише кілька разів був червоний прапор. Риф біля готелю не поганий, але якщо хочете побачити більше – потрібно їхати на екскурсію (бажано до міста Таба, але можна і до заповідника Рас-Мохаммед). Маску брати з собою обов'язково або можна купити у місцевих магазинах за 7-10 $. Місця для плавання небагато (при тому, що заповненість готелю була приблизно 30%). Вхід в море з понтона і є невелика лагунка. Пляж піщаний, каскадний. Лежаків та парасольок на пляжі достатньо. Кабінок для перевдягання немає.
Загалом відпочинок у цьому готелі мені сподобався. Хто їде до Єгипту за комфортним та спокійним відпочинком, вам сюди.