Не рекомендую!

Написано: 20 листопада 2018
Час поїздки: 6 — 16 листопада 2018
Ваша оцінка готелю:
6.0
з 10
Оцінки готелю за критеріями:
Номери: 7.0
Сервіс: 3.0
Чистота: 3.0
Харчування: 7.0
Інфраструктура: 8.0
Бажаємо описати наші враження від відпочинку.
І насамперед розповісти про наше прибуття та поселення.
Ми прибули із запізненням на 3 години (через погані погодні умови затримали рейс), о 15:30 ми приїхали в готель.
Там нам одразу запропонували номер сюїт (сімейний), у крайньому корпусі, на 1 поверсі, біля госп. двору. Нас 4 дуже дорослі люди намагалися поселити, як молодь, або шведську сім'ю. Ми ще раз попросили поселити нас у нормальні номери з видом на сад (як зазначено за їхніми словами у наших путівках), але нам сказали, що тоді потрібно доплатити по 3$ за кожен день! Можливо, ми б доплатили, якби це не прозвучало в перші ж хвилини нашого прибуття. У результаті у них не було вільного номера з двома ліжками для наших дівчат, сказали чекати ще годину! І це вже 16 годин, а за правилами, заселення відбуваються о 14!!!!!! !

Бачачи наше невдоволення, нам одягли браслети та запропонували пройти до «ресторану» біля басейну перекусити. Тут на нас чекали брудні столи, повні горобців та їхніх випорожнень, при цьому ніхто не підійшов, щоб хоч якось прибрати чи сервірувати нам стіл. Нам жбурнули 4 дерев'яні, у прямому сенсі, бургери та картопля фрі – це і був наш «обід». До речі, піци у них жбурляються прямо на стійку, загажену горобцями, без тарілок! При цьому на сусідніх столах обслуговували іспанців та італійців, розносячи їм салати, напої тощо. Потім ми знову пішли на ресепшн, там, ігноруючи таки наше прохання поселити поряд, нам дали два номери в тих же крайніх корпусах, але в різних і на різних поверхах – і це, на їхню думку, «поряд».
Давалася взнаки страшна втома, тому ми оселилися, але вирішили вранці обговорити це з гідом. Гіди від Анекс тур, так само не змогли, або не захотіли допомогти нам у вирішенні нашого питання.
Загалом, ми так і залишилися за тими номерами до кінця, щоб не псувати відпустку остаточно. Хоча біля номерів наших друзів був вільний номер. Але! Як кажуть, довелося розслабитися і отримувати задоволення.
Загальне враження було остаточно зіпсовано загальною занедбаністю території, брудом, сміттям, яке розносять ворони і яке ніхто не прибирає протягом дня.
Так само окремо хочу виділити меблі на балконах і терасах - пластикові стільці, що розсипаються від солі, впереміш з плетеними кріслами, хитаються, з цвяхами, що стирчать в них, з драними сидінками.
Такі ж аварійні стільці й у їдальні.
Але про їдальню окремо!
При 100% заселеності готелю, прибирати та сервірувати столи нам часто доводилося самим, нас персонал просто ігнорував. Вся увага іноземцям.
Те саме стосується і харчування. У період великої кількості іноземців, у меню було пару-трійку різновидів страв із яловичини, запечена дичина, морепродукти. З від'їздом іноземців, пропадало і різноманітність страв. Видавалося по 2 тоненькі шматочки дичини на вулиці та горілі курячі крила та люля.
Особливу увагу хочу приділити туалетам на пляжі!
На всю пляжну зону 2! кабінки для жінок. О 10 ранку там уже немає паперу, урни та унітази забиті догори, течуть під раковинами «коліни» і до 12 години це все плаває вище щиколотки.
Я з третього дня підхопила кишковий вірус, і до кінця поїздки мені доводилося часто відвідувати цей жах!
Можна багато писати про непривітний персонал, про драні рушники пляжні, і про брак лежаків і парасольок, але це вже дрібниці.

Були й приємні моменти – шикарна погода, чудове море, гарна анімація, чудові хлопці та аніматори.
Не рекомендуємо цей готель!
Перекладено автоматично з російської. Переглянути оригінал