Хотим описать наши впечатления от отдыха.
И первым делом рассказать о нашем прибытии и поселении.
Мы прибыли с опозданием на 3 часа (в связи с плохими погодными условиями задержали рейс), в 15:30 мы приехали в отель.
Там нам сразу предложили номер сюит (семейный), в самом крайнем корпусе, на 1 этаже, возле хоз. двора. Нас 4 очень взрослых человека пытались поселить, как молодежь, или шведскую семью. Мы еще раз попросили поселить нас в нормальные номера с видом на сад (как указано по их словам в наших путевках), но нам сказали, что тогда нужно доплатить по 3$ за каждый день! Возможно мы доплатили бы, если бы это не прозвучало в первые же минуты нашего прибытия. В итоге у них не оказалось свободного номера с двумя кроватями для наших девушек, сказали ждать еще час! И это уже 16 часов, а по правилам, заселения происходят в 14!!!!!! !
Видя наше недовольство, нам одели браслеты и предложили пройти к «ресторану» возле бассейна перекусить. Тут нас ждали грязные столы, полные воробьев и их испражнений, при этом никто не подошел, чтобы хоть как-то убрать или сервировать нам стол. Нам швырнули 4 деревянных, в прямом смысле, бургера и картофель фри – это и был наш «обед». К стати, пиццы у них швыряются прямо на стойку, загаженную воробьями, без тарелок! При этом на соседних столах обслуживали испанцев и итальянцев, разнося им салаты, напитки и т. п. После мы снова пошли на ресепшн, там, игнорируя таки нашу просьбу поселить рядом, нам дали два номера в тех же крайних корпусах, но в разных и на разных этажах – и это, по их мнению «рядом».
Сказывалась страшная усталость, поэтому мы поселились, но решили утром обсудить это с гидом. Гиды от Анекс тур, так же не смогли, или не захотели помочь нам в решении нашего вопроса.
В общем мы так и остались по тем номерам до конца, чтобы не портить отпуск окончательно. Хотя возле номера наших друзей был свободный номер. Но! ! ! Как говорится пришлось расслабиться и получать удовольствие.
Общее впечатление было окончательно испорчено общей запущенностью территории, грязью, мусором, который разносят вороны и который никто не убирает в течение дня.
Так же отдельно хочу выделить мебель на балконах и террасах – рассыпающиеся от соли пластиковые стулья, вперемешку с плетеными креслами, шатающимися, с торчащими вбитыми в них гвоздями, с драными сидушками.
Такие же аварийные стулья и в столовой.
Но про столовую отдельно!
При 100% заселенности отеля, убирать и сервировать столы нам зачастую приходилось самим, нас персонал просто игнорировал. Все внимание иностранцам.
То же касается и питания. В период большого количества иностранцев, в меню было пару-тройку разновидностей блюд из говядины, запечённая дичь, морепродукты. С отъездом иностранцев, пропадало и разнообразие блюд. Выдавалось по 2 тоненьких кусочка дичи на улице и горелые куриные крылья и люля.
Особое внимание хочу уделить туалетам на пляже!!!! !
На всю пляжную зону 2! ! ! кабинки для женщин. В 10 утра там уже нет бумаги, урны и унитазы забиты доверху, текут под раковинами «колени» и к 12 часам это все плавает выше щиколотки.
Я с третьего дня подхватила кишечный вирус, и до конца поездки мне приходилось очень часто посещать этот ужас!
Можно много писать о неприветливом персонале, о драных полотенцах пляжных, и о нехватке лежаков и зонтов, но это уже мелочи.
Были и приятные моменты - шикарная погода, чудесное море, хорошая анимация, прекрасные ребята аниматоры.
Очень не рекомендуем этот отель!
Бажаємо описати наші враження від відпочинку.
І насамперед розповісти про наше прибуття та поселення.
Ми прибули із запізненням на 3 години (через погані погодні умови затримали рейс), о 15:30 ми приїхали в готель.
Там нам одразу запропонували номер сюїт (сімейний), у крайньому корпусі, на 1 поверсі, біля госп. двору. Нас 4 дуже дорослі люди намагалися поселити, як молодь, або шведську сім'ю. Ми ще раз попросили поселити нас у нормальні номери з видом на сад (як зазначено за їхніми словами у наших путівках), але нам сказали, що тоді потрібно доплатити по 3$ за кожен день! Можливо, ми б доплатили, якби це не прозвучало в перші ж хвилини нашого прибуття. У результаті у них не було вільного номера з двома ліжками для наших дівчат, сказали чекати ще годину! І це вже 16 годин, а за правилами, заселення відбуваються о 14!!!!!! !
Бачачи наше невдоволення, нам одягли браслети та запропонували пройти до «ресторану» біля басейну перекусити. Тут на нас чекали брудні столи, повні горобців та їхніх випорожнень, при цьому ніхто не підійшов, щоб хоч якось прибрати чи сервірувати нам стіл. Нам жбурнули 4 дерев'яні, у прямому сенсі, бургери та картопля фрі – це і був наш «обід». До речі, піци у них жбурляються прямо на стійку, загажену горобцями, без тарілок! При цьому на сусідніх столах обслуговували іспанців та італійців, розносячи їм салати, напої тощо. Потім ми знову пішли на ресепшн, там, ігноруючи таки наше прохання поселити поряд, нам дали два номери в тих же крайніх корпусах, але в різних і на різних поверхах – і це, на їхню думку, «поряд».
Давалася взнаки страшна втома, тому ми оселилися, але вирішили вранці обговорити це з гідом. Гіди від Анекс тур, так само не змогли, або не захотіли допомогти нам у вирішенні нашого питання.
Загалом, ми так і залишилися за тими номерами до кінця, щоб не псувати відпустку остаточно. Хоча біля номерів наших друзів був вільний номер. Але! Як кажуть, довелося розслабитися і отримувати задоволення.
Загальне враження було остаточно зіпсовано загальною занедбаністю території, брудом, сміттям, яке розносять ворони і яке ніхто не прибирає протягом дня.
Так само окремо хочу виділити меблі на балконах і терасах - пластикові стільці, що розсипаються від солі, впереміш з плетеними кріслами, хитаються, з цвяхами, що стирчать в них, з драними сидінками.
Такі ж аварійні стільці й у їдальні.
Але про їдальню окремо!
При 100% заселеності готелю, прибирати та сервірувати столи нам часто доводилося самим, нас персонал просто ігнорував. Вся увага іноземцям.
Те саме стосується і харчування. У період великої кількості іноземців, у меню було пару-трійку різновидів страв із яловичини, запечена дичина, морепродукти. З від'їздом іноземців, пропадало і різноманітність страв. Видавалося по 2 тоненькі шматочки дичини на вулиці та горілі курячі крила та люля.
Особливу увагу хочу приділити туалетам на пляжі!
На всю пляжну зону 2! кабінки для жінок. О 10 ранку там уже немає паперу, урни та унітази забиті догори, течуть під раковинами «коліни» і до 12 години це все плаває вище щиколотки.
Я з третього дня підхопила кишковий вірус, і до кінця поїздки мені доводилося часто відвідувати цей жах!
Можна багато писати про непривітний персонал, про драні рушники пляжні, і про брак лежаків і парасольок, але це вже дрібниці.
Були й приємні моменти – шикарна погода, чудове море, гарна анімація, чудові хлопці та аніматори.
Не рекомендуємо цей готель!