Отель не заслуживает 5* Готель не заслуговує на 5*

Так случилось, что нам "посчастливилось " попасть в этот отель по горящему туру, вылет был за сутки, поэтому отзывы особо никто и не читал. Сразу скажу, если вы заранее планируете свой отдых и тщательно выбираете место, то лучше свой выбор остановить на другом отеле. В этот отель, если и летать, то только за "копейки" - не так обидно будет ??? ? .
Приехали в отель мы в 4 утра, нам выдали по бутылочке 0.5 водички и сказали в 12 заселение, по итогу все затянулось до 14:00, ходили голодные, спали в холле. Номер делюкс - нормальный, до моря минута ходьбы по ступенькам ( территория большая ступеньки там везде, ходить будете много). Нельзя сказать, что на территории очень чисто, но в целом стараются ухаживать. Уборка в номере нормальная, полотенца меняют, вроде даже несколько раз поменяли постельное, но за поощрение, конечно же) . Теперь самое интересное! Персонал и питание оставляют желать лучшего, правда. К персоналу отеля требуется особый подход со стороны отдыхающих и никак иначе. Нигде я не видела, чтобы персонал между собой так ругался, дрался, кидался столовыми приборами на глазах у постояльцев! Первые два дня было просто невыносимо на обычную вежливость получали в ответ хамство и порой даже агрессию, но спустя несколько дней, когда нас уже знали в лицо и знали, что мы "адекватные, вежливые" постояльцы + чай оставить можем, то отношение к нам поменялось в лучшую сторону, что хоть немного скрасило наш отдых. Возможно так происходит, потому что впечатление об отдыхающих с наших стран у них сложилось не самое лучшее, в чем виноваты мы сами, НО это не оправдывает хамское поведение персонала в 5* (если судить объективно).
Ребята - аниматоры очень крутые , позитивные. Анимация в отеле есть, утром и днем возле бассейна, вечером возле главной "столовки", но после 11 вечера развлекаться нужно самостоятельно, выключается музыка и финита ля комедия. Без хорошей компании будет скучно. Что касается питания. Питание плохое, откровенно говоря. Не знаю почему некоторые люди пишут, что еда вкусная и разнообразная, для меня это большой вопрос. Невкусно! Мы ели с целью просто чем-то забить желудок, разнообразие выражается в том, что вам могут предложить салатик из старого риса /вермишели в перемешку с вчерашними помидорами, капустой и т. д. Фрукты : дыня, яблоко, апельсин. О еде можно еще много писать, но хочется скорее забыть этот ужас ??? ? . В общем, кто хорошо ищет, тот постоит минут 15 в очереди и найдет. Рестораны a la carte это отдельный прикол этого отеля. Подадут то же самое, что в столовой, просто тут вам не нужно будет в очереди стоять и "типа есть выбор ". Единственное что, пицца 4 сыра хорошая. Кстати, тут любят помыть одноразовые стаканчики, иногда и трубочки, я так понимаю и одноразовые ложки для кофе, коктейля, так что будьте внимательны. Спасает ситуацию море! Только ради моря есть смысл летать в Египет на отдых, прекрасные кораллы, одним словом красота! В целом, отдохнули мы хорошо, но в этот отель больше не вернемся и советовать его друзьям тоже не будем.