Ваша оцінка готелю:
4.0
з 10
Оцінки готелю за критеріями:
Номери:
5.0
Сервіс:
3.0
Чистота:
3.0
Харчування:
3.0
Інфраструктура:
4.0
МИ з дружиною тур у цей готель взяли в "бумеранг тур" в Одесі, в Єгипті зустрічала і розміщувала компанія "Флештур" - огидна компанія з огидними гідами. Як тільки зустріли нас в аеропорту гід Мадхет сказав, що якщо візьмете хоча б одну екскурсію не у нашого гіда, при виїзді платите 50$ штраф в аеропорту кожен! Вранці в готелі гід Карім сказав що якщо братимете екскурсії не у мене то я анулюю страховку і сказав що ми відразу повинні вже в нього замовити всі екскурсії і тут же все сплатити! Був змушений написати своєму туроператору, щоб з'ясувати, що це все розлучення!
Харчування однотипне, кожен день одне і теж меню протягом усього тижня без морепродуктів і без будь-яких східних смакота! За півтори години до закінчення обіду чи вечері салатів вже не було і могло вже не бути гарнірів і на запитання чи можна додати, чи відповідали треба раніше приходити!
На пляж ходить вбитий автобус тільки за розкладом незважаючи на те що люди не вміщаються і доводиться чекати поки цей автобус поїде на пляж і повернеться знову і можливо Вам пощастить в нього сісти.
В останній день перед виїздом увечері прийшли в номер, відкрили сейф і виявили, що наші 200$ замінені на фальшивки - звичайні кольорові копії. Знайшли директора готелю - описали йому проблему, він відповів, що це не можливо, йти в номер відмовився і просто пішов з готелю! Підійшли на ресепшин і попросили викликати поліцію, на ресепшині відповіли, що викликати поліцію не будуть, бо це не проблема готелю, а проблема компанії, яка нас тут розмістила. Попросили показати відеоспостереження щоб зрозуміти хто входив до нас у номер, але нам сказали що на поверсі де ми живемо камер немає! Я зателефонував гіду Каріму з компанії "Флештур" і пояснив йому проблему і попросив викликати поліцію, він відповів, що приїде через 10 хвилин, але в результаті вимкнув телефон і до ранку його не включав. З горем навпіл викликали поліцію, яка не розмовляла ні російською, ні англійською і перекладати все довелося через робітника з ресепшина)))
У цей момент приїхало багато людей з екскурсії по місту, ми всіх зупинили і пояснили всім що відбувається і від людей дізналися що в цей же день замінили іншим людям 100 $, за добу до цього 400 фунтів і за тиждень до цього 300 $ - тільки коли люди прийшли скандалити на ресепшин, директор готелю їм відповів що якщо хочете проблем, ми викликаємо поліцію і у Вас будуть проблеми, то краще їдьте мовчки додому!
Поліцейський сказав, що мені потрібно їхати у відділенні поліції. З дружиною ми вирішили що вона залишається та летить сама якщо я не встигну повернутися. Поліція мене забрала у відділення і після довгих допитів я написав заяву про звинувачення директора готелю, але після цього у мене забрали телефон і одягли кайданки та відвезли до в'язниці, де я пробув кілька годин і потім у кайданках мене відвезли до суду, де мене звинуватили у тому що я фальшивомонетник!
Як пізніше з'ясувалося в готелі прийшли в номер до дружини і сказали їй, щоб вона забиралася геть! Вона сказала, що цього не зробить т. к. готель оплачений і вранці буде автобус в аеропорт, після цього прийшли чотири особи і перебували в номері з нею до ранку, не зводячи з неї очей, не даючи спокійно зібратися і переодягтися!
У суді з'явився гід Карім та директор компанії "Флештур" у Шарм Ель Шейху і сказали що вони в курсі що в цьому готелі таке відбувається останнім часом і вони зараз це скажуть судді про це і врятують мене! ))) Ще сказали що до суду їде консул, якого звуть Андрій, але я його так і не бачив, після суду мені Карім сказав що консул приїжджав, але поїхав т. к. вже йшов суд, пізніше мені консул сказав що він був у цей день у Каїрі і що ніхто не повідомляв у консульство про це - і це знову брехня від компанії "FLASH TOUR"
Суд тривав близько 4 годин після чого мене випустили і гід Карім мені сказав що я повинен оплатити новий готель та квиток додому, я сказав що я цього не робитиму тому що компанія "флештур" є гарантом якості готелю куди мене поселили і не моніторить проблеми цього готелю в якому крадуть гроші як я вже з'ясував пізніше на форумах з 2014 року! Але Карім відповів, що вони і так багато зробили - вони були в суді і за це не взяли гроші.
Привіз він мене в інший готель, взяв ще у мене останні 22 $ і сказав що я можу тут перебувати до 14 години наступного дня.
Вранці Карім мені повідомив, що вони знайшли квиток на літак за 250$ і вони оплачують половину і плюс я ще за одну добу повинен оплатити готель 35$ і вони чекають щоб дружина вислала 160$. Я почав дзвонити в консульство, але не зміг додзвонитися, бо як з'ясувалося в п'ятницю і в суботу там вихідний. Я подзвонив Каріму і сказав що я не буду нічого платити, тому що це вина компанії "flash tour" в Єгипті вони відповідальні за готелі з якими вони працюють, після чого Карім сказав що компанія відмовляється від мене як від клієнта і їм все одно що з мною буде далі де я житиму і як я летітиму і просто кинув трубку!! !
Не буду описувати всі дискусії які ще були, квиток я купив сам за 60$ (навіть допомагаючи мені купити квиток вони намагалися на мені нажитися пропонуючи мені його за 125$ з 50% знижкою) і перед вильотом я дізнався що директор готелю подав на мене суд за наклеп та відсутність доказів. т. к. У готелі не встановлено камери.
Я пишу свій телефон, якщо є люди, які потрапили в таку ж ситуацію, прохання зв'язатися зі мною, тому що зараз я веду переговори з консулом України в Єгипті щодо цього інциденту і він сказав, щоб я знайшов інших постраждалих для продовження розгляду справи. Гроші нам уже ніхто не поверне, але добитися хоч якоїсь правди можна.
067-706-80-79 Юрій
Харчування однотипне, кожен день одне і теж меню протягом усього тижня без морепродуктів і без будь-яких східних смакота! За півтори години до закінчення обіду чи вечері салатів вже не було і могло вже не бути гарнірів і на запитання чи можна додати, чи відповідали треба раніше приходити!
На пляж ходить вбитий автобус тільки за розкладом незважаючи на те що люди не вміщаються і доводиться чекати поки цей автобус поїде на пляж і повернеться знову і можливо Вам пощастить в нього сісти.
В останній день перед виїздом увечері прийшли в номер, відкрили сейф і виявили, що наші 200$ замінені на фальшивки - звичайні кольорові копії. Знайшли директора готелю - описали йому проблему, він відповів, що це не можливо, йти в номер відмовився і просто пішов з готелю! Підійшли на ресепшин і попросили викликати поліцію, на ресепшині відповіли, що викликати поліцію не будуть, бо це не проблема готелю, а проблема компанії, яка нас тут розмістила. Попросили показати відеоспостереження щоб зрозуміти хто входив до нас у номер, але нам сказали що на поверсі де ми живемо камер немає! Я зателефонував гіду Каріму з компанії "Флештур" і пояснив йому проблему і попросив викликати поліцію, він відповів, що приїде через 10 хвилин, але в результаті вимкнув телефон і до ранку його не включав. З горем навпіл викликали поліцію, яка не розмовляла ні російською, ні англійською і перекладати все довелося через робітника з ресепшина)))
У цей момент приїхало багато людей з екскурсії по місту, ми всіх зупинили і пояснили всім що відбувається і від людей дізналися що в цей же день замінили іншим людям 100 $, за добу до цього 400 фунтів і за тиждень до цього 300 $ - тільки коли люди прийшли скандалити на ресепшин, директор готелю їм відповів що якщо хочете проблем, ми викликаємо поліцію і у Вас будуть проблеми, то краще їдьте мовчки додому!
Поліцейський сказав, що мені потрібно їхати у відділенні поліції. З дружиною ми вирішили що вона залишається та летить сама якщо я не встигну повернутися. Поліція мене забрала у відділення і після довгих допитів я написав заяву про звинувачення директора готелю, але після цього у мене забрали телефон і одягли кайданки та відвезли до в'язниці, де я пробув кілька годин і потім у кайданках мене відвезли до суду, де мене звинуватили у тому що я фальшивомонетник!
Як пізніше з'ясувалося в готелі прийшли в номер до дружини і сказали їй, щоб вона забиралася геть! Вона сказала, що цього не зробить т. к. готель оплачений і вранці буде автобус в аеропорт, після цього прийшли чотири особи і перебували в номері з нею до ранку, не зводячи з неї очей, не даючи спокійно зібратися і переодягтися!
У суді з'явився гід Карім та директор компанії "Флештур" у Шарм Ель Шейху і сказали що вони в курсі що в цьому готелі таке відбувається останнім часом і вони зараз це скажуть судді про це і врятують мене! ))) Ще сказали що до суду їде консул, якого звуть Андрій, але я його так і не бачив, після суду мені Карім сказав що консул приїжджав, але поїхав т. к. вже йшов суд, пізніше мені консул сказав що він був у цей день у Каїрі і що ніхто не повідомляв у консульство про це - і це знову брехня від компанії "FLASH TOUR"
Суд тривав близько 4 годин після чого мене випустили і гід Карім мені сказав що я повинен оплатити новий готель та квиток додому, я сказав що я цього не робитиму тому що компанія "флештур" є гарантом якості готелю куди мене поселили і не моніторить проблеми цього готелю в якому крадуть гроші як я вже з'ясував пізніше на форумах з 2014 року! Але Карім відповів, що вони і так багато зробили - вони були в суді і за це не взяли гроші.
Привіз він мене в інший готель, взяв ще у мене останні 22 $ і сказав що я можу тут перебувати до 14 години наступного дня.
Вранці Карім мені повідомив, що вони знайшли квиток на літак за 250$ і вони оплачують половину і плюс я ще за одну добу повинен оплатити готель 35$ і вони чекають щоб дружина вислала 160$. Я почав дзвонити в консульство, але не зміг додзвонитися, бо як з'ясувалося в п'ятницю і в суботу там вихідний. Я подзвонив Каріму і сказав що я не буду нічого платити, тому що це вина компанії "flash tour" в Єгипті вони відповідальні за готелі з якими вони працюють, після чого Карім сказав що компанія відмовляється від мене як від клієнта і їм все одно що з мною буде далі де я житиму і як я летітиму і просто кинув трубку!! !
Не буду описувати всі дискусії які ще були, квиток я купив сам за 60$ (навіть допомагаючи мені купити квиток вони намагалися на мені нажитися пропонуючи мені його за 125$ з 50% знижкою) і перед вильотом я дізнався що директор готелю подав на мене суд за наклеп та відсутність доказів. т. к. У готелі не встановлено камери.
Я пишу свій телефон, якщо є люди, які потрапили в таку ж ситуацію, прохання зв'язатися зі мною, тому що зараз я веду переговори з консулом України в Єгипті щодо цього інциденту і він сказав, щоб я знайшов інших постраждалих для продовження розгляду справи. Гроші нам уже ніхто не поверне, але добитися хоч якоїсь правди можна.
067-706-80-79 Юрій
Перекладено автоматично з російської. Переглянути оригінал
Коментарі (60)
залишити коментар
Показати інші коментарі …
ІНШІ ВІДГУКИ ПРО ГОТЕЛЬ
- Готель піддустав, харчування мізерне
- Дуже гарний бюджетний готель
- Перш ніж вибрати цей готель, подумайте!
- Хороший готель
- Все дуже непогано!
ДИВІТЬСЯ ТАКОЖ