Не рекомендую

Написано: 5 жовтня 2020
Час поїздки: 26 вересня — 3 жовтня 2020
Ваша оцінка готелю:
1.0
з 10
Оцінки готелю за критеріями:
Номери: 1.0
Сервіс: 1.0
Чистота: 1.0
Харчування: 5.0
Відпочивали компанією. Літали через Coral Travel.

Номери були 5173 та 5175.

Будьте готові до того, що номери на 3*. Кондиціонери в номерах як трактор гудуть, видаючи страшні бавовни раз на 30 хвилин. Око в номері вибите, і той хто стоїть зовні може дивитися все, що відбувається в номері (фото). У сусідньому номері балкон не зачинявся, нібито полагодили після чого він не відчинявся (судячи з усього просто зачинили двері). Прибирання в номері не зроблять, поки не залишите чайові. Із сейфів крадуть гроші. При цьому при зверненні на ресепшин розводять руками.

Прибиральник рушника пляжні та лазневі міняє як хоче. Може залишити один рушник замість тієї кількості, що була.

Під час виселення будьте готові до розлучення гіда з готелем, особливо пари з дітьми. Ми виселилися, здали ключ, сіли до автобуса до аеропорту. З автобуса попросили вийти і почали вимагати гроші за рушники. Які рушники? Напередодні прибиральник з балкона забрав а не замінив пляжний рушник. Нам на це сказали, що у готелі крадіжки. При тому, що постійно на балконі у нас сохли дорогі речі, але вкрали лише рваний рушник готелю. Дивні грабіжники. На ресепшині сказали "дивитися камери не будемо, тільки платіть". Гід допомогти не намагався, арабською щось поговорив і сказав "я вам знижку вибив". За що знижку? Ми валізи запропонували відкрити. Відмова, лише давайте гроші. Офіційний рахунок для оплати через банк також відмовили. Зателефонувати до Coral Travel в Україні відмовили, цитую "це неможливо, всі питання лише я вирішую" (слова гіда). Гід кожні 2 хвилини квапив, що настав час їхати і ніколи нас чекати.
Так як питання вирішити було неможливо (показати валізи, запис камер, викликати прибирача, виставити рахунок з печаткою - відмови) ми попросили викликати поліцію і при поліції відкривати валізи. Також відмову отримали. Гід у результаті сказав "вибачте, я не можу на вас чекати, я змушений вас залишити", "літак ваше запізнення також чекати не буде, ви залишитеся". З боку гіда та ресепшина пішло просто залякування туристів. І це ми та ще одна пара з маленькими дітьми.
Coral Travel, що за розлучення з боку ваших співробітників? Нам довелося бігати шукати гроші, бо тільки готівкою давайте просто зараз інакше не відлетіть додому.
Ми сплатили 19 дол. ні за що, за розлучення на гроші. Тому будьте готові до розлучення та обману! Ці нерви не варті того відпочинку, вже повірте.
Відео з гідом також знято. Можемо надати.
Як пишуть позитивні відгуки: увечері, після вечері аніматори приходять мило поспілкуватися з відпочиваючими, дають свій телефон та просять написати гарний відгук про готель. Навіть можуть надиктувати, що треба написати. Тож відгукам не варто вірити, як це зробили ми.
Готель не рекомендую нікому.
Перекладено автоматично з російської. Переглянути оригінал