Це був практично ідеальний готель, судячи з нових відгуків на різних сайтах, у тому числі і туроператора, а ось, що ми отримали за фактом: 1) Заїжджали ми пізно ввечері близько 22:00, тому що росіянам досі не відкрили чартери до курортів, тому ми їхали з Каїра годин 10 через купу блокпостів.
… Ще ▾
Це був практично ідеальний готель, судячи з нових відгуків на різних сайтах, у тому числі і туроператора, а ось, що ми отримали за фактом:
1) Заїжджали ми пізно ввечері близько 22:00, тому що росіянам досі не відкрили чартери до курортів, тому ми їхали з Каїра годин 10 через купу блокпостів...(Не вірте гідам і туроператорам, дорога вимотує і довга, ніхто не пояснював чому і як довго ще стоятимемо)
Вночі на ресепшені вже стало зрозуміло, що нічого особливого на нас не чекає. Співробітник із кислою міною неохоче видав нам ключі, швидко пояснив деякі правила, сунув роздруківку з необхідною інформацією і ми сіли чекати, коли нас проводять до номера. Спочатку подумала, що хлопчина просто втомився надвечір, але пізніше з'ясувалося, що ресепшен у цьому готелі в принципі втомлений, як і самі номери.
2) Номери - це просто окрема пісня ...Ми розраховували на те, що помиємося і відпочинемо після дороги, але не було.
Якийсь портьє провів нас у номер, розповів, де, що знаходиться і, звичайно ж, попросив "подарунок" за свою "прекрасну роботу", і довелося таки дати грошей, бо хотілося, щоб вже все скоріше звалили і можна було розслабитися. Хоча цей момент теж піднапруг. Але то були ще квіточки в порівнянні з тим, що нас чекало далі...Номер вразив жахливим брудом: меблі досить старі і зашатані, зі сколами, тріщинами, двері на веранду, що погано закриваються (веранда - м'яко сказано, це 2 стільці і стіл з видом на стіну, 1 поверх), піддон у душі з тріщиною, а в ньому засохла мокриця (шкода, її ми не зняли на фото), іржавий слив у туалеті, штори схожі на ганчірки для підлоги, всі забруднені в якійсь застарілій блювотині, замість банного приладдя 2 диспенсери з рідким милом, які мабуть служили і шампунем, і кондиціонером, і гелем для душу, і можливо навіть зубною пастою...Просто шок за 1к доларів з людини...
Не могла стримати сліз, звинувачувала себе, що неуважно читала відгуки, як виявилося, не тільки ми потрапили на цей прийом.
3) З ранку заспокоїлися, вирішили будь-що змінити номер без будь-яких доплат (араби тільки цього і чекають від вас), повідомили нашого турагента. І номер поміняли, тільки тепер попередні косяки помінялися на: розбитий бойлер, все той же іржавий слив у туалеті та замизкані штори, покорежене відро для сміття, якому місце тільки хіба що на звалищі, розбитий холодильник, заляпане дзеркало, не поміняне постільна білизна та курні торшери. Складалося враження, що нічого кращого ми тут і не побачимо...Але ми на цьому не зупинилися. Тим більше, що прохання замінити білизну на ресепшені залишалося проігнорованим доти, доки я не влаштувала скандал. Тоді ж у нас виник і фен.
4) Тепер ще про "чудовий" персонал цього готелю.
Ресепшен - це просто розводили, шахраї та брехуни. Робили все можливе, щоб зробити проживання в готелі нестерпним для гостей. Жодне наше прохання не було почуте. Відповідали по-хамськи, жбурляли ключі, коли їм було не вигідно, вдавали, що не розуміють ні російською, ні англійською. а прохання зателефонувати готельному гіду вводили не той номер...Просто п.......
5) Готельний гід та трансферні гіди теж ні чим не краще. Було відчуття, що "рука руку миє", на всі претензії та питання ми отримували лише якісь невиразні виправдання. До речі, їздили ми з компанією Anex Tour, мабуть, контроль якості в їхній організації до Єгипту не дійшов...Готельний гід, Магід, нав'язливо, майже в наказному тоні велів брати екскурсії тільки з туроператором, інакше нас вкрадуть, уб'ють і т. д.
Хоча їздили на екскурсії з іншими агенствами прямо в Єгипті, і відмінностей від екскурсій з Anex не виявили, крім, звичайно, ціни, яка була вдвічі, а то й утричі більша))) Після нашого прохання подумати з приводу екскурсій, наш чудовий готельний гід сказав, що ми "не знаємося на людях" і щось там ще, але звучало досить образливо. Так, він, нібито сприяв нашій черговій зміні номера, і завдяки ньому нам нібито нам зробили "upgrade" на абсолютно ідентичну, але чисту кімнату)))) Виявляється елементарна гігієна в Єгипті оцінюється в триразовому розмірі або це тільки нам так пощастило? ! Ну, і фіналочка, хотіли ми обійти цю їзду з Шрма в Каїр і полетіти літаком, але наш прекрасний гід знищив наші плани на корені, тому що повідомив час нашого трансферу тільки в районі 21:00, тоді як трансфери інших туркомпаній вже висіли на інформаційному стенді.
Після довгих і нервових з'ясувань, дзвінків гіду, звернень на ресепшен, який хронічно нічого не знав і не відав, нам щось повідомили. Слава Богу!
P. S. І на цьому ще не все))))) Як і слід здогадатися, в такому розкішному готелі, природно цілком могло бути присутнім і крадіжка, тому гроші всю відпустку носили з собою. Сейф відкривався механічним ключем у нашу відсутність на два рази. І все б нічого, небезпека минула, поки в останній день по дорозі в аеропорт я не виявила пропажу свого наручного годинника Guess (ну, млинець, кому вони тільки могли знадобитися! ) . який не відповідав, повний ігнор), вони раптово знайшлися в номері, але їх ніяк не могли віддати нашим друзям, мабуть, півдня, і повернули вже не зовсім цілими...Ну, що ще думати?!
6) пляж.
О так, це те, за що переживала спочатку, і природно тут теж був косяк))) Із заявлених двох пляжів до нашого приїзду залишився лише один за 1.5 км від готелю, куди відвозив автобус. В іншому безкоштовно до моря пройти не можна ніде, навіть якщо ти готовий просто лежати на піску а своєму рушнику...Автобусом ми майже не користувалися, тому що в нього більшу частину часу було просто не потрапити. А коли в готель підвезли нову партію арабів, то це просто стало "місія нездійсненна". ходити пішки по спеці, але сім'ям з дітьми та літнім людям, я б не позаздрила, так можна і за всю відпустку моря не побачити жодного разу))) Загалом повна палітра відчуттів, прямо як у годину пік у громадському транспорті, якщо хочете гострих відчуттів, то welcome to Sol Y Mar)))))))
Загалом це ще навіть не весь список дивовижних і лякаючих речей, з якими ми зіткнулися в цьому диво готелі, але тут ні часу, ні сил не вистачить описати)))
Хоча при цьому у готелю є цілих два плюси, якраз на дві зірки! =))))
1) Ресторан – це як окрема структура, яка працює опосередковано від усього готелю. їжа завжди смачна, свіжа, досить різноманітна. Офіціанти привітні та працелюбні, шеф та менеджер зали – просто супер, начебто з паралельної реальності! Великий респект!
2) Дуже красива територія, є 2 басейни, все чисто та акуратно. (Щоправда, коли гостей стало більше, різко почали підсаджувати квіти і шпаклювати стіни в готелі, раніше було ніяк не видно)))
Підсумовуючи, їхати в Sol Y Mar Naama Bay 4* коштує лише у двох випадках, якщо ви любитель трешу і вам не шкода жодних грошей заради смачних розбірок або років так через 5, коли хлопці розберуться зі своїми внутрішніми проблемами, перестануть бути лінивими, жадібними дупи і перестануть дивитися на всіх, крім арабів як на г...вно))) А, ну, ще непогано було б хлопців забиратися навчити! ))) Здавалося б після пандемії треба показати вищий клас, але не, не склалося, не цього разу...ех
1) Заїжджали ми пізно ввечері близько 22:00, тому що росіянам досі не відкрили чартери до курортів, тому ми їхали з Каїра годин 10 через купу блокпостів...(Не вірте гідам і туроператорам, дорога вимотує і довга, ніхто не пояснював чому і як довго ще стоятимемо)
Вночі на ресепшені вже стало зрозуміло, що нічого особливого на нас не чекає. Співробітник із кислою міною неохоче видав нам ключі, швидко пояснив деякі правила, сунув роздруківку з необхідною інформацією і ми сіли чекати, коли нас проводять до номера. Спочатку подумала, що хлопчина просто втомився надвечір, але пізніше з'ясувалося, що ресепшен у цьому готелі в принципі втомлений, як і самі номери.
2) Номери - це просто окрема пісня ...Ми розраховували на те, що помиємося і відпочинемо після дороги, але не було.
Якийсь портьє провів нас у номер, розповів, де, що знаходиться і, звичайно ж, попросив "подарунок" за свою "прекрасну роботу", і довелося таки дати грошей, бо хотілося, щоб вже все скоріше звалили і можна було розслабитися. Хоча цей момент теж піднапруг. Але то були ще квіточки в порівнянні з тим, що нас чекало далі...Номер вразив жахливим брудом: меблі досить старі і зашатані, зі сколами, тріщинами, двері на веранду, що погано закриваються (веранда - м'яко сказано, це 2 стільці і стіл з видом на стіну, 1 поверх), піддон у душі з тріщиною, а в ньому засохла мокриця (шкода, її ми не зняли на фото), іржавий слив у туалеті, штори схожі на ганчірки для підлоги, всі забруднені в якійсь застарілій блювотині, замість банного приладдя 2 диспенсери з рідким милом, які мабуть служили і шампунем, і кондиціонером, і гелем для душу, і можливо навіть зубною пастою...Просто шок за 1к доларів з людини...
Не могла стримати сліз, звинувачувала себе, що неуважно читала відгуки, як виявилося, не тільки ми потрапили на цей прийом.
3) З ранку заспокоїлися, вирішили будь-що змінити номер без будь-яких доплат (араби тільки цього і чекають від вас), повідомили нашого турагента. І номер поміняли, тільки тепер попередні косяки помінялися на: розбитий бойлер, все той же іржавий слив у туалеті та замизкані штори, покорежене відро для сміття, якому місце тільки хіба що на звалищі, розбитий холодильник, заляпане дзеркало, не поміняне постільна білизна та курні торшери. Складалося враження, що нічого кращого ми тут і не побачимо...Але ми на цьому не зупинилися. Тим більше, що прохання замінити білизну на ресепшені залишалося проігнорованим доти, доки я не влаштувала скандал. Тоді ж у нас виник і фен.
4) Тепер ще про "чудовий" персонал цього готелю.
Ресепшен - це просто розводили, шахраї та брехуни. Робили все можливе, щоб зробити проживання в готелі нестерпним для гостей. Жодне наше прохання не було почуте. Відповідали по-хамськи, жбурляли ключі, коли їм було не вигідно, вдавали, що не розуміють ні російською, ні англійською. а прохання зателефонувати готельному гіду вводили не той номер...Просто п.......
5) Готельний гід та трансферні гіди теж ні чим не краще. Було відчуття, що "рука руку миє", на всі претензії та питання ми отримували лише якісь невиразні виправдання. До речі, їздили ми з компанією Anex Tour, мабуть, контроль якості в їхній організації до Єгипту не дійшов...Готельний гід, Магід, нав'язливо, майже в наказному тоні велів брати екскурсії тільки з туроператором, інакше нас вкрадуть, уб'ють і т. д.
Хоча їздили на екскурсії з іншими агенствами прямо в Єгипті, і відмінностей від екскурсій з Anex не виявили, крім, звичайно, ціни, яка була вдвічі, а то й утричі більша))) Після нашого прохання подумати з приводу екскурсій, наш чудовий готельний гід сказав, що ми "не знаємося на людях" і щось там ще, але звучало досить образливо. Так, він, нібито сприяв нашій черговій зміні номера, і завдяки ньому нам нібито нам зробили "upgrade" на абсолютно ідентичну, але чисту кімнату)))) Виявляється елементарна гігієна в Єгипті оцінюється в триразовому розмірі або це тільки нам так пощастило? ! Ну, і фіналочка, хотіли ми обійти цю їзду з Шрма в Каїр і полетіти літаком, але наш прекрасний гід знищив наші плани на корені, тому що повідомив час нашого трансферу тільки в районі 21:00, тоді як трансфери інших туркомпаній вже висіли на інформаційному стенді.
Після довгих і нервових з'ясувань, дзвінків гіду, звернень на ресепшен, який хронічно нічого не знав і не відав, нам щось повідомили. Слава Богу!
P. S. І на цьому ще не все))))) Як і слід здогадатися, в такому розкішному готелі, природно цілком могло бути присутнім і крадіжка, тому гроші всю відпустку носили з собою. Сейф відкривався механічним ключем у нашу відсутність на два рази. І все б нічого, небезпека минула, поки в останній день по дорозі в аеропорт я не виявила пропажу свого наручного годинника Guess (ну, млинець, кому вони тільки могли знадобитися! ) . який не відповідав, повний ігнор), вони раптово знайшлися в номері, але їх ніяк не могли віддати нашим друзям, мабуть, півдня, і повернули вже не зовсім цілими...Ну, що ще думати?!
6) пляж.
О так, це те, за що переживала спочатку, і природно тут теж був косяк))) Із заявлених двох пляжів до нашого приїзду залишився лише один за 1.5 км від готелю, куди відвозив автобус. В іншому безкоштовно до моря пройти не можна ніде, навіть якщо ти готовий просто лежати на піску а своєму рушнику...Автобусом ми майже не користувалися, тому що в нього більшу частину часу було просто не потрапити. А коли в готель підвезли нову партію арабів, то це просто стало "місія нездійсненна". ходити пішки по спеці, але сім'ям з дітьми та літнім людям, я б не позаздрила, так можна і за всю відпустку моря не побачити жодного разу))) Загалом повна палітра відчуттів, прямо як у годину пік у громадському транспорті, якщо хочете гострих відчуттів, то welcome to Sol Y Mar)))))))
Загалом це ще навіть не весь список дивовижних і лякаючих речей, з якими ми зіткнулися в цьому диво готелі, але тут ні часу, ні сил не вистачить описати)))
Хоча при цьому у готелю є цілих два плюси, якраз на дві зірки! =))))
1) Ресторан – це як окрема структура, яка працює опосередковано від усього готелю. їжа завжди смачна, свіжа, досить різноманітна. Офіціанти привітні та працелюбні, шеф та менеджер зали – просто супер, начебто з паралельної реальності! Великий респект!
2) Дуже красива територія, є 2 басейни, все чисто та акуратно. (Щоправда, коли гостей стало більше, різко почали підсаджувати квіти і шпаклювати стіни в готелі, раніше було ніяк не видно)))
Підсумовуючи, їхати в Sol Y Mar Naama Bay 4* коштує лише у двох випадках, якщо ви любитель трешу і вам не шкода жодних грошей заради смачних розбірок або років так через 5, коли хлопці розберуться зі своїми внутрішніми проблемами, перестануть бути лінивими, жадібними дупи і перестануть дивитися на всіх, крім арабів як на г...вно))) А, ну, ще непогано було б хлопців забиратися навчити! ))) Здавалося б після пандемії треба показати вищий клас, але не, не склалося, не цього разу...ех
Подобається
Вам подобається
• 9
Показати інші коментарі …
Відвідували готель у липні 2021 року. Як і багато хто, повелися на хороші відгуки, але хорошого мало. З плюсів відзначу хіба що їжу та територію. По їжі цілком різноманітно та досить апетитно.
… Ще ▾
Відвідували готель у липні 2021 року. Як і багато хто, повелися на хороші відгуки, але хорошого мало.
З плюсів відзначу хіба що їжу та територію. По їжі цілком різноманітно та досить апетитно. А територія зелена, красива, кожне деревце та кущик щодня поливають. На цьому плюси закінчуються.
А тепер до мінусів! Їх достатньо.
Розташування готелю. Тут загалом нейтрально. До моря хвилин 7-8 пішки, але НЕ ДО СВОГО ПЛЯЖУ!
Пляж. Найбільший розлад. Він дуже далекий. Хвилин 20-25 пішки. А якщо їхати трансфером від готелю, то туди не завжди навіть залізти могли. Купа людей, а маршрутка місць на 15. Керівництво так нічого з цим і не зробило, хоч і ми та інші скаржилися. Звідси випливає наступний пункт.
Персонал. Крім кухарів та офіціантів більше ніхто Вам не здасться дійсно привітним та щирим. Ресепшн – жахливо. Бар-50/50, в залежності, хто працює. Аніматори – теж спірні. Є приємні, а їсти не дуже.
Таксі з готелю не думайте брати. Вдвічі точно переплатіть.
Номери та прибирання. Номери старі, побиті. Прибирання теж ніяке. Таке почуття, що просто застилали постіль, складали рушники та завішували штори. 2 рази номер міняли, а деякі й більше.
Басейн. Купа народу, волосся, бруд. Вода не охолоджується і надвечір просто парне молоко. Лежаків на всіх не вистачає.
Wi-Fi. Про нього забудьте, простіше відразу місцеву сімку купити, ніж сидіти і мучитися та пересилати фото рідним по 5 разів.
Загалом і в цілому готель точно не коштує своїх грошей. Краще вибрати інший варіант.
З плюсів відзначу хіба що їжу та територію. По їжі цілком різноманітно та досить апетитно. А територія зелена, красива, кожне деревце та кущик щодня поливають. На цьому плюси закінчуються.
А тепер до мінусів! Їх достатньо.
Розташування готелю. Тут загалом нейтрально. До моря хвилин 7-8 пішки, але НЕ ДО СВОГО ПЛЯЖУ!
Пляж. Найбільший розлад. Він дуже далекий. Хвилин 20-25 пішки. А якщо їхати трансфером від готелю, то туди не завжди навіть залізти могли. Купа людей, а маршрутка місць на 15. Керівництво так нічого з цим і не зробило, хоч і ми та інші скаржилися. Звідси випливає наступний пункт.
Персонал. Крім кухарів та офіціантів більше ніхто Вам не здасться дійсно привітним та щирим. Ресепшн – жахливо. Бар-50/50, в залежності, хто працює. Аніматори – теж спірні. Є приємні, а їсти не дуже.
Таксі з готелю не думайте брати. Вдвічі точно переплатіть.
Номери та прибирання. Номери старі, побиті. Прибирання теж ніяке. Таке почуття, що просто застилали постіль, складали рушники та завішували штори. 2 рази номер міняли, а деякі й більше.
Басейн. Купа народу, волосся, бруд. Вода не охолоджується і надвечір просто парне молоко. Лежаків на всіх не вистачає.
Wi-Fi. Про нього забудьте, простіше відразу місцеву сімку купити, ніж сидіти і мучитися та пересилати фото рідним по 5 разів.
Загалом і в цілому готель точно не коштує своїх грошей. Краще вибрати інший варіант.
Подобається
Вам подобається
• 4
Готель повністю розчарував! Ми, як і багато хто, повелися на високий рейтинг, але він дуже оманливий. Отже, за пунктами. 1. Розташування готелю. 2 берегова лінія. Якби пляж був поруч, то хвилин 7-8 пішки, а так дивись далі.
… Ще ▾
Готель повністю розчарував! Ми, як і багато хто, повелися на високий рейтинг, але він дуже оманливий. Отже, за пунктами.
1. Розташування готелю. 2 берегова лінія. Якби пляж був поруч, то хвилин 7-8 пішки, а так дивись далі. До головної вулиці йти 12 хвилин.
2. Територія. Готель не дуже великий за мірками Єгипту. Територія зелена та доглянута.
3. Зовнішній вигляд. Відразу "якість" видає ніякий ресепшен. Навіть назви "reception" немає, годин немає, просто стійка. Музика вбиває бажання на відпочинок. Хочеться замовляти панахиду. Сам готель здалеку виглядає нормально, але всередині видно, що все далеко не першої свіжості.
4. Заселення. Віддали свої паспорти та сиділи десь годину. На нас навіть ніхто не звертав уваги. Підійшов, спитав "скільки чекати". Сказали, у нас заселення о 14.00 (а на годиннику було 7.00), але якщо вийде, то буде швидше. А те, що приїхали голодні і втомлені, нікого не хвилює. Дали тільки (і то після дзвінка) на барі води попити. А браслети спеціально дають після сніданку, щоб ти з обіду тільки почав свій all. Благо протягом 2-х годин таки заселили. Але це не сервіс.
5. Номери. Поміняли 2 номери. Не можу сказати, що вони прямо жахливі, але скрізь косяки. В одному номері між віконницями у нас просто жили горобці. Були неодноразово проблеми з водою. До речі так, важливо! ФЕНА у номерах НІ! Просили двічі принести, так і не дочекалися. Прибирання номерів бажає кращого. В останній день нам взагалі вирішили не прибирати номер.
6. Персонал. У їдальні приємні люди працюють. І аніматори чудові хлопці, їм дякую за роботу. Біля басейну теж гарний персонал, особливо приємний молодий хлопчина (зазвичай біля дитячого басейну працював). Інші - дизлайк. Ресепшн – повільно та без бажання. Бармени - дивлячись хто. Був один "вічно усміхнений" часто любити психовати. Мало того, що міг мало не жбурляти склянки, то ще й ледве працює.
7. Басейн. Начебто він і не маленький. Але там стільки людей, що просто ходиш дном, т. к. плавати не зручно. Купа сміття, волосся. Неприємно. А дитячий басейн майже такий самий за розміром, але майже завжди був порожнім. Бар на басейні. Тут також не дуже. Багато людей та один бармен. Можна було й хвилин 10 сидіти чекати на замовлення.
8. Їжа. Єдиний пункт – без різкого негативу. Їди не дуже прям багато, але цілком вистачає, різноманітно та смачно, особливо багато солодощів. Але за 11 днів приїдається, т. к. день у день, майже все те саме. Фруктів небагато. По напоях все окей. Як і скрізь дешевий місцевий алкоголь, але більшого й не чекали. Зате фанта та коли оригінальні. (Фото солодощів нижче)
9. Пляж. ЦЕ ВАЖЛИВО ПРОЧИТАТИ. Пишу, як було. Перші наші 2 дні був пляж у хвилинах 8 гуляючих. Береш талон на ресепшені і топаєш. Пляж маленький, кілька готелів! Можна було прийти і залишитись без лежака. Море – місця мало, людина на людині, особливо не поплаваєш, огидно. Тому лежали на своєму пляжі, а плавати ходили іншим. На третій день з'ясувалося, що пляж інший. За підсумком, якщо йти пішки, то це займає хвилин 20, хто повільніше -25! За спекою – таке собі задоволення. Був трансфер, але вони взагалі офігелі. Мало того, що перший був о 9.30, то ще це маленька маршрутка, на людину 12. На всі ранні та післяобідні сеанси люди просто не влазили (фото реальної людей, які не влізли у маршрутку у різні дні прикріпив). Ми ходили лаятись, але ні до чого це не призвело. Ставлення свинське. До речі, по обіді, якщо ти не влазиш у маршрутку на 15.00 (вона перша), то вже й сенсу особливо їхати немає, т. к. остання з пляжу о 5 годині. А вони ходять раз на годину після обіду. Ось і залишається два варіанти. Або своїми ніжками по жарищі, або стоячи або через лайку (якщо пощастить) в маршрутці. Фото другого пляжу прикріпив. Сам пляж був звичайний, але невеликий і вхід у воду сходами, забігти в море не вдасться.
10. Спільне враження. У готелі є багато місцевих, так що все для них. Дуже часто арабська музика, ну реально набридли ці мотиви. Так само і персонал видно, як до них краще ставиться. Їхали на море, а за підсумком максимально незручно з морем вийшло. Готель взагалі не на свій рейтинг. Будь тут 2-3 зірки і ціна на відсотків 40 менша, тоді терпимо, а так взагалі не рекомендую. Не ведіться, будь ласка, на відгуки. Всіх, кого ми зустрічали там російськомовних, однієї думки приблизно про готель. Жодна людина не похвалила цей готель, всі незадоволені. Деякі навіть переселялися до інших готелів. ПОтримайтеся від відвідування цього місця!
1. Розташування готелю. 2 берегова лінія. Якби пляж був поруч, то хвилин 7-8 пішки, а так дивись далі. До головної вулиці йти 12 хвилин.
2. Територія. Готель не дуже великий за мірками Єгипту. Територія зелена та доглянута.
3. Зовнішній вигляд. Відразу "якість" видає ніякий ресепшен. Навіть назви "reception" немає, годин немає, просто стійка. Музика вбиває бажання на відпочинок. Хочеться замовляти панахиду. Сам готель здалеку виглядає нормально, але всередині видно, що все далеко не першої свіжості.
4. Заселення. Віддали свої паспорти та сиділи десь годину. На нас навіть ніхто не звертав уваги. Підійшов, спитав "скільки чекати". Сказали, у нас заселення о 14.00 (а на годиннику було 7.00), але якщо вийде, то буде швидше. А те, що приїхали голодні і втомлені, нікого не хвилює. Дали тільки (і то після дзвінка) на барі води попити. А браслети спеціально дають після сніданку, щоб ти з обіду тільки почав свій all. Благо протягом 2-х годин таки заселили. Але це не сервіс.
5. Номери. Поміняли 2 номери. Не можу сказати, що вони прямо жахливі, але скрізь косяки. В одному номері між віконницями у нас просто жили горобці. Були неодноразово проблеми з водою. До речі так, важливо! ФЕНА у номерах НІ! Просили двічі принести, так і не дочекалися. Прибирання номерів бажає кращого. В останній день нам взагалі вирішили не прибирати номер.
6. Персонал. У їдальні приємні люди працюють. І аніматори чудові хлопці, їм дякую за роботу. Біля басейну теж гарний персонал, особливо приємний молодий хлопчина (зазвичай біля дитячого басейну працював). Інші - дизлайк. Ресепшн – повільно та без бажання. Бармени - дивлячись хто. Був один "вічно усміхнений" часто любити психовати. Мало того, що міг мало не жбурляти склянки, то ще й ледве працює.
7. Басейн. Начебто він і не маленький. Але там стільки людей, що просто ходиш дном, т. к. плавати не зручно. Купа сміття, волосся. Неприємно. А дитячий басейн майже такий самий за розміром, але майже завжди був порожнім. Бар на басейні. Тут також не дуже. Багато людей та один бармен. Можна було й хвилин 10 сидіти чекати на замовлення.
8. Їжа. Єдиний пункт – без різкого негативу. Їди не дуже прям багато, але цілком вистачає, різноманітно та смачно, особливо багато солодощів. Але за 11 днів приїдається, т. к. день у день, майже все те саме. Фруктів небагато. По напоях все окей. Як і скрізь дешевий місцевий алкоголь, але більшого й не чекали. Зате фанта та коли оригінальні. (Фото солодощів нижче)
9. Пляж. ЦЕ ВАЖЛИВО ПРОЧИТАТИ. Пишу, як було. Перші наші 2 дні був пляж у хвилинах 8 гуляючих. Береш талон на ресепшені і топаєш. Пляж маленький, кілька готелів! Можна було прийти і залишитись без лежака. Море – місця мало, людина на людині, особливо не поплаваєш, огидно. Тому лежали на своєму пляжі, а плавати ходили іншим. На третій день з'ясувалося, що пляж інший. За підсумком, якщо йти пішки, то це займає хвилин 20, хто повільніше -25! За спекою – таке собі задоволення. Був трансфер, але вони взагалі офігелі. Мало того, що перший був о 9.30, то ще це маленька маршрутка, на людину 12. На всі ранні та післяобідні сеанси люди просто не влазили (фото реальної людей, які не влізли у маршрутку у різні дні прикріпив). Ми ходили лаятись, але ні до чого це не призвело. Ставлення свинське. До речі, по обіді, якщо ти не влазиш у маршрутку на 15.00 (вона перша), то вже й сенсу особливо їхати немає, т. к. остання з пляжу о 5 годині. А вони ходять раз на годину після обіду. Ось і залишається два варіанти. Або своїми ніжками по жарищі, або стоячи або через лайку (якщо пощастить) в маршрутці. Фото другого пляжу прикріпив. Сам пляж був звичайний, але невеликий і вхід у воду сходами, забігти в море не вдасться.
10. Спільне враження. У готелі є багато місцевих, так що все для них. Дуже часто арабська музика, ну реально набридли ці мотиви. Так само і персонал видно, як до них краще ставиться. Їхали на море, а за підсумком максимально незручно з морем вийшло. Готель взагалі не на свій рейтинг. Будь тут 2-3 зірки і ціна на відсотків 40 менша, тоді терпимо, а так взагалі не рекомендую. Не ведіться, будь ласка, на відгуки. Всіх, кого ми зустрічали там російськомовних, однієї думки приблизно про готель. Жодна людина не похвалила цей готель, всі незадоволені. Деякі навіть переселялися до інших готелів. ПОтримайтеся від відвідування цього місця!
Подобається
Вам подобається
• 10
Красива затишна територія, такого саду не бачили ніде на набережній в готелях першої лінії. Розташований на горі, від аеропорту один з найближчих. Персонал дуже привітний, територія вичищена до блиску.
… Ще ▾
Красива затишна територія, такого саду не бачили ніде на набережній в готелях першої лінії. Розташований на горі, від аеропорту один з найближчих. Персонал дуже привітний, територія вичищена до блиску. Прикольні аніматори, запрошують, але не нав'язуються.
Ресторан вразив вибором страв, десерти, фрукти щодня і багато )) Шеф повар Мохаммед Мустафа дуже старається, постійно в залі, приділяє увагу гостям.
Займали два номера, претензій немає, прибирали гарно щодня, пляшка води щодня на номер.
В номерах немає фену і вай-фай практично відсутній.
До ближнього пляжу йти хвилин 10, він маленький, але плавати чи гуляти можна і на сусідніх. Вхід в воду розчищений, але щоб дійти до рибок потрібне взуття. До дальнього пляжу курсує автобус від готелю і назад, там повністю закрита бухта, рибок практично нема, але він більший.
Нам сподобалось в готелі Солімар, рекомендуємо, як дуже якісну четвірку.
Ресторан вразив вибором страв, десерти, фрукти щодня і багато )) Шеф повар Мохаммед Мустафа дуже старається, постійно в залі, приділяє увагу гостям.
Займали два номера, претензій немає, прибирали гарно щодня, пляшка води щодня на номер.
В номерах немає фену і вай-фай практично відсутній.
До ближнього пляжу йти хвилин 10, він маленький, але плавати чи гуляти можна і на сусідніх. Вхід в воду розчищений, але щоб дійти до рибок потрібне взуття. До дальнього пляжу курсує автобус від готелю і назад, там повністю закрита бухта, рибок практично нема, але він більший.
Нам сподобалось в готелі Солімар, рекомендуємо, як дуже якісну четвірку.
Подобається
Вам подобається
• 1
Відкликання об'єктивно: єдиний плюс готелю харчування – смачно, ситно, різноманітно – були перепели, кальмари, риба, яловичина, курка, бургери. Сам готель маленький, територія доглянута та зелена.
… Ще ▾
Відкликання об'єктивно: єдиний плюс готелю харчування – смачно, ситно, різноманітно – були перепели, кальмари, риба, яловичина, курка, бургери.
Сам готель маленький, територія доглянута та зелена. Один басейн без підігріву.
Номери старі, але все в робочому стані, періодично у ванній кімнаті був запах каналізації. Фена немає.
Є анімація, комусь цікаво.
Пляж – 5 хв. ходьби від готелю, дуже, дуже маленький, лежаки щільно стоять один до одного, багато людей, платні напої, т. к. Цей готель орендує цей пляж біля ін. Риф хороший, рибок багато, плавний піщаний захід.
Сам готель маленький, територія доглянута та зелена. Один басейн без підігріву.
Номери старі, але все в робочому стані, періодично у ванній кімнаті був запах каналізації. Фена немає.
Є анімація, комусь цікаво.
Пляж – 5 хв. ходьби від готелю, дуже, дуже маленький, лежаки щільно стоять один до одного, багато людей, платні напої, т. к. Цей готель орендує цей пляж біля ін. Риф хороший, рибок багато, плавний піщаний захід.
Подобається
Вам подобається
• 1
Поїхали за рекомендацією турагенції. Хороша четвірка, харчування прекрасне, персонал вишколений, не у всіх такий. Шеф-кухар Мохаммед Мустафа просто супер, постійно в залі, новеньким допомагає зорієнтуватися, цікавиться як їжа! Аніматори супер: Анюта, Рамах, Зізо, Джонні – розумники, танцюють, розважають, веселять.
… Ще ▾
Поїхали за рекомендацією турагенції. Хороша четвірка, харчування прекрасне, персонал вишколений, не у всіх такий. Шеф-кухар Мохаммед Мустафа просто супер, постійно в залі, новеньким допомагає зорієнтуватися, цікавиться як їжа! Аніматори супер: Анюта, Рамах, Зізо, Джонні – розумники, танцюють, розважають, веселять. Номер стомлений, але зі свіжим фарбуванням, прибирання норм, зміна рушників та білизни також. На пляж краще їздити готельним автобусом, там тільки постояльці цього готелю. 7 хвилин пішки до Наама Бей, гуляли щодня. Так, готель із маленькою територією, але дуже затишний, тихий і з чудовим озелененням.
Подобається
Вам подобається
• 3
Пишу відгук уперше. Чому? Тому що туроператори не кажуть усієї правди, коли пропоную готель. Мені запропонували цей готель як першу лінію. Перед вибором переглянула фото, сподобалося, коментарі не читала.
… Ще ▾
Пишу відгук уперше. Чому? Тому що туроператори не кажуть усієї правди, коли пропоную готель. Мені запропонували цей готель як першу лінію. Перед вибором переглянула фото, сподобалося, коментарі не читала. Прилетіли. Виявилося, що друга лінія, власного пляжу немає. На ресепшені кажуть, що два пляжі. На перший возять автобусом, але пляжем це назвати складно. Громадська, брудна та й на додачу це затока, в якій стоять батискафи. Другий пляж маленький, лежаки стоять щільним поруч, один біля іншого, матраци жахливі, та ще й талончиків не дають. На ресепшені потрібно постійно лаятись і клянчити туди допуск. За шість днів відпочинку талончик дали лише двічі. Єдине, що сподобалося - це територія готелю, компактний, все зосереджено навколо басейну. Їжа непогана, у блюдах не було великої кількості спецій. Усім вистачало, коли не прийдеш у ресторан. Анімація теж молодці, особливо дякую Віці. Будьте обережні, вибираючи цей готель.
Подобається
Вам подобається
• 14
Вибирали цей готель тому що близько до моря, пішки 7 хвилин та поряд місто де можна ввечері прогулятися. Красивий риф, з різноманітною морською фауною. Заселення пройшло чудово, дуже швидко, ми приїхали і нас відразу заселили, на обід ми не потрапили.
… Ще ▾
Вибирали цей готель тому що близько до моря, пішки 7 хвилин та поряд місто де можна ввечері прогулятися. Красивий риф, з різноманітною морською фауною. Заселення пройшло чудово, дуже швидко, ми приїхали і нас відразу заселили, на обід ми не потрапили. У номері був бойлер, постійно гаряча вода, зручні ліжка, гарні матраци, найнеобхідніше було в нормі. Ми хоч були і впері, але задоволеними ми залишилися.
Подобається
Вам подобається
Прочитавши попередні відгуки, мене сумніваються щодо його об'єктивності. Аж надто все чудово там описано. Побувавши особисто в цьому готелі, зрозуміла, що відгуки більше схожі на готельні.
… Ще ▾
Прочитавши попередні відгуки, мене сумніваються щодо його об'єктивності. Аж надто все чудово там описано. Побувавши особисто в цьому готелі, зрозуміла, що відгуки більше схожі на готельні. Отже, моє враження готелю SOLYMAR NAAMA BAY 4*
Почну з найнеприємнішого інциденту, що трапився за день до закінчення відпустки. У номері вкрали гроші з сумки (100$), які я залишала протягом усього відпочинку в тому самому місці, перевіряючи наявність після кожного залишення номера. А в останній день, коли планували піти до Старого міста, щоб придбати собі щось і подарунки родичам їх не виявила. Після повідомлення на рецепцію в номері зробили цирк із 5 осіб персоналу, які доводять, що прибиральник їх не брав, а ключа більше ніхто не має і шукали під картинами, дзеркалом, телевізором. Вони звинувачували мене, що гроші не в сейфі!
Найголовніше, що сейф не був справним і з першого дня встановлення коду ми зрозуміли, що з ним щось не так.
Викликати туристичну поліцію відмовили, написати заяву на начальника готелю також не дозволили. Провівши 2 години. на рецепції всі йшли повз мене, і ніхто не хотів навіть говорити. Коли зв'язалася з гідом, розчарувалася остаточно. Наш готельний гід Валід навіть не намагався вирішити нашу проблему, він хамив та збивав телефонні дзвінки.
РОБОТНИКИ РЕЦЕПЦІЇ, МЕНЕДЖЕР З ОХОРОНИ, РІК, ЗБИРАЛЬНИК - як писали нижче у відгуку ВСІМ ВАМ ГОРІТИ В АДІ. Вам посміхаються у вічі, але ніхто не збирається вирішити вашу проблему.
Коротко про готель
Заселення. Номер дали на першому поверсі з балконом, що не закривався, заходь хто хоче, з видом у кущі. За доплату 20$ переселили в інший стандарт номер з видом на басейн та край моря. Кімната була чиста, на перший погляд, все було справно – це й порадувало.
Кондиціонер залишали включеним протягом дня та сну, оскільки сонячна сторона та дихати без кондиціонера в номері було нічим. Шампуня, кондиціонера для волосся як такого в номері не передбачено, гель для душу залили лише один раз при заселенні. Але не доводилося ходити та просити, бо привезли все з собою.
Фена для волосся НІ в жодному номері, довелося займати у дівчат, які жили по сусідству, оскільки на рецепції відповідь була: сушка для волосся відноситься до особистих речей, тому її потрібно було привезти із собою.
Праски на вимогу не давали, тільки за окрему плату здавати речі для прання та прасування (але цю інформацію ми знали, оскільки в готелях Шарма не вперше, дорожню праску беремо із собою. )
Весь СЕРВІС номера – 1.5 літра води на день! ! І це в 4* номери не забирається.
Wi-Fi ловить погано, тому люди вечорами сидять на рецепції та на басейні з надією зловити трохи інтернету.
Краще прямо в аеропорту купити сімку і не возитися з цього приводу.
Басейн один. Розділений для дітей (50см) та для дорослих, але через бар у басейні доступу до нього практично не було. Ходили тільки подивитись, жодного разу не плавали. Навіщо, якщо таке море поряд?
2. Живлення. Кава, випічка, фрукти та інше. У принципі – нормально. Як багато салатів, м'яса багато. Без місцевих спецій. Все їстівне для нашої людини. Було багато м'яса у різних його проявах, з морепродуктів лише риба та кальмари. З харчуванням тут все гаразд. Єдине, що заслуговує на високу оцінку.
3. Море та пляж. Готель великий. Пляжу немає (хоча він розрахований на два готелі). Також багато місцевих жителів приходять на квадратний метр цього пляжу. І ось той момент, який теж не з найприємніших, я чудово ставлюся до всіх людей незалежно від раси та національності, але тут це був якийсь жах.
Арабів тут було 75% від усіх відпочиваючих і здебільшого це галасливі та нахабні люди.
4. Територія чиста, забирається постійно.
5. Анімація звичайнісінька: для дітей хвилин 20 дискотеки, для дорослих там теж нічого особливого, загалом нормально, як скрізь.
6. Виселення. За стандартом об 11:55 вже стукають та вриваються, щоб вивезти речі.
Браслет зрізають відразу, хоча цей день теж входить до оплаченої путівки, але ти не маєш права поїсти, попити води, сходити на пляж. Усі за окрему плату. 8 годин на рецепції моніторити, щоб валізи не вкрали.
Почну з найнеприємнішого інциденту, що трапився за день до закінчення відпустки. У номері вкрали гроші з сумки (100$), які я залишала протягом усього відпочинку в тому самому місці, перевіряючи наявність після кожного залишення номера. А в останній день, коли планували піти до Старого міста, щоб придбати собі щось і подарунки родичам їх не виявила. Після повідомлення на рецепцію в номері зробили цирк із 5 осіб персоналу, які доводять, що прибиральник їх не брав, а ключа більше ніхто не має і шукали під картинами, дзеркалом, телевізором. Вони звинувачували мене, що гроші не в сейфі!
Найголовніше, що сейф не був справним і з першого дня встановлення коду ми зрозуміли, що з ним щось не так.
Викликати туристичну поліцію відмовили, написати заяву на начальника готелю також не дозволили. Провівши 2 години. на рецепції всі йшли повз мене, і ніхто не хотів навіть говорити. Коли зв'язалася з гідом, розчарувалася остаточно. Наш готельний гід Валід навіть не намагався вирішити нашу проблему, він хамив та збивав телефонні дзвінки.
РОБОТНИКИ РЕЦЕПЦІЇ, МЕНЕДЖЕР З ОХОРОНИ, РІК, ЗБИРАЛЬНИК - як писали нижче у відгуку ВСІМ ВАМ ГОРІТИ В АДІ. Вам посміхаються у вічі, але ніхто не збирається вирішити вашу проблему.
Коротко про готель
Заселення. Номер дали на першому поверсі з балконом, що не закривався, заходь хто хоче, з видом у кущі. За доплату 20$ переселили в інший стандарт номер з видом на басейн та край моря. Кімната була чиста, на перший погляд, все було справно – це й порадувало.
Кондиціонер залишали включеним протягом дня та сну, оскільки сонячна сторона та дихати без кондиціонера в номері було нічим. Шампуня, кондиціонера для волосся як такого в номері не передбачено, гель для душу залили лише один раз при заселенні. Але не доводилося ходити та просити, бо привезли все з собою.
Фена для волосся НІ в жодному номері, довелося займати у дівчат, які жили по сусідству, оскільки на рецепції відповідь була: сушка для волосся відноситься до особистих речей, тому її потрібно було привезти із собою.
Праски на вимогу не давали, тільки за окрему плату здавати речі для прання та прасування (але цю інформацію ми знали, оскільки в готелях Шарма не вперше, дорожню праску беремо із собою. )
Весь СЕРВІС номера – 1.5 літра води на день! ! І це в 4* номери не забирається.
Wi-Fi ловить погано, тому люди вечорами сидять на рецепції та на басейні з надією зловити трохи інтернету.
Краще прямо в аеропорту купити сімку і не возитися з цього приводу.
Басейн один. Розділений для дітей (50см) та для дорослих, але через бар у басейні доступу до нього практично не було. Ходили тільки подивитись, жодного разу не плавали. Навіщо, якщо таке море поряд?
2. Живлення. Кава, випічка, фрукти та інше. У принципі – нормально. Як багато салатів, м'яса багато. Без місцевих спецій. Все їстівне для нашої людини. Було багато м'яса у різних його проявах, з морепродуктів лише риба та кальмари. З харчуванням тут все гаразд. Єдине, що заслуговує на високу оцінку.
3. Море та пляж. Готель великий. Пляжу немає (хоча він розрахований на два готелі). Також багато місцевих жителів приходять на квадратний метр цього пляжу. І ось той момент, який теж не з найприємніших, я чудово ставлюся до всіх людей незалежно від раси та національності, але тут це був якийсь жах.
Арабів тут було 75% від усіх відпочиваючих і здебільшого це галасливі та нахабні люди.
4. Територія чиста, забирається постійно.
5. Анімація звичайнісінька: для дітей хвилин 20 дискотеки, для дорослих там теж нічого особливого, загалом нормально, як скрізь.
6. Виселення. За стандартом об 11:55 вже стукають та вриваються, щоб вивезти речі.
Браслет зрізають відразу, хоча цей день теж входить до оплаченої путівки, але ти не маєш права поїсти, попити води, сходити на пляж. Усі за окрему плату. 8 годин на рецепції моніторити, щоб валізи не вкрали.
Подобається
Вам подобається
• 41
Хотів би поділитись відгуком, заселення було гарне, а виселення просто жахливе, люди показали себе з іншого боку. Цей готель нам порадили, але більше ми туди не поїдемо. З харчуванням та обслуговуванням все було добре, до моменту виселення.
… Ще ▾
Хотів би поділитись відгуком, заселення було гарне, а виселення просто жахливе, люди показали себе з іншого боку. Цей готель нам порадили, але більше ми туди не поїдемо. З харчуванням та обслуговуванням все було добре, до моменту виселення. Нас не попередили, що о 12 годині потрібно прибрати речі з номера, хоча ми їх зібрали і поставили валізи в номері, при вході. Нам сказали, що треба доплатити та продовжити номер, бо там були наші речі, але я нічого не доплачував, скандалив із ними. Якщо все ж таки говорити про готель, то територія сподобалася, анімація нам не цікава, ми за нею не стежили. Магазини, кафе, ринки були далеко. Один вчинок змінює все, більше до цього готелю не поїду.
Подобається
Вам подобається
• 29
Показати ще »
