НЕВЕРОЯТНА АТМОСФЕРА... я полюбила Стеллу???? і прощаю їй усі недоліки!

Написано: 29 травня 2019
Час поїздки: 16 — 28 травня 2019
Кому автор радить готель: Для спокійного відпочинку; Для бізнес-поїздок; Для сімейного відпочинку з дітьми
Ваша оцінка готелю:
10.0
з 10
Оцінки готелю за критеріями:
Номери: 10.0
Сервіс: 10.0
Чистота: 10.0
Харчування: 9.0
Інфраструктура: 10.0
Відпочивали в готелі з 16.05. 2019 по 28.05. 2019 із сином 7 років та бабуся.
Це було наше друге відвідування Стелли, до цього були 2 роки тому і готель залишив найтепліші та найприємніші спогади. Т. к. став «у стоп» готель, куди планували їхати, вирішили вибрати перевірений варіант. . . і не помилилися!
Тепла зустріч - освіжаючі рушники та коктейль відразу ж налаштовують на позитив! Після обіду заселення швидке.
З номером вийшла невелика затримка, але цьому виною мої завищені вимоги та очікування.
Бронювали Делюкс з видом на море, минулого разу жили в номері 524 (дуже класний вигляд та розташування), тому чекали номер ще краще і коли заселили на 4 поверх були розчаровані.
Звернулися до Марти, і вона зробила все, щоб ми залишилися задоволені.
Переглянувши кілька номерів я обрала 725 на 7 поверсі (на одному поверсі з ресепшном та лобі). Пізніше приїхала мати, її заселили в номер навпаки - 715 (вид на затоку і джакузі). Як ми просили.

Для мене має важливе значення номер і вид, тому Марті ВЕЛИЧЕЗНЕ ДЯКУЮ за терпіння, розуміння і допомогу в моїх численних проханнях в перші дні відпочинку! ??? ?
ГОТЕЛЬ та ТЕРИТОРІЯ.
Готель красивий, доглянутий та чистенький. Цікаво, що центральний вхід у готель та ресепшн на 7 поверсі.
Готель має рівні каскаду. 2 великі басейни на 3 та 1 поверсі.
Вже з 2-го поверху відкривається захоплюючий краєвид.
Є тенісний корт, волейбольний майданчик, футбольне поле, більярд (грали щодня в обід), настільний теніс, настільний футбол, кілька алякартів.
Територія Оцінка: 5 Територія дуже доглянута, для Єгипту максимально зелена і красива. На території є кілька невеликих водоспадів.
На окрему увагу заслуговує джакузі в зоні СПА. Температура там за відчуттями 36-38*С.
О, цей неймовірний водний масаж. . . кілька варіантів навіть. . . після 17:30, коли закривають басейни та понтон, там просто немає місць.
Догляд за територією щохвилини, постійно щось роблять.
Втім, територія тверда "5+"!
НОМЕР.
725 (7 поверх з 8) - відмінне розташування, вид на море та на сцену, де проходять вечірні програми (жива музика). Крило, розташоване найближче до моря.
Взагалі, головний корпус стоїть дуже близько до моря.
У номері – все в хорошому стані, все працювало справно.
Мінімальний набір у ванній – гель, лосьйон, шампунь, кондиціонер та мило (зубні щітки/пасти, набори для гоління тощо – ні).
сейф. Чайник із набором кави/чаю. Халат і тапочки. Мінібар - вода, кола, спрайт та 2 пакетики фруктового напою.
Уважно, пиво у мінібарі стоїть, але воно платне.
Нюанси: в номері мало розеток (вільних всього 2), чого для 21 століття мало, але багато місця в шафі і багато скриньок для речей.
Порада: беріть перехідники на наші вилки, половина розеток британського типу на 3 отвори.
Номер – теж "5"!
ЖИВЛЕННЯ.
Тут підсумкова оцінка мною завищена, тільки тому що готель, на мою думку, заслуговує на оцінку “5”.
І на тлі всіх переваг Стелли, недолік у харчуванні не має НІЯКОГО значення. Т. к. при системі ALL складно залишитися голодним, а всі причіпки - це розпещеність турецьким рівнем шведського столу (особливо якщо побували в готелях високого класу). Тут не таке харчування.

Важко адекватно описати, але постараюся.
Просто всі звикли до шведського столу та достатку, а тут він у ДУЖЕ урізаному вигляді.
Економ-режим (вибір разів у 5 менше, ніж зазвичай), АЛЕ всі страви якісні та смачні.
Смачні супи - без цих різких приправ та трав. Дитині є чим нагодувати.
М'яса та риби мало! 1-2 види.
Фруктів достатньо - яблука, диня, кавун, апельсин, фініки, банани.
В основному в ресторані всі напої подають офіціанти.
Тут дуже важливо призвичаїтися з місцем. Є зони, де можуть зовсім не підійти, якщо ви швидко їсте.
І враження про сервіс радикально протилежні, залежно від столика.
Нам пощастило на початку відпочинку потрапити до зони, де працює офіціант RAMY ADEL. Це неймовірна людина - уважна, щира, доброзичлива і дуже оперативна!
Сервіс у нього на 200%.
Більше того, я якось сильно вдарила руку, прийшла в ресторан за льодом, RAMY побачив мою опухлу руку і вмить виніс не тільки купу льоду, але ще й приніс крем і обробив мені руку.
Це неймовірна людина, з повною впевненістю можу сказати, що RAMY ADEL – найкращий офіціант Стелли!
Соки пакетовані – манго, гуава, апельсин, ананас, яблуко, томат. Крім апельсинового, якість хороша.
Вино жахливе.
Розладів ні в кого з нас не було. Харчування, якщо об'єктивно – "4-".
СЕРВІС.
Сервіс відмінний! Тільки «зобразив розгублений вигляд», хтось із співробітників підходить та пропонує допомогу.
Дуже зручно, що немає турбот із рушниками. Приходиш на пляж – за кілька хвилин тобі вже зсунули необхідну кількість шезлонгів, застелили на них рушники та розкрили парасольку. Ідучи - зібрав речі та пішов. Якщо крім рушників нічого не залишається – рушники забирають. ДУЖЕ ЗРУЧНО!
Так само біля басейну.
Періодично приходять та запитують, що принести випити. Пропонують подушки.
Розносять диню/апельсин до лежаків. Протирають окуляри (не часто? ? ). На пляжі веселий хлопець ходить із пульверизатором з холодною водою та пропонує освіжиться.
Все дуже оперативно та вчасно.
Уважний персонал на ресепшн.

Нам пощастило з прибиранням, хлопець у нашому крилі прибирав – не причепишся! І намагався шукати момент, щоб не заважати.
Є автобус до Наама Бей – ходить за розкладом.
Дещо розчарували правила в СПА: вхід до 16 років заборонено; при тому це і в джакузі, і спортзал і сауну та хамам.
Підсумок із сервісу: "5+".
МОРЕ.
Вхід тільки з понтона (їх два), один – основний, другий – у тому числі приймає різні плавзасоби, тому там порожньо.
Розчищеного пісочного входу для дітей – немає.
Я не фахівець, але риф мені здався слабким. Якщо плавати у межах огорожі, нічого цікавого. Але ліворуч у бухту постійно плавають кораблі, напевно, там є на що подивитися.
АНІМАЦІЯ І РОЗВАГИ.
На запит! Що для більшості є ідеальним варіантом.
Більшість відпочиваючих, звичайно, не беруть участі і тихенько відпочивають.
Але ми не такі! ? ?
Щодня у нас – ДАРТС!
При тому за розкладом він об 11:30 ми просили і нам відкривали його об 11:00. Грали по півтори години!
Дівчатка з анімації - ВЕРОНІКА, ВІКА, ДРУЖИНА, МАША - просто молодці!
Вранці підходять до всіх та сповіщають про розважальну програму на день.
До обіду є розтяжка та бочча.
Близько 12:00 водний волейбол та аквааеробіка.
Щодня о 16:00 тренування зі спортзалу з тренером (у нас виходили індивідуальні, крім мене ніхто не ходив).
ЖЕНЯ і ВЕРОНИКА проводять дуже круті?? ? ? тренування.
Є міні-клуб, на жаль, не пам'ятаю ім'я аніматора. Дуже приємна дівчина! Займається з дітьми – малюють, роблять вироби, конкурси у басейні щодня. О 20:00 МІНІ-міні-диско. Дітей дуже мало.
Втім, якщо знайдеться необхідна кількість учасників - то аніматори організують все.
Аніматори не нав'язливі, але дуже чуйні.
Як для мене це ідеально.
Увечері на сцені жива музика, а згодом танцювальне шоу.
Також до глибокої ночі у лобі – дуже привітний та талановитий чоловік грає на роялі та скрипці! ДУЖЕ КРАСИВО! Йому особливе спасибі!
Такий РЕЛАКС і романтика???? !
Недолік готелю – це робота wi-fi. Нині у пристойних готелях покриття 100% усієї території. Тут інтернет добре працює лише у лобі, трохи гірше – у ресторані. По території - чіпляє і одразу пропадає.
Треба щось із цим зробити!

В цілому, в готелі дуже спокійна атмосфера все створено для релаксу. Вечірня жива музика як на сцені так і в лобі – розслаблює та заспокоює. За це готелю ВЕЛИЧЕЗНЕ ДЯКУЮ!
Мешканцям мегаполісів з божевільним ритмом цього так не дістає у повсякденному житті: увечері сісти і розслабиться під гарну, живу мелодію. . . заради цього я обов'язково повернуся до Стелли!
З нетерпінням чекаю на наступну зустріч!
Перекладено автоматично з російської. Переглянути оригінал