Отель в целом хороший, инфраструктура большая, зелени хватает, удивляет отсутствие бассейна с морской водой. Риф нормальный, в соседних отелях не лучше. Горка одна и небольшая, для детей - выходит на глубину, детей ловят родители, организация непродуманная. Бассейны летом закрываются рано - в 18.00 и открываются поздно - в 08.00, хотя бы один могли сделать от рассвета до заката. WIFI - 0.5 мбит/с возле роутера, в пиковые времена и это отваливается - однозначно всем брать 4G карты в аэропорту или в городе. По инфо местных проблемы с отравлениями в предыдущих отзывах разрешили, все вычищали, участвовала местная сан-станция или как они там называются. При нас инфо об отравлениях не было, хотя жара располагает к этому. Уборка на территории на 4-ку, с ночи остается бывает мусор. Концепция некоторых мест в отеле не совсем продуманная, эргономика ресторанов в частности. Не хватает низко расположенных наливаек для соков, ломались кофе-машины, но работники стараются. Номера большие, но подуставшие, санузлы тоже, все вопросы и пожелания решают - все чинят и приносят. Розеток немного и все расположены где попало, хоть удлинитель на 5 розеток покупай Проблема с детскими аксессуарами (горшки, подставки), сушилок отдельных нет. Уборка номеров нормальная, во всяком случае если оставлять чаевые. Отъезд в 15.00, после сдачи номера можно спокойно пообедать, покупаться в бассейне, попользоваться баром, дали полотенце, отношение персонала хорошее
И не по отелю - Join up и его перевозчик "Yana Air" подтвердили уровень "дно" - задержка чартера в Египет на 37 часов, откровенная ложь со стороны представителя авиакомпании для затягивания времени и минимизации расходов, ложь туроператора турагентам, соответственно неадекватная информация туристам от турагентов и провальная организация при информировании, расселении, кормлении и трансферах аэропорт-отель-аэропорт авиакомпанией. В общем все соответствует реалиям страны и проявилось еще много раз в этом сезоне. Самолет пообещали поменять, но по полученной со стороны информации - починили. Хотя пока выбора нет.
Готель загалом хороший, інфраструктура велика, зелені вистачає, дивує відсутність басейну з морською водою. Риф нормальний, у сусідніх готелях не краще. Гірка одна та невелика, для дітей – виходить на глибину, дітей ловлять батьки, організація непродумана. Басейни влітку закриваються рано – о 18.00 та відкриваються пізно – о 08.00, хоча б один могли зробити від світанку до заходу сонця. WIFI - 0.5 Мбіт/с біля роутера, в пікові часи і це відвалюється - однозначно всім брати 4G карти в аеропорту або місті. За інформацією місцевих проблем із отруєннями у попередніх відгуках вирішили, всі вичищали, брала участь місцева санстанція або як вони там називаються. При нас інфо про отруєння не було, хоча спека сприяє цьому. Прибирання на території на 4-ку, з ночі залишається сміття. Концепція деяких місць у готелі не зовсім продумана, ергономічність ресторанів зокрема. Бракує низько розташованих наливок для соків, ламалися кавомашини, але працівники намагаються. Номери великі, але стомлені, санвузли теж, всі питання та побажання вирішують - все чинять і приносять. Проблема з дитячими аксесуарами (горщики, підставки), сушарок окремих немає. Прибирання номерів нормальне, якщо залишати чайові. Від'їзд о 15.00, після здачі номера можна спокійно пообідати, купуватись у басейні, користуватися баром, дали рушник, відношення персоналу гарне
І не по готелю - Join up та його перевізник "Yana Air" підтвердили рівень "дно" - затримка чартеру в Єгипет на 37 годин, відверта брехня з боку представника авіакомпанії для затягування часу та мінімізації витрат, брехня туроператора турагентам, відповідно неадекватна інформація туристам від турагентів та провальна організація при інформуванні, розселенні, годівлі та трансферах аеропорт-готель-аеропорт авіакомпанією. Загалом усе відповідає реаліям країни і виявилося ще багато разів цього сезону. Літак пообіцяли поміняти, але за отриманою інформацією - полагодили. Хоча поки що вибору немає.