Sultan Gardens Resort 5*– Отзывы

ЕгипетШарм эль Шейх Султан Гарденс Резорт,Sultan Beach
306
Оценка 8.210
на основе
306 отзывов
№6 в рейтинге отелей Шарм эль Шейха
7.9 Номер
8.2 Сервис
7.9 Чистота
8.2 Питание
8.4 Инфраструктура
Отель был открыт в 1999 году, последняя реновация проводилась в 2018 году (достроены и открыты виллы, у каждой виллы 3 спальни, частный бассейн). Расположен в одной из самых живописных бухт Красного моря, что делает его идеальным местом для любителей дайвинга и снорклинга. К услугам отдыхающих большая ухоженная территория, просторные номера, вкусное и разнообразное питание. Отель был удостоен нескольких наград за ландшафтный дизайн и великолепные архитектурные решения. На территории отеля имеется отличный детский мини-клуб с городком, оборудованным навесом. Подходит для семейного и активного отдыха.Подробнее →
аватар p29866
 •  ездил(а) 2 недели назад
Оценка 10.0
Хороший отель, внимательный персонал. Да, ходят предлагают экскурсии, батискаф и т.д., но никто не навязывается, одного слова нет достаточно. Уборка в номере каждый день, вода, средство от комаров и т. … Еще ▾ Хороший отель, внимательный персонал. Да, ходят предлагают экскурсии, батискаф и т.д., но никто не навязывается, одного слова нет достаточно. Уборка в номере каждый день, вода, средство от комаров и т.д. ничего не нужно просить, все сами приносят - мелочь, а приятно. Еда в основном вкусная, но как и везде наверное, есть что то, что не понравилось. Отдых удался, спасибо Sultan Gardens, обязательно вернемся.
аватар 777inessa
 •  ездил(а) 2 месяца назад
Оценка 8.0
Прилетели рано утром, сразу одели браслеты и предложили позавтракать. В номер заселили в 11 утра. Персонал приветливый, территория красивая, уборка номеров каждый день. Питание хорошее (как для Египта). … Еще ▾ Прилетели рано утром, сразу одели браслеты и предложили позавтракать. В номер заселили в 11 утра. Персонал приветливый, территория красивая, уборка номеров каждый день. Питание хорошее (как для Египта). Мясо несколько видов, были крабы, кольца кальмаров, перепела, рыба в нескольких вариантах, ассортимент фруктов и конечно сладостей. В день отъезда не отказали в обеде, браслеты не снимали (во многих отелях в день отъезда обед уже за доп плату). У мужа был День рождения, за ужином группа официантов хлопая в ладоши и стуча в барабаны поздравили большим и вкусным тортом.)))
Отдых очень понравился, обязательно приедем еще!!!
аватар annakrasowskaya
 •  ездил(а) 2 месяца назад
Оценка 3.0
Долго выбирали отель- хотелось максимум комфорта.Выбирали по отзывам. Но увы отель разочаровал... И теперь на мнение людей никогда полагаться не буду- кто-то может спать и на помойке. … Еще ▾ Долго выбирали отель- хотелось максимум комфорта.Выбирали по отзывам. Но увы отель разочаровал... И теперь на мнение людей никогда полагаться не буду- кто-то может спать и на помойке..
1. Номер был с видом на море, но очень грязный -- пол в песке, зеркала грязные, в душевой все в грибке
2. Утром в лобби баре, что возле амфитеатра - ОЧЕНЬ ГРЯЗНО!!!!
С вечера не убрано
3.По вечерам очень скучно- анимация слабая.
4.Персонал навязчивый, не воспитанный, приставучий еще может даже к тебе дотронуться, то есть не знает свое место, что никак не соответствует уровню 5 *
5.Бассейны в грибке....
6.Еда однообразная.

Теперь о хорошем....
1. Десерт в ресторане.
2. Каждый день свежая вода в номер.
3.Рыбки в море.
Зарабатываю сама, спонсоров не имею- просто ценю свой труд и отдыхать хочу с комфортом. В Египет не поеду больше НИКОГДА и всех друзей отговорю...
Турция -да, Черногория -да , Египет- не комфортно
аватар kiliankuro
 •  ездил(а) 2 месяца назад
Оценка 6.0
И так. Полнейшее разочарование. Люди для вас серьезно это пять звёзд? Для вас это уровень? Откуда вы вылезли вообще? Это полный капец. На каких основаниях этому отелю дали пять звёзд? 1. … Еще ▾ И так. Полнейшее разочарование. Люди для вас серьезно это пять звёзд? Для вас это уровень? Откуда вы вылезли вообще? Это полный капец.
На каких основаниях этому отелю дали пять звёзд?
1. Персонал не говорит на русском или хотяб на общем языке английском. ОНИ ВООБЩЕ НИЧЕГО НЕ ПОНИМАЮТ
2. Даже в этом отеле «5 звёзд» они пытаются обмануть! Это вне какие ворота не лезет
История с такси от отеля. Во первых средняя стоимость такси 10$ в обе стороны. Мы вызвали такси в старый город. В самом такси на пол пути мы узнали что таксисту сказали совсем другое! И он хотел чтобы мы платили больше ! Это пипец
3. Никакой дисциплины персонала. К тебе буквально домогаются если ты красивая и ты даже не можешь нормально поесть! Дикие обезьяны.
Пришли в рыбный ресторан, где нам персонал сказал «алло». Пять звёзд серьезно?!
4. Номер
В ванной пол убитый, можно было бы и лучше драить. Тоже мне 5 звёзд .
5. Уборка. Застелил одну кровать более менее нормально, к другой и не притронулся, а были чаевые.
6. Интернет постоянно вылетает. Ну, круто)
7.!!!!!!! ХИТ СЕЗОНА
КЛЮЧ В ДВЕРЬ НЕ РАБОТАЕТ И МЫ МЕНЯЛИ КГО УЖЕ ТРИ ДОЛБАНЫХ РАЗА. Так нам ещё и не верили, с таким одолжением это делали) ну вообщем, сейчас третий ключ тоже не работает ????????????????????????????????

Итог
Египет это абсолютно ужасная страна с некомпетентными людьми не отвечающими за свою работу и пытающимися всегда тебя обмануть. Пять звёзд не соответствует действительности. Ну судя по тому какой социальный пласт тут отдыхает, то им подходит и для них это рай. ( не видели походу ничего лучше)
2 из 10
аватар ntlgorenko
 •  ездил(а) 2 месяца назад
Оценка 10.0
Прилетели 14-го февраля , с мужем вдвоём, и сразу попали в праздник! Отдых в Султане прошёл на ура!! Территория отеля очень зелёная, чистая. Множество бассейнов. Очень понравился бассейн с подогревом и джакузи для взрослых! Он идеальный. … Еще ▾ Прилетели 14-го февраля , с мужем вдвоём, и сразу попали в праздник! Отдых в Султане прошёл на ура!! Территория отеля очень зелёная, чистая. Множество бассейнов. Очень понравился бассейн с подогревом и джакузи для взрослых! Он идеальный. Вай-фай это единственное, что оставляет желать лучшего((( слетает постояно. Еда очень вкусная! Были в двух ресторанах аля карт. Индийском и Итальянском, всё достойно. Персонал очень приветливый, хочеться ещё не раз приехать сюда.
аватар mkoshik
 •  ездил(а) 2 месяца назад
Оценка 10.0
Отель просто супер ! Вернулись позавчера , отдыхали 2 взрослых и ребёнок. В Египте не первый раз , есть с чем сравнить , хорошая большая территория , хорошо работающий персонал , особенно хочется отметить работу Auad Mahmoud всегда вежлив и отзывчив , благодаря ему заселение прошло максимально быстро , номер дали шикарный ! Также хочеться отметить большое разнообразие еды , особенно приятно удивил итальянский ресторан , все очень вкусно С большим удовольствием буду рекомендовать своим друзьям этот отель. … Еще ▾ Отель просто супер ! Вернулись позавчера , отдыхали 2 взрослых и ребёнок.
В Египте не первый раз , есть с чем сравнить , хорошая большая территория , хорошо работающий персонал , особенно хочется отметить работу Auad Mahmoud всегда вежлив и отзывчив , благодаря ему заселение прошло максимально быстро , номер дали шикарный !
Также хочеться отметить большое разнообразие еды , особенно приятно удивил итальянский ресторан , все очень вкусно
С большим удовольствием буду рекомендовать своим друзьям этот отель
аватар yuyutka
 •  ездил(а) 3 месяца назад
Оценка 10.0
Превосходный отель, понравилось абсолютно все.Красивейшая территория, учтивый, приветливый персонал (нашим людям стоит многому поучиться у египтян!!!), разнообразная еда, каждый найдет себе что-то по вкусу(очень вкусно готовят говядину). … Еще ▾ Превосходный отель, понравилось абсолютно все.Красивейшая территория, учтивый, приветливый персонал (нашим людям стоит многому поучиться у египтян!!!), разнообразная еда, каждый найдет себе что-то по вкусу(очень вкусно готовят говядину).
Заселение прошло быстро, наш тур оператор "Анекс Тур" и отель учли наши пожелания (наш папа был с гипсом на ноге), дали хороший номер на первом этаже вблизи ресторана и бассейна, вид отличный!!! Недели нам не хватило, чтобы насладиться отдыхом (это не выезжая за пределы отеля)!!!
В следующем году обязательно приедем сюда снова:-))
вид из номера наш друг Моххамед Али вход в отель
аватар kubis1
 •  ездил(а) 3 месяца назад
Оценка 9.0
Выбрали отель по рекомендации, заселение прошло нормально, пришлось подождать пару часов, но мы позавтракали и пошли гулять по территории, в 10утра нас заселили, номер был не плохой , добротный . … Еще ▾ Выбрали отель по рекомендации, заселение прошло нормально, пришлось подождать пару часов, но мы позавтракали и пошли гулять по территории, в 10утра нас заселили, номер был не плохой , добротный .немного под уставшая мебель, но это не испортило общего впечатления.Питание хорошее, особенно выпечка и десерты)) в целом повара и ребята официанта молодцы! Анимация на отличном уровне, скучать не приходилось, вечером интересные тематические программы. Экскурсии брали на пирамиды, гид Ахмед очень интересно рассказывал Экскурсия на батискафе не очень понравилась, но это субьективное мнение.Сотрудники отеля большие молодцы, всем большое спасибо!!!
аватар Natalija674374
 •  ездил(а) 3 месяца назад
Оценка 10.0
Мы летели зимой на 7 дней, не первый раз в Египте. Ухоженный, чистый, очень хороший отель. Высокий уровень обслуживания персонала, ребята были очень внимательные. Цена была лучше, чем везде, что мы находили варианты, потому решили поехать именно сюда. … Еще ▾ Мы летели зимой на 7 дней, не первый раз в Египте.
Ухоженный, чистый, очень хороший отель. Высокий уровень обслуживания персонала, ребята были очень внимательные. Цена была лучше, чем везде, что мы находили варианты, потому решили поехать именно сюда. Заселение прошло нормально и быстро, без каких-либо проблем, предоставили прекрасный номер. Была нормальная уборка в номерах и каждый день.
Территория хорошая и очень зеленая. Бассейны все были с подогревом. Мягкий и расчищенный заход в море, отлично подходит для деток. Пляж был очень чистый. Так же было 2 хороших понтона. Тут красивый коралловый риф.
Хороший рыбный ресторан Аля-Карт на территории, мы часто там отдыхали. Тут очень хорошее питание, даже в обычном ресторане.
Анимация была тоже хорошая как для деток, так и для взрослых, очень интересная программа.
Мы опять сюда поедем. Я хоть и не очень люблю в одно и то же место возвращаться, но мы были с ребенком, все понравилось и все остались довольны. Комфорт, значит комфорт.
аватар natashka_77
 •  ездил(а) 3 месяца назад
Оценка 10.0
Большое спасибо работникам отеля Sultan Gardens. В Египте отдыхали впервые, рискнули лететь зимой с 11 по 21 января 2019 года. Хотели, чтобы и в бухте, и зелень, и теплый бассейн, и еще много чего. … Еще ▾ Большое спасибо работникам отеля Sultan Gardens.
В Египте отдыхали впервые, рискнули лететь зимой с 11 по 21 января 2019 года. Хотели, чтобы и в бухте, и зелень, и теплый бассейн, и еще много чего... Нашли через знакомых, которые за год до нас здесь побывали, и не прогадали. Отель оказался супер, во всем.
Итак... Отдыхали семьей, я, муж и сын 14 лет. Отель бронировали через ТЕЗ ТУР. Как оказалось с нами прибыло еще 100 человек, в этот же отель, а это 2 автобуса и микроавтобус, было очень неожиданно.
Поселение. Прибыли в отель первым автобусом (в районе 17.00) и сразу на ресепшен для поселения. Бронировали номер Standard Garden View. Номер нам дали очень быстро, а главное… я предложила доплату за хороший номер, но удивилась, когда от денег отказались и сказали, что номер нам дают очень хороший. Честно скажу, не ожидала, что на столько хороший. Нас провели в номер, было уже темновато, так как там темнеет раньше, всей красоты мы сначала не рассмотрели.
Номер 534: Первое что бросилось в глаза – чистота. Отдельное спасибо Мухаммеду. Приятно удивило номер оказался Family Room две раздельные комнаты, небольшой коридор, туалет и душевая, влево большая спальня с окном во двор, вправо большая комната: две раздельные кровати, диван, кресло, журнальный столик, шкаф, трюмо, холодильник, телевизор, огромная тумба под него, прикроватные тумбы. Так же в номере Wi-Fi , чайник, 4 чашки, ложки, пакетированные чай, кофе, молоко, сахар. Пройдя через комнату к балкону удивилась, заходила на первый этаж, а вышла на балкон второго. На балконе 4 кресла и столик. В номере 2 халата и две пары тапочек, обратилась на ресепшен, среагировали быстро, прейдя с ужина, в номере уже была третья пара. Убирался номер ежедневно, доставлялась вода ежедневно, к заезду заполненный минибар (6 банок газировки, 2 сока), бесплатно-единоразово.
Метров через 10-15 вправо от номера большой бассейн с подогревом и джакузи (здесь же выдают полотенца). Одно но… детям до 14 там находиться запрещено, но нам это было +, ребенку уже 14 и это было наше любимое место отдыха. Тихо и спокойно, не гудят дети и не бегают под ногами. А бар прямо в бассейне.
Территория: Очень большая и красивая, утопающая в зелени. Таф-таф (маленький автобус), но мы не пользовались, прогуляться по территории одно удовольствие, тем более к морю идти минут 7-10. Возле пляжа раздают полотенца (по карточкам). Пляж отличный, мест всегда хватало (хотя возле берега, если с компанией, не всегда можно найти свободные места). 4 захода в море: со стационарного пирса, с пантона и по расчищенным двум дорожкам вымощенными плитами (по ним можно спокойно, желательно одеть кораллки или кроксы, пройти метров 7 и окунуться в прекрасный водный мир). И для детей с берега немного места есть.
Хочу отметить питание, читала отзывы кто-то хвалит, кто-то наоборот. Питание – хорошее, разнообразное, особенно выпечка и десерты, разные виды рыбы и мяса, фрукты в январе (клубника, физалис, финики, яблоки, апельсины, мандарины), в целом повара молодцы!
Посетили два ресторана a la carte, итальянский и индийский. Понравилось все (в Индийском можно найти не очень острую пищу).
Анимация: ничего сказать не могу, не ходили. Один раз были в амфитеатре, было шоу огня, понравилось. А так времени как-то не было. С утра тренажерный зал, завтрак, море, бассейн, обед, далее либо опять бассейн, либо экскурсия, ужин, выход в город. До 22.00 не всегда доживали. Вырубались спать.
Погода в январе: долго думали, ехать ли в январе, отзывы очень разные, но мы рискнули. Скажу так – тепло. Часам к 9.30 можно идти на море и спокойно загорать и купаться. Вода в море была около 26°С, как по мне, если зайти в воду, выходить не хочется. Воздух около 22-24 °С. Когда ветер не многие рискнут зайти в море, я купалась.
После обеда мы уже на море не ходили, выходили либо в Старый город, либо на экскурсии. Часам к 17.00 температура падала до 12-14°С надевали ветровку либо тонкую кожаную курточку. Не замерзли.
Возле отеля, через дорогу есть базарчик, там все можно купить: одежда, масла, подарки, надо торговаться.…
Поход за пределы отеля.
Наама-Бэй – такси - 5$ в один конец. Мне, не понравился этот района. Магазинчики и рестораны.
Старый город – такси - 7$ в один конец. Большой базар, хорошие скидки.
Площадь Сохо – такси - 4$ в один конец. Что удивило, чтобы попасть на площадь надо пройти через металлоискатели. Неплохой район, но ооочень дорогой. Мы туда поехали только из-за Ice Bar. Это бар из льда. Вход 12$ + один напиток.
Вывод: если отдыхать то в Sultan Gardens.

Отдельно по экскурсиям.
Нам советовали не брать экскурсии у туроператора, а лучше и дешевле у местных, даже номерок дали. Посмотрели проспект у туроператора и у частников, да конечно, у них дешевле, но есть одно НО….
ТЕЗ ТУР – при первой встрече предложили нам экскурсии со скидкой, и цены вышли один на один, но безопаснее. Взяли три экскурсии:
Первая: Каир – 2 дня – 130 $ (с одного) нам на троих сделали скидку по 10$, частники предлагают 1 день за 55$. И в чем же подвох?.... вот он…
Один день, вас забирают с отеля в районе часа ночи, везут на автостанцию, и там на общем автобусе вы добираетесь до Кара (7, 5 часов), около 6-7 утра вы в Каире, далее экскурсия музей, масла, Гизы, обед, папирус и обратный путь на том же общем автобусе (поездка очень тяжелая, поэтому туроператоры однодневную экскурсию в Каир уже не предлагают).
Как проходит экскурсия от ТЕЗ ТУР и что туда входит:
Завтрак в своем отеле, затем, на ресепшене, берете Ланч бокс – обед в дорогу (советую с завтрака захватить еще фрукты и пару яиц, Ланч бокс - слабенький). Забирают из отеля в 10-11 часов утра (зависит от расположения отеля). Комфортабельный автобус (туалет+ вода) на протяжении всей экскурсии,
Выезд на Каир их Шарма в 11.00. далее 7-7, 5 часов в дороге с перерывом на обед (то, что с собой). Мы прибыли в Каир около 19.00. Далее ужин на теплоходе с шоу программой и отдых (либо на теплоходе, либо в отеле). Утром завтрак, посещение Каирского музея, фабрики масел (кстати масла дешевле, чем в Шарме), пирамиды, Сфинкс, обед возле Сфинкса, фабрика папируса (не интересно и дороже, чем в Шарме) и домой тем же автобусом, в отеле вы примерно в час ночи. Эту поездку перенести намного легче. Она стоит того. (Спиртное не входит).
Вторая: Рас-Мухамед на катере (на целый день с обедом) – 30 $, внимание – не советую: ОЧЕНЬ ХОЛОДНО, удовольствия 0, на море в это время года сильный ветер, в море уже не хотелось, все очень замерзли и сидели на нижней, закрытой палубе. Я с ребенком еще взяла два погружения с аквалангом (10$ одно погружение). В воду лезть не очень хотелось, но… оплачено же… Нам повезло больше чем другим (мы были первые на погружение и нам достались еще сухие костюмы). Вместо двух было одно погружение, но по времени дольше. Скажу честно подводный мир в отеле оказался лучше чем там.
И третья экскурсия: Квадроциклы (10$ за полтора часа). 35 минут ехали в гости к бедуинам, там нас угощали чаем, побыли минут 15 и обратно 35 мин. всем очень понравилось.
Вид с балкона нашего номера Вид с балкона номера с видом на море Ранее утро
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
аватар elena_igo
Знакомые едут с 1,5 годовалым ребенком, будут жить в Султане, но встал вопрос о детской смеси и другом баночном питании для детей типа нашего мясного пюре. В России пьют Малютку или Нутрилон тоже пойдет. Где в Шарме продается питание для малюток?
1 месяц назад  •  5 подписчиков 4 ответа
аватар 123567
Хочу посетить отель с 6 мая по 16 какая температура воздуха и воды так как не переношу сильную жару ранее был в ноябре и было прекрасно спасибо за ответ
3 месяца назад  •  8 подписчиков 6 ответов
ЭКСПЕРТЫ ПО ОТЕЛЮ
Представители отеля
аватар SultanGardensResort
‹ Отель Sultan Gardens Resort 5*
7 ответов
аватар online3463
‹ Отель Sultan Gardens Resort 5*
Достопримечательности
Кафе Фарша
Оценка 9.8
Египет, Шарм эль Шейх
Рестораны, кафе
Гора Синай
Оценка 9.4
Египет, Шарм эль Шейх
История, Религия

Отель был открыт в 1999 году, последняя реновация проводилась в 2018 году (достроены и открыты виллы, у каждой виллы 3 спальни, частный бассейн). Расположен в одной из самых живописных бухт Красного моря, что делает его идеальным местом для любителей дайвинга и снорклинга. К услугам отдыхающих большая ухоженная территория, просторные номера, вкусное и разнообразное питание. Отель был удостоен нескольких наград за ландшафтный дизайн и великолепные архитектурные решения. На территории отеля имеется отличный детский мини-клуб с городком, оборудованным навесом. Подходит для семейного и активного отдыха.

Расположение В 5 км от аэропорта Шарм-эль-Шейх, в 7 км от бухты Naama Bay, в районе Sharks Bay, на берегу моря.
Описание пляжа Собственный песчаный пляж, протяженностью 220 метров, рядом коралловый риф, есть 2 понтона и небольшой песчаный заход. Курсирует бесплатный автобус до пляжа каждые 15 минут с 08:00 до 20:00.
  • отель на 1-й пляжной линии
  • собственный пляж
  • песчаный пляж
  • коралловый риф
  • понтон или пирс
  • шезлонги  FREE 
  • зонтики  FREE 
  • пляжные полотенца
В отеле

Круглосуточная стойка регистрации, камера хранения багажа, услуги консьержа, room service круглосуточно (платно), Wi-Fi в лобби, у бассейна, на пляже и в номерах (высокоскоростной интернет 7GB платно), 5 бассейнов (3 с подогревом в зимний период), 6 ресторанов (4 a la carte, платно), 10 баров, терраса для загара, магазины.

  • ресторан
  • ресторан A la Carte
  • кафе / бар
  • открытый бассейн
  • конференц-зал / банкетный зал
  • автостоянка  FREE 
  • сейф  FREE 
  • бесплатный Wi-fi
  • прачечная
  • парикмахерская / салон красоты
  • удобства для людей с инвалидностью
  • номера для некурящих
  • обмен валют
  • банкомат
  • оплата платежными картами
Для детей Одна водная горка для детей от 4 до 14 лет.
  • детский бассейн
  • детская площадка
  • детский клуб  FREE 
  • детское меню в ресторане
  • детские стульчики в ресторане
  • детская кроватка  FREE 
Развлечения и спорт Амфитеатр, дартс, аквааэробика, мини гольф (бесплатно).
  • настольный теннис  FREE 
  • гольф  FREE 
  • волейбол  FREE 
  • баскетбольная площадка
  • футбольное поле
  • тренажерный зал  FREE 
  • аэробика  FREE 
  • аквапарк или горки
  • водные развлечения
  • диско-клуб  FREE 
  • анимация
  • служба организации торжеств
Описание номеров

В отеле 520 номеров категорий стандарт, полулюкс, фэмили, премиум и премиум люкс.

В номерах

Во всех номерах есть кондиционер, собственный цифровой сейф, прямой международный телефон, фен, весы, Wi-Fi подключение к Интернету, мини-бар прохладительные напитки бесплатно по прибытию (пополнение мини-бара за доп.плату), бесплатный поднос с чайником, кофе и чаем.

  • ванна / душ
  • фен
  • мини-бар  FREE 
  • сейф  FREE 
  • кондиционер
  • кабельное/спутниковое ТВ
  • телефон $
  • интернет wi-fi $
  • кухня/кухонный уголок (не во всех номерах)
  • чайник/кофеварка
  • балкон/терраса
Адрес Shark's Bay, Sharm El Sheikh
Телефоны: Tel: +2 069 360 2130, +2 0100 6011 348 Fax: +2 069 360 2141
Е-мейл: online@sultangardens.com