Отель выбирали по описанию и по отзывам. В Египте впервые, было бы обидно разочароваться, но с выбором не ошиблись. Отель красивый, территория большая, ощущение простора и спокойствия. Очень хорошая музыка на территории в районе центрального бара, отличная подборка и не громко, до 17 вечера. Очень ухоженно, чисто везде, даже уличные фонари и таблички натирают до блеска. Персонал весь невероятно доброжелательный, искренние улыбки, приветствия и реальная готовность сделать отдых идеальным- до такой степени встречали всего пару раз за 13 лет путешествий. Ресепш-менеджеры- вежливые и внимательные. Мы общались на английском и на русском. Любой вопрос решается в течение нескольких минут. Мы бронировали 2 номера разных категорий. Нам сделали апгрейд номера, который был попроще, даже без нашей просьбы и доплаты, позаботились, чтобы наши корпуса были рядом. Официанты в ресторане встречают и обслуживают, как родных, (Moataz отдельное огромное спасибо! ), бармены на пляже сами ходят и предлагают напитки, сами и приносят их; комнаты нам убирали так, что даже при желании невозможно было бы придраться (наш номер убирал Мохамед- замечательный человек и профессиональный служащий). В первые сутки не могли разобраться с горячей водой, когда поняли, что всё-таки есть проблема, сказали Мохамеду, он вызвал инженера и за 10 минут все решилось! Девочки аниматоры стараются разнообразить отдых изо всех сил, аквааэробика, дартс, йога, вечерные музыкальные и танцевальные программы на любой вкус. Диана и Алена-вы умнички! ) Есть настольный тенис, тренажерный зал и многое другое. Бассейны большие и их чистят просто бесконечно. Подогреваемый бассейн возле главного здания. Выбор еды и ее качество удивляет, все очень вкусно, питание здоровое, много блюд делается на пару, большой выбор овощей, мясо, рыба каждый день и все без очередей. Соки фреши: апельсин, клубника, ананас, гуава и ещё несколько видов, все запомнить и перечислить не возможно. Мы даже не все смогли попробовать за неделю. Шеф-повар и главный менеджер действительно у каждого клиента практически ежедневно и в ресторане и на пляже спрашивают (бывало и по 2 раза в день)), все ли хорошо и какие пожелания. Работу убирающего персонала проверяет менеджер по уборке...Вай фай действительно есть даже на пляже (смотрела видео без проблем), бесплатный. Дают код на 3 девайса, у нас на номер было больше техники, не проблема- дают столько кодов, сколько надо. Комнаты просторные, ванная с душем тоже, полотенца и халаты мягкие и белоснежные, есть тапочки. Все принадлежности (гели, шампуни и тп)- полный набор, хорошего качества и пополняется постоянно. Телевизор современный и большой. Номера с балконами, на которых столик, 2 кресла, пепельница и даже спички. На пляже курить запрещено. Полотенца пляжные чистые, мягкие, бесплатно. Вход в море по пантону и пирсу. Мы ходили по пирсу, ступеньки в воду с него большие, удобные и выстелены резиной. Риф живой и красивый. Муж с сыном даже с дельфинами смогли поплавать рядом. За все время мы не столкнулись ни с чем, что могло бы оставить неприятное впечатление. По всем показателям отель соответствует своим звездам и сюда мы вернемся обязательно
Готель вибирали за описом та за відгуками. У Єгипті вперше було б прикро розчаруватися, але з вибором не помилилися. Готель гарний, територія велика, відчуття простору та спокою. Дуже хороша музика на території в районі центрального бару, відмінна добірка і не голосно, до 17-ї вечора. Дуже доглянуто, чисто скрізь, навіть вуличні ліхтарі та таблички натирають до блиску. Персонал весь неймовірно доброзичливий, щирі посмішки, вітання та реальна готовність зробити відпочинок ідеальним – настільки зустрічали всього пару разів за 13 років подорожей. Ресепш-менеджери - ввічливі та уважні. Ми спілкувалися англійською та російською. Будь-яке питання вирішується протягом кількох хвилин. Ми бронювали 2 номери різних категорій. Нам зробили апгрейд номера, який був простішим, навіть без нашого прохання та доплати, подбали, щоб наші корпуси були поруч. Офіціанти в ресторані зустрічають та обслуговують, як рідних, (Moataz окреме велике спасибі! ), бармени на пляжі самі ходять і пропонують напої, самі і приносять їх; кімнати нам прибирали так, що навіть за бажання неможливо було б причепитися (наш номер прибирав Мохамед - чудова людина і професійний службовець). У першу добу не могли розібратися з гарячою водою, коли зрозуміли, що є проблема, сказали Мохамеду, він викликав інженера і за 10 хвилин все зважилося! Дівчата аніматори намагаються урізноманітнити відпочинок щосили, аквааеробіка, дартс, йога, вечірні музичні та танцювальні програми на будь-який смак. Діана та Альона-ви розумнички! ) Є настільний теніс, тренажерний зал та багато іншого. Басейни великі і чистять їх просто нескінченно. Підігрівається басейн біля головної будівлі. Вибір їжі та її якість дивує, все дуже смачно, харчування здорове, багато страв робиться на пару, великий вибір овочів, м'ясо, риба щодня та все без черг. Соки фреші: апельсин, полуниця, ананас, гуава і ще кілька видів, все запам'ятати та перерахувати неможливо. Ми навіть не всі змогли спробувати за тиждень. Шеф-кухар та головний менеджер дійсно у кожного клієнта практично щодня і в ресторані та на пляжі запитують (бувало і по 2 рази на день)), чи все добре та які побажання. Роботу прибираючого персоналу перевіряє менеджер із прибирання. . . Вай фай справді є навіть на пляжі (дивилася відео без проблем), безкоштовний. Дають код на 3 девайси, у нас на номер було більше техніки, не проблема-дають стільки кодів, скільки треба. Кімнати просторі, ванна з душем теж, рушники та халати м'які та білі, є капці. Все приладдя (гелі, шампуні та тп) - повний набір, гарної якості та поповнюється постійно. ТБ сучасний і великий. Номери з балконами, на яких столик, 2 крісла, попільничка та навіть сірники. На пляжі курити заборонено. Рушники пляжні чисті, м'які, безкоштовно. Вхід у море по пантону та пірсу. Ми ходили по пірсу, сходи у воду з нього великі, зручні та вистелені гумою. Риф живий та красивий. Чоловік із сином навіть із дельфінами змогли поплавати поруч. За весь час ми не зіткнулися ні з чим, що могло залишити неприємне враження. За всіма показниками готель відповідає своїм зіркам і сюди ми повернемось обов'язково