Обслуговування- персонал старається, всі привітні.
Їжа - для 4* готелю хороша (сік юпі, морозиво з порошку і води, це мінус)
Анімація дитяча - жах. Анімація для дорослих, нав'язлива, скучна! Аніматори засталяють писати хороші відгуки, та фоткають іх.
Море - по лінії берега, кам'яні плити (мертві корали) заходу для діток немає. Пантон пластмас.
Риф шикарний.
Лежакі старі, може скоро замінять, бо перша лінія вся на ремонті. Менеджмент готелю, повне дно, заборонили нам користуватися прапором України!! ! Бо АНІ НЕ ХАТЯТ КОНФЛІКТОВ! Русні дуже багато, ведуть себе, відповідно бидлу достойно) ночами бухають, вдень в черзі за алкашкою, тагил все дела.
Для тих, кому не потрібні рибки, та розваги для дітей, краще обертати інші готелі. Слава Україні!
У готелі є міні-клуб, дитячий майданчик та водні гірки. Відпочинком ми задоволені. Дякую персоналу.
1. Видно, що або новий, або після реновації, тому що на вигляд приміщень, будівель, номерів та іншого немає жодних зауважень. Звичайно, з мікроскопом я не ходив, але зовні все дуже привабливо.
2. У басейну весь периметр заставлений шезлонгами, але їх іноді все ж таки не вистачає, особливо тому що на половині просто лежать рушники. а люди десь нишпоряться.
3. У номері було все необхідне, сейф, фен, телебачення з нашими та російськими каналами. Прибирання проводили щодня.
4. З харчування питань взагалі немає, завжди було достатньо. двічі були краби, один раз тигрові креветки, кальмари були майже щодня. Різноманітність солодкого, салатів, м'яса.
5. До речі з харчування – біля одного з входів до їдальні є вулична кухня. де смажать на грилі Потрапити туди можна або піднявшись сходами на другий поверх з боку басейну, або пройшовши всю їдальню від початку до кінця, якщо входиш з основного входу.
Ми завжди заходили з основного входу, і тому суто випадково дізналися, що там є гриль, коли побачили у людей у тарілках їжу, яку ми не бачили на роздачі))) не знаю, що з цим можна вигадати - або на лобі маємо при заселенні повідомити, або повісити навігацію в самій їдальні.
6. Інтернет є в принципі на всій території готелю, що велика рідкість для 4*. У номерах ловить абияк, але для листування достатньо. біля басейну ловить непогано, найкраще звичайно ж на лобі.
7. Доставка на море автобусом, який безперервно привозить відвозить туристів. у дорозі буквально 2 хвилини, пішки хвилин 5-7. дорога на море пішки йде вниз, тому дійти легко, а ось тому доводиться йти під гірку, і тому точно краще 5 хвилин почекати автобус. Ми пішки не ходили, але бачили туристів, які втомились))
8. На пляжі можна скористатися баром. який знаходиться на розі 5* готелю, і не можна користуватися іншими.
сам пляж із піском, нестачі в шезлонгах не виявили, вхід у море з пластикового містка, винос у море метрів на 50-60. Риф супер, приїжджають навіть з інших готелів, щоб пірнати.
9. Заселення було швидке, буквально за 5 хвилин нам принесли ключі.
10. На лобі сидить guest experience Оля, і буває ще кілька людей. Вони щодня підходили до всіх туристів на пляжі та в їдальні, запитували номер кімнати, з якими проблемами зіткнулися, що не так. Їхні походи супроводжувалися натовпом з кухарів, які носили десерти та коктейлі. Приємно, що збирають зворотний зв'язок.
Загалом нам відпочинок сподобався, слідом. Якщо можемо знову поїхати сюди. Люди, які відпочивали, говорили, що раніше були тільки в 5*, а цей готель на рівні, і вони теж задоволені.
Ресторан місткий, але при великій наповнюваності готелю вишиковуються черги в обідній і вечірній час. . . але це не критично, люди чергуються, персонал швидкий, столи прибирають у мить, витирають столи антисептиком і на кожному столі так само є пляшка з антисептиком.
Харчування у гарній різноманітності.
Вранці різні хлібо-булочні вироби, тости, вершкове масло однопорційне, 2 типи каш, млинці, яєчня, боби, картопля, сосиски, нарізка ковбас, сирів, бринза, йогурт. . . фрукти (гранат, апельсин, банан тощо); овочі різані: помідори, огірок, червона цибуля, солодкий перець, капуста біло- і червоно-качанна, зелень, маслини. . . всього і не згадаєш. . . і цілий вітраж тістечок. . . чай, машина для кави-капучіно-мокачино та інші варіанти напоїв, соки (манго, апельсин, ананас), кола, спрайт, фанта та ін.
В обід хліб, 2 види супів, обов'язково рис та м'ясне рагу з яловичини, різні смачні відварені та запечені мікси овочів, м'ясо запечене: або курка, або інше м'ясо-я не м'ясоїд, проходила повз. . . обов'язково була риба запечена та смажена, курочка та котлетки на грилі, макарони, картопля запечена та фрі, сосиски, піца, знову ж таки нарізка овочів та величезна кількість міні-пирожених. . . часто смажили крабів чи інші морепродукти, але я не стояла в тих чергах.
Номери ренововані, місткі, меблі дерев'яні, всі справні, ліжка зручні, балкони великі. . . номер прибирають щодня зі зміною рушників, ліжка (все біле), косметичних засобів (шампунь, кондиціонер, гель для душу, лосьйон для тіла, міні-пасту) зубну із щіткою, мило). . . у холодильнику пляшечки з водою, баночки з колою, спрайтом, фантою які поповнюють. . . якщо щось забудуть - просіть. У номері також є чайник з набором пакетиків для чаю-кави. Прибирання вологе! Немає пилу на підлозі та меблів.
Вай-фай по всій території, запитайте на ресепшн ваш індивідуальний пароль. В цілому інтернет нормальний доя соцмережах, але зручніше буде купити єгипетську сім карту оранж або ці салати, або водофон...якщо не встигли купити в аеропорту, можна це зробити в магазинчиках на території готелю...там же можна купити маски, ласти, купальники, манго, сувеніри, чай та багато іншого, правда ціни там вищі ніж у Старому місті. Можна в день приїзду з'їздити на таксі в Старе Місто і купити все необхідне за помірними цінами, а потім насолоджуватися відпочинком.
Готель знаходиться в Шарм ель Шейх в Монтазах, близько до Набк. Взимку тут вітряно АЛЕ! Пляж готелю прихований від вітру мисом і перебування так набагато комфортніше, ніж на пляжах сусідніх готелів: Альбатрос Палас, Корал Монтаза, Барон і Корал Сея Сенсаторі. Готель розташований на другій лінії і ділить пляж з готелем Санрайз Ремал Біч 5*. Спускатися до пляжу можна пішки по доглянутій пішій доріжці (хвилин 5) або на шатл-басі, який безкоштовно курсує з готелю до пляжу і назад, з 7.00 до 17.00.
Рекомендую о 6.00-7.00 приходити на пляж займати лежаки, після чого швидко поснідати (з 7.00) і назад на пляж. Після сніданку ви застанете лежаки на пляжі з ліворуч, де вхід у море кам'янистий.
У готелю немає піщаного заходу в море, так що з дітьми можна зайти в море тільки по щиколотку (так коралове кам'яне дно) і тільки в спец взуття - в коралках.
Пляж відділений від готелю Ремал Біч 5* променадом, а бар з напоями для відпочиваючих обох готелів прямо на початку території цього готелю, там є туалет і душ для ніг.
Риф добрий, цікавий. Вхід із пластикового понтону-на ньому завжди натовп! Лівіше від понтона риф барвистіший.
Якщо хочете побачити гарний риф, встаньте рано вранці і по променад дійдіть до останнього готелю Корал Сея Сенсаторі, і з його понтона пустіться вплавь в масці вздовж коралової кірки до вашого готелю до наступного понтона або далі (готель Барон). Там кажуть найкрутіший риф.
Я планувала цю справу, але не здійснила - не було відповідної компанії.
Готель рекомендую! Нам було в ньому комфортно та спокійно.
Прилетіли до Шарму авіакомпанією МАУ близько 7-ї ранку і нас привезли в термінал прильоту. Чесно, за мої 5 разів у Єгипті це найтрішевіший термінал і він відкритий тільки для прильоту туристів з України, Білорусі, Казахстану та Вірменії – брудно, галасливо. Раша, наприклад, прилітає в новий термінал, де є все. Хто хоче купити сім-карту місцевого оператора - знайте, що в цьому терміналі є тільки Vodaphone Egypt відразу в залі видачі багажу і черга до цього оператора людина 50, тому краще комусь одному займати відразу чергу до оператора, а комусь виловлювати багаж
Приїзд. . .
Приїхали до готелю вранці близько 8 години. Відразу у нас забрали документи та одягли браслети, щоб користуватися усією інфраструктурою. Поснідавши, ми переодяглися в кімнаті для багажу та пішли на головний басейн, який розташований біля рецепшна та лобі. Всього в готелі 2 басейни – 1 головний та 1 дитячий. Дитячий басейн розташований біля дитячої кімнати.
Близько 12 години нам повідомили, що наш номер готовий і можемо заселятися.
Номер. . .
Номер 1151 з видом на аеропорт, хоча він не напружував від слова – ЗАГАЛЬНО. Так, при відкритому балконі чути злети та посадки, але коли двері на балкон зачинялися – було спокійно. Номер виходив на сонячну сторону, що теж було круто, так як сонце не напружувало. У номері все стандартно - так як нас було 3, то було двоспальне ліжко та односпальне, чайник, ТВ, холодильник, шафа, сейф. Що сподобалося – так це те, що нарешті були українські канали з ТБ.
Інфраструктура. . .
Wi-fi на моєму Iphone 11 працював відмінно тільки в лобі та в декількох місцях в готелі, хоча у дружини та сина Xiaomi - так на них wifi працював набагато краще і з більшої території готелю та на пляжі іноді.
Для користування wi-fi Вам на рецепшен потрібно попросити папірець з паролем. Цей пароль діє 7 днів, потім можна безкоштовно отримати інший.
Є настільний теніс, пул(більярд). Аніматори пропонують дартс
Їжа. . .
Є головний ресторан на другому поверсі (сніданок з 7 ранку, обід з 12:30, вечеря з 18:30), бар у лобі (цілодобово, тільки спиртні там як за розкладом - ніби з 10 ранку), бар біля басейну (працює з 10 ранку, а з 12 годин - бургери, піта та піца), бар на пляжі працює так само, як і бар біля басейну та кілька A-la carte ресторанів (вони за записом, який можна зробити на терміналі біля рецепшна і вони Платні).
Їжа відмінна – перераховувати все меню не буду, але були креветки, краби, кальмари, м'ясо, риба, курка, качка, овочі тощо.
Пляж. . .
Найголовніше лихо - це те, що пляж спільний із нещодавно відкритою 5* Sunrise Remal Beach. Місця не вистачає на 2 готелі. Скажу чесно – о 6:30 ранку ще реально було зайняти лежаки – після, вже проблемно. Тому якщо у Вас є той, хто не любить довго спати і може спокійно пережити початок сніданку або взагалі його не відвідувати – сміливо відправляйте його на пляж, щоб займати Вам місця.
Понтон один і короткий - всього 50 кроків, але знову ж таки - на цей понтон приходять поплавати з 3 готелів (два Санрайзи та ще Альбатрос), тому на понтоні людно і біля нього. Риф чудовий, риб багато.
Іти на пляж з гірки хвилин 5, а з 7 ранку починає їздити шатл кожні хвилин 10, але пішки швидше ))))
Різне. . .
Готель розташований в такому місці, що не їздять регулярні маршрутки. Дістатись старого міста можна тільки на таксі - 8-10 доларів за машину в один бік, тобто в старе місто і назад - 16-20 доларів за машину
Якщо йти по набережній 1.5 км, то за готелем Baron Resort є базарчик в принципі з непоганими цінами (дорожче ніж у старому місті, але дешевше, ніж у готелях). Ми там купили маску для сноркелінгу за 16 доларів та манго зелене по 2, а червоне (королівське) по 4 долари за кг.
Але найкласніший варіант для цього району – це замовити трансфер з магазину George Clooney (+201090161408). Вони дадуть Вам відповідь на Вайбер з усіма інструкціями. Ми купили там манго по 1.5 маски там по 12. Дуже хороші ціни на фрукти, продукти, солодощі, косметику.
По заселенню...Оскільки ми прибули в готель 9 вечора, нас відразу ж відправили на вечерю, потім заселили в номери 1166 і 1160. Відразу в один з номерів принесли допкровать, т. к. нас було троє в номері 1166. Мінус Пегасу, що втрачається один день через пізнє виліт.
Харчування різноманітне, в достатніх кількостях, приходили і на початок сніданків, обідів і вечерь і наприкінці і всього завжди вистачало. Великий вибір м'ясних страв (курка, індичка, яловичина, телятина, каченя, причому в різних варіантах, і запечені, і тушковані, і в клярі та в соусах), морепродуктів (різна риба, краби, кальмари і теж у різних варіантах), супи - пюре та бульйони завжди смачні, овочі, фрукти. . . і те, що я не волію це різноманітна випічка та солодощі, італійський стіл, але це теж все було завжди та різноманітно.
За номером. . . Нікому нічого не платили, прибирали завжди, кілька разів ми навіть відмовлялися, все міняли, банну косметику додавали, поповнювали бар і водою, і пепсі-колою та фантою щодня. Якщо щось не зробили, попросиш і все донесуть. У цьому жодних проблем!
По анімації. . . Все було і на басейні (акваеробіка, зарядка, дартс, танець готелю, водний волейбол та водне поло) та на пляжі (зарядка, йога, волейбол, пінна дискотека). А ось те, що аніматори запрошували на заходи, а відпочиваючі не хотіли. . . ось це було. Увечері в амфітеатрі та поряд на майданчику були розважальні шоу, але ми відвідували не завжди. 2 рази слухали саксофон (!! ! ) та танцювали, один раз національні танці та один раз на міс готелю. Мінус у тому, що аніматори не вивішують із вечора програму розваг, щоб можна було збудувати свій день.
По морю. . . Вважаю, що теж все класно, це Єгипет, тому який може бути берег? якщо комусь потрібен піщаний, то треба відпочивати в Хургаді чи іншій країні.
Брали екскурсію на "кораблик", але був моторошний вітер, тому повного задоволення від поїздки не отримали. І їздили до Сохо та Старого міста на таксі, брали вуличне, бо дешевше. При виборі готелю розуміли, що це не близько, тому готові були скористатися таксі.
Та й день вильоту знову зіпсував Пегас, і неорганізована робота аеропорту. Забрали з готелю за 5 годин до вильоту і весь цей час нас в аеропорту, обмацували, доглядали, причому вилітало одразу 4 рейси з проміжком в 10 хв. У результаті літак затримався ще на півтори години, тому що туристи просто не встигали пройти всі ці безглузді огляди, вивертання сумок та промацування тіла.
А по готелю, ще раз скажу, дуже гарна 4! Просто завжди потрібно відпочивати на позитиві і перед вибором готелю добре вивчити всі плюси та мінуси, або зв'язатися з менеджерами, які докладно дадуть відповідь на питання, що цікавлять. Я завжди так роблю та відпочили ми чудово! ! !
Заселили швидко, хол - все простенько, скляні поверхні, двері все в плямах, громадські туалети, включаючи той, що на пляжі - убогі, погано прибрано, де реновація не зрозуміло. Номер: курно, 1 розетка, смердить каналізацією, дзеркала брудні, склянки в номері зі слідами чиїхось губ.
Їжа: смачні круасани, баклажани, сир фета, іноді курка, якщо не пересушена. Напої в пластикових стаканчиках. . . каша на сніданок рідка, один раз поставили просто баночка молока, крупу видно забули)))
Найфеєричне це ОБСЛУГОВУВАННЯ: постільна білизна повинна міняти раз на 4 дні, замінили 1 раз після скандалу за участю гест релейшн, 2 дні просили мило, тому що його просто ніхто не приносив у номер, 3 дні просили праску, так ніхто і не дав, хоча всі кивали "ок", непрацюючий телевізор замінили через 2 дні після 5 дзвінків на ресепшн, ванну і підлогу помили 1 раз знову ж таки після скандалу із залученням і під наглядом гест релейшн, але як 1 раз нормально прибралися за 9 днів так вирішили, і досить))) нічого туристів балувати. Вода тільки по 0.5 л, носиш сам і випрошувати треба.
Анімація: начебто ходить натовп аніматорів, але толку особливого немає, ні веселощів, ні активностей, всі туристи по лежаках та барах. Персонал без масок і рукавичок бере руками тарілки, столові прилади без індивідуальних упаковок, столи, стільці, підлога в їдальні в крихтах, залишках їжі, жодних скатертин і немає, одна і та ж підкладка на столах. Повно мух та комарів, ніякі фумігатори не допомагають. Загалом, якщо цінник на готель буде тисяч 20 грн, то ще скрипучи душею і тільки через гарний риф можна продумати, але ні копійкою дорожче.
Сніданок проходив у досить таки чистенькому, приємному ресторані. За яєчнею невелика черга (на 3-4 день була втричі більша! ). Вибір страв невеликий, але все смачно. Після сніданку підійшли дізнатись за номер, сказали ні, чекати 14-00. Перший раз, коли вирішили гроші не давати, зважаючи на те, що були без дітей та готель після реновації, то було все одно, де поселять.
Переодяглися в якійсь підсобці та й пішли освоювати територію. Шаттл великий, за дві хвилини довіз до моря. Готель, це скоріше третя лінія (перед нами був Альбатрос та перша лінія Санрайз). Приїхавши до моря, було найбільше розчарування – був відлив і метрів 8 це непоказна коралова кірка. Пляж дуже великий (окремі ділянки пляжу 16+, що порадувало, не бігали та не кричали діти). Пірс один. Дуже короткий (порівняно із сусідніми готелями), але періодично було багато людей на ньому (і це враховуючи, що ще не відкрилася перша лінія готелю). Риф не такий вже й "найкращий" (як пишуть у багатьох відгуках). Хоча привозили дайверів та припливали яхти. Вздовж пляжу, що сподобалося, є променадна доріжка, можна було пройти територією багатьох готелів (у Санрайзі, дійсно переконалися, найбезвітряніше місце. В інших готелях просто зносив і пірси ох і довгі).
На пляжі працює бар. Є перекушування. Дуже сподобалися піци. Напої скрізь місцеві. Пиво пляшкове.
Пообідавши, десь о 14-30 нас заселили. Номер 2139, другий поверх, вікна виходили на тихе затишне місце. Номер чистий, гарний, видно після ремонту. Все працювало. Не сподобалося, що було два ліжка. У паспортах – одне прізвище, не складно здогадатися, що подружжя. Висловила своє невдоволення людині, яка занесла валізу. Попросила зрушити ліжка, він зробив спантеличений вигляд сказав зачекайте, все вирішимо і втік. Думали що поміняють або номер або ліжко, але, на жаль, він зник. Зрушили самі (але ліжко постійно роз'їжджалося).
Прибирання номера (як виявилося надалі) це найслабше місце готелю, зводилося лише до застилання ліжка (хоч і залишали гроші). Косметику не поповнювали, підлога не мили і таке відчуття, що й не підмітали.
Був мінібар, поповнюється раз.
Харчування хороше. Завжди було м'ясо (яловичина, курка, індичка), риба, що тричі потрапили на краби, два види супу, дуже великий вибір фруктів (банани, апельсини, яблука, фініки, сливи, гуава, хурма, диня), всілякі солодощі. Гриль був не лише увечері, а й в обід.
У міру заповнення готелю (приїхали, було відсотків 60 заповнюваність) було все важче знайти місце в ресторані, на лежаках біля басейну.
Територія Оцінка: 4 Територія готелю не велика, але досить-таки затишна.
Не дуже сподобалося розташування готелю – далеко до Старого міста, Наами, Сохо. Тільки таксі.
Був пізній виїзд із готелю. Попросили номер здати о 12-00, браслети не зрізали, всім користувалися до вечора.
Анімацію спостерігали лише увечері. Вдень тиша, спокій, нічого немає.
Амфітеатр найменший, який лише бачили у готелях.
Загалом відпочинок вдався. Головний настрій. Питання повернулися б до готелю - скоріше ні, ніж так (хоча ціна питання).
1. Територія та номери. Велика доглянута територія з ранку до вечора чистять, миють, прибирають, поливають і стережуть. Щовечора обробка від Комарів. Порядок скрізь! У номерах сантехніка, телевізор, холодильник, фен, матрац, постіль! При заселенні одноразово в холодильнику спрайт, кола, фанта по дві баночки, комплімент від готелю фрукти та солодощі (дуже приємно))) Прибирання щоденне, без претензій. О 18.00-18.30 в готелі є додатковий сервіс (побажання за номером, пропонують воду тощо).
2. Живлення. Шведський стіл. Різноманітність фруктів, овочів, м'ясних та рибних страв, салатів та солодощів. Дуже смачні перші страви (що для Єгипту рідкість). У ресторані, в барах на басейні та пляжі пакетовані соки, ароматна та м'яка апаратна кава, пляшкове пиво, напої в асортименті.
3. Пляж та риф. Готель знаходиться за п'ять хвилин ходьби від моря (це на підйом), що абсолютно не напружує! ) або кожні 10 хв їздить шатл бас (на ньому дорога займає максимум дві хвилини. На пляжі працює бар з 10.00 напої, коктейлі, пиво в асортименті, снеки з 12.00 (відпочиваючі говорили дуже смачно!! ! ) Пляж обладнаний новими солом'яними грибками, лежаки є нові та старі. Пункт обміну рушниками працює з 7.00 Риф живий і барвистий! , риба камінь, скати все тут є! Ріфові сади не залишать вас байдужими! ) Червоного прапора немає, готель трохи закритий мисом, це розумієш коли трохи пройти до території Альбатрос Пелес (там вітряно і хвилі). З берега заходу немає, жабника для дітей немає. Понтон короткий, тридцять метрів).
4. Wi-fi по всій території готелю та на пляжі!
5. сервіс. Він на висоті! Хочу висловити щирі слова вдячності всьому персоналу готелю Санрайз Ремол резорт 4*! ! ! Гестелейшен Оля та Моніка, дякую вам за увагу до нашого відпочинку, завжди на зв'язку, ви наші добрі феї- всі побажання виконувались. Оля, дякую за сервіс у день від'їзду. Наші кухарі чарівники. Все було дуже смачно! ! ! І було приємно бачити вас у залі! ))) Жозеф, Настя, Маша - міжнародна команда аніматорів! Тактовні, веселі, енергійні хлопці. Успіхів вам! ! ! Шазлі та Ахмед, дякую вам за вашу пильність на воді та на суші! ! ! З вами було спокійно! І дуже приємно коли ви нас звали за іменами))) Працівники ресепшн та басейнів, садівники, офіціанти та бармени всім вам велике спасибі за наш відпочинок! ! ! Наприкінці відгуку потрібно виділити мінуси чи побажання готелю. У наш відпочинок їх не було! Хоча один знайшла, і це більше за побажання собі))) Потрібно вчити англійську мову (або хоча б закачати перекладач, не весь персонал знає російську мову). Процвітання вам багато туристів і залишатися на висоті. Я вже сумую.