Для сімей з дітьми у візках не рекомендую

Написано: 13 листопада 2019
Час поїздки: 11 — 21 листопада 2019
Ваша оцінка готелю:
3.0
з 10
Оцінки готелю за критеріями:
Відразу скажу, що їздимо відпочивати двічі на рік і маємо з чим порівняти.
При повному завантаженні готелю не вистачає лежаків на пляжі. Всі лежаки різного формату та багато старих та поламаних. Немає жодного пандуса, щоб спуститися на сам пляж із візком. Готель позиціонує себе як сімейний, а пандусів – мінімум. Про поламаний плавучий понтон у коментарях не написав лише лінивий. Підтверджую, пройтися ним, коли легкі хвилі, практично неможливо.
Загалом територія готелю схожа на кам'яні джунглі. Уся територія зайнята корпусами. Крім трави, і то з лисицями, і пальм, ви тут не побачите нічого. Зелені дуже мало, точніше сказати, що її тут немає.
Усі місця громадського користування (бари, ресторани, кабінки) дуже брудні та старі. Складається враження, що тут погано прибирають і миють уже років 5. Інакше я навіть не можу уявити, як можна було досягти такого бруду.
Окремо хочу відзначити бруд барних стояків, вивісок кафе, столів, ліфтів. Це найжахливіший бруд.

Багато хто пише, що в готелі дискримінація, але я цього не помітила. У італійців інші браслети, тому що їм оператор продав інші послуги, не більше.
Номер. У нас номер після реновації, але зроблено все по-єгипетськи, тяп-ляп. Але ж жити можна.
Ресторан. Цей пункт необхідно описати окремо. Стільці та столи, серветниці, спецівники БРУДНІ, не тому що в готелі багато людей і вони не встигають прибрати, а тому що не проводять генерального прибирання НІКОЛИ. Такий липкий шар вже мабуть і не відмити. Навіть якщо ви прийдете відразу на відкриття ресторану і першими сядете за стіл, ви сядете за брудний стіл на брудний стілець...У ресторані немає чайних ложок, що мене сильно здивувало, тільки дерев'яні палички.
Їжа середня, нічого особливо позитивного чи негативного виділити не можу. Можна сказати так, голодними не залишитеся. Десерти погані.
Басейни. Біля основного басейну фарба, що облупилася, на підлозі. Ґрати для стоку розбиті, сходи для спуску у воду поламані. Бар брудний. Спостерігала як бармени прийшли до 9 ранку (бар відкривається о 10) і цілу годину курили і пили каву і не взяли ганчірки жодного разу. Як був брудний бар із вечора, так і лишився. Приходив керуючий, глянув і пішов. Мабуть все гаразд.
Є 3 теплі басейни. Це, звичайно, плюс. Для мене єдиний.
Звертатися до персоналу немає сенсу. Нічого не змінюється.
Висновок. Я в жодному разі не рекомендую цей готель, особливо з дітьми у візках. Очевидно, що це мережевий готель, в якому проблема не контролюється. Жодного разу не бачила, щоб керівник ресторану зробив зауваження своїм співробітникам. Значить така робота у цьому готелі – норма. Весь персонал бачить брудні столи на лобі, але нічого не робить.
Це найгірший готель, який я бачила у своєму житті, особливо за 4.000 грн. 3* на Шрі-Ланці були в 10 разів кращими.
Добре працюють тільки рекламники, тому що у готелю повне завантаження.
Перекладено автоматично з російської. Переглянути оригінал