Обманюють з номерами, сумний сервіс

Написано: 8 квітня 2021
Час поїздки: 27 березня — 3 квітня 2021
Ваша оцінка готелю:
3.0
з 10
Оцінки готелю за критеріями:
Номери: 5.0
Сервіс: 1.0
Чистота: 5.0
Харчування: 1.0
Інфраструктура: 4.0
На превеликий жаль пишу не дуже приємний відгук. . . коротко : )
1. Номерів відремонтованих не вистачає на всіх, тому селять у старі номери 90-х років. Якщо не влаштувати скандал і поспілкуватися з 4 менеджерами - нічого не досягнете. Щодня головний менеджер складає список тих, хто переїжджає зі старих номерів у нові, ми були у списку 6-ми. . . з немовлям та двома дітьми.
2. Обслуговування. Так, карантин, і так – накладають офіціанти. Але якби я не бачила іншого сервісу при карантині, може б і не порівнювала. А так - на місці часто немає цих кухарів, чекаємо довго, всі незадоволені та недоброзичливі. Особливо привіт дядечку, кт робить вранці яйця : )) у нього сковорідки від його психов просто летять з рук і він прям не соромлячись викидає вам омлет у тарілку з важким поглядом, ахах))) і так, можна було зробити вранці окремий бокс з готовими яйцями, хоча б скрамбл. . . тому що вранці черга з 10 людей за простою яєчнею.
3. Дитячий пляж просто маленький.
4. Пандусов для колясок теж немає. . . а були б до речі, дітей багато і з колясочками навіть. . . доводиться через сходи переносити на руках.
На жаль, не приїду більше туди, н дивлячись на новий оголошений ремонт 2020 року. . .
Перекладено автоматично з російської. Переглянути оригінал