



Номер с двухъярусной кроватью, нам понравился, было просторно. Мебель новая, подушки не удобные, слишком жёсткие.
Еда вполне вкусная и разнообразная.
Персонал понравился очень, молодцы, стараются и получается, за редким исключением.
Анимация на отлично, много спортивных игр. Вечерние шоу, не ходили не могу сказать.
Из минусов: пластиковые стаканчики на пляже, да и официант на пляже появляется раз в два часа.
В целом отдыхом довольны, но не более 7 дней.

Номера хорошие, чистые, ежедневная уборка.
Питание очень понравилось. Всегда есть что-то вкусное, можно выбрать на любой вкус.
Есть дайвинг при отеле. Веселая команда аниматоров не даст скучать.

Персонал приветливый, ненавязчивый, всегда помогут и подскажут. Спасибо вам всем!
Питание отличное, всего достаточно. Есть ещё 3 ресторана по записи и достаточно много баров.
Для детей есть бассейн с горками, много развлечений и приятные аниматоры!
Спасибо БОЛЬШОЕ за прекрасный отдых!!!









И получили ужасный номер, облезший, поломанный, с пятнами, непонятного происхождения и древним ремонтом.
Представитель Tui, нереальный хам Мухаммед, и мальчики на ресепшене никак не среагировали. Хоть как-то вошла в положение Катя и помогла поменять номер на стандартный.
Разницу естественно никто возвращать не планирует, бонусы от отеля тоже не предусмотрены, клиентоориентированность на нуле.






1. Номеров отремонтированных не хватает на всех, поэтому селят в старые номера 90-х годов. Если не устроить скандал и пообщаться с 4 менеджерами - ничего не добьётесь. Каждый день главный менеджер составляет список переезжающих со старых номеров в новые, мы были в списке 6-ми... с младенцем и двумя детьми.
2. Обслуживание. Да, карантин, и да - накладывают официанты. Но если б я не видела другой сервис при карантине, может бы и не сравнивала. А так - на месте часто нет этих поваров, ждём долго, все недовольные и недоброжелательные. Особенно привет дядечке, кт делает по утрам яйца :)) у него сковородки от его психов просто летят из рук и он прям не стесняясь выбрасывает вам омлет в тарелку с тяжелым взглядом, ахах))) и да, можно было сделать по утрам отдельный бокс с готовыми яйцами, хотя б скрамбл... так как утром очередь из 10 человек за простой яичницей.
3. Детский пляж просто малюсенький.
4. Пандусов для колясок тоже нет... а были бы кстати, детей много и с колясочками в том числе... приходится через ступеньки переносить на руках.
К сожалению, не приеду больше туда, н смотря на новый объявленный ремонт 2020 года...(




Доброжелательный персонал всегда рад помочь!
Команда аниматоров очень классная, веселая, всегда на позитиве!
Еда вкусная, но ничего необычного.