Sunrise Diamond Beach Resort Select 5*– Отзывы

ЕгипетШарм эль Шейх Санрайз Селект Даймонд Бич Резорт,Calimera Royal Diamond Beach,Калимера Роял Даймонд Бич
713
Оценка 8.110
на основе
713 отзывов
№11 в рейтинге отелей Шарм эль Шейха
7.5 Номер
8.3 Сервис
8.0 Чистота
7.9 Питание
8.5 Инфраструктура
Отель был открыт в 2007 году, последняя реновация проводилась в 2018 году (обновление 110 номеров категории Standard Rooms в 2016-2018 году, пляжный бар, новые шезлонги и зонтики у бассейнов, дорожки на территории отеля, общественные туалеты на территории отеля). Представляет собой один 2-этажный корпус и одиннадцать 2-этажных блоков. Расположен недалеко от Старого города. Отель подходит для семейного отдыха.Подробнее →
аватар _374132
 •  ездил(а) 1 месяц назад
Оценка 8.0
Отдыхали в этом отеле семьёй , с ребенком 13 лет с 17.04.19 по 26.04.19. Прилетели вечером , поэтому заселили нас сразу, после отправили на ужин. Питание разнообразное , подойдет и тем кто любит покушать и тем , кто на диете ( есть отдельно уголок с диетически приготовленой пищей). … Еще ▾ Отдыхали в этом отеле семьёй , с ребенком 13 лет с 17.04.19 по 26.04.19. Прилетели вечером , поэтому заселили нас сразу, после отправили на ужин. Питание разнообразное , подойдет и тем кто любит покушать и тем , кто на диете ( есть отдельно уголок с диетически приготовленой пищей). Есть также уголок для маленьких детей. На обед и ужин каждый день была рыба нескольких видов. Напитки также разнообразные.
В отеле ведется реконструкция номеров. Нам попался номер после ремонта, с видом на море. В номере всегда было чисто. Персонал отеля всегда приветливый, ответят на любые вопросы и всегда помогут. Территория отеля ухоженная, вся в зелени и цветах. При нас , даже возле бассейна появилась клумба.
Анимация хорошая, нам понравилось. На пляже также чистенько. Отель хоть и большой , лежаков хватало на всех. Риф также радует разнообразием рыбок. Единственный минус отеля - это неустойчивый понтон. Когда волна , его сильно качает и нужно идти очень осторожно, чтобы не упасть. Я снизила оценку только из-за отсутствия хорошего понтона. Отель понравился, рекомендую.
Клумба даже на крыше корпуса Неустойчивый понтон Одна часть пляжа Море Территория отеля Номер Вид с балкона
аватар uma051983
 •  ездил(а) 1 месяц назад
Оценка 9.0
Хочу поделиться своими впечатлениями от пребывания в отеле. Начну с начала. Отдыхали с сыном и сестрой с 15 по 21 апреля. В отель нас привезли утром и сразу предложили пройти на завтрак. … Еще ▾ Хочу поделиться своими впечатлениями от пребывания в отеле.
Начну с начала. Отдыхали с сыном и сестрой с 15 по 21 апреля. В отель нас привезли утром и сразу предложили пройти на завтрак. Ресторан сразу вызвал позитивные эмоции от улыбок персонала и разнообразия блюд: есть и для тех, кто на ПП, так и для тех, кто решил дать волю обжорству)) удивили йогурты в баночках (очень вкусные), большой выбор сухих завтраков, кофейные автоматы делают вполне приличный кофе на любой вкус (американо, латте, капучино и др.).
Так же картофель, яичница, овощи свежие и гриль и многое другое...
И позавтракав, пошли мы узнавать за поселение. Начитавшись перед отъездом "страшных" отзывов о длительности заселения, приготовив 10$ для ускорения этого процесса мы подошли к ресепшн.
Какое же было наше удивление, когда нам дали ключи от нашего номера без каких-либо бонусов в их адрес!
И вместо 14.00 (то время, когда официально идет заселение) мы в 10.00 уже были в нашем номере!
Номер на 3-х. 2 отдельные большие кровати и небольшой диванчик в углу. Здесь замечу, что при моем росте 1, 65 м я шикарно на нем спала! Обычный размер 1-спальной кровати. А большую уступила сыну)) дискомфорта не было, матрац хороший, как и на больших кроватях.
Мальчик у нас убирал каждый день! Крутил нам ежедневно из полотенец сердечки, лебедей. Принёс нам белоснежные махровые халаты без какой-либо дополнительной платы.
Совсем забыв, что в Египте тоже есть комары, допустили оплошность и открыли балкон ночью. Под утро были искусаны полностью) но здесь снова спасибо этому милому парню, который принёс нам фумигатор и мы избавились от всех комаров в номере и стали пользоваться кондиционером.
На нашу просьбу дать утюг, тут же принес и оставил его у нас на все пребывание.
Вся сантехника в номере была практически новая, душевая отдельно, ванная комната в целом большая, есть где развернуться))
Отдельно хочется сказать, что wi-fi на территории отеля был практически везде. Скорость шикарная! В номере спокойно смотрели ю-туб и разговаривали с родными. А сам номер был ближе к морю (внизу), а не к ресепшн (вверху).
Море было всю неделю тёплое, купались как самые маленькие детки, так и взрослые отдыхающие.
Рифа красивого нет. Может для кого это минус. Но все равно надев маску и нырнув, есть чем полюбоваться.
Пляжи есть как мелкие, так и глубокий с заходом с понтона. Читала в отзывах перед поездкой, что уж очень долго идти по понтону в море. Люди! Либо вы черепахи, либо ноги болят, либо не совсем трезвые ходили))) минуту пройтись по понтону - это долго?! Не перегибайте!
Бассейны. Их 3: тёплый детский небольшой, большой, где проходят так же игры и бассейн с горками.
Горки работают не все время, включают по времени. Где-то с 10.30 и до 13.00. Ну а после обеда не ходили на них кататься, поэтому о времени работы больше информации нет. Поверьте, даже утреннего времени вполне хватает накататься. Горки для всех возрастов. И взрослые дяди там тоже резвились, как дети))
Возле каждого бассейна и возле пляжей есть бары. Алкоголь привычный для Египта)) Делают безалкогольные коктейли. Кола, спрайт, соки - этого в изобилии.
Отдельно скажу за воду. Ее дают везде в бутылочках по 0, 5 л (герметично закрыта). В номерах тоже такая вода.
Анимация была слабовата. Моему сыну в его почти 11 лет было скучно. Ребята немного уделяли времени самым маленьким и совсем не занимались детьми старше 8 лет. Вечерняя программа тоже близка к стандарту в Египте: огненное шоу, угадай мелодию, конкурс мисс отель... Нового для себя не увидели ничего.
Плюсом в вечернее время во время выступлений был попкорн. Свежий, вкусный, хрустящий.
Каждый день в нескольких барах можно было взять мороженое. Вполне приличное. Хватало и детям, и взрослым.
Отель предоставляет 2 ресторана а ля карт для славян, которые можно посетить по 1 разу за время пребывания и в которые нужно записаться дня за 2 до посещения. Сходили в 1 (возле моря). Еда практически та же, что и в основном ресторане. В индийский (на крыше главного корпуса находится) зашли, был сильный ветер, поняли, что не высидим и 30 мин и ушли. Потом другие отдыхающие рассказали, что мы ничего не потеряли. Еда все та же.
Есть еще 2 ресторана, но они для итальянцев (которых в отеле очень большое количество).
На обеды, ужины готовили изобилие блюд и десертов на все вкусы. Рыбу готовили очень вкусно! Давали даже крабов и лазанью с морепродуктами.
Грязную посуду со столиков официанты убирали молниеносно! При этом ни разу хамства не проявляли, все время пытались шутить.
В обед на море в одном ресторанчике тоже готовили еду. И у кого не было желания идти в основной ресторан, тот мог перекусить на море (фри, пицца, фрукты, гамбургеры...)
По поводу фруктов. Апельсины, мандарины, финики, гуава, клубника, персики, дыня, арбуз, гранатные зёрнышки, фруктовые салатики.
И всем всего хватало.
Выпечка вкусная, желе, десерты...
И может быть нам просто повезло, что и с номером, и с обслуживанием так все сложилось, но уезжая из Шарма в этом году осталось желание приехать в этот отель и в следующем году тоже.
Я советую отель семьям с детками, особенно маленькими. Молодым людям кстати тоже должно понравиться, ведь в отеле есть дискотека и есть чем себя занять до 2.00 ночи.
P.S. отзыв написан на основе реальных ощущений от проведённого отдыха)
Array Array Array
аватар _597065
 •  ездил(а) 1 месяц назад
Оценка 9.0
Отдыхали в отеле с 10.04-17.04, я моя супруга , сын 4 года , дочь 14 лет и мой папа. Приехали в отель около 10.00, отдали паспорта и нам сказали ожидать до 14.00, это было не утомительно поскольку за это время мы успели ознакомиться с территорией отеля. … Еще ▾ Отдыхали в отеле с 10.04-17.04, я моя супруга , сын 4 года , дочь 14 лет и мой папа. Приехали в отель около 10.00, отдали паспорта и нам сказали ожидать до 14.00, это было не утомительно поскольку за это время мы успели ознакомиться с территорией отеля. Изначально по путёвкам у нас было 2 стандарта, но по просьбе предоставить нам один фемели рум нам сказали постараются. В 14.00 пришли на рецепцию нас повели в номер, он был перед главным зданием хоть и фемели рум но далеко от моря. Я попросил заселить нас поближе , менеджер Мохамед Тахер пообещал что через сутки заселит нас ближе к морю. И сдержал слово, в 12.00 Мохамед Тахер повел нас показать наш новый номер, ну что сказать ребята это суперномер, сьют 126 кв .м вид на море с окна и двух терассы, море в 50 метрах, 3 комнаты, 2 спальни, 2 санузла, один с ванной номер 2209, это один из лучших номеров. Радости не было предела у всех). Мохамед Тахер спасибо Вам огромное. Территория отеля огромная, идёт ремонт за аквапарком, но это никак не отражается на отдыхе. Бассейны теплые, дети купались и в море и там. 3 пляжа на любой вкус, берег песчаный, для деток в самый раз. Неотразимый коралл!!! С обоих сторон понтона неописуемая красота красного моря! Мы были в Санрайз макади в 2016 году там тоже коралл есть но он маленький, здесь же гораздо красивее. Рыб много разных. Питание как везде наверно в сети Санрайз, это огромный выбор всего) клубника, гуава, дыни, арбуз бананы и ТД.тп. Алкогольные напитки на удивление качественные, виски достойный, пиво всегда холодное. По отзывам других отдыхающих также подтверждали что алкоголь на уровне. Обедали в итальянском ресторане там было потише и вкуснешая паста!. Персонал, за все время отдыха ни одного конфликта! Все всегда помогут, улыбчивые , приветливые! На рецепции парень Махмед или Махмуд высокий круглолицый , очень приветливо старается всегда помочь, папа потерял очки так он за пару часов их нашел! Спасибо! Также хочу отметить парня который нам чемоданы заносил Амир , тоже очень приветливый, даже в городе когда мы гуляли , у него был выходной , он нам узнал подошёл спросил все ли у нас хорошо! Бармен у аквапарка Мостафа тоже профессионально относится к своей работе. Молодцы ребята! В номере убирали по первому зову, ну мы не требовательные и так поддерживали чистоту. Бар также пополняли по желанию. Вай фай нормальный по всей територии С погодой все хорошо, 28-30 . Спасибо Александре Полищук за выделенное нам внимание! Санрайз в очередной раз не разочаровал! Мохамед Тахер ещё раз спасибо за все! До встречи!
аватар Alsav
 •  ездил(а) 1 месяц назад
Оценка 9.0
Заселили быстро, в 11-00, номер нам попался с видом на море, но со старым ремонтом, в отеле идет обновление номеров, в принципе мы туда приходили только спать, но кровать, матрас и белье хорошие. … Еще ▾ Заселили быстро, в 11-00, номер нам попался с видом на море, но со старым ремонтом, в отеле идет обновление номеров, в принципе мы туда приходили только спать, но кровать, матрас и белье хорошие. В номере и на пляже wi-fi сети не было, слабый сигнал. На территории не травят комаров, а кондиционером я не пользуюсь, окна ночью открыты, так что за первую ночь нас сильно покусали комары, пока мы не нашли где купить фумигатор (пришлось поискать). Маленький спорт зал, нет турника, шведской стенки. Это весь несущественный негатив. Позитив - большая, красивая, зеленая, ухоженная территория, хороший аквапарк. Отличное питание - огромный выбор, на обед и ужин всегда была рыба, даже несколько видов. Весь персонал очень внимательный, улыбчивый, не навязчивый, все стараются помочь, 1 доллар не требуют.) Аниматоры - молодцы, весело и интересно всегда развлекали. Пляж чистый, ухоженный, специальная обувь не нужна, шезлонгов всегда хватало. Коралловый риф превосходный, выше всяких похвал, живой, очень много ярких и разных рыб, по понтону надо идти осторожно, особенно когда волны. В общем отдыхом, отелем и сервисом остался доволен. Отелю ставлю 9 из 10 и буду рекомендовать.
аватар petylka2006
 •  ездил(а) 2 месяца назад
Оценка 10.0
Мы самостоятельные путешественники. Добирались в Шарм эль Шейх через Стамбул.Перед поездкой рассматривали много отелей. По рейтингу и отзывам, ценовой политике, выбрали этот отель и остались абсолютно довольны. … Еще ▾ Мы самостоятельные путешественники. Добирались в Шарм эль Шейх через Стамбул.Перед поездкой рассматривали много отелей. По рейтингу и отзывам, ценовой политике, выбрали этот отель и остались абсолютно довольны. Номер бронировали на официальном сайте отеля. Перелет- на официальном сайте авиакомпании.Отдыхали с 30 марта по 11 апреля. Отдыхом остались более чем довольны.
Хорошее расположение отеля, есть где погулять за пределами. В самом отеле большая красивая территория, где можно просто пройтись и сделать красивые фотографии. Приехали в отель в 1.30 ночи и в 2.00 мы уже были в своем номере. На ресепшн работают очень приятные и отзывчивые сотрудники, которые подобрали нам прекрасный номер рядом с пляжем и помогли донести вещи до номера. От номера до пляжа муж насчитал 40 шагов. Номер просторный, чистый, комфортный, есть все необходимое. Три русских канала ТВ, Wi-fi в номере, бесплатно минибар, пополняется раз в неделю, сейф. В ванной комнате
была и ванна и душ, гигиеническиее принадлежности пополнялись ежедневно. Полотенца меняли по мере нашего требования. Вопрос с перегоревшей лампочкой решили за 15 минут. Нам показалось, что кондиционер плохо работает, нам поменяли внешний блок!!! через полчаса после обращения и наладили внутренний блок на практически бесшумную работу. Уборка в номере ежедневная, тщательная, уборщик старался нам не докучать и встречая нас на улице, спрашивал, когда нам будет удобно, чтобы он навел порядок в номере. И лебедей нам разнообразных крутили, и всякие сердечки с лепестками цветов. Приятненько. На территории около каждого бассейна свой бар, мы насчитали 4 бассейна, один с горками. Два ресторана а-ля карт, которые можно посетить, записавшись на электронном табло на ресепшн. Нас ещё пригласили дополнительно в ресторан а-ля карт на специальный ужин. Было очень приятно.
В других ресторанах можно покушать утром, в обед и вечером, есть ещё в центральном ресторане поздний ужин с 23.00 до .1.00. Работает два ресторана в главном здании, интернациональный и итальянский, мы в них ходили по очереди, чередовали. В итальянском готовят вкуснейшую пасту, в интернациональном мне молодой человек, на отделе овощи, делал прекрасные овощные салаты.
Утром подавали апельсиновый фреш, соки из пакетов и из аппаратов, кофе, какао, чай. Хорошее детское меню- разнообразные иогурты в упаковке, 4 вида каш, картофельное пюре всегда, 8 видов сухих завтраков и термос с горячим молоком. Для взрослых яичница, омлет, жарили говяжий бекон. Очень много сыров, 2-3 вида колбас, овощи, фрукты. Есть уголок для приверженцев ПП. Подумали обо всех в этом отеле. На обеды и ужины разнообразие блюд восхищает. Есть все, что душа пожелает- и вареное, и тушёное, и жареное и на гриле. Мы были в отеле 12 ночей, за это время подавали четыре раза крабов. Разнообразие мясных и рыбных блюд, есть станции шаурмы и пиццы. На гарнир нам очень понравился дикий рис. Из фруктов- агава, мандарины, апельсины, яблоки, гранаты, бананы, клубника, дыня. Выпечка- это отдельная тема, такого разнообразия мы нигде не встречали, и очень все вкусно. Забыла сказать ещё про завтрак- жарили блинчики, пончики, вафли и к ним огромное количество конфитюра, меда, варенья и шоколада.
На обед всегда было два вида супов, варили даже борщ, очень недурственный.
На пляже с 12.00 до вечера начинал работать ещё один бар-ресторан. Если очень было лень идти в главный ресторан на обед, мы кушали на пляже. Выбор блюд, конечно, меньше, чем в главном здании, но более, чем достаточный. И там ещё пекли очень вкусную пиццу. Во всех ресторанах, где мы кушали в этом отеле очень приятный и вышколенный персонал. На третий день нас все уже узнавали и предлагали нам блюда и напитки, согласно наших запросов в предыдущие дни. Мелочь, а приятно. Море- это отдельная поэма, это то, за чем мы едем в Египет, несмотря на транспортные трудности. Море в Шарме шикарно. Кстати, в этом отеле очень приличный риф, совсем не хуже, чем заповеднике. Лучше, наверное, только в Голубой Лагуне. И налево и направо от понтона, в любую сторону красота.Понтон, конечно, всем хочется стационарный, и это понятно, но это большая редкость в Египте. Думаю, что это не просто дорого, а очень дорого. Пляжи в отеле чистые, ухоженные, лежаков всегда хватало, полотенца чистые, были и уставшие и новенькие, но новых было больше. Больших четыре пляжных зоны вдоль моря на разных уровнях, одна маленькая пляжная зона в самом конце слева. Хватало места всем, даже с учётом "занимальщиков мест", куда же без этих.
На пляже есть волейбольная площадка, боча, аниматоры постоянно приглашают на различные спортивно-оздоровительные мероприятия. Каждый вечер в амфитеатре проходило шоу, либо усилиями местной анимационной команды, либо шоу приглашенных артистов. Для итальянских туристов организовывали свои мероприятия, мы умудрялись и на них ходить, очень интересно и познавательно. Рядом с терраса-баром на эстраде выступали артисты с живой музыкой, скрипачи. Необычно и интересно. Подпевали, танцевали. Каждый вечер в Виктория баре была дискотека, но туда, почему то, почти никто не ходил. Это, пожалуй, единственный минус отеля.
Вообще, отдыхом остались очень довольны. На Букинге прочитала отзыв дамы, что все здесь плохо, и русскоязычным номера рядом со стройкой дают, и шумно там, и грязно( специально прошлись рядом со стройкой днем- ее еле слышно, все завершено, зашторено, никакой грязи, рядом бассейн, дети в колясках в тенечке спят), и кормят плохо( крабы были всего один раз!. А на секундочку, в других отелях каждый день?). Номера ужасные, грязные, уборка отвратительная с ее слов- или я ничего не понимаю, или мы были в разных отелях. Пляжи не такие, понтон не сякой, в итальянский ресторан не пускают никого, кроме итальянцев. Не верьте, отель классный, удобный, вкусный и красивый. Люди, просто разные туда приезжают. Видели и понты со стороны именно русскоязычных туристов( Украина, Белоруссия, Россия) - принеси подай, иди нафиг не мешай, и откровенное свинство- в обед в ресторане залезть с ногами на стул и сидеть в телефоне, не, ну а шо, удобно же.А если в таких случаях сотрудники делали замечания- обида и возмущение, типа нам хамят. Видели несколько раз, как отдыхающие выносили из ресторана огромные тарелки, с горкой, клубники в двух руках, наверное, варенье варили. Никто не остановил и не заставил вернуть обратно, все для отдыхающих.
Вот и делайте выводы сами.
И не забывайте нигде и никогда, что животворящие чаевые способны в разы улучшить качество вашего пребывания в любом отеле и ресторане. Не жадничайте, и будет вам счастье! Относитесь с уважением ко всем сотрудникам отеля, от поливщивов газонов, до генерального менеджера и вам ответят взаимностью. Кстати, у меня был ДР и мальчик, который ухаживал за нашим газоном, подарил мне букет цветов с местных клумб. Было очень приятно. Писать могу бесконечно, но лучше один раз увидеть, чем сто раз прочитать.
Огромное спасибо всем без исключения сотрудникам отеля за прекрасную работу.
Желаю всем такого же шикарного отдыха, какой был у нас!
Всем мира и добра!
аватар zv40
 •  ездил(а) 2 месяца назад
Оценка 2.0
Может отзыв бессовестный, но честный ! В Египте не первый раз. Приехали 4 семьи. Находимся сейчас в этом отеле. Только одним достался номер после ремонта. Остальные убитые в 0. … Еще ▾ Может отзыв бессовестный, но честный ! В Египте не первый раз. Приехали 4 семьи. Находимся сейчас в этом отеле. Только одним достался номер после ремонта. Остальные убитые в 0. Номера маленькие, не развернуться. Есть мини диван, но он годится только для кошки. Ребёнку 10 лет спать просто не где. Спит с мамой на одной кровати. Если поставить 3 кровать, то она перекроет всё движение в номере. Докладывания в паспорт 20$ ничего не решили. Окна маленькие, балкон маленький и туда не пролесть. освещение очень плохое. Наверное что бы не видели весь этот ужас. Понтон подшатанный и всего 2 спуска !!! В море можно спрыгнуть, но подняться практически не реально - столпотворение ! АЛЁЁЁЁ !!! ОТЕЛЬ !!! ЭТО ЖЕ РЕШАЕТСЯ ЗА 2 ЧАСА !!! Номеров с ремонтом 20-30%. Та что 80% вам достанется бункер в казематах. Номера 2125 и 2126 просто ужас ! Этих денег отель не стоит.
Еда стандарт. Персонал доброжелательный. Риф красивый.
аватар Vikachkab
 •  ездил(а) 2 месяца назад
Оценка 4.0
Заехали 01.04.19 в 11, 00 ждали до 14.00. В 14.00 заселили в неубранный номер. Сказали оставить вещи и отдыхать на территории пока уберут номер. Когда пришли через 30 мин. телефона в сумке уже не было его своровал персонал, который убирал номер. … Еще ▾ Заехали 01.04.19 в 11, 00 ждали до 14.00. В 14.00 заселили в неубранный номер. Сказали оставить вещи и отдыхать на территории пока уберут номер. Когда пришли через 30 мин. телефона в сумке уже не было его своровал персонал, который убирал номер. Сразу обратилась на ресепшн, 5 мужчин перерыли все мои вещи, ничего не нашли и на этом всё закончилось. Написала заявление о пропаже телефона сказали будут искать, ну и ищут до сих пор...В полицию сказали если хочешь обратиться, то поедешь в отделение сама с переводчиком в отель полицию не вызывают. Сказали переселят в 22, 00 в другой номер, позвонили в 23.20, когда ребёнок уже спал. Переселили утром второго числа. Забыла серьги в ванной, их тоже никто не вернул.
Очень хамовитые бармены. На территории идёт строительство, работают отбойные молотки, летит пыль. При вьезде в отель (там есть и жилые корпуса, куда нас сразу заселили) стоит смрад с канализации.
Могла бы расписать всё в подробностях, но этот отель не заслуживает такого внимания. :(
НЕ СОВЕТУЮ ОТДЫХАТЬ В ЭТОМ ОТЕЛЕ.
аватар arven-24
Сначала о самом неприятном: на территории 4 ресторана. При заселении вам сразу объясняют, что 2 ресторана вы можете посещать на регулярной основе, а других 2 (индийской и восточной кухни) можете посетить бесплатно 1 раз (резервировать нужно за сутки), а далее платно, при желании. … Еще ▾ Сначала о самом неприятном: на территории 4 ресторана. При заселении вам сразу объясняют, что 2 ресторана вы можете посещать на регулярной основе, а других 2 (индийской и восточной кухни) можете посетить бесплатно 1 раз (резервировать нужно за сутки), а далее платно, при желании. Сначала все идут в самый большой ресторан Half Moon, там никаких проблем не возникает. Потом возникает желание посмотреть другие рестораны. И тут начинается самое интересное! Если вам захочется посетить второй регулярный ресторан Basilic, то утром и в обед, скорее всего у вас не возникнет особых проблем. А вот вечером, чтобы попасть в ресторан вам нужно прийти первыми (к 19.00) и зайти с толпой иностранцев (у которых другие браслеты!). Встречающий у дверей ресторана персонал сделает вид, что не видит вас и пропустит внутрь, потому что не хотят устраивать скандал при итальянцах, французах и т.д. Но если вы придете немного позже, когда основная масса уже зашла, вам будет отказано под разными предлогами: мест нет, хотя вы видите, что на террасе, например, свободные столы есть; сегодня закрытая вечеринка; чтобы посетить этот ресторан, нужно делать бронь за сутки (хотя это неправда, и в системе бронирования ресторанов Basilic отсутствует). Т.е. имеет место разделение клиентов на русскоязычное “быдло” и “высококультурных” иностранцев, которых лучше не смешивать, чтобы не смущать последних! Это немыслимо!!! Причем цены абсолютно одинаковые для всех клиентов. Если вы подумали, что может быть итальянцев не пускают в ресторан Half Moon (для русскоязычных), то вы сильно ошибаетесь (. В общем такого я не видела ни в одном отеле в мире!!! Однажды мы, получив очередной отказ, решили попасть туда любой ценой (достало)! Стали требовать менеджера, на что нам было предложено идти и искать его где-то по территории! В итоге было сказано: ”Ну это же ресторан для итальянцев! Вам туда нельзя!!!”
С заселением тоже не все в порядке: у нас было три 1-местных номера, один 2х-местный, один 3х-местный, один 2+2. Отличался только номер 2+2, там стояла кровать. 3х-местный номер абсолютно такой же, как и 2х-местные и 1-местные номера, только кровать не большая, а 2 односпальные! Учтите это, если вы планируете заселиться втроем в один номер. Маленький диванчик есть во всех номерах, но спать там ребенку старше лет 8 – невозможно. Мы стали ругаться, требуя нормальный 3х-местный номер, на что было предложено доплатить 50$ (судя по всему нелегально) и тогда дадут номер получше. Предложенный номер располагался у бассейна, но никак не решал проблему с отсутствием 3ей кровати. Мы отказались.
Территория большая и довольно ухоженная. Но вечером поливают чем-то ужасно вончим! Может от комаров. Везде пахнет канализацей, не погуляешь вечерком.
Плаж достаточно чистый. Их 3 небольших. И пантон, который требует ремонта уже не первый год, судя по его виду. Коралловый риф красивый. Много красивых рыб, видели черепаху и мурен.
Ресторан так себе. Еда средняя. Мясо часто есть невозможно – очень жесткое, рыба и курица барбекю часто бывает сгоревшая снаружи, но сырая внутри.
Про персонал отдельный разговор: в ресторане могут откровенно нахамить! Долго наркывают новые приборы на стол. Попросишь у одного, подождешь минут 5, еда остывает, ты видишь, что официант, у которого ты просил вилки-ложки, неторопясь убирает уже со второго стола и непонятно будет вообще накрывать на твой стол или нет. Ты идешь к другому официанту, просишь о том же. А он идет к тому первому и кричит, сделай им. На что первый официант поворачивается к тебе с гневным видом и говорит: «Я же сказал тебе через 2 минуты!»
Уборщик в комнатах убирает более-менее нормально только если даешь ему чаевые. Мы не давали. Как результат, к нам уборщик приходил всегда в то время, когда мы были в номере и отдыхали. И никакие таблички на двери (Пожалуйста, уберите! Не беспокоить) не помогают абсолютно!
При бронировании мест в ресторанах индийской и восточной кухни тоже есть свои хитрости, которые, расчитаны на то, что вы откажитесь от идеи их посещения. Система, например, показывает, что свободных 14 номеров, вы вводите 1 номер, где зарегистрирован 1 человек, и все! При попытке зарегистрировать следующий номер (где живут 2 человека), сисема видает сообщение: свободных мест нет! И все! И сколько раз не пробуйте, ничего не изменится! Идете на ресепшен и просите помочь, они говорят: ”Сейчас”, “Сейчас”, на третий раз сообщают, что они послали за специалистом. Вы стоите и ждете. Через минут 20-30 случайно оказывается, что мимо пробегающая с какими-то бумагами девушка и есть специалист, который вам нужен. Т.е. ни за кем ресепшн не посылал! Они просто тянут время и ждут, когда вам надоест и вы уйдете!
Во время выезда у нас возникла проблема с трансфером. Компания Skymax забыла про нас, и не прислала автобус, чтобы везти нас в аэропорт. И опять все представители компании очень бурно общались с кем-то по телефону, и обещали автобус через 10 минут. 3 раза! По 10 минут. Нам надоело и мы пошли просить телефон туристической полиции на ресепшене. Телефон нам так и не дали! В тот монет там был Мухамед, который под всякими странными предлогами (О чем вы будете с ними разговаривать? Они не говорят по-русски, а я не знаю что им сказать… Я лучше позвоню вашему оператору) не давал мне телефон.
Итог: хуже отеля я не видела! Никогда не вернусь туда! Отвратительный сервис и отношение к клиентам. И никакая территория и море с рыбками это не исправят!
аватар vitzmns
Вибрали отель за рекомендацією знайомих. Поїхали в кінці березня всією сім"єю разом з онукою 6 років. Відпочинок сподобався абсолютно всім. У Санрайсі створено всі умови для відпочинку різніх категорій людей з індивідуальними запитами. … Еще ▾ Вибрали отель за рекомендацією знайомих. Поїхали в кінці березня всією сім"єю разом з онукою 6 років. Відпочинок сподобався абсолютно всім. У Санрайсі створено всі умови для відпочинку різніх категорій людей з індивідуальними запитами. Старших лишній раз не турбують, молодшим пропонують активний відпочинок, а дітям - дитяча аніматорська програма, є дитяча кімната і дитина з радістю її відвідувала. Ще один плюс, дуже мало росіян, близько 4 відсотків від всіх відпочиваючих. Саме тому не було гучних п'янок и шумних гулянок до ранку! Харчування різноманітне, є страви для дітей, також багато рибних страв
Басейн з підігрівом Великий басейн
аватар Alena41008
 •  ездил(а) 2 месяца назад
Оценка 6.0
Выбрала я этот отель, так как ранее там отдыхали мои родственники и остались довольны. Мне тоже подошла цена, поэтому я остановила свой выбор на этом отеле. Раньше времени нас не заселили, но все было вовремя, в 2 часа дня, пришлось немного подождать, но персонал в этом отеле молодцы. … Еще ▾ Выбрала я этот отель, так как ранее там отдыхали мои родственники и остались довольны. Мне тоже подошла цена, поэтому я остановила свой выбор на этом отеле. Раньше времени нас не заселили, но все было вовремя, в 2 часа дня, пришлось немного подождать, но персонал в этом отеле молодцы. Номер, правда, был старый, темный, я не ожидала, что в отеле 5* есть еще такие номера. По итогу, я хотела номер изменить, но мне показали такой же, поэтому я решила уже ничего не менять. Питание у них прекрасное, наверное, одно из лучших в Египте. Территория классная, я отдыхала с детьми, всем было чем заняться, и нам, и младшему ребенку, и старшему. Магазинчики были сразу около отеля, также мы ездили в город, было не далеко, но не в пешей доступности. Гид разочаровал немного, он и приятный, и красиво говорил, но мне есть с чем сравнивать, в прошлом году я ездила на экскурсию , которую покупала в местном агентстве, при том, дешевле, то в этот раз, экскурсия , купленная у гида оказалась хуже. В прошлом году было и лучше, и комфортнее, и вкуснее. Гид говорил, что ANEX TOUR все делает для своих туристов, что будет хорошая яхта, хорошие напитки, морепродукты. Это был, мягко говоря, обман. Больше у гида я покупать экскурсии не буду. В целом, в отеле, все хорошо, единственный минус, что номер подкачал. В отеле были и лучше номера, но нам с этим, наверное, не повезло. Из-за номера, оценю отель на 6 из 10, а все остальное - на 9+.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
аватар zv40
Всем доброго времени суток ! Не подскажите какие номера и корпуса выбрать в этом отеле. Отзовитесь кто был там недавно !
3 месяца назад  •  4 подписчика 4 ответа
аватар sololeksandra
Спасибо)
3 месяца назад  •  5 подписчиков 3 ответа
аватар lightful
Правда, что украинцев не пускают в итальянский ресторан? Подскажите.
3 месяца назад  •  9 подписчиков 9 ответов
ЭКСПЕРТЫ ПО ОТЕЛЮ
Представитель отеля
Достопримечательности
Кафе Фарша
Оценка 9.8
Египет, Шарм эль Шейх
Рестораны, кафе
Гора Синай
Оценка 9.4
Египет, Шарм эль Шейх
История, Религия

Отель был открыт в 2007 году, последняя реновация проводилась в 2018 году (обновление 110 номеров категории Standard Rooms в 2016-2018 году, пляжный бар, новые шезлонги и зонтики у бассейнов, дорожки на территории отеля, общественные туалеты на территории отеля). Представляет собой один 2-этажный корпус и одиннадцать 2-этажных блоков. Расположен недалеко от Старого города. Отель подходит для семейного отдыха.

Расположение В 20 км от аэропорта г. Шарм-эль-Шейх,8 км от Наама Бей, в Хадабе.
Описание пляжа Пляж протяженностью 230 м, рядом кораллы. Вход в воду только с понтона.
  • отель на 1-й пляжной линии
  • собственный пляж
  • песчаный пляж
  • коралловый риф
  • понтон или пирс
  • шезлонги  FREE 
  • зонтики  FREE 
  • пляжные полотенца
В отеле

4 ресторана (3 а’ля карт), 7 баров, конференц-зал (до 120 персон), 3 открытых бассейна (1 – с подогревом), магазины.

В отеле можно посетить несколько ресторанов, включая ресторан восточной кухни на пляже, итальянский ресторан и стильный ресторан индийской кухни Kandahar. Кроме того, в распоряжении гостей 6 баров для отдыха с выбором напитков.

  • ресторан
  • ресторан A la Carte
  • кафе / бар
  • открытый бассейн
  • бассейн с подогревом
  • конференц-зал / банкетный зал
  • автостоянка  FREE 
  • сейф
  • бесплатный Wi-fi
  • лифт
  • прачечная
  • парикмахерская / салон красоты
  • удобства для людей с инвалидностью
  • номера для некурящих
  • обмен валют
  • банкомат
  • оплата платежными картами
Для детей 2 детских бассейна, 2 детские площадки, детская анимация, детская кроватка по запросу на ресепшн.
  • детский бассейн
  • детская площадка
  • детский клуб
  • детское меню в ресторане
  • детские стульчики в ресторане
  • детская кроватка  FREE 
Развлечения и спорт Теннисный корт (с жестким покрытием), дартс. Также в отеле работает спа-центр, фитнес-центр и международный центр дайвинга, где гости могут увидеть красочные рифы и экзотических рыб Красного моря.
  • настольный теннис  FREE 
  • теннисный корт  FREE 
  • гольф  FREE 
  • волейбол  FREE 
  • футбольное поле
  • тренажерный зал  FREE 
  • аэробика  FREE 
  • занятия йогой
  • аквапарк или горки
  • водные развлечения
  • диско-клуб  FREE 
  • анимация
Описание номеров

В отеле 438 номеров.

  • ванна / душ
  • фен
  • мини-бар (не во всех номерах)
  • кондиционер
  • кабельное/спутниковое ТВ
  • телефон
  • интернет wi-fi  FREE 
  • балкон/терраса
  • сейф (не во всех номерах)
Адрес Om El Sid Hill-Hadaba, Sharm El Sheikh, Egypt
Телефоны: +20 69 366 5580
Е-мейл: info.dbh@sunrise-resorts.com