Одним словом - Клеопатра!

Написано: 18 листопада 2017
Час поїздки: 25 жовтня — 1 листопада 2017
Ваша оцінка готелю:
9.0
з 10
Оцінки готелю за критеріями:
До цього готелю придивлялася давно, але сума чека по ньому для нас дещо зашкалювала. У Єгипті не відпочивали 5 років після розчарування в Санрайзі. Наразі побачили прийнятну ціну на готель, почитали відгуки про курорт та вирішили ризикнути. Побачивши готель наживо, були Товчечень приємно здивовані. Виявилося, більш ніж гідний вибір.
Заселення - як завжди, все влаштувало з першого разу, заселилися за 10 хвилин. Номер хороший, відносно новий 1043, просторий. Один недолік-матрас на дитячому ліжку був зношений-продавлений, просили поміняти матрац, обіцяли, але не зробили. У номері чайник та чайний набір. Халатів, тапочок не було, у міні-барі лише вода. По оснащенню номера все стандартно, сантехніка свіжа, чисті ліжка. Щоправда ночами було шумно, ми жили поруч із рецепцією, по сусідству з нами підсобні приміщення і персонал ночами іноді шумів (переносили ліжка, щось кидали). Цю незручність ми вже відчули в процесі відпочинку і навіть не в першу ніч, тому наполягати на зміні номера не стали, враховуючи, що приїхали відносно ненадовго, не хотілося морочитися з переселенням. Щодо прибирання претензій немає з урахуванням того, що всі покоївки-чоловіки. Від них більше чекати не доводилося. Прийшли прибрали і добре?
Вай-фай у лобі, біля басейну та на пляжі. У номерах не ловить, про це попереджають одразу при заселенні.

Територія Доглянута, озеленена, красива (фото додаю). Понтон не довгий і досить зручний, побудували його всерйоз та надовго. Дуже гарний пляж. Натуральний з прямим виходом до моря, а не пляж із окремими ділянками серед скель на висоті над морем. Є можливість зайти в море з берега, що не завжди властиве готелям Шарма. Клеопатра про це подбала - на пляжі дуже зручно та комфортно завдяки цьому.
Риф, як скрізь у Шармі. Все те саме, нічого незвичайного. Але ми не фанатичні дайвери, тому нам вистачило, щоб насолодитися підводним світом Червоного моря. Бачили крилатку, причому на мілководді, бачили 2 манти, пропливали повз понтона. Всі інші мешканці нам були вже знайомі з попередніх візитів до Єгипту.
За харчування-СУПЕР, при тому, що на харчування у нас були ставки при виборі готелю. І нових відгуків було мало. Тому для зацікавлених осіб уточнюю: з м'яса-індичка, качка під апельсиновим соусом, фаршировані перепілки, перепілки на грилі, краби на грилі, фаршировані краби, тунець, восьминоги, кальмари, скумбрія на грилі. На обід іноді готують салат з восьминогами-приголомшливо! Вечорами на вулиці поруч із грилем готують смаколички типу пончиків або бананів із карамеллю. По фруктах теж був добрий вибір – яблука, груші, гуава, банани, хурма, гранати, диня, кавуни, фініки тощо. На солодкому столі була навіть турецька пахлава. У ресторані завжди все так продумано та розраховано, що я ніколи не бачила черг. Усі дуже намагаються, поспішають, міняють, підносять, життя вирує. Дуже зручно! ! ! Користувалися послугами ресторанів А-Ля-Карт Red Sea – рибний та Fellini – італійський. Супер! Рекомендую! Сподобалися обидва! І по асортименту і з обслуговування та по обстановці обидва ресторани на висоті! Наприкінці вечері приносять нульові рахунки (за умови першого відвідування з концепцією харчування олл інклюзів) для підпису та анкету для відкликання.
Обслуговуючий персонал - окрема тема. Усі намагаються та викладаються максимально. Від прибиральників номера, офіціантів у ресторані, барменів, біч-боїв, аніматорів, рятувальників, садівників до працівників рецепції. Завжди люб'язні, оперативні та раді допомогти. Було відчуття, що вони намагаються передбачити будь-які наші бажання аби догодити дорогим гостям. Дуже дружелюбне ставлення до всіх відпочиваючих, незалежно від кольору шкіри та віросповідання. Я помітила, з таким персоналом навіть відпочиваючі в готелі до кінця відпочинку вже посміхаються один одному і вітаються. Така атмосфера в готелі. Дякуємо Вам усім, завдяки Вам наш відпочинок пройшов просто чудово!

З гідом КОРАЛУ Алі спілкувалися лише на інфо-зустрічі, на екскурсії не їздили, при виселенні автобус спізнився на 40 хвилин, при цьому гід сам передзвонив співробітникам рецепції, попередив нас, що все під контролем, щоб ми не нервували. Відповідальний юнак.
У нас був ранковий рейс, але сух-пай я не замовила навмисно, з ресторану не забороняли виносити продукти, тому перекушування в літак я забезпечила сама. Але, коли ми чекали на автобус, співробітник рецепції сам зателефонував, подметушився, домовився і виніс нам пакети з їжею в дорогу (там були присутні навіть пакетовані соки). Ще раз акцентую увагу: я ні про що його не просила! Настільки співробітники намагаються догодити! Я думаю, що така поведінка вкотре доводить, що персонал готелю більш ніж гідний як і сам готель.
Відпочинок пройшов, залишивши в душі теплі спогади про Єгипет, готель Клеопатра. Це наше четверте відвідування цієї країни, але, безумовно і одноголосно найкраще! Прекрасний готель, який хочеться повернутися, незабутній відпочинок, який хотілося б колись повторити.
Готелі Клеопатра Лакшері щиро бажаю розквітати, процвітати та ще довго-довго зустрічати та радувати гостей з різних країн.
Перекладено автоматично з російської. Переглянути оригінал