The Grand Hotel Sharm El Sheikh 5*– Відгуки

347
Оцінка 6.310
на основі
347 відгуків
№112 у рейтингу готелів Шарм ель Шейха
6.0 Номер
6.5 Сервіс
6.4 Чистота
5.9 Харчування
7.5 Інфраструктура
Готель відкритий у 2008 році, з 2015 року відбувається поетапна реновація. Складається з основної будівлі та комплексу 2-х поверхових житлових корпусів, які каскадом спускаються до моря. Готель підійде для любителів снорклінгу та поціновувачів міської інфраструктури та різноманітного харчування. Не рекомендується людям похилого віку через наявні сходи та спуски, а також для пересування з колясками. Готель для спокійного відпочинку. Входить до одного з найбільших ланцюжків готелів Red Sea Hotels, що включає готелі в Хургаді, Макаді та Шарм Ель Шейхе, відмінною рисою яких є великі за протяжністю пляжі та ідеально доглянута зелена територія з садами та фігурними басейнами.Детальніше →
аватар _antonina83_
 •  їздив(а) 1 місяць тому
Оцінка 7.0
В Єгипті далеко не перший раз. Цього разу отель вибирала виключно по ціні. Тому багато не очікувала. Але по прильоту була вражена. Приліт був ранній, в готелі були вже о 9 ранку. … Ще ▾ В Єгипті далеко не перший раз. Цього разу отель вибирала виключно по ціні. Тому багато не очікувала. Але по прильоту була вражена. Приліт був ранній, в готелі були вже о 9 ранку. Нас зразу запросили на сніданок. Це приємний бонус, який не кожен отель пропонує. Заселили в номер вже об 11 ранку. Номерний фонд дійсно потребує реновації. Але отель плідно над цим працює. І зараз активно проходять ремонтні роботи. При цьому номер чистий, матраци і подушки неймовірно зручні, гаряча вода була всі дні. Територія отеля схожа на ботанічний сад. Скрізь зелено і квіти. Пляж взагалі чудовий. Рівний, без каскадів, весь засаджений пальмами. Пірс короткий, стаціонарний. Дуже зручно що є сходи вниз. Море як завжди неймовірне.
Харчування нас також повністю задовольнило. З м'яса : курка, телятина, качка, баранина. Також були краби, креветки, риба. Багато овочів і фруктів. Випічка то взагалі витвір мистецтва. На території отеля є 3 снек бари, де можнаперекусити піцою, бургерами та смачними блинами. Бармени привітні. Анімація також є і досить активна. Окреме дякую аніматору Гаду. Він просто 10 із 10. Без нього було би сумно.
Що не зовсім нам було зрозуміло, так це відсутність чайнику в номері, немає кавомашини в основному ресторані (кава в них дійсно не дуже, а свою зварити не має змоги). І навіть коли я на рецепшн попросила хочаб один чайник на два номери, то нам не дали.....
А взагалі я би з радістю повернулася сюди ще раз.
аватар namikoz
ВІДГУК ОЧИМИ ТУРАГЕНТА: Даний готель НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Відпочивав особисто у цьому готелі 2 рази: -Тиждень у березні 2021 року; -2 Тижні у листопаді-грудні 2022 року; Більшість гостей, які прилітають у цей готель, повертаються до нього за його "минулі" заслуги. … Ще ▾ ВІДГУК ОЧИМИ ТУРАГЕНТА: Даний готель НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Відпочивав особисто у цьому готелі 2 рази:
-Тиждень у березні 2021 року;
-2 Тижні у листопаді-грудні 2022 року;

Більшість гостей, які прилітають у цей готель, повертаються до нього за його "минулі" заслуги. На сьогодні, цей готель дуже скотився за рівнем, і незважаючи на його зірковість (5*) - готель на рівні 3-зіркового готелю.

Концепцію готелю не визначено. З одного боку це сімейний готель - у якому немає нічого для дітей (міні міні застарілий дитячий майданчик під відкритим сонцем, клуб кід, який так і не працював). З іншого боку, це не молодіжний готель, і не готель для дорослих - відсутня необхідна програма, анімація, сервіс.

Територія та номери готелю:
-Коли ви заїжджаєте в готель, вас зустрічає атмосферна, красива та доглянута зона, просторий хол, бар у холі (який, на жаль, так і не працював);
-Номери в яких ми зупинялися були втомлені, як стан номера, так і його заповнення;
- музичне обладнання по всьому готелю зношене, дуже старе, колонки риплять і хриплять - що дає жахливу якість звучання;
-Територія готелю велика, але мабуть її не вміють або не встигають доглядати - за 2 роки ми помітили значне погіршення стану території, а від гостей які бували раніше, почули ще більше критики. Також великий мінус це "сморід" добрив по всій території готелю під час поливу рослин;
-По всій території готелю величезна кількість комарів;
-Звертаю увагу, що територія готелю каскадна (не всі знають про це заздалегідь);

Пляж:
-На жаль риф з кожним роком вмирає – але риф даного готелю все ще непоганий, тим більше для такого бюджетного готелю;
-Доступ до моря тільки з короткого понтона, одразу дуже глибоко (для дітей і тих хто не плаває чи боїться глибини) – це стане проблемою.
Це не мінус і не плюс, це просто факт, і кожен вибирає для себе, що йому підходить більше;

Харчування та бари:
-Головний ресторан: харчування в готелі дуже мізерне, але голодними ви не залишитеся. 1-2 рази на тиждень харчування по різноманітній, а також звертаю увагу, що ГОЛОВНИЙ РЕСТОРАН ПРАЦЮЄ НЕ З ФОРМАТУ ALL INCLUSIVE, а З ФОРМАТУ SOFT ALL INCLUSIVE (тобто з алкоголю вам подадуть тільки пиво і вино в дуже маленьких келихах) , а принести з бару ГОСТЮ ЗАБОРОНЯТЬ! ;
-А-ля карт ресторани доступні за записом. Ми відвідували один, який знаходиться в головній будівлі, гарний інтер'єр - це його єдиний плюс, загалом вибір там так само не великий, проте перебувати там комфортніше ніж у головному ресторані;
-Днем доступні станції з хорошими бургерами, млинцями та морозивом;
-В обід на території пляжного бару подається "умовна піца";
-Рівнем вище пляжного бару, в обід, ви можете знайти кафе де кухарі Турки - їжа у них найсмачніша в цьому готелі, але на жаль, вибір такий же мізерний;
-Бари - це чергова сум цього готелю, подача в одноразових стаканчиках, 100-150 мл, і так подається все. Це завдає незручності, тому що доводиться не відпочивати, а бігати за напоями у спеку. З льодом у барах проблема постійна: на пляжі лід можна знайти дуже рідко, в кафе де подають кебаб льоду ніколи не буває, найчастіше лід можна знайти в головному барі;

Персонал готелю:
-Спілкування з рецепцією на моєму досвіді відбувалося легко, хлопці йшли на контакт;

-Хаускіпінг - прибирання в номері дуже низької якості, заселення вже в запиленому номері з неприємним запахом у ванній кімнаті. Відповідно до концепції готелю, під час проживання, у номерах прибирання доступне на запит гостя. Але, на жаль, ми так і не змогли отримати чистоту в номері.
Незважаючи на процес прибирання, і навіть залишені чайові за прибирання, після прибирання номера - у номері не було ні відчуття чистоти ні свіжості: Змінювалися рушники, заправлялося постільна, намоченою у воді ганчіркою протиралася загальна площа підлоги в номері. У ванній кімнаті незважаючи на прибирання, завжди був запах неприбраного громадського туалету. Коридори в корпусах були в такому ж похмурому стані. Стан матраца, подушок, ковдр, постільної білизни та рушників нам дістався нормальний.

-Аніматори - даний департамент я відзначу як відсутній, тому що професійної "команди аніматорів" в готелі немає, є просто "компанія хлопців", які протягом дня гуляють пляжем, шумлять і створюють видимість, що в готелі є анімація. Також вони ставлять один і той же плейлист з невеликою кількістю застарілих треків, який грає кожен день, і протягом дня грає по колу.
Створити відповідну атмосферу для відпочинку дітей та дорослих вони не змогли, ні вдень, ні ввечері.

-Ресторани та бари – це найпроблемніший департамент даного готелю. Зі співробітниками даного департаменту постійно виникали складнощі, через відсутність сервісу (обслуговування як такого по суті й не було, хоча в основному ресторані саме офіціанти відповідають за алкогольні та безалкогольні напої, адже гість сам їх взяти не може). У головному ресторані, напої подаються тільки офіціантом, якого спочатку не знайдеш, потім ніяк не дочекаєшся, а потім він приносить не те, що ти замовляв, і після всього цього, не стримує свого обурення на тебе, чому ти його ганяєш і просиш принести своє замовлення . Співробітники департаменту не розуміють, що гості, які відпочивають у готелі, приїхали відпочивати за форматом "все включено", що співробітники це обслуговуючий персонал у готелі для гостей, а не навпаки.
Співробітники даного департаменту можуть дозволити собі криві погляди на гостей, які оцінюють погляди, хамське спілкування, спілкування жестами, висловлювання у бік гостя арабською і т. д. - це дуже псує настрій під час відпочинку і створює конфліктні ситуації. Чи варто оцінювати роботу персоналу цього департаменту, якщо їхній керівник департаменту, Food & Beverage Manager Мохаммед подає саме такий приклад, він також може кричати на гостя розмахуючи руками, загрожувати гостю, і йому за це нічого не буде, не дивлячись на скарги;

-Гест релейшн менеджери: За два відпочинку я побачив 2х різних гестів в готелі, можу відзначити що на жаль, їм не вдається знаходити баланс між персоналом та гостями, і відповідно вирішувати проблеми, що виникають;

Підводячи підсумок:
Цей готель НЕ РЕКОМЕНДУЮ навіть у сегменті супереконом. Зверніть увагу на інші готелі та не псуйте собі відпочинок.
аватар bigfun
 •  їздив(а) 2 роки тому
Понад 20 років подорожую і такої підстави ще не зустрічав. Відчуття, що в цей готель-чистилище туристи-порушники перебувають для спокуси своїх гріхів. Не спокушайтеся на найвищий загальний рейтинг готелю. … Ще ▾ Понад 20 років подорожую і такої підстави ще не зустрічав. Відчуття, що в цей готель-чистилище туристи-порушники перебувають для спокуси своїх гріхів. Не спокушайтеся на найвищий загальний рейтинг готелю. Я вивчив пізніше на жаль готель. Так, років 5-8 тому він був гарний, але сьогодні це рідкісна дірка. Відразу в топку, навіть не розмірковуйте сюди їхати, якщо Ви не шанувальник дешевого треш-чаду за космо-цінами!
Далі докладніше:
1. Заселення, номер
Насамперед туристи винні, коли пхають на ресепшені 20-50 доларів і просять, щоб їх заселили в найкращий номер. Самі хабарництво розводять. Нас заселили в номер, де карта-ключ реагує десь на 15-20-й раз. Ще треба почекати, поки замок блимне 12 разів і лише тоді двері в номер відчиняються. Разом 30-40 секунд доводиться чекати в коридорі поки двері відчиняться(( Холодильник не працює і з цвіллю (див. фото). Білизна все в катишках, з часів царя Гороху (див. фото). Номер весь у пилу, явно не забирався кілька) тижнів((( У номері немає чайника. Повно комарів і немає жодних засобів від комарів).
2. Територія, пляж та море
На території нічого крім сходинок, доріжок та садів немає. Басейни всі холодні, хоча в анонсі було зазначено, що є з підігрівом. Пляж непоганий, море з рифами чудове, що дещо рятує ситуацію. З музикою на пляжі, як казав класик: "Тут уже дякувати богові повне барахло"! Грає мерзотний шлакопопс весь день. Те, що на пляжі повинен грати чил аут, лонж, даб, ембієнт і т. д. Ні, не чули такого(( Сільщини млинець(( Колонки вбиті у мотлох, хрипіння повне, якість звуку на сільських дискотеках 90-х краще було! )) Біч бої зіскакують з приймання рушників. За графіком повинні працювати з 10 до 13 годин. 12:45 нікого вже не було, довелося весь день із собою 3 рушники тягати((((
3. Харчування
Я вперше на все включено схуд. Сніданки – на 2. Обіди – на 3. Вечері – на 3 з мінусом. Суть у тому, що в перші 10-15 хвилин найсмачніше закінчується і про диво, дані страви не поповнюють. видачі починає шипіти, курдали-дурдали каже!! ! Переклад типу: "Коли ж ти скотобаза наїсися! " Це я йому плачу гроші, а ця па. . . ла (інакше не скажеш) мене ще й поносить. Вибір страв невеликий прямо таки ( На сніданках всього один джем і той кухарі ховають під столом((( Позорище((( Дитині немає нічого. У нас син любить варені яйця. )) І коли я попросив зварити яйця мене мало не послали, типу є омлет і яшниця, їж собака ((( Фруктів вранці немає ніяких. На вечері більше десертів і фруктів, тому трохи простіше. Але в цілому вибір обмежений і якщо ви прийдете через 20 хв будьте впевнені, найсмачніше вже закінчилося, їжте ніштяки((
У цій поїздці ми були майже місяць у Єгипті. Гостювали в Гест хаусах, готелях 2*, 3*, 4* та цьому нібито 5*. Так ось, це був найгірший готель із усіх і найдорожчий. Ми сплатили за 7 днів за трьох 60 т. р. Судячи з якості, червона ціна за цей мотлох 25 т. р. Це лохотронище, непорозуміння та повна ганьба, а не готель!
Якщо Ви сюди потрапили – значить, десь Ви сильно згрішили!
Подушка в номере. Холодильник в номере.
аватар Talalueva
Прилетіли о 19.00 заселили одразу від аеропорту 20 хв їхати це тішить. До старого міста (там є ринок і красива мечеть) йти 40 хв, їхати 5 хв на таксі. Мінус один це номер, першого дня був шок, поміняти на Делюкс коштувало 20 $ за добу, ми прилетіли на 12 ночей, ми не поміняли. … Ще ▾ Прилетіли о 19.00 заселили одразу від аеропорту 20 хв їхати це тішить.
До старого міста (там є ринок і красива мечеть) йти 40 хв, їхати 5 хв на таксі.
Мінус один це номер, першого дня був шок, поміняти на Делюкс коштувало 20 $ за добу, ми прилетіли на 12 ночей, ми не поміняли.
Думаю в делюксах умови краще.
Але так як ми активні туристи і в номері знаходимося тільки вночі, то ми вирішили не витрачати гроші на заміну номера і на день третій навіть звикли до нашого номера.
Якщо ви любите повалятися в номері, однозначно беріть Делюкс.
Територія шикарна, дуже красива і зелена, басейни на жаль без підігріву, кінець листопада початок грудня вода прохолодна, але нам все одно так як вода в морі шикарна як і підводний світ, кораловий пляж, вхід з понтона, але для нас це виявився більше плюс чим мінус, дуже крутий підводний світ було цікаво плавати з маскою.
Ще один мінус черги у їдальні бувають.
Їжа нормальна, я би сказала стандартна для таких країн, за 10 днів нам не набридло, різноманітність є, є два головних ресторани та нам пощастило ми жили наприкінці готелю та нам до пляжу було близько та до ресторану 2 (риф називається) до рецепції потрібно пройтися звичайно.
Багато сходинок на території.
Аніматори круті хлопці завжди на позитиві та у роботі.
Прибирання в номерах можна сказати ні, приносять туалетний папір і застеляють ліжко і все.
Але цей готель і не дорогий, так що за свою ціну цілком нормально.
Відпочинком ми задоволені.
аватар lubovpokanevich
 •  їздив(а) 2 роки тому
Оцінка 4.0
Готель був обраний не читаючи відгуків виходячи з того, що перша лінія і шикарний риф, що було в пріоритеті, я людина не вибаглива. Яка виявилося відгуки все ж таки треба читати обов'язково) З плюсів готелю - близькість до моря, шикарний багатий риф, ідеально для снорклінгу, в принципі непогане харчування хоч і не вау, була риба, кальмари, іноді креветки, курка, за яловичиною треба було полювати, але в принципі норм. … Ще ▾ Готель був обраний не читаючи відгуків виходячи з того, що перша лінія і шикарний риф, що було в пріоритеті, я людина не вибаглива.
Яка виявилося відгуки все ж таки треба читати обов'язково)
З плюсів готелю - близькість до моря, шикарний багатий риф, ідеально для снорклінгу, в принципі непогане харчування хоч і не вау, була риба, кальмари, іноді креветки, курка, за яловичиною треба було полювати, але в принципі норм.
З мінусів - ніби все інше.
Спочатку все було побудовано з розмахом, охоче вірю, що років 8-10 тому це був крутий готель, що виправдовує своє гучне звання.
Але зараз на жаль все занепадає, дверні ручки, що хитаються розетки, в душову тільки в тапках, ось гидкий прямий босоніж.
ТБ дивно що не чорно-білі, але одні з перших моделей.
У номері за тиждень НІ РАЗУ не прибирали, навіть сміття не виносили що там.
Поселення було якимось диким, ми повинні були бігти (саме бігти) за людиною який повів заселяти натовп народу і кожного заводив у номер, і то дуже швидко, завів і втік поки не схаменулися) валізи сказали потім принесуть, у результаті довелося тягнути самій, не хотілося пів дня чекати.
З харчуванням окрема історія, столів не вистачає, персонал як сонні мухи, так мало того є купа вільних столів, а людей тримають по півгодини в черзі що взагалі в голові не вкладається, за столовими приладами треба ще пополювати) прийом їжі перетворюється на справжнє випробування на результаті.
Розважальної програми немає від слова зовсім! Я не бачила жодного концерту, тупо кричить музика з колонки біля бару, бар теж окрема історія, бармени з таким виразом обличчя на зразок вони шахтарі, а не бармени, персонал, не весь звичайно, але в їдальнях і барах щось хамоватий і вічно незадоволений , У барі таке лайно наливають рідкісне, і то в маленькі стограмові стаканчики все наливається навіть якщо це фанта наприклад.
Такої дичини я ще не зустрічала! Це не 5*, а 3* і то завдяки рифу та першій лінії.
Лежаки важкі дерев'яні ушатанні, матраци порвані, і то лежаків мало, якщо ти його не зайняв у 6, то в 7 ти лежатимеш на пісочку вже.
Більше я не маю бажання повернутися до цього готелю. Але сам район мені подобається, риф повторюся приголомшливий.
аватар Blakpolice.com.
 •  їздив(а) 2 роки тому
Все, що описано раніше, все підтверджую - плюс добавка фото, де все видно! … Ще ▾ Все, що описано раніше, все підтверджую - плюс добавка фото, де все видно!
аватар iradavidenk
 •  їздив(а) 2 роки тому
Оцінка 2.0
Рекомендую читати відгуки та робити висновки. Пишу вдруге в житті відгук про готель, щоб допомогти комусь не зробити дурість. Заселення було після 14-30 (бронювали покращений номер (типу його і отримали) (181 номер з видом на море, з брудним ліжком і рушниками від попередніх постояльців) Непрацюючий сейф, холодильник, розетки були тільки квіточками) До вечора посилився запах каналізації і вже був майже добу + комарі, це щось страшне. … Ще ▾ Рекомендую читати відгуки та робити висновки.
Пишу вдруге в житті відгук про готель, щоб допомогти комусь не зробити дурість.
Заселення було після 14-30 (бронювали покращений номер (типу його і отримали) (181 номер з видом на море, з брудним ліжком і рушниками від попередніх постояльців)
Непрацюючий сейф, холодильник, розетки були тільки квіточками) До вечора посилився запах каналізації і вже був майже добу + комарі, це щось страшне.
Я не залишила боротьбу за виживання, зажадала представника JoinUp бланк для заяви про претензії з приводу номера, сервісу тощо. Але гід цілком відморозився уточнив на зустрічі з відпочиваючими (12.10) Бланк для претензій мені не дали офіційно відправити, АЛЕ дали моїй сім'ї гарний номер (169 – покращений з видом на море). Прибирання було (особисто в нашому номері, тому що мене взяли на замітку – щодня, рушники у потрібній кількості теж). Комарі залишилися з нами до кінця відпочинку – це реальна проблема.
Їдальні (типу ресторани) з величезними чергами, жахливими сніданками, Обідами та вечерями - хоч як то можна було поїсти (не вибрати, а просто поїсти).
Море з одним обшарпаним заходом, поламані шезлонги.
Та й місця на пляжі потрібно займати не пізніше 5 ранку, інакше на рушнику на землі будете лежати.
Рушники, які пляжні не залишайте на балконі (у нас вкрали два! ).
Інтернету практично немає, якщо вийти з готелю і направо – там маленький базар, продають і картки з інтернетом, я повелася. Але як виявилося за 11 у. типу купила 10 гб (здавалося надовго вистачить! ). Закінчився за три дні, я пішла з претензіями до продавця і він на кшталт ще добросил мені 3 гб (висновок: купуйте тільки в аеропорту так надійніше).
Найжахливіше це антисанітарія у готелі!
Хами та зухвальці гіди JoinUp та обслуговуючий персонал.
Чому така агресивність у більшості, бажання обдурити.
Суцільне розчарування.
Висновок: готель на 3*.
Вирішувати вам. Хотіла допомогти у виборі. Усім здоров'я та удачі.
аватар angel1234567890
 •  їздив(а) 2 роки тому
Оцінка 1.0
1. Перше заселення потрібно платити відразу як мінімум 20 $, навіть можна не йти не дивитися номер. На рецепції спеціально вас приведуть у поганий номер, щоб ви платили і при цьому кажуть це секрет. … Ще ▾ 1. Перше заселення потрібно платити відразу як мінімум 20 $, навіть можна не йти не дивитися номер. На рецепції спеціально вас приведуть у поганий номер, щоб ви платили і при цьому кажуть це секрет.
2. Ліжко рване в прямому розумінні цього слова і не змінювалося швидше за все, тому що було брудне. Теж і з рушниками, просили тричі поміняти, поміняли лише після оплати хлопцю, який прибирає у номерах. Ну як сказати прибирає. У номерах не забирається взагалі я б сказала. Грибок у ванній кімнаті. Сантехніка вся розвалюється. Взагалі номери жахливі, навіть на 2 ку не тягне.
3. Харчування теж так собі, поїсти є що, голодними ви не будете, краще їсти в ресторані ближче до моря. Усюди черга і гонитва за всім. Потрібно приходить першими, бо може не дістатись.
4. Пляж сам добрий і море також, але це не заслуга готелю. Захід тільки пантон і одразу глибоко. Пантон лише один. Лежаків не вистачає, потрібно о 5-й ранку займати бігти. Квест по всьому готелю так, скрізь бігти. Лежаки вбиті. Стаканчики беріть із собою великі, наливають у маленькі стаканчики. Алкоголь як і скрізь у Єгипті не дуже, краще свій брати.
5. Басейни усі брудні, їх не чистять і не фільтрують. Ми взагалі побоялися в них купатися.
6. Допомоги в цьому готелі вам теж не нададуть, питали медсестру сказали підійдіть через 10 хвилин, і так три рази, потім сказали вона пішла і її не буде. І це у готелі 1000 номерів. У принципі, у них така система через 10 хвилин все, поки вам не набридне. У Єгипті відпочиваємо не вперше. Але таку антисанітарію вбачаємо вперше і пофігізм персоналу. Не рекомендую цей готель і ніколи сюди не повернемось.
аватар 110tonik110
 •  їздив(а) 3 роки тому
Оцінка 2.0
Відпочивали з 29.09. 21 - 09.10. 21 (1200 $). Вибрали готель за відгуками. І дуже про це пошкодували. Після прильоту протягом півгодини нас заселили, тому що ми прилетіли о 5 ранку. Корпус 26, кімната 338. … Ще ▾ Відпочивали з 29.09. 21 - 09.10. 21 (1200 $).
Вибрали готель за відгуками.
І дуже про це пошкодували.
Після прильоту протягом півгодини нас заселили, тому що ми прилетіли о 5 ранку.
Корпус 26, кімната 338. Нас провели до кімнати від ресепшину.
Увійшовши в кімнату ми просто офігелі від побаченого.
Починаючи від плитки на підлозі якої не було половини кімнати до ванної кімнати де все іржаве, поламане, брудне, в пилу.
Рушник не було, мило, шампуні теж немає.
Тільки т. папір, і той був дуже м'ятий у рулоні.
ТБ квадратний - не працював.
Все в кімнаті обшарпане, брудне та старе, дуже старе.
Немає абсолютно нічого хорошого для перебування в цьому номері.
Звичайно від побаченого було прийнято рішення йти на ресепшин і міняти номер, що ми й зробили.
Як потім виявилось, це у них така схема. Про це нам повідомив відпочивальник. Спочатку вони заселять у номер, де неможливо жити, а потім прийти до них дати 10$ і вам нададуть інший номер.
Так і було. Ми дали 10$ і нам надали інший номер. З фразою, передзвонити з нового номера та повідомити подобається нам він чи ні.
Другий номер: корпус 4, кімната 226 (друга лінія від моря).
Номер старенький, але в житловому стані.
Номер на 3-.
У ванній кімнаті є іржа і нальоти, але в порівнянні з першим - це був нормальний номер.
Туалет не змивався. Раз 5 потрібно повторювати процедуру (і то не факт).
Рушники були, міні-хімія теж, але краще ними не користуватися.
Ми завжди беремо собою окремо.
Плоский телевізор – працює. Кондиціонер теж робітник.
У номері, ванній кімнаті звідки з'явилися дуже маленькі мурахи. Але ми з ними впоралися)
Жити можна.
ЇЖА – це окрема історія!
Алкоголь місцевий, звичайно ж, не варто взагалі уваги.
На даний момент працював лише один «ресторан», а їх у готелі три. Сніданок, обід та вечеря проходили у «ресторані» біля ресепшина за системою: стаєш у чергу і кухар порційно видає цю страву на одну людину. Але це не всі такі кухарі, декому кажеш дати ще чи більше, то давали.
На території готелю є 4 снек бару, але працювали лише два.
Той, що ближче до моря (нічого звичайного не було: маленька порція салату, 2-3 шт. картопля фрі, люля-кебаб, коржик, десерт чомусь не завжди приносили, маленький бісквіт, все як для дитини, для дорослого чоловіка потрібно дві порції). І той, що ближче до басейнів, там «бургер». Напої, якщо попросити, то принесуть.
Сама їжа дуже проста, як у Єгипті загалом.
Сніданок: йогурти, кава, чай, какао, рисовий пудинг, ковбаси, сир, типу фети, борошняне. Особливого нічого не було.
Обід: картопля, макарони, курка, овочі, супи, кальмари, креветки підлозі сирі та не очищені від спинки видавали 2 шт. /чол. Більше не дають. Лангустін маленький, боби, овочі тушковані, на грилі, рис. Загалом усе було б непогано, якби все було готове, а не сире наполовину.
За морепродукти окремий опис. Вони огидні!
Таке почуття, що всі морепродукти спочатку зіпсувалися, а потім вирішили їх приготувати. Овочі гнилі траплялися найчастіше.
Відчуття є протухле і гнилий так собі.
Вечеря: гарніри ті ж і за готовністю такі самі.
Єдине, що можна було їсти, це риба на мангалі – червона.
Але її дали лише першого дня відпочинку, потім її ніхто не бачив).
Тунець на мангалі (є можна було).
З напоїв коли, фанти не було.
Тільки соки ЮПІ, які пити неможливо та кава з молоком, чай.
Якщо ви хочете на вечерю чи обід колу, фанту чи спрайт, то потрібно взяти заздалегідь у барі.
І був цікавий факт. Більшість відпочиваючих були склянки 0.5 обсягу. Як виявилося на території готелю є магазин де на 1$ можна купити 6шт великих склянок і щодня з ними ходити та наливати у барів собі напої.
Солодощі: стандартні, але таке відчуття, що в готелі все «секонд хенд».
З 7 Аля-карт працювало зараз лише два. І як нам пояснили в ресторані буде безкоштовна їжа, але якщо купити як мінімум 1 напій за 5$.
Бари біля басейнів їх 4, працювало лише 2.
Басейни їх 8штук, не працював лише один панорамний.
Територія на перший погляд велика, напевно, і це єдиний плюс готелю.
Пляж піщаний, вхід у море тільки з понтона.
Лежаки старі і можна зустріти поламані, як і парасольки.
Матраци можна зустріти рвані.
Рушники у плямах.
У басейнах відбито плиточку, і вона просто валяється на дні басейнів.
Крісла в «ресторані» в «овні» і це в прямому розумінні. Їх ніколи ніхто не миє.
Там багато ворон, дуже багато. На самій терасі є персонал, який відганяє від їжі ворон ракеткою, якщо люди принесли одну тарілку і пішли за іншою.
Але особисто у нас було так, що ми принесли по тарілці, нам цей чоловік сказав, що догляне, щоб ворони нічого не вкрали. Але прийшовши вдруге до столика його не було і ворона спокійно вкрала шматок курки з тарілки.
З тих пір ми сідали тільки всередині.
Вайфай лише у лобі, при заселенні дають індивідуальний пароль на кожного.
У туалетах які біля пляжу та у лобі не прибирають щодня.
Це було чітко видно.
То папір немає, то сміття купа, брудне. І це було точно три дні так поспіль.
Сам персонал усміхнений, добрий, товариський.
Вечорами дуже сильно починає смердіти каналізацією.
На 6 день відпочинку відкривається другий «ресторан» ближче до моря.
Тут лише сніданок та вечеря.
Ага, так! Черга до ресторанів була завжди.
Люди могли стояти по 15-20 хв.
У другому ресторані був шведський стіл. Видавали кухарі лише вранці омлет та ввечері гриль рибу чи м'ясо та макарони, все інше було у відкритому доступі кожному.
їжа була така сама, але: вона була готова, не гнила, не протухла, що взагалі здивувало.
+ у цьому було більше різновиду солодкого і завжди були оливки)
У першому ресторані такого не було.
Але нормальних напоїв теж не було, треба було собою приносити, або просити офіціантів, щоб принесли колу або фанту.
Ми відпочивали лише біля одного басейну.
До сніданку треба було зайняти місце, інакше потім не знайдете.
І так все робили. Нам дуже пощастило, що саме біля нашого басейну було менше людей практично весь відпочинок, вже останні два дні готель був забитий, і тоді відпочиваючі лежали просто на піску.
Біля одного басейну був пісок)
На останній день відпочинку наш басейн вирішили почистити.
Прям повноцінно, раніше просто від листя і фініків прибирали і від піску, тому що саме біля нашого був пісок.
Але не рано-вранці і не вночі, як зазвичай це роблять в інших готелях, а з 10:00 до обіду приблизно. І купатися не можна.
І в цей же момент один чистить басейн, а керівництво, людини три було, просто кричить на нього.
Ми звичайно ж не розуміли, що там і як, але ми відпочиваємо, ми приїхали відпочивати і нам не приємно, що вони кричать на всю одну на одну, перед нами.
Було неприємно слухати їхній репетування.
І за підсумком: готель не вартує цих грошей взагалі!
І не варто в ньому відпочивати за жодні гроші!
Їм потрібно реновацію робити повністю готелю!
Або закрити його завжди!
P. S. Фото додається.
аватар natalisha12364
 •  їздив(а) 3 роки тому
Оцінка 6.0
Виліт з Києва був о 17 00, тож прибули ми в готель десь в 21 30. На вечерю ми не встигли, але нам дали сухі пайки(в них були бутерброди, сік, яблука та апельсини). При поселенні ми хотіли доплатити, щоб нас поселили в номер з видом на море, але адміністратор нам відмовив посилаючись на те що в нас стандарт і ми не можемо його змінити на люкс Поселили нас швидко в 34 корпус 530 кімната. … Ще ▾ Виліт з Києва був о 17 00, тож прибули ми в готель десь в 21 30. На вечерю ми не встигли, але нам дали сухі пайки(в них були бутерброди, сік, яблука та апельсини). При поселенні ми хотіли доплатити, щоб нас поселили в номер з видом на море, але адміністратор нам відмовив посилаючись на те що в нас стандарт і ми не можемо його змінити на люкс
Поселили нас швидко в 34 корпус 530 кімната. Номер був жахливим
В номері воняла краска, бо там був косметичний ремонт(але на стінах багато розмазаних комарів), в душовій іржа на стінах, меблі грязні, на ручках меблів грязь чорна і липка, кондиціонер гудів ніби трактор. Вид з цієї кімнати був на стіну, кімната була темна ніби в погребі.
Наступного дня я звернулася на ресепшн з проханням переселити нас в інший номер та запропонувала доплатити, але з нас гроші не взяли і переселили в хороший чистий номер. Номер був не новий, але там були чисті меблі і кімната була світлою, душова була чистою. Нажаль в номері не було гель та шампуні. Стаканів і чашок в номері не було. Ванні полотенця:один комплект новий, другий комплект страшний і застіраний. Постільну білизну нам замінили на 4 день, застелили нову, попередня була зношена та колюча. На балконі сушок не має. Одяг сушили просто на кріслах. Меблі на балконі просто жахливі.
Територія готелю дуже велика, погуляти є де. На ній багато пальм, квітів, кущів та різної зелені. Газон в готелі відсустній(мабуть за ним не доглядали і він просто вигорів) .
Багато басейнів, чистять їх раз в день, але треба частіше, бо листя з дерев та квіти падають в них і це відбуває бажання купатися там. Басейнів на території 7 і один не працює. Біля них багато зонтиків та шезлонгів. Обладнання не нове, але пофарбоване і виглядає так собі.
Пляж хороший, на ньому є пісочок, він не втоптаний, багато шикарних пальм. Шезлонги також як і на басейні пофарбовані, місцями старі й поломані, матраци не нові. На пляжі працює бар, є 2 душі, зручний туалет. Пантон короткий, але не надійний, вода підмиває сходи та відриває доски. З необережності можна порізати руку внизу пантона вводі він прогнивший.
Море класне, але це заслуга природи, а не готелю. Біля пантону риф мертвий, але якщо відплисти трохи далі то там цікавіше. Бачили велике різномаїття риб :барикуду, осетра, рифову акулу, черепаху, ската та інших. Підводний світ там дійсно класний.
Анімації на пляжі є і вона супер активна, зарядка, волейбол, та інше. Ми не любимо шуму, тому в обід переходили до басейну там повний релакс і тиша.
Головний ресторан працював на сніданок з 7 00 до 9 00, обід з 12 30 до 15 00, вечеря з 18 00 до 20 30.
На сніданок вибір їжі не був великим, в принципі зранку і не хочеться наїдатися. В обід вибір був більшим. Вечеря була помпезною, великий вибір блюд. Були завжди курка, телятина, риба та кальмари. Один раз давали сьомгу та тигрові криветки. Через день були супи з море продуктів. Солодощів було достатньо, але фруктів було дуже мало, бананів не було жодного разу
Хоч до їжі ми не вибагливі і не перебірчиві за ресторан моя оцінка між 3+і 4-
В обідній час на гриль барі біля басейну давали картошку фрі та бургери.
В готелі також є ресторани аля карт, ми сходили в італійський. Подача блюд дуже довга. Їжа нормальна.
Ресепш та хол готелю застарілий, потребує ремонту, крісла та дивани краще просто повикидати, вони брудні. Вай фай поганий.
Персонал привітний та доброзичливий.
Номер стандарт А ля карт італійський ресторан Вид на пляж Гриль бар Хол
Показати ще »


аватар olesjo
4 роки тому  •  5 підписників 11 відповідей
аватар _355335
4 роки тому  •  3 підписника 2 відповіді
ЕКСПЕРТИ ПО ГОТЕЛЮ
Визначні пам'ятки
Гора Сінай
Оцінка 9.4
Єгипет, Шарм ель шейх
Історія, Релігія
Кафе Фарша
Оцінка 8.8
Єгипет, Шарм ель шейх
Ресторани, кафе

Отель открыт в 2008 году, с 2015 года проходит поэтапная реновация. Состоит из основного здания и комплекса 2-х этажных жилых корпусов, которые каскадом спускаются к морю. Отель подойдет для любителей снорклинга и ценителей городской инфраструктуры и разнообразного питания. Не рекомендуется людям преклонного возраста из-за имеющихся лестниц и спусков, а также для передвижения с колясками. Отель для спокойного отдыха. Входит в одну из крупнейших цепочек отелей Red Sea Hotels, включающую отели в Хургаде, Макади и Шарм Эль Шейхе, отличительной чертой которых являются большие по протяженности пляжи и идеально ухоженная зеленая территория с садами и фигурными бассейнами.

Розташування Отель находится в 20 км от международного аэропорта Шарм-эль-Шейх в районе Hadaba. Расстояние до Naama Bay — 7 км, до Old Market (Старый Город) — 4 км, до Soho Square — 20 км. Отель расположен на возвышении и на его территории много лестниц на пути к пляжу.
Опис пляжу Коралловый вход в море с пантона, глубина более 30 метров.
  • перша лінія
  • власний пляж
  • кораловий риф
  • понтон або пірс
  • шезлонги  FREE 
  • парасольки  FREE 
  • пляжні рушники
  • безвітряна бухта
У готелі

Круглосуточная стойка регистрации, лимузин-сервис, аренда чайника и наполнения для чая / кофе — платно, room service: платно, конференц-зал на 80 мест, 8 открытых бассейнов, 10 ресторанов (3 ресторана «шведский стол», 7 ресторанов a la carte, включая пляжный ресторан), 5 баров, WI-FI – бесплатно в лобби отеля (базовый доступ).

  • ресторан
  • ресторан a la carte
  • кафе/бар
  • відкритий басейн
  • конференц-зал/банкетний зал
  • автостоянка
  • сейф
  • безкоштовний wi-fi
  • ліфт
  • пральня
  • перукарня/салон краси
  • обмін валют
  • банкомат
  • оплата платіжними картами
Для дітей Анимационная команда проводит мини-диско, детский мини клуб работает для детей в возрасте от 4 до 12 лет.
  • дитячий басейн
  • дитячий майданчик
  • дитячий клуб
  • дитяче меню в ресторані
  • дитячі стільчиками в ресторані
  • дитяче ліжко
Розваги та спорт Аквааэробика, волейбольная площадка на пляже, дартс, центр водных видов спорта — платно (на пляже), занятия танцами живота, вечерние шоу, ежедневная развлекательная программа.
  • настільний теніс  FREE 
  • волейбол  FREE 
  • аеробіка
  • заняття йогою
  • водні розваги
  • диско-клуб
  • анімація
Опис номерів

В отеле 627 номеров.

У номерах

В номере есть кондиционер, Wi-Fi (платно), телевизор, телефон, мини-бар (платно), набор для кофе и чая, сейф, балкон (не во всех номерах). Ванная комната с феном и туалетно-косметическими принадлежностями. Ежедневная уборка в номерах, замена полотенец и постельного белья в соответствии с международными стандартами сохранения окружающей среды и запросу гостей.

  • ванна/душ
  • фен
  • $
  • сейф  FREE 
  • кондиціонер
  • телефон $
  • чайник/кавоварка $
  • балкон/тераса
Адреса El Fanar street, Ras Um El-Sid, Sharm Elsheikh, South Sinai, Egypt
Телефони: +2 0693666200
Е-мейл: [email protected]
ПОПУЛЯРНІ ЗАПИТАННЯ
Какой пляж у отеля?
Отель располагается на 1-й пляжной линии. У отеля собственный Для любителей рыбок есть прекрасный коралловый риф. Вход в море или с берега или с понтона. Пляжные полотенца в отеле (бесплатно).
Какие развлечения есть в отеле?
Для поддержания хорошей физической формы отель предлагает аэробикой, йогой. В отеле есть водные развлечения. Танцы-шманцы до утра или как позволит администрация отеля, вот что Вас ждет в Диско-клубе. О том чтобы Вы ни минуты не скучали позаботится анимация.
Какие возможности для детей есть в отеле?
Отель располагает детским бассейном с небольшой глубиной, детской площадкой с горкой и качелями. Чтобы взрослые могли отдохнуть, детей каждый день развлекает детский клуб. В ресторане есть отдельное детское меню или зона с детским питанием. Детские стульчики для кормления Ваших малышей всегда под рукой. По Вашей просьбе отель предоставляет детскую кроватку (бесплатно).