В Шарме не первый раз отдыхали! .
Худшего обслуживания, питания еще не видели. Во все отели всегда прилетаем рано утром. Обычно доплачивали... $ и нас рано заселяли. Но в это раз, что-то пошло не так. В отели мы были в 8 утра. Ключи от номера нам дали в 12:00. По приходу в номер оказалось, что там уже заселенны и живут не первый день, другие люди!!! Нас попросили обратно ждать. В результате ключи от номера получили в 14:40. Номер как и практически во всех египетских отелях, мебель не много потрепанна, но впринцепе жить можно. В номере не работал сейф, и свет в ванной комнате, не работал телевизор. Все нюансы были решены в течении 2 часов. Причем один придет, почешет голову-уйдет, потом второй придет.... и так не сколько раз.... Мы решили, что это все мелочи и в дальнейшем все будет хорошо. Спустились на ужин и тут шок.... Люди расхватывали еду как сумашедшие. В очереди за мясом можно было простоять около 30-40 минут. Выбор еды очень скудный... Официант носится один и не чего не успевает. Столы не протираются. Чтобы чистые вилки взять, нужно было раз 5-6 ему сказать, но тут удивлятся не чему, т. к он один и физически не чего не успевает. И один он работал все 10 дней нашего отдыха. Огромная не хватка персонал!!! В других отелях приносили на обеды и ужин алкогольные либо без алкогольные напитки. Здесь такого не было. Был создан эмпровизированый "бар" (обычный стол). Напитки наливали в основном в одноразовые стаканы (в других отелях одноразовую посуду использовали только на пляже). Еда это самый большой минус этого отеля. За 10 дней нашего отдыха: Завтраки 7:00-10:00 ( стандартные для всех отелей, но к 9:30, оставались только яйца и булки, колбысы, сосиски и сыра разбирали)
Обеды с 13:00-15:00 ( Мы не любители мяса, рыбу и курицу в разнообразных подливах, поэтому все 10 дней на обед пришлось кушать жареную курицу, не каких барбекью либо разнообразия обычного мяса не было, только в подливах)
Ужин 19:00-21:00 (Один раз давали тунец(который очень быстро закончился и к сожелению мы его не попробывали, пришлось брать курицу), два раза были кебабы, один раз баранина. Все остальное время была курица. )
Можно закукарекать к концу отдыха с их яйцами и курицей.
Очень понравился ресторан Al cart итальяский. (поужинали в ЧИСТОМ РЕСТОРАНЕ, БЕЗ ОЧЕРЕДЕЙ, КРИКОВ И РУГАНИ! )
На пляже дают так называемые бургеры (булка с колбасой толщиной туалетной бумаги)
и картофель фри за которым нужно отстоять километровую очередь, а насыпят ее как будто украли)
Это первый отель на моей памяти в котором на баре перерыв с 13:00-14:00! Вечная нехватка, газированных напитков и соков.
ПИТАНИЕ И НАПИТКИ-0 из 5
Уборка номера, это вообще из грани фантастики. Мы привыкли что оставляем ежедневно... $ и уборка проходит нормально, но не в этот раз. Полы за 10 дней не мылись не разу, полотенца скидывали на пол, а их вешали обратно, на балконе случайно разбили стакан, собрали крупные осколки, а мелки не кто так и не брал. Четыре раза пооставляли по... $ и поняли, что легче убирать самим... Уборщик разговаривал нормально на русском, но как только начинаешь что-тот просить, говорит что не понимает тебя
Уборка-0 из 5
Пляж.... красивый песчаный пляж, занять лежак нужно было чуть ли в 6 утра. Придешь к 9 или 10, мест на пляже не будет. Очень много на лежаках оставляют вещи, а сами приходят чуть ли после обеда. Если мест на пляже нет, можно пойти на бассейн, но вблизи бассена нет туалета и бара...
Лежаки наверное 70% поломаны... матрасы старые и подраные.
Пляж - 2 из 5
Путевки в этот отель была далеко не дешевая. В декабре 2017 были в Radisson и тот и этот 5*****. Стоимость одинаковая. Но этот конечно небо и земля! .
Приветственного коктеля по прибытию не было.
Мини холодильник, по прибытию заполнен не был.
Мороженое не в ресторане, не на баре не напляже не было
Аквапарка для маленьких детей не плохой, но вода в нем очень холодная. Для взрослых 3 горки. 2 горки с маленьким напором воды и докатывает до середины горки, а там греби сам.
Воду ставят 1.5 литра на комнату без разницы сколько людей в номере.
Остальную воду только за доп. плату. В номере нет информации о платных услугах!
Очень не рекомендую!!!
У Шармі не вперше відпочивали! .
Найгіршого обслуговування, харчування ще не бачили. У всі готелі завжди прилітаємо рано-вранці. Зазвичай доплачували...і нас рано заселяли. Але цього разу щось пішло не так. У готелі ми були о 8-й ранку. Ключі від номера нам дали о 12.00. Після приходу в номер виявилося, що там вже заселені і живуть не перший день, інші люди! Нас попросили назад чекати. В результаті ключі від номера отримали о 14.40. Номер як і практично у всіх єгипетських готелях, меблі небагато пошарпані, але впринцепі жити можна. У номері не працював сейф, і світло у ванній кімнаті не працював телевізор. Всі аспекти були вирішені протягом 2 годин. Причому один прийде, почеше голову-піде, потім другий прийде ...і так кілька разів ....Ми вирішили, що це все дрібниці і надалі все буде добре. Спустилися на вечерю і тут шок...Люди розхоплювали їжу як божевільні. У черзі за м'ясом можна було простояти близько 30-40 хвилин. Вибір їжі дуже мізерний.
Офіціант носиться один і нічого не встигає. Столи не протираються. Щоб чисті вилки взяти, потрібно було разів 5-6 йому сказати, але тут дивуються нічого, тому що він один і фізично нічого не встигає. І один він працював усі 10 днів нашого відпочинку. Величезна не хватка персонал! В інших готелях приносили на обіди та вечерю алкогольні або безалкогольні напої. Тут такого не було. Було створено емпровізований "бар" (звичайний стіл). Напої наливали переважно в одноразові склянки (в інших готелях одноразовий посуд використовували тільки на пляжі). Їжа - це найбільший мінус цього готелю. За 10 днів нашого відпочинку: Сніданки 7:00-10:00 (стандартні для всіх готелів, але до 9:30, залишалися тільки яйця та булки, колби, сосиски та сиру розбирали)
Обіди з 13:00-15:00 ( Ми не любителі м'яса, рибу і курку в різноманітних підливах, тому всі 10 днів на обід довелося їсти смажену курку, не якихось барбекю або різноманітності звичайного м'яса не було, тільки в підливах)
Вечеря 19:00-21:00 (Один раз давали тунець (який дуже швидко закінчився і на жаль ми його не спробували, довелося брати курку), двічі були кебаби, один раз баранина. Весь інший час була курка.
Можна закукарікати до кінця відпочинку з їх яйцями та куркою.
Дуже сподобався ресторан Al cart італійський. (повечеряли в ЧИСТОМУ РЕСТОРАНІ, БЕЗ ЧЕРГ, КРИКІВ І РУГАНІ! )
На пляжі дають так звані бургери (булка з ковбасою завтовшки туалетного паперу)
і картопля фрі за якою потрібно відстояти кілометрову чергу, а насиплять її ніби вкрали)
Це перший готель на моїй пам'яті, в якому на барі перерва з 13:00-14:00! Вічна нестача, газованих напоїв та соків.
ХАРЧУВАННЯ І НАПОЇ-0 з 5
Прибирання номера це взагалі з грані фантастики. Ми звикли, що залишаємо щодня...$ і прибирання проходить нормально, але не цього разу.
Підлоги за 10 днів не милися не разу, рушники скидали на підлогу, а їх вішали назад, на балконі випадково розбили склянку, зібрали великі уламки, а крейда не хто так і не брав. Чотири рази залишали по...$ і зрозуміли, що легше прибирати самим...Прибиральник розмовляв нормально російською, але щойно починаєш щось просити, каже що не розуміє тебе
Прибирання-0 із 5
Пляж ....гарний піщаний пляж, зайняти лежак потрібно було мало не о 6 ранку. Прийдеш до 9 чи 10, місць на пляжі не буде. Дуже багато на лежаках залишають речі, а самі приходять ледь по обіді. Якщо місць на пляжі немає, можна піти на басейн, але поблизу бассена немає туалету та бару.
Лежаки напевно 70% поламані...матраци старі та подерті.
Пляж - 2 з 5
Путівки у цей готель була далеко не дешева. У грудні 2017 були у Radisson та той та цей 5*****. Вартість однакова. Але це звичайно небо та земля! .
Привітального коктелі після прибуття не було.
Міні холодильник, після прибуття заповнений не був.
Морозиво не в ресторані, не на барі не напляже не було
Аквапарку для маленьких дітей непоганий, але вода в ньому дуже холодна. Для дорослих 3 гірки. 2 гірки з маленьким натиском води і докочує до середини гірки, а там гребі сам.
Воду ставлять 1.5 літра на кімнату без різниці скільки людей у номері.
Решту води лише за дод. платню. У номері немає інформації про платні послуги!
Дуже не рекомендую!