Заселились без проблем, ездили семьей, дали два смежные номера, что удобно, между номерами дверь, хорошо, что не надо бежать стучать в номер " Ну что? Вы готовы на завтрак? ". Номер на 3 этаже, вид превосходный! На море и на все побережье, удивительная архитектура гостиницы, множество видовых террасок. Из недостатков ступеньки, но есть пандусы и лифт, хочешь ходи пешком, хочешь лифт. Некоторые пишут мол к морю ступеньки, так пандус же есть, друзья... В чем проблема?
Что хочется заметить, превосходный сервис! ПРЕВОСХОДНЫЙ! Наверное он и дает ощущение "как дома", в ресторане постоянно ходит повар и менеджер ресторана и спрашивает нравится ли еда, все ли хорошо. У меня дочка вредная в еде и мы находили что есть, однажды повар увидел, что у нее на тарелке только картошка фри и начал спрашивать и переживать, все ли хорошо. Но у нас в тот день был праздник картошки фри, не разрешаю ее есть постоянно. Нам сказали, что если ребенку что-то не хватает повар будет готовить отдельно. Для семей с детьми есть все, утром каши молочные, если надо безмолочные, овощи, суп для детей отдельно ВСЕГДА это овощное пюре и овощной суп кусочками, опять же если что-то надо - скажите, вам приготовят. Утром все как всегда, детям оладки, яйца, каши, хрустики с молоком. Раз в неделю крабы на ужин, рыба, кальмары, мясо, гриль, печень гриль. И вообще мне очень понравилось, что для всех. Есть и вегетарианское меню, и мясо, и рыба, и детям. Десертов хватает, самые вкусные для меня восточные и они были не редко. В номер приносят бутылку воды 1.5л каждый день, если мало бери в баре еще. Мороженое Нестле купили технологию Мовенпик, на сколько мне известно, поэтому считайте то же самое. Как не старались, талончики остались, после столовки просто нет места для мороженого. Фрукты были финики, апельсины, бананы, яблоки, фезалис, грейпфрут, чего не хватает вышел за территорию покупай что хочешь.
Что понравилось, у отеля своя огромная закрытая территория, в отличия от всех проходных отелей. Хочешь бегай утром, хочешь гуляй, огромный бассейн с подогревом, что важно оказалось зимой +28гр темп примерно 50м длинной. Есть возможность плавать тем, кто не просто залазит намочиться в воду, детский бассейн с теневым навесом, и еще мелкая глубина от 0.6м в основном бассейне. Все для детей. Бар возле бассейна и вроде еще на пляже, вечером бар в зале анимации. Любой каприз исполнят! будут греть воду в чайнике для детей, чай мятный, лимонный, короче любой каприз. Кофе они готовить не умеют в машине, или сам кофе плохой, но Египет не кофейная страна. Орешки дают без пива, нет проблем, а то писали не дают) Уборка хорошая, лебедей крутил под вдохновение, через раз, нам всеравно, а ребенку приятно 1дол давали. Опять же, если есть проблемы, постоянно ходят менеджеры, сообщайте, говорите, а не приезжайте и пишите плохие отзывы. Нам было холодно, сказали менеджеру, попросили одеяла, но предлагали даже обогреватель.
У отеля свой огород, он нас поразил и конюшня. Пошли на огород, смотрели что растет, подошел работник рассказал что где растет, дал мяты с собой, ребенку морковку, с горящими глазами говорил про огород, они даже рыбу там выращивают, и вроде лошадей держат для удобрения земли. Лошади ухоженные, у лошадей чистота и порядок, все они вычесанные, блестящие арабские скакуны.
Решили покататься на лошадях и это была оочень крутая прогулка, встреча заката, конюхи выставляют лошадей, фоткают, снимают видео и у всех горят глаза, все в этом отеле заряженные, и самому кайфово, когда вокруг люди счастливые от своей работы. Им всем нравится работать. Понравилось очень! Рекомендую! Приедем еще! Одну звезду сняла, анимация просто отстой, но это можно изменить, тем более отель семейный можно же как-то детскую анимацию и комнату привести в порядок и аниматоров нанять адекватных. Самое основное в отеле - любую проблему решат, только скажите о ней.
Заселилися без проблем, їздили сім'єю, дали два суміжні номери, що зручно, між номерами двері, добре, що не треба бігти стукати у номер "Ну що? Ви готові на сніданок? ". Номер на 3 поверсі, вигляд чудовий! На морі та на все узбережжя, дивовижна архітектура готелю, безліч видових терасок. З недоліків сходинки, але є пандуси та ліфт, хочеш ходи пішки, хочеш ліфт. Деякі пишуть мовляв до моря сходинки, то пандус же є, друзі. . . У чому проблема?
Що хочеться відмітити, чудовий сервіс! ПЕРЕВІСНО! Напевно він і дає відчуття "як удома", в ресторані постійно ходить кухар і менеджер ресторану і питає, чи подобається їжа, чи все добре. У мене донька шкідлива в їжі і ми знаходили що є, якось кухар побачив, що в неї на тарілці тільки картопля фрі і почав питати і переживати, чи все добре. Але у нас того дня було свято картоплі фрі, не дозволяю її їсти постійно. Нам сказали, що якщо дитині щось не вистачає кухар готуватиме окремо. Для сімей з дітьми є все, вранці каші молочні, якщо треба безмолочні, овочі, суп для дітей окремо ЗАВЖДИ це овочеве пюре та овочевий суп шматочками, знову ж таки якщо щось треба – скажіть, вам приготують. Вранці все як завжди, дітям оладки, яйця, каші, кришталики з молоком. Раз на тиждень краби на вечерю, рибу, кальмари, м'ясо, гриль, печінку гриль. І взагалі, мені дуже сподобалося, що для всіх. Є і вегетаріанське меню, м'ясо, риба, і дітям. Десертів вистачає, найсмачніші для мене східні, і вони були не рідко. У номер приносять пляшку води 1.5л щодня, якщо мало бери в барі ще. Морозиво Нестле купили технологію Мовенпік, на скільки мені відомо, тому рахуйте те саме. Як не намагалися, талончики залишилися, після столової кімнати просто немає місця для морозива. Фрукти були фініки, апельсини, банани, яблука, фезаліс, грейпфрут, чого не вистачає вийшов за територію, купуй що хочеш.
Що сподобалося, готель має свою величезну закриту територію, на відміну від усіх прохідних готелів. Хочеш бігай вранці, хочеш гуляй, величезний басейн із підігрівом, що важливо виявилося взимку +28гр темп приблизно 50м завдовжки. Є можливість плавати тим, хто не просто залазить намочитися у воду, дитячий басейн з тіньовим навісом, а також дрібна глибина від 0.6 м в основному басейні. Все для дітей. Бар біля басейну і начебто ще на пляжі, увечері бар у залі анімації. Будь-яку примху виконають! грітимуть воду в чайнику для дітей, чай м'ятний, лимонний, коротший за будь-яку примху. Каву вони готувати не вміють у машині, або сама погана кава, але Єгипет не кавова країна. Горішки дають без пива, немає проблем, а то писали не дають) Збирання хороше, лебедів крутив під натхнення, через раз, нам все одно, а дитині приємно 1дол давали. Знову ж таки, якщо є проблеми, постійно ходять менеджери, повідомляйте, говоріть, а не приїжджайте та пишіть погані відгуки. Нам було холодно, сказали менеджеру, попросили ковдри, але навіть пропонували обігрівач.
У готелю свій город, він нас вразив і стайня. Пішли на город, дивилися що росте, підійшов працівник розповів, що де росте, дав м'яти з собою, дитині моркву, з палаючими очима говорив про город, вони навіть рибу там вирощують, і на кшталт коней тримають для добрива землі. Коні доглянуті, у коней чистота і порядок, усі вони вичесані, блискучі арабські скакуни.
Вирішили покататися на конях і це була дуже крута прогулянка, зустріч заходу сонця, конюхи виставляють коней, фоткають, знімають відео і у всіх горять очі, все в цьому готелі заряджені, і самому кайфово, коли навколо люди щасливі від своєї роботи. Їм усім подобається працювати. Сподобалося дуже! Рекомендую! Приїдемо ще! Одну зірку зняла, анімація просто відстій, але це можна змінити, тим більше готель сімейний можна якось дитячу анімацію та кімнату привести в порядок і аніматорів найняти адекватних. Найголовніше в готелі – будь-яку проблему вирішать, тільки скажіть про неї.