Готель поганий!

Написано: 11 березня 2020
Час поїздки: 29 лютого — 8 березня 2020
Кому автор радить готель: Для відпочинку з друзями, для молоді
Ваша оцінка готелю:
3.0
з 10
Оцінки готелю за критеріями:
Номери: 3.0
Сервіс: 3.0
Чистота: 4.0
Харчування: 2.0
Інфраструктура: 5.0
Я не ставлюся до тих туристів, які намагаються всіляко знайти недоліки в готелі, але після відпочинку тут склалося враження, що тебе за твої ж гроші отримали з їх AI і сервісом.
Почну з хорошого:
- Гарний Wi-Fi (ловить навіть на пляжі);
- гарний захід у море на 1-му та 4-му пляжах, і шикарний кораловий риф та дайвінг-центр;
- територія з певних ракурсів теж виглядає красиво, приємно пройтися ввечері з променаду в Наам Бей.
На цьому, мабуть, усе.
Заселення та номери:

Приїхали ми в готель о 9 ранку, за певну подяку попросили, щоб нас заселили відразу, показали кілька убитих старих номером з ліжком для двох (ми з дитиною летіли), ми акцентували увагу на тому, що нас не 2-ге, а 3 -е, і якось не дуже зручно з 7-річною дитиною спати на одному ліжку, нам сказали, що у них всі такі номери з розміщенням тільки для двох, для дитини вони запропонували будову софу під вікном. Так як вибору у нас не було і дитина начебто поміщалася на тій софі, погодилися на номер на верхньому поверсі, тому що там вигляд був хороший. Як пізніше я вичитала у відгуках, номери там є і краще, після ремонту, але нашим туристам їх чомусь не пропонують.
Номери маленькі і зовсім не відповідають готелю 5*, меблі дуже старі.
Браслетів тут немає, скрізь при отриманні пляжних рушників та при замовленні спиртних напоїв запитують номер кімнати. І при заселенні дають конвертик з правилами та концепцією готелю, в якому так само тобі видають талончики на морозиво, 2 талончики на 1 особу на день (зрозуміло, що ми все одно стільки морозива не з'їли, але сам факт споконвічного обмеження присутній).
Харчування та сервіс:
Якщо ви все ж таки вирішите летіти в цей готель через пляжі і коралів, то беріть тільки сніданки, по системі все включено сюди летіти не варто.
Харчування обмежене і не смачне (цілком не відповідає 5*), кілька разів було таке відчуття, що перед приготуванням овочі не дуже добре мили. Супи ніякі, один раз подавали борщ, тільки зганьбили цю страву своєю стріпнею, на вигляд він нагадував помиї. Одного разу подавали крабів, які були просто переварені і м'ясо в них нагадувало кашу, яку неможливо було їсти.
Напої замовляєш у офіціанта і довго чекаєш, можуть принести у не помитій склянці, я так зрозуміла це у них норма, каву на пляжі теж у таких же чашках робили. До речі, про каву, її можна пити тільки на сніданок з автомата, або біля рецепшина за 4 у. о. , то каву, яку робили на барах з пакетиків, пити було неможливо. І якщо ви після виселення 12-00 захочете пообідати тут, то майте на увазі, що обід буде коштувати 20 у. в 10 у. о. , але це буде смачно та багато.
Щодо снек-бару, він безкоштовний до 15-00, після цього часу, за все, що ви замовили вам виставлять рахунок.
Алкоголь наливають лише після 12-00.
Персонал, що араби, що російськомовні хамською ставляться, є і нормальні, але там їх буквально пару людей.
І перед тим, як щось робити, потрібно все уточнити у персоналу (можна просто їм усім мозок виносити), тому що ніхто ні про що не попереджає, а тільки чекають, що б ти десь проколовся, що б виставити тобі потім рахунок і на тобі заробити.
Цей готель відповідає 5* і системи AI там немає.
Перекладено автоматично з російської. Переглянути оригінал