Альтаміра та Ель Беріл знаходяться на першій лінії, до пляжу 5 хвилин. Альтаміра являє собою один корпус півколом, що обгинає внутрішню територію з басейнами і т. п. Усі вікна намірів виходять на океан. Ель Беріл виконаний у стилі іспанських сіл з переходами, садками, балкончиками. Нам випало жити в Ель Берілі, і ми не пошкодували. Номери і в Альтамірі та в Ель Берілі однакові. І з обладнання та за стилем. Є все, щоб добре прожити весь час відпустки. Кужня укомплектована всім, є пральна машина. Все продумано. Із продуктами проблем немає. Поруч є пара магазинчиків, де є все. А закупівлі ми робили в Маргадоні – супермеркеті за 5 хвилин їзди на таксі від готелю. Ціни досить демократичні. Дуже дешеве та гарне вино та пиво. Багато свіжих морепродуктів. Відірвалися на королівських креветках цілий рік. Пляж чудовий, захищений штучним молом. Тому навіть при сильному хвилюванні можна купатися, навіть незважаючи на червоний прапор (заборона купання). Погода в готелі дуже рівна і тепла, незважаючи на інформацію з Інтернету. За два тижні перебування небо хмурилося лише кілька днів. Трансфер з аеропорту після прибуття та назад налагоджено добре. Весь час перебування до нас був прикріплений російськомовний гід – Женя, який допомагав нам вирішувати всі наші проблеми, організовував екскурсії офіційні та неофіційні. За його увагу та турботу йому ВЕЛИКИЙ ДЯКУЮ! ! Пропонували багато екскурсій та розваг. Ми вибрали подорож на вулкан Тейде, Лоро Парк, Сіам парк, концерт Фламенко. Інші залишили наступного разу. До речі, наступного разу обов'язково візьмемо на прокат автомобіль і поїздимо на острові самі. Це і цікавіше і дешевше в деяких моментах офіційних екскурсій. Відпочинок вийшов у нас чудовий. Якщо складеться, то наступні весняні канікули обов'язково полетимо на Тенеріфе. Хто ще не вирішив із місцем проведення відпустки. Рекомендую! В. Лукін, СПб
Прочитав відгук про готель «Альтаміра» amandina від 28 вересня 2010 року і згадав свою поїздку з сім'єю до цього готелю в липні 2011 року.
Усі негативні моменти, про які пише amandina – це правда. Зі свого боку, можу відзначити бруд у готелі, комах у номері, погану роботу ресепшн, туроператора та гідів.
Коментар до відгуку amandina від 28 вересня 2010 року, написаний якимсь michalinasv, судячи з усього, написав представник туроператора.
Тараканів (саме тарганів, а не пальмових жуків) виявили в номері першої ж ночі у ванній та на кухні. Звернувся із цього приводу на ресепшн. Через деякий час прийшов службовець готелю та вручив мені балон з аерозолем від тарганів. Типу «порятунок потопаючих – справа рук самих потопаючих». Ідучи на пляж, обробляли цією отрутою ванну та кухонний куточок. Тараканів від цього не ставало менше.
Крім того, своїми екскрементами (які, до речі, не відпираються) ці мерзенні комахи зіпсували нам світлий одяг. Поспілкувавшись із нашими співвітчизниками, які відпочивали у готелі «Альтаміра», з'ясувалося, що таргани живуть не лише у нашому номері.
Слід зазначити незадовільну роботу ресепшну в готелі «Альтаміра». Ось лише два приклади. До речі, їх можуть підтвердити 80-100% туристів, що ночували в готелі з 06 по 19 липня 2011 року.
Десь о другій ночі, коли весь готель мирно спав, ми були розбуджені дикими криками п'яної компанії, що влаштувала оргію в басейні готелю. Вийшовши на балкон, бачу, як у номерах готелю запалюється світло, і туристи виходять на балкони подивитися, в чому справа. Проходить 10:20 хвилин. Що характерно, ніхто зі службовців готелю навіть не намагається навести лад. Іду на ресепшн. Нічний портьє, юнак, робить вигляд, що не розуміє російської мови (хоча туристів з РФ у готелі 20 відсотків).
Тоді мені доводиться англійською пояснити йому, що:
1 – Згідно з правилами поведінки туристів у готелі «Альтаміра», вивішених на ресепшн та біля басейну з 19:00 до 08:00 користуватися басейном заборонено;
2 - Якщо він зараз же не наведе лад, я буду змушений викликати поліцію і написати скаргу на готель "Альтаміра" і на нього особисто в "зелений лист" (книга скарг, яку тут всі дуже поважають);
3 - Що в результаті він ризикує поповнити численну армію іспанських безробітних.
Під час мого монологу вираз обличчя портьє мінявся з сонно-байдужого до перелякано-заклопотаного. Через 10 хвилин порядок було відновлено, і в готелі настала довгоочікувана тиша. Загалом туристам не давали спати щонайменше 30 хвилин.
Другий випадок стався за кілька днів після першого. Близько 2-ї години ночі туристи були збуджені вереском пожежної сигналізації. Проходить 10.20 хвилин, сигналізація верещить так, що хоч вуха затикай
. Знову йду на ресепшн. Буквально не доходячи до 10 метрів до неї, бачу розбите скло над кнопкою пожежної сигналізації. На ресепшн – юрба розбуджених туристів, людина 50-70. З'ясовується, що жодної пожежі немає. Запитую, чому тоді не відключать сирену пожежної сигналізації. Мені кажуть, що нібито чекають майстри з пожежної сигналізації.
В цей час до готелю під'їжджає поліція. Портьє (вже інший) підтюпує до офіцера і щось говорить йому іспанською. Судячи з млявої реакції поліцейського, вішає йому локшину на вуха. Підходжу до офіцера і англійською кажу йому про те, що хтось, ймовірно з хуліганських спонукань, розбив скло, що закриває кнопку пожежної сигналізації, і ввімкнув її. Офіцер пожвавішав і попросив мене показати йому «місце злочину». Ідемо з ним до готелю. Ззаду сумно марить портьє.
А далі відбувається найцікавіше.
Поліцейський оглянув кнопку і змусив портьє натиснути на неї (після чого сигналізація вимкнулася). Чому це не можна було зробити раніше? Загалом сигналізація кричала хвилин 40.
Таким чином, із 14 ночей у готелі «Альтаміра» нам (і не лише нам) вдалося нормально поспати лише 12.
Туроператор у нас був "World Traveler". Щодо гідів. Їх цікавить тільки дві речі: втридорога продати Вам максимальну кількість екскурсій та таймшер. А в іншому проблеми туриста це його особисті проблеми. За середніми підрахунками, сім'я з трьох осіб переплачує своєму оператору 200-300 євро за середній пакет екскурсій, якщо купують у свого оператора, а не на відкритому ринку.
Небагато позитиву. Сам острів Тенеріфе нам сподобався. Туди варто поїхати. Але зупинятися краще в іншому готелі та вибирати іншого туроператора.
Якщо Ви віддаєте перевагу автобусним екскурсіям, можу порекомендувати оглядову, на Тейді та в Лоро парк.
Крім того, дуже сподобалася поїздка на водних мотоциклах Лос Гігантес. Є 3 варіанти, різні за тривалістю та маршрутом десь від 1 до 3 годин. Для такої поїздки краще вибирати день, коли в океані немає великих хвиль та сильного вітру. Варто також заздалегідь уточнити, щоб у моторному човні супроводу було 2 особи: кермовий та фотограф. У нашому випадку був один, який поєднує ці функції. В результаті якість фотографій залишає бажати кращого.
Переваги Альтаміри в її унікальному розташуванні, прямо на березі океану, великими балконами з видом на океан та гарним басейном. На цьому плюси готелю швидко закінчуються, на жаль. Готель старий, сумний ресепшен, такі ж ліфти та холи, жахливе планування апартаментів, при якому або вікна ванної або спальні виходять у громадський коридор. Таким чином Ви є мимовільним слухачем розмов всіх мешканців, що проходять повз Ваш номер і персонал мимоволі зазирає у вікна. Є таргани, особливо в Ель Берілі.
Фото номерів на сайтах не відповідають дійсності. Є гарні номери, але ніхто Вам не гарантує, що Вас туди поселять. (Фото додаються). Найжахливіші умови проживання, з тих, де нам пощастило відпочивати. Ключ від апартаментів один. довго писатиму про погане, самі все побачите на фото.
Велике дякую нашому менеджеру на Тенеріфе-Олені! Завдяки її енергії та оптимізму було не так сумно від (