Харчування, так, відмінне, але стався неприємний інцидент: у приготованій страві, мені попався уламок від тарілки. Добре, що я не поглинула його і не зламала зуб! Претензію було пред'явлено, на що нам у вигляді вибачення надіслали пляшку вина, у місцевому морозиві теж попався уламок пластику. Алголь імпортний та місцевий у достатку, без проблем.
Ресторан рибний А Ля Карт: не розумію захоплених відгуків. Страви ті самі, що й у головному ресторані (вчорашнього приготування), офіціанти кидаються і не знають хто і що замовив. Алкоголь на карті вин платний.
Пляж та море гарні. Лежаків вистачало, завжди можна було знайти вільний.
Замовили послуги фотографа: одне фото у подарунок, але із нашої фотосесії майже половина фото було втрачено. Дрібниця, але не приємно. Адже, щоправда, враження складається з дрібниць?
Анімація, розваги на відмінно. Для відвідувачів із дітьми теж все передбачено, влати до окремого харчування для дитини.
Готельний гід Пегас Лідія: мета одна продати більше екскурсій, не привітна, ніколи, проходячи повз не віталася. Дрібні гроші?
При від'їзді валізи до трансферу нам не піднесли. Чоловік ніс сам. Знову дрібниця?
Отже, резюме: я не мав мети писати негативний відгук.
Ми з чоловіком завжди відпочиваємо спокійно, не висуваємо нескінченні претензії, не псуємо собі відпочинок. У відгуку просто викладені факти. Комусь це допоможе зорієнтуватися у виборі готелю, адже ціна тут досить висока. Так, і якщо готель позиціонує себе преум класу, все вище перераховане мною, просто неприйнятно. Думка складається з дрібниць!
Чистота, дуже дбайливий персонал, смачна їжа, чудовий асортимент європейських напоїв, гарна територія...та власне кажучи все чудово, крім пляжу.
Мінуси:
Сьогодні у нас 4 день відпочинку, вчора в готелі з'явилося багато нових туристів, і загальна кількість відпочиваючих також збільшилась. Не чекаючи жодних змін у комфорті відпочинку, прийшли на пляж до 8.30 і виявили, що для нас немає місця. Повно лежаків зайнятих рушниками, сумками, тапками, купальниками та пляшками з-під води, але людей за фактом немає. Звернувшись до персоналу пляжу вирішити цю проблему, почули відповідь, що вони не мають права чіпати особисті речі постояльців. Ми не здалися і пішли шукати місце далі, але його не було. Далі було спілкування з гест релейшен - відповідь одна, на пляжі максимальну кількість шезлонгів та парасольок, з людьми нічого вдіяти не можемо. Ми з чоловіком у шоці. Опускатися до рівня рушників на пляжі о 6-й ранку привальних камінчиками ми явно не будемо, доведеться сидіти на стільцях у барі.
Висновок напрошується один – Barut Kemer Collection не справляється з сервісом, коли готель завантажений більше ніж на 50%.
Дуже шкода. Такого ми точно не очікували від такого рівня.
У кого виникнуть ще питання по готелю пишіть, з радістю відповім.
Reception. Привітно зустріли, запропонували на вибір кілька номерів. Робота дуже чітка, швидка та уважна.
Guest Relations. Дівчата працюють професійно. Будь-які побажання виконуються відразу, починаючи від вибору подушок і до часу прибирання в номері. Щодня цікавилися нашими побажаннями та враженнями, але при цьому ввічливо та ненав'язливо. Щиро дякую Світлані та всій команді під керівництвом Emre Bora.
Room. Номери після капітальної реконструкції. Цікавий дизайн та зручне планування кімнати. Прибирання та поповнення міні бару якісно та щодня.
Restaurant. Кухня Барут це окремий вид мистецтва! Сміливо можна сказати, що вони мають рівень європейської кухні. Різноманітність на шведському столі досить велика: яловичина, баранина, курка, риба, морепродукти, а також безліч салатів, закусок і фруктів. Завжди можна було вибрати страви або на грилі, або на пару або запечені. Десерти! Одразу видно, що їх готували майстри-кондитери. Чізкейк, тіраміс, червоний оксамит, естерхайзі, профітролі, макарунс, крем-брюле та інші традиційні десерти. Також хочеться відзначити, що якщо у вас є особисті побажання щодо кухні, то їх виконають із задоволенням. Наприклад, ми попросили приготувати дитині піцу лише із сиром без інших добавок. Велике спасибі шеф-кухареві Ethem Zeynel за злагоджену роботу всіх ресторанів, включаючи вишукані ресторани A'la karte.
Bar. Алкогольні напої імпортного виробництва, гарної якості. Коктейлі готують професійно.
Animation. Незважаючи на те, що відпочиваючих було трохи, команда анімації працювала з повною віддачею. Проводилися всі спортивні та розважальні заходи вдень. Ніка та Тайсон – хлопці, ви СУПЕР! Шоу програми були двічі на тиждень. Караоке, дискотека (спасибі DJ Fatih завжди ставив музику на наше прохання, втім, як і інших відпочиваючих), футбол на великому екрані. Я в захваті, а вірніше мій онук, від дитячої анімації, завжди захоплюючі заняття та ігри, побачивши Fatif та Олі діти бігли з великим задоволенням у міні клуб. Дякуємо Apolly за круту команду анімації!
Відпочинком залишилися дуже задоволені. Обов'язково приїдемо ще жодного разу.
Велика подяка генеральному менеджеру Asim Burak за бездоганну роботу всього колективу.
Шведка це велика кількість різноманітних страв на будь-який смак. Бери та обідайся)) А потім худнути в Карпати)) У барі на вулиці спиртне трошки розбавляють А коктельчики смачні. Басейн море лежаки. . . Ах та номери тісні стандарти і рушники вже підносилися. Ну це я причепилася)) Рекомендую цей готель
Номер дуже затишний, меблі та сантехніка сучасні
Прибирання в номері щодня, постійна заміна рушників, часто змінюється постільна (чиста та біла). Косметика та міні бар поповнюються регулярно.
Харчування дуже різноманітне, від ПП до фастфуду, хто до чого звик.
У меню є багато риби, м'ясних страв, овочів, соусів, солінь та закусок.
Безліч десертів від панакоти до важких різновидів солодощів.
У головному ресторані та інших барах все чисто, акуратно, доглянуто.
Бар у лобі та на вулиці. Спиртне гарної якості, безліч алкогольних та безалкогольних коктейлів.
Загалом, які страждають від голоду на території готелю не бачила)))
Анімація більше орієнтована на малюків та людей середнього віку. Але багато спортивних заходів вдень.
По всьому готелю розміщені міні тарілки вай фай, сигнал по більшості хороший, але біля нашого номера 2101 замість тарілки стирчали проводки, тому вай фай у номері майже був відсутній.
Пляж забирається постійно, вода та соки у холодильнику у вільному доступі. Дрібна галька, чистота, зручні шезлонги.
Є 4 басейни: релакс для любителів тиші, з гірками, активний великий басейн та зовсім дрібний для малюків.
Всі басейни регулярно чистяться, вода прозора, хлором не смердять.
Загалом робота персоналу на висоті. Видно як намагаються і втомлюються, але завжди привітні та чуйні.
З побажань: трохи більше анімації для підлітків та стабільного wi-fi.
Ще раз дякую за чудову відпустку, сподіваємося приїхати ще))
Пляж гальковий, багато вільних лежаків навіть о 10-й годині ранку. На морі часто хвилі вранці, але після 16-00 море спокійне і народу більше, ніж уранці. У холодильниках на пляжі вода в пляшках, пакетований сік і айран в індивідуальних упаковках. Решта напоїв у пул барі біля басейну.
Персонал готелю дуже привітний та доброзичливий. Номери відмінні – сучасні.
Обов'язково постараюся повернутися до цього готелю