У готелі сподобалося все. У номері було все необхідне, на прохання відпочиваючих персонал може докомлектувати чим завгодно, наприклад, нам надали праску та прасувальну дошку, а також матраци для лежаків, хоча це не було передбачено для нашого номера. Прибирали номер дуже ретельно, міняли всю необхідну білизну регулярно, немає жодних претензій до номера та прибирання. Сам затишний номер, красивий. А про вид на море, що відкривався з нашої тераси, можна написати невелику поему. Вигляд чудовий!
Природа цієї країни дивовижна та багатогранна. Кораловий риф на узбережжі готелі. Милувалися красою підводного світу щодня. Територія Оцінка: 5 Територія готелю дуже доглянута, відчувається, що докладено не мало зусиль з облагородження території острова.
Харчування вище за всякі похвали! Ми відвідали основний ресторан. Наша сім'я полюбила персонал ресторану, офіціантів, які нас обслуговували, спеціалістів на грилі, нарізці салатів, фруктів, усіх хто для нас готував, це дуже смачні страви! Завжди все свіже та незрівнянне!
Хочемо подякувати керівництву готелю за все!
За свята, які ви влаштовували для всіх відпочиваючих, особливо неповторним було Різдво, Вам вдалося створити душевну, зворушливу атмосферу. Усі відпочиваючі відчули себе однією згуртованою сім'єю. Спасибі вам величезний і низький уклін за вашу працю, за вашу турботу! У вас чудова команда. Бажаємо вам від щирого серця подальшого зростання, творчих перемог та процвітання!
Рум-260.
Зустріли нас в аеропорту міста Мале, все дуже швидко та організовано! Хвилин 40 на швидкісному катері (на катері персонал був дуже чемним надав безкоштовно воду та фотографував нас). По приїзді в готель, персонал зустрів нас прямо біля пірсу, до нашого приїзду наша вілла була готова до заселення! Хочеться відзначити що співробітниця готелю Яна яка нас зустрічала сама запропонувала зручніший варіант розміщення побачивши що з нами маленька дитина і зробила це за кілька хвилин, розмістила нас у такій же віллі, ближче до основного ресторану та прямо біля дитячого центру, що було дуже зручним для нас. За це Яні дякую! Вона дуже докладно і швидко нас проінформувала нас про порядок проживання, зручності та послуги.
Мешкали ми в Grand Beach Villa. Вілла абсолютно нова із сучасним ремонтом та зручностями, з окремим входом в океан! Все супер! Номер прибирають кілька разів на день! Все чисто та супер! Оновлення міні-бару, заміна рушників відбувалося непомітно! Хотілося б відзначити якість роботи персоналу з обслуговування номерів! На всій території готелю постійно підтримується чистота! Весь персонал дуже ввічливий та чуйний! Дитячий центр та його персонал (нянечки) вищі за всілякі похвали! Можна спокійно залишати дитину з ними та не переживати за дітей! Дитячий центр також абсолютно новий! Коли ми їхали співробітниці дитячого центру, зробили доньці невеликий подарунок зроблений власними руками, було дуже приємно!
Харчування в готелі чудове, нам сподобалося все! Особливо хочеться відзначити десерти (супер! ). В основному ресторані є дитяча зона, що дуже зручно для гостей з дітьми, також хочеться відзначити офіціанта Абдуллу з Бангладеш який обслуговує цю зону! Рідко зустрінеш такий високий рівень обслуговування, дуже ввічливий та дбайливий! Загалом усі офіціанти у всіх ресторанах резорту виконують свої обов'язки на відмінно! До всього персоналу готелю взагалі у нас не було жодних претензій.
Ми брали пакет "AL" я думаю це найоптимальніший варіант, тому що ціни в ресторані не дешеві, навіть дорогі, якщо у вас не "ВСЕ ВКЛЮЧЕНО".
Розваг на острові достатньо! Сумувати не доведеться! Для тих хто не знає англійської мови, в готелі є російськомовний персонал!
Альбіна - вона супроводжує гостей на екскурсіях, дуже хороша дівчина все розкаже все покаже і зрозуміло пояснить!
Яна та Мохамед – вони на рецепшені, вирішують усі питання швидко та без проблем!
Катя – працює інструктором у дайвінг центрі, до неї теж питань немає!
Звичайно готель застарий, але все підтримується та оновлюється! Тому той хто любить комфорт беріть нові вілли (Grand Beach Villa та Grand Beach Villa with Pool). Також хочеться відзначити наявність домашнього рифу! Це дуже великий плюс готелю, не треба нікуди їхати під боком. Звичайно, він помирає, але це вже інше питання. Але для любителів снорклінгу дуже зручно, можна плавати та спостерігати за підводними мешканцями хоч цілий день та кожен день! Нам готель дуже сподобався, все передбачено для комфортного відпочинку!
Єдиний мінус: Мені охорона заборонила знімати острів на відео з квадрокоптера, багатогодинні переговори з адміністрацією готелю нічого не привели. Хоча я їм пояснював, що маю 3.5 млн передплатників, і що відео знімаю виключно для себе, але мені здається, що відділ маркетингу цього готелю взагалі не працюють! Так як вони пропустили можливість показати свій результат для настільки великої аудиторії!