1. Хостес Лена (Тернопіль) постійно (з 9 до 19) знаходиться в готелі, щодня обходить усіх постояльців і не для галочки вислуховує та вирішує всі питання, прохання, скарги (з'явилися комарі в номері – принесли фумільгатор, попросили продовжити номер при виїзді – ні, при виселенні опинилися в міні барі відкриті чіпси - платити не потрібно, розберемося). Відразу видно людину на своєму робочому місці. Спасибі!! !
2. Обслуговування. У ресторані на пляжі біля басейну махнув рукою, підійшли, вислухали, принесли. ДУЖЕ ПРИЄМНО
3. Вранці 9 травня не було води 30 хвилин, наступного дня всім у номер принесли сувенір з вибачальним листом про доставлені нам неприємності (я навіть не застав відключення води, спав)
4. У ресторані сам шеф кухар на сніданок, обід, вечеря підходить до столиків та цікавиться якістю їжі. Дуже порадували заходи з днями народження (на 2 побували). Під місцеві барабани виходить весь персонал 7-10 осіб та «своєрідно», але душевно вітають
5. У ресторані їжа різноманітна, вибір не особливо великий, але це можна їсти, дуже смачна їжа (в Єгипті зазвичай - їжі повно, а поїсти так і нічого). Завжди була присутня морська кухня в асортименті, єдине дівчаткам хотілося більше фруктів (видно сезон поки не розпочався). Спиртні напої на рівні! (Пиво, вино, коньяк)
6. Прибирання в номерах щодня і з різними лебедями, незалежно від залишених чаєм.
7. Гель – шампунь. Спочатку здивувалися диспенсер з рідким милом і відсутністю пляшечок з шапунью, гелем, милом і т. д. (Так нас привчили). Як з'ясувалося, готель бореться за екологію, Грінпіс і це шампунь-мило виявилося дуже приємним для всіх видів шкіри (навіть для найвибагливіших) та й витрата цих коштів менша (ми ж на сувеніри не забираємо)
Інформація про готелі:
1. Дитяча анімація. Настя (Вінниця) розумничка, діти від неї були в захваті і наша дитина не замислюючись «міняла» купання в морі на зустрічі в міні клубі з кудісткою Настею. Щовечора Міні диско із підключенням дорослих – все чудово! АРАМ ЗАМ ЗАМ співаємо досі.
2. Номерний фонд не новий, але все справно та чистенько, у нас була тераса на 1 поверсі зі своєю клумбою та пальмою посередині. Кондиціонер не гудів-ревів (як писалося вище), вдень включали, вночі було не спекотно.
3. Аквапарк. Кожні 10-15 хвилин, починаючи з 10-17, ходить безкоштовна маршрутка, дорога займає близько 15 хвилин. Ми поїхали з самого ранку, отримали сонячний удар навіть у головному уборі. Тому рекомендуємо по обіді з дітьми. Їздили 3 рази. Аквапарк шикарний, гірки від малого до великого та за площею як наш готель. Людей було небагато, тож черг не було.
4. Вперше побачив, що до наших туристів добре ставляться, порівняно з іноземцями (завжди відчував якусь неприязнь), тут такого не бачив і згадки, привіт СЕР, будь ласка, БОСС, присядьте зараз я до Вас піднесу...
Їхали у передчутті, що 14 днів відпочинку набридне, але все виявилося все навпаки. До цього завжди прагнули відвідати нові готелі, здобути нові враження. Було дуже прикро їхати до 5Ультру, купувати за відповідні гроші путівку та отримувати не зовсім гарні спогади. А тут 4 ціна - якість супер і можна і потрібно відвідувати цей готель ще й ще (Це моя суто особиста думка) Сподіваюся, що мій відгук стане комусь корисним.
Р. S. Привіт Миші (навмисно) та Аркаші, Дімі, Світлі та Даші (рацією)
Їздили в цей готель з 2008 по 2010 рік, все було гідно для Єгипту. І ось вирішили знову відвідати Медінат Макаді, звичайно в Солімар. Розчарування страшне. Зрозуміло, що ситуація в країні не сприяє розвитку туріндустрії, але реально деградує готель. Свій висновок ґрунтую на враженнях про ранні відвідування готелю та на враження від відпочинку в Греції:
1. Номери треба ремонтувати, меблі та сантехніку міняти
2. Робота кондиціонера – літак тихіше злітає, змінили три номери, скрізь таке.
3. Харчування: кількість та різноманітність м'ясних та рибних страв пригнічує, про гриль коментувати взагалі марно, куди подівся кухар, який на обід та вечерю у вашу присутність готував салати з вибраних овочів та заправок
4. Пляж дуже брудний, недопалки, пластикові склянки, бич бої не паряться зовсім
5. Море у другій половині дня брудне – плями від солярки зустрічаються часто
6. Зникли безкоштовні молочні коктейлі для дітей у барі на пляжі
7. Ставлення персоналу, окрім хлопців з анімації, тебе постійно хочуть розвести на гроші.
8. Ставлення до російських туристів – наша група мала затримку вильоту на 5 годин. На вечері персонал раптом вирішив, що їсти ми не повинні, люди відбирали тарілки з їжею, зрізали браслети і випроважували з ресторану. Ми сиділи за одним столом із знайомими німцями. У нас теж, включно з дитиною, спробували забрати їжу, на наше обурення персоналу було покласти. І тут німці окрили рота, що говорили не знаю, спілкувалися з ними на інглиші, прибігла німкеня з адміністрації та важливий місцевий манагер. Після дзвінкого монологу наших «захисників» нас дали спокій, навіть принесли пляшки місцевого вина. Німці ніяк не могли зрозуміти, чому ми «російські» дозволяємо так до себе ставитись… Зрозуміло, що затримка рейсу не вина готелю, але не погодувати 10 людей або хоча б дати ланч бокси з собою при повному завантаженні ресторану – рідкісне жлобство. Сам працюю у сфері харчування, уявляю про що говорю і з чого роблять деякі страви ретельно политі підливою та заправлені спеціями.
9. Що залишилося в готелі хорошого: веселі хлопці з анімації та лікар, який правда сидить у сусідньому Клабі
Безумовно, мій відгук та подальший висновок суб'єктивні, але якщо Ви хочете якісного та не дуже дорогого відпочинку – забудьте про Єгипет. Нас попереджали в Тез Турі, що якість впала, але щоб настільки…
Перед поїздкою в цей готель прочитав багато відгуків (переважно позитивних), сподобався один за манерою викладу (сам ніколи не писав) – вирішив у тій же манері написати свій відгук.
Мій відгук складатиметься з розділів:
1. Переліт, розселення та номер
2. Харчування
3. Територія
4. Анімація та спорт
5. Пляж
6. Сервіс
7. Контингент відпочиваючих
8. Аквапарк
І так по порядку
1. Самі ми зі славного міста Рязань. Тур купили у місцевого турагенства «Острів Скарбів» - хлопці відповідальні (одразу ж відгукнулися, коли виникли непередбачувані обставини зі зворотним виїздом з аеропорту), все розповіли, пояснили та оформили швидко. До аеропорту дісталися рейсовим автобусом Рязань-Луховиці-Коломна-Домодєдово відправленням о 8.00 (500 руб з особи).
(Назад довелося наймати заздалегідь таксі (2500 руб машина), тому що прилітали пізно – після останнього (24.00) автобусного рейсу). Вилетіли о 14.50. Переліт був нормальним (літак А-320 (зворотний А-321 – трохи більший) не найтісніший, у порівнянні з Боїнгом-757; годують також «не погано», але заощаджують на соках). Ближче до 19.00 (за місцевим часом – о 17.00) прилетіли до Хургади, отримали візу та заповнили документи (до речі, візу купувати треба не у стійок з назвами туроператорів (там вона 17$), а у стійок, що знаходяться правіше та трохи позаду – тут вона коштує покладені 15$ і без будь-якої черги), пройшли огляд і отримали багаж. У готель ми прибули ввечері (вже був час для вечері), всіх розмістили у лобі-барі, поки оформляли документи, принесли холодний сік. Розселення пройшло швидко. Нам дістався номер 153, він був суміжний (є внутрішні дерев'яні двері в сусідній номер – відповідно, велика чутність від туди).
Попросили поміняти, без жодних суперечок (і грошей) дали інший номер – 147, з видом на сусідні готелі. Інші номери дивляться на внутрішній дворик із басейном та літнім кафе, де народ (особливо німці) сидять за пивом до глибокої ночі. Номер чистенький; меблі старенькі, але не мотлох (ліжка залізні, стоять окремо і пригвинчені до стіни - не зрушиш разом); простий (не РКІ) телевізор з купою каналів (3 російських); невеликий суміщений санвузол з душовою кабіною, був фен (важлива штука для жінок), вся сантехніка була справна. У номері є міні-бар, природно платний. 1 пляшка води 1.5 літра по приїзду безкоштовно (потім воду можна брати у барі біля басейну). Тумбочка була захована в шафі в невеликій передпокої. Загалом номер – як номер – стандартний для готелів Єгипту. Ми ж приїхали на море, а не в номері весь день стирчати! ! !
Так, брали з собою Фумітокс, але він не став у нагоді – не було комарів у номері, та й іншої живності теж (в інших готелях траплялися і восьминіжки та мурахи).
2. Харчування хороше, цілком різноманітне. Сніданки щодня майже однакові, але страв багато, є що вибрати: яйця у всіх видах, млинці, мюслі кілька видів, каша, випічка, ковбаса, сир, овочі (огірки та помідори ґрунтові – смачні), фрукти, гарячі булочки з ковбасою. На обід та вечерю: 2 супчики, м'ясо (яловичина в різних виконаннях), курка, риба, морепродукти, гарніри всякі, овочі, сири, спеції різноманітні, випічка, спагетті, ще всякі запечені овочі, на вечерю ще гриль та піца, при вас спечені. На пізній сніданок та полудень тортики та булочки у барі біля басейну. Обідати можна і в барі Таверна на пляжі. Цілий день: пиво (хороше, не розбавлене), вино, міцні місцеві напої, коктейлі в барах, морозиво, чай, кава, капучино, газування всякі, соки порошкові.
Фрукти місцеві сезонні, у наш заїзд були: дині та банани зелені, яблука, фініки, гуайява, апельсини, грейпфрути, мандарини. Нічого, жодного разу не отруїлися, їли і салати та інші холодні закуски, все нормально.
3. Територія самого готелю не велика, зате можна користуватися територій всього Мадината Макаді, це приблизно 7 готелів, об'єднаних одним парканом. Все дуже красиво, дерева підстрижені в химерні форми, все цвіте та пахне. На території все дуже чисто. На центральній вулиці Мадінат є магазинчики з сувенірами, ціни в них як і в Хургаді, торгуйтеся сміливо, половину ціни скинуть. Є продуктовий магазинчик, кілька ресторанів (з національною кухнею) та банк (з цілодобовим банкоматом). Увечері можна покататися на Таф-тафі (паровозик такий). Є спільна дискотека, працює за середами, але ми до неї не ходили. Поруч із готелем розташований Спа-центр.
4. Анімація на найвищому рівні.
Дівчата (наші - Саша та Настя) та пацани (араби) намагаються на всю (особливо для дітей, є дитячий клуб). Вдень вам запропонують, позайматися гімнастикою, аквааеробікою, танцями живота, волейболом, бочами, водним поло. Увечері щодня якесь шоу (караоке, танець живота, жива музика, лото Бінго (я виграв два призи! ) та інше) та дискотека. У понеділок проводиться спортивна олімпіада серед готелів Мадината. У готелі є спортивні тренажери (фітнес-зал), більярд (до 24 год. безкоштовний), настільний теніс.
5. Готель розташований на 2-ій лінії але йти до моря не далеко (метрів 250 через готель Makadi Club), тим більше по такій красивій території. Пляж свій (хоча плавати можна на будь-якому, але лежаки у кожного свої – культурно попросять піти), лежаків (розкладачки) завжди всім вистачало (бо більшість німців воліло відпочивати біля басейну).
Вхід у море дуже зручний, піщаний (мабуть, найкращий у бухті), можна босоніж, хоча краще у спеціальному взутті. Недалеко від берега є коралові рифи, вони огороджені буйками. Якщо ви впевнено тримаєтеся на воді, то цілком реально до них доплисти і навіть обплисти навколо, тим більше біля рифів мілину, по якій можна спокійно ходити. Але рифи не дуже красиві (дружина плавала з маскою) і різноманітністю рибок не відрізняється (у Шарм аль Шейху корали набагато кращі! ) Т. до. море дрібне, а дно піщане, то вода не дуже прозора, особливо коли море неспокійне (вранці і вдень завжди дув невеликий вітерець - прибивало багато медуз, а ввечері (іноді) був повний штиль. Уже до кінця відпустки дізналися, що гарні корали є у готелю Prima Life Makadi 4*, це вправо (якщо дивитися на море) по доріжці - останній готель у затоці (можна на катамарані дістатися).
6. Сервіс в готелі вище за всякі похвали.
Якщо ви не противна бука, то вас там пеститимуть і плекатимуть (не роблячи особливої відмінності між німцями та росіянами). Наступного дня після заселення поцікавилися, чи все нас влаштовує. За день до відльоту попередили про нього та зробили невеликий презент. У день від'їзду, хоча ми й виписалися о 12.00 з номера, «браслети» з нас ніхто не знімав – тому користувалися рестораном і на вечерю (на приклад Continental), і картки на рушники здавали на ресепшен перед самим від'їздом. Прибирання в номері ідеальне, щодня нова «птиця» з рушників (і без будь-яких «чайових»). Черг до ресторану не буває. Офіціанти завжди ввічливі та усміхнені, прибирають зі столу швидко. На пляжі та біля басейну напої розносять. Якщо у кого під час відпочинку випадав День Народження, то того вечора у ресторані вітали (збиралася команда з аніматорів, кухарів та офіціантів – співали пісні під бій барабана та дарували торт зі свічками).
До Хургади їздить «шатл», 2 рази на день на 2 години (шопінг), коштує 8 $ в обидва кінці.
7. Контингент готелю це – 70% німців, 5% англійців, решта росіян. Багато пенсіонерів, багато сімей із дітьми, але й люди 20-35 років присутні. Більшість росіян у великих готелях Мадинату: Iberotel Makadi Beach 5* та Iberotel Makadi Saraya Resort 5*.
8. Аквапарк – диво Мадінат. Величезний аквапарк (безкоштовний не для всіх готелів Макаді), з купою гірок для дітей та дорослих, гірки різного рівня складності. Вода у басейнах тепла. Тішить, що дотримуються заходів безпеки (годинник, ланцюжок, майки-сорочки заборонені), обмеження за вагою, віком, з дорослих гірок можна їздити тільки на ватрушках або килимках. Вам завжди підкажуть, як правильно сісти та згрупуватися. Але …. забиті місця трапляються, особливо часто на гірці з вирим в кінці (якщо увійдете «задом» у трубу після виру). Перекусити можна там-таки в Аквапарку. Від готелю до Аквапарку автобуси ходять кожні 15 хв.
Цей готель рекомендую всім, хто шукає спокійного відпочинку.
Мій відгук складатиметься з розділів:
1. Розселення та номер
2. Харчування
3. Територія
4. Анімація
5. Пляж
6. Сервіс
7. Контингент відпочиваючих
8. Аквапарк
І так по порядку
1. Прибули ми до готелю о 14-45, нас одразу ж направили до ресторану пообідати, потім негайно надали номер. Номер був 243 (другий поверх) з видом на сусідні готелі, один із яких будується, але це зовсім не заважає відпочинку. Номер чистенький, все працювало. У номері є заповнений міні-бар, природно платний. 1 пляшка води 1.5 літра по приїзду безкоштовно (потім воду можна брати у барі біля басейну). Чого мені особисто не вистачало в номері, так це тумбочок, куди всякі жіночі штучки можна скласти.
2. Харчування хороше, цілком різноманітне. Сніданки щодня однакові, але страв багато, є що вибрати. На обіди та вечері завжди бувають якісь нові страви. Нічого, жодного разу не отруїлася, хоча шлунок у мене слабкий, їла і салати та інші холодні закуски, все нормально. Булочок та іншої випічки, як завжди в Єгипті, море. Вино в готелі цілком стерпне (просто пам'ятаю розведену бурду в інших, навіть 5-зіркових готелях), пиво нормальне, соки порошкові, кола, спрайти і т. д. присутні, міцні напої не п'ю, тому нічого про них сказати не можу.
3. Територія самого готелю не велика, але можна користуватися територій всього Мадината Макаді, це приблизно 10 готелів, об'єднаних одним парканом. Все дуже красиво, дерева осягнуті у химерні форми, все цвіте та пахне. На території все дуже чисто, ані сміття. У Мадинаті є магазинчики з сувенірами, ціни в них, як і в Хургаді, торгуйтесь сміливо, половину ціни скинуть. Недалеко від готелю є продуктовий магазинчик та банк. Увечері можна покататися на Таф-тафі (паровозик такий). Є спільна дискотека, працює за середами, але ми до неї не ходили. Поруч з готелем розташований Спа-центр, вам про нього першого ж дня на пляжі або біля басейну обов'язково розкажуть.
4. Вдень вам запропонують, позайматися гімнастикою, аквааеробікою, танцями живота, волейболом, бочками, може ще чогось забула. Увечері щодня якесь шоу та дискотека. Рівень середньої анімації.
5. Готель розташований на другій лінії, але йти до моря не далеко, тим більше по такій красивій території. Пляж свій, лежаків завжди всім вистачало. Вхід у море дуже зручний, піщаний (мабуть, найкращий у бухті), можна босоніж, хоча краще у спеціальному взутті. Недалеко від берега є коралові рифи, вони огороджені буйками. Якщо ви впевнено тримаєтеся на воді, то цілком реально до них доплисти і навіть обплисти навколо, тим більше біля рифів мілину, по якій можна спокійно ходити. Т. к. море дрібне, а дно піщане, вода не дуже прозора, особливо коли море неспокійне.
6. Сервіс в готелі вище за всякі похвали. Якщо ви не противна бука, то вас там пеститимуть і плекатимуть. Наступного дня після заселення на ресепшен нас запитали, чи влаштовує нас номер, чи все працює. Офіціанти завжди ввічливі та усміхнені. Прибирання в номері ідеальне, кожен день новий «викрутас» з рушників. Вікторія (менеджер прийому гостей) завжди рада допомогти. Якщо вам хтось скаже, що до німця в цьому готелі ставляться краще, ніж до росіян, то це повне марення. До Хургади їздить шатл, 2 рази на день на 2 години, коштує 8 $ в обидва кінці.
7. Контингент готелю - 70-80% німців і австрійців, інші росіяни. Багато пенсіонерів, багато сімей із дітьми, але й люди 20-35 років присутні. Хочеться звернутися до співгромадян, поясніть мені, чому ми з будь-яких танців робимо хоровод. Прийшли ми на вечір живої музики, австріяки чудово танцюють, румбу, ча-ча-ча і таке інше, потім прийшли наші співгромадяни встали в коло, так що місця нормально танцювати вже немає, і давай, навіть танцем це назвати не можу. Чому ми не можемо танцювати парами, нехай навіть не бальні танці, чому ми думаємо тільки про себе (це стосується не тільки танців), так поводитимемося, нас у нормальні готелі не пускатимуть.
8. Тепер про чудове – це аквапарк. Гарний аквапарк, абсолютно безкоштовний (не для всіх готелів Макаді), з купою гірок для дітей та дорослих, гірки різного рівня страшності. Вода у басейнах тепла, що у березні місяці дуже актуально. Тішить, що дотримуються заходів безпеки, обмеження за вагою, віком, на попі їздити з дорослих гірок не можна, тільки на ватрушках або килимках. Вам завжди підкажуть як правильно сісти та сгуппіруватись.
Що сподобалося: 1. Обслуговування номерів: акуратно, непомітно для відпочиваючих; 2 основний ресторан: хороший вибір страв, як для 4, відмінна робота кухарів та офіціантів; (можна спокійно ходити босоніж), на відстані 150-200 метрів від берега корали з добрим водним світом. Дорога на пляж займає максимум 5 хвилин по красиво оформленій території. Територія всіх готелів Мадината добре доглянута та зручна для прогулянок або занять бігом.
Недоліки: робота барменів в готелі та на пляжі тверді 2 бали, замовлення приймають неуважно (можете замовити коктейль, а отримати пиво), нікуди не поспішають іноді вас взагалі можуть не помічати. Ще один недолік суб'єктивний: некурцям ніде втекти від обкурювання крім як у власному номері або в залі основного ресторану.
Окреме Фе Туртесу. Під час оформлення віз працівники цієї компанії влаштували бізнес на продажі марок для візи: 15-доларову марку продають по 17 доларів. Гіду в готелі ви будете цікаві, якщо захочете щось купити, якщо немає йому на вас начхати.