З гарного готелю в дуже гарному місці, гори прямі особливо красиві, з усіх боків. Море чисте. Читала у відгуках що погано, що захід різкий переживала як діти будуть. Так, правду глибина починається за 1.5-2 метри від берега різко, але це взагалі не відчувалося і не заважало т. к. коли галька довго не йдеш, а відразу пливеш.
Пляж великий, широкий, складається з трьох "частин".
Територія Оцінка: 4 Територія красива, зелена, все чисто, ніякого сміття. Наживо готель виглядає "затишніше" та красивіше ніж на фото за рахунок красивої зеленої території, цікавих дерев.
Номери світлі, не малесенькі, все працювало. Балкон є, але не огороджений нічим просто кущі посаджені. Через це з балкона вкрали 2 дитячі футболки, які сохли, постійно з вулиці заходили коти в номер.
Незручно що душ вбудований зверху і немає знімної лійки молодшому синові 3 роки не любить, коли вода потрапляє в очі і ллється на голову, купати його було проблематично.
Анімації вдень ніби немає, ніхто нікого нікуди не кличе не запрошує якщо сам стежиш за часом і прийдеш "стандартні" розваги. До речі, ніде не висить годинник тільки біля гірок, тому стежити за часом складно. Начебто дрібниці, але через це постійно доводилося брати телефон із собою.
Увечері всього 2 рази були вистави, 1 раз найкраща пара готелю, в решту днів лише дуже гучна дискотека без жодних розваг.
Аудиторія готелю 45+ дуже багато людей похилого віку, відсотків 70. Інші як не дивно молоді сім'ї без дітей, з дітьми трохи відпочиваючих тому для дітей немає жодних атракціонів, батутів та іншого лише маленький примітивний майданчик біля пляжу.
Головна та величезна проблема готелю це ресторан. Ось пряма біда.
Їхали саме до цього готелю лише заради харчування, т. к. Дочка великий аллергік їй не можна їсти глютен і лактозу. Готель заявляє, що вони єдині в Туреччині з безглютеновим харчуванням, з окремою кухнею спеціально навченим персоналом з цього харчування.
Дійсно було безглютенове харчування, АЛЕ лактоза (звичайне молоко та вершкове масло) було у всіх "дієтичних" стравах. Усі безглютенові оладки, каші, випічка, картопля були із звичайним молоком, вершковим маслом, лежав звичайний сир. . . Це дуже дивно, т. к. 90% людей у кого непереносимість глютена не їсть і лактозу (включаючи і тих хто на детокс програмах схуднення, хто просто заради моди або веде здоровий усвідомлений спосіб життя. Завжди виключають одночасно глютен, лактозу, звичайний цукор, дріжджі). При цьому людині, у якої алергія важливо знати чітко з чого приготовлена страва, ніде ніяких складів інгредієнтів не було.
Постійно доводилося кликати працівників кухні питати. При цьому вперше зіткнулися з тим, що персонал не розмовляє російською, і англійською теж майже немає, навіть на рецепшн дівчина, яка відповідає за дієтичну кухню. Говорили по лактозі постійно різне то з олією, то з оливковою то з вершковим. Один раз повірили з'їли макарони посипало, далі не ризикували і донька цілий тиждень 2 рази на день їла картоплю фрі, вона хоча б на олії була. . .
Закупили найдешевші кукурудзяні макарони, відварили білий рис на воді та вже безглютенова кухня. Жодних спеціальних каш яких безліч не було. У суть дієти ніхто не вникав, це рекламний хід для залучення клієнтів.
Тому за таку "недодієту" не варто було переплачувати, фрі скрізь можна було поїсти. . .
Зі звичайною кухнею теж сумно.
80% страв це якісь овочеві рагу, просто варені овочі, на любителя. М'ясо весь тиждень по черзі то курячі крила, то курячі стегна, кілька разів жирні стейки баранини, які неможливо жувати. Жодних свинячих/яловичих стейків, індички, нічого на вогні, на відкритому повітрі не смажать. Риба найпростіша одна і та ж весь тиждень була, один раз була навіть смажена мойва малесенька, як котам дають. . .
Читала перед поїздкою відгуки, що їжа не дуже, але при цьому вилагоджували фото мідій, черепашок, крабів. Думала люди чіпляються. Правда були черепашки, краби та один вид великої смачної риби, але це було 1 раз на рибний день і це все окрім риби на любителя.
З харчуванням, правда, дуже сумно.
У ресторані на вході видають маски, без них їжу не дають. Їжа огороджена і налагоджують лише співробітники ресторану. Хочеш взяти 1 шматочок м'яса хоч трохи підсмаженого, говориш, а тобі кладуть 5 величезних жирних шматків. . . це теж незручно, але тут вже не вина готелю, а загальні карантинні обмеження (хоча як дізналися по приїзді не всі готелі захищають їжу).
Фрукти були завжди, багато – виноград, інжир, груші, сливи, персики, апельсини.
Спиртне не імпортне, тільки місцеве. Імпортне за додаткову плату, хоч готель ультра.
Не продумані дрібниці, економлять на всьому на чому тільки можна - у номері не було склянок для зубних щіток, мильниці просили, не клали блокнот і ручку, а з їх розумінням російської якраз потрібні були, простирадла з плямами, обід триває лише півтори години. Щоб не пропустити, на виході з пляжу дуже мало місць де можна змити пісок з ніг поруч із нашим пляжем душ не працював весь тиждень доводилося йти до сусіднього "блоку" і там постійно стояти в черзі щоб помити ноги.
Загалом на негативі не зациклювалися, "відпустили ситуацію" та насолоджувалися морем, відпочинком, але готель не дотягує до своєї вартості однозначно. Більш точно сюди не поїдемо, хіба що зроблять харчування і без лактози навіть для дочки.
Їхню "репутацію" рятують гори та море. Начебто все є, але сервіс не дотягує до того щоб хотілося сюди повернутися.
Харчування на території на 5. Протягом дня можна знайти щось перекусити. Для головного ресторану харчування не 5* меню практично не змінюється. З голоду не помрете, але й задоволення теж не отримаєте. Хоча це по їжі цього року скрізь не дуже. Їжу кладе персона, але черг не було ніколи, кладуть завжди з статком. Їжа вся смачна шкода що мала різноманітності.
Анімація є, але слабка, мені особисто це подобається, а дружина з донькою нудьгували.
Wi-Fi слабкий. Це у 21 столітті де інтернет усюди.
Є платний інтернет, але це я вважаю маренням для готелю такого рівня.
Я розумію що немає належного прибутку але замовників це не стосується. Не розумію таких високих оцінок на цей рік.
Прийдемо ще раз сюди? Думаю, якщо зникнуть ці недоліки.
Їжа гідна, дуже сподобалася баранина. Якось приготували раків, крабів і суші, ну. . . не вміють вони це готувати, просто прісно і переварили, суші взагалі чортяки. Основна їжа – смачно, багато місць на території, де можна поїсти.
Інтернет: на телефоні ловить нормально майже на всій території, але підключити не змогли - це безкоштовний, а за гроші звичайно можна було і покращити
Номер – чистий, приналежності все є, пляжні рушники без застави, але величезний мінус – вночі відключають кондиціонер, у спеку +38 просто жерсть. Як пояснили на ресепшині (інформація суперечлива) і правда відключають чи то з 3 до 5 ранку, чи то з 3 до 7 ранку, але за фактом десь з години ночі до 8-9 ранку дуло тепле повітря, балкон відкрити не можна, т. . к. на вулиці лазня.
Територія Оцінка: 5 Територія дуже красива, доглянута. Йдеш від їдальні по стежці, над головою гарні квіти і так мимоволі вони опадають, наче пелюстки троянд) забавно.
Номер у нас був звичайнісінький. Ми з чоловіком та 2 дітей. Дитині 5 років поставили зручну розкладачку, а 6 місячній дитині ліжечко-манеж. На наш запит принесли ще підставку для ніг і ванну для малюка. Рушники міняли, номер забирали, бар поповнювали, але не завжди. Номер у нас був з видом на море та на басейн на 2 поверсі, батьків поселили у сусідньому ідентичному номері з таким самим видом. В останній день прогулялися на 5 поверх, подивилися на вигляд, там взагалі шикарно, оглядовіший вигляд, краще видно море. Але там всі номери, начебто, кращої категорії, у них номери з оком у дверях)
Двері в наш номер відчинялися через вай-фай карту, я її в чохол телефону вставила і просто прикладала, це дуже зручно.
Сейф у перший день не працював, але ми на рецепції попросили полагодити і надвечір уже все було добре.
Балкон широкий та просторий. Є місце для сушіння білизни. Стандартно стіл та стільчики. Пляжні рушники були в номері, нам дали два, але ми попросили ще одне. Рушники міняють біля басейну. Ми зазвичай їх міняли вранці або протягом дня. Вони там не завжди працюють, ми їх розклад не відслідковували, просто повз нього проходили і міняли, якщо відкриті. Знайшли класне місце біля дитячого майданчика, там і міні-клуб і лежаки на траві біля моря. До речі, там поряд і гірська річка, чутно, як жаби квакають) на території готелю дуже багато шовковиці, треба бути акуратними, щоби не вляпатися. Аквапарк працює теж не цілий день, на кшталт з 10 до 12 і з 2 до 5. Але це не точно) в аквапарку написано, що для дітей від 130 см, але наш із нарукавниками катався на всіх гірках, ми його внизу зустрічали. Є дитячі басейни. У басейні з аквапарком постійно якісь водні види спорту, то тренажери притягають прямо у воду, то батути, то звичайний аквафітнес, загалом, якщо є бажання і час, можна цікаво провести час. Також в анімаційній програмі були стрілянина із лука, гольф, стрілянина зі зброї. Мені було ніколи з маленькою дитиною всюди брати участь, але цікаво. Увечері жива музика чи шоу на сцені. А згодом дискотека. Дуже круто, що дискотека знаходиться не в будівлі, а прямий на березі моря, там і бар відкривають, що вдень не працює. А для дітей анімація ще крутіша. Оскільки ми не відслідковували, але просто потрапляли випадково, то був один день шоу батути, надували величезні батути, пускали мильні бульбашки, купа настільних ігор, дитячі коктейлі, будь-які конкурси. Дуже круто. Це було у зоні гамаків, у тіні дерев. Другого дня було шоу кульок. Ходили величезні ведмеді, зазивали, потім клоун робив кожному з кульок усілякі капелюшки, квіти, крила. Діти у захваті)
Міні клуб працює ніби з 9 до 5, але ми не залишали там дитину. Увечері о 20.30 міні-диско. У барі біля аквапарку є настільний теніс. Кафешки відкриваються з 10.00, тому якщо рано приходиш на пляж, краще взяти воду зі їдальні або з бару-холодильника. Напої є елітка, місцевий розлив. Пиво бекс, туборг, Міллер та місцеве. Шампанське можна взяти на пляжі або у їдальні. До речі, на сніданок алкоголю немає, якщо що)
Лобі бар на першому та другому поверсі. На першій каві всяка, а на другій алкоголь. Можна відсканувати меню бару на телефон. На другому поверсі ще горішки є і роблять молочний коктейль. Але наш та їх коктейлі відрізняються) люблю сік каппі, тому просила саме цей сік, але іноді наливали якийсь юпі з апарату, запевняючи, що це теж сік каппі. Є віскі балантайз, ще всякі інші алкогольні напої, головне називайте, що хочете.
У їдальні при вході міряли температуру, прилад стояв на вході і сканував долоню, потім одягали маску та заходили до їдальні. Під час їжі один раз вирішила збігати по фрукти, дівчина мене без маски не обслужила. З їжі в принципі все повторювалося, але їжа смачна. У середу рибний день давали раків, крабів та всякі морепродукти, лосось, салати. Під час вечері готують ще й надворі, тому треба ще туди заходити. Лосось давали іноді на обід і на вечерю. Риба завжди була. Один день дали дуже ніжне м'ясо ягняти. У безглютеновому меню були переважно гречка, огірки та сир на сніданок, а також цвітна капуста та броколі. Є дитяче меню (крім сніданку). Сніданок переважно залі. А так там у дитячому не перчені страви, є овочі та фрукти, десерти. Є блендер, маленькі ложки та вилки. За маленьким столиком у центрі можна знайти одноразові слинявчики. Навпроти висить телевізор із мультиками, під ним холодильник. У дитячому холодильнику сік, йогурт, молоко шоколадне, бананове, коротше з різними смаками.
У їдальні прибирали брудні тарілки у процесі їжі, обробляли столи антисептиком після кожної сім'ї. Є дитячі стільці. Напої можете замовити або виловити офіціантів, але вони дуже зайняті прибиранням, тому іноді швидше самому сходити на бар.
В обід начебто відкривався латок з морозивом, там і морозиво у вафельці та в упаковці у вафлі та на паличці та фруктовий лід. Коротше, будь-який вибір. А навпроти пирожки та кави. Оскільки вони не мають кави без кофеїну, пила гарячий шоколад. Замість обіду в їдальні можна пообідати у кафешках біля басейнів. Біля аквапарку шведський стіл, а біля тихого басейну нібито ресторан за меню. Замовляли Аля карт ресторан рибний (платний), барбекю (платний) та італійський. Найкльовіший виявився барбекю. Щодо рибного скажу так, краще в середу рибний день у їдальні по їжі. Ну а ресторан з обслуговування, як усі ресторани.
До речі, на диво, замучали мухи! Що вдень, що ввечері. Бачила, що машина обприскує територію, але походу від мух це не допомагає.
У сильну спеку ховалися під деревами біля тихого басейну, ставили там шезлонги та відпочивали.
На території є міні зоопарк, там усілякі півники, качечки і павич. Ще в обід можна перекусити коржами у гамаків, а в холодильнику взяти воду або айран.
На території є вілли. Якщо їхати великою компанією, дуже круто, мені здається. Деякі вілл мають міні басейни для дітей.
Щодо рятувальників. Прикол у тому, що ніхто не свистить, не кричить, не свариться. Приходить рятувальник вранці (у скільки не знаю) до басейну та контролює його, іноді вони змінюються. А ввечері мовчки повісив червоний прапор годинника о 17.00, оглянув басейн і пішов. А люди при мені купалися годин до 9 вечора, ніхто їх не виганяв. У морі також ніхто нікого не виганяє. Мені здається там рятівника і ні, але я можу помилятися.
Поломки одразу усувають, ремонтують, туалети прибирають, сміття спустошують.
В цілому дуже сподобалося, хоча ми не користувалися всіма послугами на повну. Рекомендую.
Приїхали до готелю до 8:00, поїли, прогулялися і вже до 9:00 нас заселили.
Номери чисті, вид прекрасний, їжа дуже смачна.
Територія Оцінка: 4 Територія дуже чиста і зелена. Море чудове. Персонал на висоті. Купа лежаків, жодних натовпів людей.
Не знайшла жодного мінусу.
Хочу відзначити дівчину, яка готує каву на першому поверсі ресепшену – Гуль! Завжди усміхнена, ввічлива. Так само аніматор Хайят і Мехмет весело і здорово ведуть аквааеробіку, що бігли щодня. У такий готель хочеться повертатися та повертатися. Готель повністю виправдав очікування і навіть перевершив їх.
Компенсувала вся територія - надзвичайно красива, доглянута, можна сказати вилизана! Бананові, апельсинові, хвойні дерева, багато кольорів! Прекрасне море, протяжність пляжу тішила око, звертаючи увагу на скупченість людей сусідніх готелів, тут роздолля !!!!! ! Прекрасний пірс з баром, дівчина бармен на пірсі, просто казка! Спасибі їй величезне !!!!! ! ! Розумничка! Харчування в готелі звичайно скорочене через малу заселеність, але є все - м'ясо трьох видів (яловичина, баранина, курятина), печінка і обов'язково риба, щодня різна (скумбрія, сибас, дорада, форель), у рибний день, а це середа – раки, краби, стейки лосося! Багато солодкого, фруктів дуже багато кавуни, дині, інжир, персики, нектарини, банани, апельсини, виноград, яблука, груші!
Взагалі голодними не будете, на території морозиво та коржі гезлюме – це щось!! ! ! Прибирання в номерах щодня! ! Усюди санітайзери, завмер температури! Все чисто, акуратно! Анімацію не бачили, але нам не надто потрібно, а ввечері були дискотеки, потрапили на День Перемоги Туреччини, були запрошені артисти, співали незрівнянно!! ! ! Відпочинок удався на славу! Дякуємо готелю! Рекомендую! Є, звичайно, комусь не так і це погано! Але тут уже я думаю справу в самих людях, тому що мальовнича територія, неймовірно красиві краєвиди і тепле лагідне море має порадувати найвибагливіших туристів!
На ресепшн вирішували будь-яке питання швидко – протягом 5-15 хвилин. Спасибі. (То ми просили ковдру, то не відразу зрозуміли де світло включити, то лікарю дзвонили, просили налаштувати кондиціонер. ) Страхування стало у нагоді, звернулися до лора Мурата, через 10 хвилин за нами заїхав, відвіз у Кемер, зробили все необхідне, і привезли назад у готель. Проблем із спілкуванням російською не було. Персонал дуже намагається! У ресторані або барі за вами миттєво приберуть. Все оброблено, скрізь дезинфекція. Добре, що страви вам подає персонал, причому не встиг подивитися, вони вже з тарілкою накладають і більше, ніж зможеш подужати. Вибір цілком достатній. М'ясо різне, овочі гриль, риба. . . Дуже смачні десерти та солодощі.
Ароматна кава в лобі-барі (ми спробували все!! ! ) Велике спасибі дівчаткам - баристам. На всій території персонал працює як бджілки! ! На дискотеку ми не ходили, але музика спати не заважала. Були світлові, музичні шоу. Із закритим балконом я не чула. Читала скарги на кішок, побачила двох в останній день відпочинку. Басейни. . . Все продумано до дрібниць (і зроблено з любов'ю. . . імхо. . . ), вода чиста і тепла, як і на морі. Поділ глибини для дітей та дорослих. Лежаки були вільні і на морі, і біля басейнів. Ми приходили вранці, увечері. . . позичати заздалегідь не треба.
Місцеву сімку не купували, інтернет середній. . . але нам цілком вистачало на дзвінки. Сейф безкоштовно користувалися. До речі, по ТБ канали російською є. Відпочинок у нас сімейний, тому нам дуже сподобалося.
P. S. Я читала багато різних відгуків, про різні готелі. . . Звичайно, є люди, яким то солоне море, то вітер не в той бік. . . Беріть із собою сім'ю, гарний настрій, посмішку і буде вам щастя.
Мені не вистачило одного – часу погостювати довше! Дякуємо за чудовий відпочинок. Сподіваюся приїхати до вас ще.
Номер у нас був із видом на море. Номер довелося відразу змінити, тому що. той, що дали, був дуже прокурений (не знаю, коли встигли його прокурити, якщо сезон тільки починався у них). Може через килим… т. к. у всіх номерах ковролін і він зберігав запах цигарок. Вперше на відпочинку зіткнулися з проблемами у номері: холодильник не працював, кондиціонер на другий день зламався, але все швидко усувалося. Холодильник змінили, але вважаю, що він теж був не робітник, т. к. він холодив градусів на 18, не менше… у мене зникли ліки, які потрібно тримати у стандартній температурі холодильника (з 2-8 градусів). Більше претензій до номера не було, вид із вікна приголомшливий – компенсував усе.
Ресторан: харчування хороше, вибір середній, як у середній 5 без вишукувань. Правда 1 раз була вечеря з морепродуктами та червоною рибою. Персонал у ресторані в масках, столи протираються антисептиком, прибирають зі столу блискавично я б сказала)), єдине що здивувало, це ти їси, підходить офіціант забрати непотрібний посуд разом з возом, куди скидаються залишки їжі, збираються брудні тарілки. не дуже. . . таке побачила вперше. . . зазвичай забирають тарілки та відносять до спеціальних місць збору брудного посуду. На вході стоять прилади для вимірювання температури та маски, хто йде без масок, але цей процес ніхто не контролює.
Бари: бармени у масках, але без рукавичок. Коктейлі в перші дні робили ще більш-менш, потім як заїхало багато людей, вони мабуть дуже втомилися і стали недбало ставитися до роботи. Часто не було інгредієнтів для коктейлю або робили коктейлі для галочки, наприклад мохіто - це багато льоду, маленький шматок лимона і 1 листок м'яти...і це Ультра все включено! Я розумію, що там алкоголь місцевого виробництва та смак може бути не дуже – не знаю, не пробувала, але хоч би безалкогольні робили на совість.
Територія Розкішна! Пляж один з найбільших у регіоні Кемер, довга смуга, в морі немає божевільного скупчення людей! Це те, чому я вибрала цей готель! На пляжі, коли ми приїхали, лежаки та навіси були розміщені з дотриманням дистанції, але коли почався масовий заїзд, навіси повернули в доковидний стан (суцільним поруч) і додали лежаків на пляжі, не дотримуючись вже жодних рекомендованих дистанцій.
Анімація… це важко назвати анімацією… скуууучно!!! ! ! Вдень лише дартс. Увечері дитяче диско, кілька разів дивні шоу запрошені з самодіяльністю...де артисти падали постійно, роблячи трюки...Увечері дискотека біля пляжу. Дискотека… кожен день та сама музика, старі (Білі Троянди, Руки вгору), ставлять попсу зі старими піснями 30 хвилин для збору людей і включають клубну кислоту…. для кого? Публіка чи сім'ї з дітьми чи 40+…. молоді практично немає...природно танцює 1-2 людини...тоді як у сусідніх готелях дискотеки попсові користувалися популярністю. Щоправда, за 10 днів був 1 раз гала-вечір з приїзною дискотекою! Ось це було феєрично! Проф. діджей, піджеї, своя інсталяція! Було круто! І 3 рази жива музика перед дискотекою, ось там виконувалися цікаві пісні та народ міг відпочити. У цьому вся анімація.
Їхала цього року лише заради моря та природи! Намагалася не загострювати уваги на недоліках, але в останній день зіпсували все враження про готель. Прийшла подовжити номер. За кілька днів уточнювала цю інформацію у гіда, потім питала на ресепшені, у гестрелейшн… назвали всі одну суму для продовження… але продовжувати треба в день від'їзду… коли прийшла – мені назвали суму на порядок вищу… на мої обурення сказали, що я не правильно зрозуміла і така сума була завжди. . . Загалом, зробили з мене дурницю. Залишився неприємний осад!
Готель для невибагливого клієнта, якому не потрібні тусовки та розваги, а потрібні шикарні краєвиди, розкішний пляж та чисте море. У мене ж більше бажання в нього повернутися немає і не вартий він тих грошей, які ми за нього заплатили.