Перерахую недоліки цього готелю (4+, на секунду):
старі меблі, що смердять, саме, старим;
бруд моторошний (вичищала все сама, купила миючі засоби): ковролін просто плямистий від бруду, під меблями купа кісточок старих, продуктів харчування. На столах пилу. Меблів надто багато, захаращено, незрозуміло навіщо.
Ліжко скрипить, матрац старий. Ліжко, рушники, халати, капці все білого кольору, як у лікарні, і після побаченого бруду в номері, впевненості було мало, що все чисте.
Ремонт вже покоцаний, стіни брудні, стеля теж не першої свіжості, неприємно все це бачити, лампочок не вистачало. Прибирання вкрай поверхове.
Їжа, це окремий відгук. Може, звичайно, хтось і звик так харчуватись, але ми, на жаль, за правильне харчування. Моя порада, відразу ж переходьте на "дієтичне харчування", хоча, звичайно, там теж купа нюансів. Порції маленькі, часто було, що салати подавали вчорашні, а сир був підгуляв...столи не особливо чисті, серветки з плямами ((( сніданок, тільки, який фуршетний, можу більш-менш похвалити за різноманітність).
Для дітей майданчик, досить старий, з деякими поламаними гойдалками, іржаві бруси, зламані баскетбольні кільця. Похвалити нічого. Території, як такої, немає...це теж мінус (( Готель переходить відразу в гору з лісом. Може, комусь таке здасться раєм, але для мене це савдеп повний і совок, несмак).
Загалом гроші гребуть і на цьому поставили крапку.
Не рекомендую і всіх відмовлятиму. Це приблизно рівень ** з натяжкою
Готель надає номери для відпочинку дитячих спортивних команд, як наслідок ці команди в басейні, на вулиці, у ресторані (якщо так його можна назвати), всюди. Якщо хтось бачив як бурлить вода коли розмножуєтьсь лосось таке видовище можна було бачити в басейні. Ні про який відпочинок у таких умовах можна не говорити.
Шведський стіл у ресторані (сніданок) на рівні нижче середнього (несмачна і неякісна їжа), вишкіл офіціантів як в сільській забігаловці (беруться руками за краї тарілок, чашок ). У одному випадку дитині при здійсненні окремого принесли молочну кашу у якій був рис із шведського сніданку із морквою!!! Після вимоги все тихо замінили.
Номери непогані, великі, мебель хороша (ми були в люксі).Разом із тим , номери прибираютья погано побутовими пилососами і тільки там де видно, як налідок по всіх закоулках пилюка, волося, папірці. Красиві колись штори незрозуміло коли прані, закріплені аби як.
Як наслідок через хворобу дітей, необхідність харчування поза межами готелю (для чого там ресторан) і вказні вище незручності відпочинок не вдався.
Взгалі ж приміщення дійсно класне, знаходиться у затишному місці, при нормальному менеджменті та харчуванні приїхали відчоити ще неодин раз, а так не рекомендуємо.
Рекомендую адміністрації врахувати ці недоліки враховуючи розташування та базу готелю, а то розгубите всіх клієнтів.
Порадувала Новорічна прикраса готелю. У холі гарна ялинка та прикрашений сам хол, ресторан, бар. А ввечері увімкнулося вуличне освітлення. Світиться весь фасад, дерева, гірлянди на всій території. Дуже красиво. Готель знаходиться на схилі гори, місце мальовниче, але підйом до готелю трохи крутуватий. Пару разів сходиш униз, вгору і так, трохи втомлюєшся. Зарядка хороша.
Номер у нас був з балконом, просторий та світлий. У номері тепло. Прибирали міняли рушники щодня, постіль міняли через три дні.
Харчувалися комплексним меню. Смачно, по-домашньому.
Багато ходили, гуляли. Цього року випало багато снігу, що кажуть тут, останнім часом це буває не часто. Природа просто суперівська. Таке чисте повітря, що складається враження, що їм не дихаєш, а просто їсти його.
Закарпаття – класне місце.
Цей Новий 2017 рік відсвяткували в Закарпатті.
Все склалося дуже чудово. І з погодою, і з вибором готелю.
Готель Квелле знаходиться в чудовому місці. Відкривається панорама на гори і село Поляну.
В номерах комфортно і тепло, хоч наприкінці відпочинку температура повітря на вулиці доходила до мінус 20 градусів.
Сподобалась новорічна програма. Смачна їжа на столах, якої було навіть більше ніж достатньо. Обслуговування - на рівні.
Замовляли баню, яка знаходиться в 30м від готелю, в низинці між горами, біля потічка. З потічка вода набирається в басейнчик на вулиці. Після парілки в басейн у холодну воду і назад в парілку - відчуття неймовірні. Неначе заново народжуєся. Банщики молодці, стараються хлопці.
Також сподобався масаж, що робив масажист Василь. Хлопець "трудяга". Викладається на 100%.
І відпочили, і оздоровились.
Нам усе сподобалося. Номер просторий, світлий та затишний. Вид з вікна на гори дуже гарний.
Дуже порадували процедури масажу, гідромасажу та косметолога.
Відчуваємо себе набагато краще. Та й басейн та сауна теж дали свій позитивний результат.
Додали позитивних емоцій екскурсії Закарпаттям.
А природа – це взагалі щось приголомшливе.
Харчування хороше, персонал ввічливий.
Прибирання та заміну рушників робили щодня.
Відпочинком залишилися задоволені.
У жодному разі не раджу їхати в це убожество, бережіть свої гроші та нерви, готель зовсім не відповідає заявленим чотирьом зіркам, гроші б'ють за чотири зірки, а якість сервісу тягне на півтори зірочки.
Персонал звичайно хороший і доброзичливий, харчування теж непогано. Для відпочинку з дітьми не раджу - немає ге бідним подітися...ні майданчики......тільки бруталь, що убмває коліна, але якщо дитина старша то буде в басейні: -)
Вай-фай ловить туго. Ванна так собі.
Ось природа та вода прикрашає загальне враження.
Хлопці, раджу піднапрягтися і витягнути свої 4 зірки виправдано
Мінуси – у Новорічну ніч музика грала до ранку дуже голосно, нам на четвертому поверсі заважала, можна було й тихіше. Компот дорогий, 10 грн за склянку.
Загалом дуже сподобалося, лікується близько (сусідні будівлі – санаторій), відпочивати – чудово. Мрію ще раз приїхати.
Сподобалося місце розташування, але хотілося б огородження щоб було території, бо шурхають місцеві. І парковка не дуже (переживаєш уночі - подряпає хто чи скло розіб'є).
У номері чисто – кожен день прибирання, але є одне АЛЕ (напружує нав'язливість прибиральниць! ) Прибиральниці просто не розуміють мене – вішаєш табличку – не турбувати, а вона вдирається з пилососом.
Зламалася тумбочка - залишив заявку, так ніхто й не прийшов лагодити. Раковина як заселився засмічена жахливо – вода стоїть. Жах. Прибиральниця прийшла, подивилася, залила Доместос, а він не допоміг. Каже – я не можу нічого зробити. . . Як так? Це 4 зірки?
Харчування ок, але мало. Чи не наїдаєшся. Економлять на порціях.
Обслуговування – 50 на 50. Є доброжиті офіціанти, а є ні. На кого потрапиш.
Якось так.
Вважаю, що у готелю Квелі Поляна потрібно відібрати одну із 4-х зірок.