На вигляд гарний готель. Номер сподобався (крім карток для відкриття дверей в номер! ) і на цьому ВСЕ!! ! На сім'ю із трьох людей дають одну картку для відчинення дверей. Як так? Один пішов на процедури, другий прийшов і чекає під дверима першого! Прибирають покоївки добре.
… Ще ▾
На вигляд гарний готель. Номер сподобався (крім карток для відкриття дверей в номер! ) і на цьому ВСЕ!! !
На сім'ю із трьох людей дають одну картку для відчинення дверей. Як так? Один пішов на процедури, другий прийшов і чекає під дверима першого!
Прибирають покоївки добре. Прибирання у номерах щодня. Але у всіх готелях є поняття – якщо лежить рушник на підлозі, отже відпочиваючі просять його поміняти.
Зміна постільної та рушників 1 раз на три дні? ! ? Я б так не сказала! ! ! Ми заїхали у понеділок, поміняли рушники та ліжко у суботу. За описами готелю мали в неділю вдруге міняти. Наступного разу поміняли на четвертий день і не додали одного рушника. Пішла просити я нестачу. Тому що при виселенні суворо прораховують кількість рушників у номері. А не дай бог відпочиваючі заберуть собі і відвезуть запрані, руді рушники! Якщо вдасться вставити фото побачите рушник знову виданий. Мабуть його або не прали і поклали в стопку чистих, АБО КОШТУЄ ГОТЕЛЯ ЗМІНИТИ ПОРОШОК. У ВАС ВСІ РУШЕНЦЯ ЗАСТИРАНІ! ! ! Найцікавіше - ревізія рушників. Я таке не зустрічала в жодному санаторії та готелях де відпочивали! Вривається жінка (не покоївка) зі словами "Ревізія рушників" і починає перераховувати всі рушники. Заспокоївшись, що у нас усі рушники на місці, йде в інший номер на ревізію.
Харчування - це Ганьба для готелю в 4 зірки! За 12 днів ми їли гречку 2 рази, макарони 4 рази, решту часу - відварений рис, ячна каша, пшенична каша, вівсянка! Багато труднощів не потрібно, щоб купити 3 кг вівсянки за 80 грн, відварити за 5 хвилин і розмазати по тарілці три ложки вівсянки. . . Про м'ясні страви, я взагалі промовчу. МОЖНА СКАЗАТИ, ЩО М'ЯСА ТАМ НЕМАЄ.
Власника готелю 4 зірок, мабуть, не цікавить, що їдять, як стирають і думку відпочиваючих. Ми були у Софії перший раз та ОСТАННІЙ!
На сім'ю із трьох людей дають одну картку для відчинення дверей. Як так? Один пішов на процедури, другий прийшов і чекає під дверима першого!
Прибирають покоївки добре. Прибирання у номерах щодня. Але у всіх готелях є поняття – якщо лежить рушник на підлозі, отже відпочиваючі просять його поміняти.
Зміна постільної та рушників 1 раз на три дні? ! ? Я б так не сказала! ! ! Ми заїхали у понеділок, поміняли рушники та ліжко у суботу. За описами готелю мали в неділю вдруге міняти. Наступного разу поміняли на четвертий день і не додали одного рушника. Пішла просити я нестачу. Тому що при виселенні суворо прораховують кількість рушників у номері. А не дай бог відпочиваючі заберуть собі і відвезуть запрані, руді рушники! Якщо вдасться вставити фото побачите рушник знову виданий. Мабуть його або не прали і поклали в стопку чистих, АБО КОШТУЄ ГОТЕЛЯ ЗМІНИТИ ПОРОШОК. У ВАС ВСІ РУШЕНЦЯ ЗАСТИРАНІ! ! ! Найцікавіше - ревізія рушників. Я таке не зустрічала в жодному санаторії та готелях де відпочивали! Вривається жінка (не покоївка) зі словами "Ревізія рушників" і починає перераховувати всі рушники. Заспокоївшись, що у нас усі рушники на місці, йде в інший номер на ревізію.
Харчування - це Ганьба для готелю в 4 зірки! За 12 днів ми їли гречку 2 рази, макарони 4 рази, решту часу - відварений рис, ячна каша, пшенична каша, вівсянка! Багато труднощів не потрібно, щоб купити 3 кг вівсянки за 80 грн, відварити за 5 хвилин і розмазати по тарілці три ложки вівсянки. . . Про м'ясні страви, я взагалі промовчу. МОЖНА СКАЗАТИ, ЩО М'ЯСА ТАМ НЕМАЄ.
Власника готелю 4 зірок, мабуть, не цікавить, що їдять, як стирають і думку відпочиваючих. Ми були у Софії перший раз та ОСТАННІЙ!
Подобається
Вам подобається
• 2
Показати інші коментарі …
Відпочиваю другий сезон у Софії. Дуже задоволений обслуговуванням та домашньою обстановкою в готелі. Кухня залишає дуже гарне враження. Смак і різноманітність радує. Наявність при готелі басейну, сауни та процедур типу ванни з гідромасажем, масажного кабінету, соляної кімнати дозволяє поєднувати відпочинок з оздоровленням.
… Ще ▾
Відпочиваю другий сезон у Софії. Дуже задоволений обслуговуванням та домашньою обстановкою в готелі. Кухня залишає дуже гарне враження. Смак і різноманітність радує. Наявність при готелі басейну, сауни та процедур типу ванни з гідромасажем, масажного кабінету, соляної кімнати дозволяє поєднувати відпочинок з оздоровленням. Близькість озера та лісу дозволяє отримувати емоційну зарядку. Загалом відпочивати та покращувати здоров'я в готелі "Софія" можна і потрібно робити.
Подобається
Вам подобається
• 12
Були у цьому готелі неодноразово. Їхали з легкою душею, бо думали, що все буде добре, але все змінюється і не завжди на краще. Єдине, що в готелі залишається добре – це номери.
… Ще ▾
Були у цьому готелі неодноразово. Їхали з легкою душею, бо думали, що все буде добре, але все змінюється і не завжди на краще. Єдине, що в готелі залишається добре – це номери. Нам довелося пожити у новому корпусі і я порівнюю зі старим. У новому є новомодні замки, що відкриваються за картками та нові телевізори. Ці замки грюкають на весь коридор, ви чуєте всі двері, що відкриваються/зачиняються. У коридорі все чутно, що кажуть у номері, у номері – що у коридорі. Немає посуду (тарілок, чашок, ложок, вилок), є графин і дві склянки, немає чайника, немає папки з прайсом про послуги (ніхто про них нам не розповідає, нічого не пропонує, все потрібно впізнавати самим), не стало і рушників для процедур, холодильник у номері – це голосно сказано. Це тумбочка, в якій можуть зберегтися прохолодними напоями. Я краще назвала б це мінібаром (там соки, пиво, шоколад тощо).
Почалися проблеми з подачею гарячої води - то ледь тепла йде півдня, то немає напору, але це рідко; є басейн, є бювет. Будівля біля готелю надає відпочинку ще більше вражень (будівля Софії не стосується, там будується житловий будинок), труба з котельні близького санаторію засмічує їдким димом повітря із завидною постійністю. Але і в Софії є така труба і дим із неї теж чорний і не тішить око, так що смердить димом часто скрізь і вся Поляна буває в цьому їдкому тумані. Автостоянка малесенька, всі авто не розміщуються. Де там відеонагляд за стоянкою? Не знаю. Хіба що перші 6 машин, решті не пощастило, нехай радіють, що хоч якось припаркувалися біля готелю.
У самому готелі все ніби чудово і всі готові йти на зустріч. Але ж це ілюзія. У нас трапилася проблема із харчуванням. Сказали: "Ви скажіть тільки, що потрібно - на кухні приготують". Я повірила і говорила це двом кухарям, і бармену, і офіціантам. На 5-й день з горем навпіл було схоже на те, що просила - зварити овочі та м'ясо, не перчить, не солити. Начебто нічого складного, але то м'ясо не покладуть, то насолять, то приправ кинуть. Начебто нічого і страшного, але коли просиш одне й теж щодня, а тебе не хочуть розуміти – сумно. Так що якщо у вас дитина або на дієті - краще шукати інший готель. Їжа не блищить різноманітністю. Просіть дієт харчування, кажуть – добре буде, але де і коли нікому не відомо. Дієтичні страви вигадувати треба самим. На запитання, а що можете запропонувати? Нам відповіли: ну, варену телятину чи курку. Тобто, саме страв продуманих немає і ніхто цим не хоче займатися. Один день примудрилися подати три смажені страви - на сніданок, на обід та на вечерю. То був рекорд своєрідний. Все приправляється, перчить. Сказати слова не можна, відповідь – усі їдять, одним вам не подобається, потім пропонували готувати самій. Офіціантки вибачаються, але що толку, якщо немає змін у відповідь на скаргу. Ми бачили як сусіди виловлювали з тарілки залишки гумової кульки, чули скарги відпочиваючих один одному на нудоту після риби, завжди щось забувають принести, часто щось закінчується. Враження від кухні страшне. Але на перший погляд усе гаразд, всі нібито тебе слухають. Насправді виявляється, що всі скарги як у порожнечу, що сам із собою поговориш.
У мене бажання пропало повертатися до цього готелю. Раніше він виділявся на тлі інших не лише новизною, а й кухнею. Смачно, корисно, різноманітно. . . БУЛО. Не можу сказати про кухню Софії 2016 нічого хорошого.
Нікому не бажаю такого відпочинку, як трапився з нами, але все буває. Врахую помилки і наступного разу поїду в інше місце, про яке теж напишу відгук, щоб було легше визначиться комусь із вибором : )
Почалися проблеми з подачею гарячої води - то ледь тепла йде півдня, то немає напору, але це рідко; є басейн, є бювет. Будівля біля готелю надає відпочинку ще більше вражень (будівля Софії не стосується, там будується житловий будинок), труба з котельні близького санаторію засмічує їдким димом повітря із завидною постійністю. Але і в Софії є така труба і дим із неї теж чорний і не тішить око, так що смердить димом часто скрізь і вся Поляна буває в цьому їдкому тумані. Автостоянка малесенька, всі авто не розміщуються. Де там відеонагляд за стоянкою? Не знаю. Хіба що перші 6 машин, решті не пощастило, нехай радіють, що хоч якось припаркувалися біля готелю.
У самому готелі все ніби чудово і всі готові йти на зустріч. Але ж це ілюзія. У нас трапилася проблема із харчуванням. Сказали: "Ви скажіть тільки, що потрібно - на кухні приготують". Я повірила і говорила це двом кухарям, і бармену, і офіціантам. На 5-й день з горем навпіл було схоже на те, що просила - зварити овочі та м'ясо, не перчить, не солити. Начебто нічого складного, але то м'ясо не покладуть, то насолять, то приправ кинуть. Начебто нічого і страшного, але коли просиш одне й теж щодня, а тебе не хочуть розуміти – сумно. Так що якщо у вас дитина або на дієті - краще шукати інший готель. Їжа не блищить різноманітністю. Просіть дієт харчування, кажуть – добре буде, але де і коли нікому не відомо. Дієтичні страви вигадувати треба самим. На запитання, а що можете запропонувати? Нам відповіли: ну, варену телятину чи курку. Тобто, саме страв продуманих немає і ніхто цим не хоче займатися. Один день примудрилися подати три смажені страви - на сніданок, на обід та на вечерю. То був рекорд своєрідний. Все приправляється, перчить. Сказати слова не можна, відповідь – усі їдять, одним вам не подобається, потім пропонували готувати самій. Офіціантки вибачаються, але що толку, якщо немає змін у відповідь на скаргу. Ми бачили як сусіди виловлювали з тарілки залишки гумової кульки, чули скарги відпочиваючих один одному на нудоту після риби, завжди щось забувають принести, часто щось закінчується. Враження від кухні страшне. Але на перший погляд усе гаразд, всі нібито тебе слухають. Насправді виявляється, що всі скарги як у порожнечу, що сам із собою поговориш.
У мене бажання пропало повертатися до цього готелю. Раніше він виділявся на тлі інших не лише новизною, а й кухнею. Смачно, корисно, різноманітно. . . БУЛО. Не можу сказати про кухню Софії 2016 нічого хорошого.
Нікому не бажаю такого відпочинку, як трапився з нами, але все буває. Врахую помилки і наступного разу поїду в інше місце, про яке теж напишу відгук, щоб було легше визначиться комусь із вибором : )
Подобається
Вам подобається
• 25
Вибрали готель, оскільки є критий басейн. Відпочивали з дітьми. Зустріли нас прямо біля вагона, поселили відразу по приїзді (хоча ми приїхали о 1.30 ранку. Обслуговування: чуйний та привітний колектив, завжди допоможе та підкаже.
… Ще ▾
Вибрали готель, оскільки є критий басейн.
Відпочивали з дітьми.
Зустріли нас прямо біля вагона, поселили відразу по приїзді (хоча ми приїхали о 1.30 ранку.
Обслуговування: чуйний та привітний колектив, завжди допоможе та підкаже.
Харчування: на найвищому рівні та порції хороші та дуже смачно, кухарям респект, та різноманітна кухня.
Чистота: все блищить від номера, в якому ми жили, до басейну, всюди ідеальна чистота.
Номери: було все, що потрібно, брали номер люкс. І міні-холодильник, і електрочайник, і ТБ у двох кімнатах і шафа для одягу більш ніж достатньо і навіть біде у ванній кімнаті, і халати, рушники біліші за білий.
Інфраструктура: все в готелі є басейн, і навіть дитячий басейн, спа, лікування, сауна та лазня, джакузі. Якщо Вам цього мало, поряд є готелі в яких Ви також можете скористатися послугами, ринок поряд, магазини поряд і звичайно інтернет Є)))
Все на найвищому рівні, дуже раджу!
Відпочивали з дітьми.
Зустріли нас прямо біля вагона, поселили відразу по приїзді (хоча ми приїхали о 1.30 ранку.
Обслуговування: чуйний та привітний колектив, завжди допоможе та підкаже.
Харчування: на найвищому рівні та порції хороші та дуже смачно, кухарям респект, та різноманітна кухня.
Чистота: все блищить від номера, в якому ми жили, до басейну, всюди ідеальна чистота.
Номери: було все, що потрібно, брали номер люкс. І міні-холодильник, і електрочайник, і ТБ у двох кімнатах і шафа для одягу більш ніж достатньо і навіть біде у ванній кімнаті, і халати, рушники біліші за білий.
Інфраструктура: все в готелі є басейн, і навіть дитячий басейн, спа, лікування, сауна та лазня, джакузі. Якщо Вам цього мало, поряд є готелі в яких Ви також можете скористатися послугами, ринок поряд, магазини поряд і звичайно інтернет Є)))
Все на найвищому рівні, дуже раджу!
Подобається
Вам подобається
• 8
Почнемо з того, що ми потрапили у низький сезон, на Великдень. Приїхали ми по обіді, але перед вечерею. Нас тепло зустріли та погодували. Меню протягом відпочинку було більш ніж різноманітне: була і риба, телятина, кролик, качка та багато іншого.
… Ще ▾
Почнемо з того, що ми потрапили у низький сезон, на Великдень.
Приїхали ми по обіді, але перед вечерею. Нас тепло зустріли та погодували. Меню протягом відпочинку було більш ніж різноманітне: була і риба, телятина, кролик, качка та багато іншого.
На сам Великдень був приємний сюрприз - нам зібрали справжній "Великодній кошик" і ми їздили до церкви його освятити, а потім і снідали цими ж продуктами - дуже душевно та смачно. Дитині 1 рік, для неї готували окремо. Правда блендера не було - краще взяти із собою.
Територія Оцінка: 4 Територія дуже чиста і доглянута, а головне-є басейн і дитячий майданчик-єдина у всій Поляні! (Ми спеціально ходили дивитися, чи є ще, але нічого, крім звичайних дерев'яних гойдалок не знайшли, а це дуже зручно-дитина на майданчику, а ми з чоловіком могли посидіти на літній терасі- теж, далеко не скрізь вона взагалі присутня.
о. З персоналом потрібна певна строгість у спілкуванні- тоді вони розуміють- специфіка регіону: ) З дитиною все грали, даючи мамі хвилину спокою)
Загалом сам готель виділяється, все зроблено якісно. У номерах дорогі меблі, просторі. Прибирання щодня. Бювет прямо у готелі.
Дуже хочеться повернутися-а це головний показник для готелю! Спасибі!
Приїхали ми по обіді, але перед вечерею. Нас тепло зустріли та погодували. Меню протягом відпочинку було більш ніж різноманітне: була і риба, телятина, кролик, качка та багато іншого.
На сам Великдень був приємний сюрприз - нам зібрали справжній "Великодній кошик" і ми їздили до церкви його освятити, а потім і снідали цими ж продуктами - дуже душевно та смачно. Дитині 1 рік, для неї готували окремо. Правда блендера не було - краще взяти із собою.
Територія Оцінка: 4 Територія дуже чиста і доглянута, а головне-є басейн і дитячий майданчик-єдина у всій Поляні! (Ми спеціально ходили дивитися, чи є ще, але нічого, крім звичайних дерев'яних гойдалок не знайшли, а це дуже зручно-дитина на майданчику, а ми з чоловіком могли посидіти на літній терасі- теж, далеко не скрізь вона взагалі присутня.
о. З персоналом потрібна певна строгість у спілкуванні- тоді вони розуміють- специфіка регіону: ) З дитиною все грали, даючи мамі хвилину спокою)
Загалом сам готель виділяється, все зроблено якісно. У номерах дорогі меблі, просторі. Прибирання щодня. Бювет прямо у готелі.
Дуже хочеться повернутися-а це головний показник для готелю! Спасибі!
Подобається
Вам подобається
• 3
Пишу для власника, оскільки дуже жаль його старань, які повністю нівелюються харчуванням в готелі. Я щоразу дивувалася: як можна псувати такі продукти, деколи навіть зовсім не дешеві.
… Ще ▾
Пишу для власника, оскільки дуже жаль його старань, які повністю нівелюються харчуванням в готелі. Я щоразу дивувалася: як можна псувати такі продукти, деколи навіть зовсім не дешеві. Як можна зробити їжу неїстівною? Вечерю готують із ранкового неїстівного салату тощо (25.02). Дуже жаль, що всі Ваші зусилля змарнують "кулінари", які більшість свого часу проводять із цигаркою в руках на вулиці. Будемо шукати щось інше
Подобається
Вам подобається
• 11
Вибирали готель за рекомендацією друзів і не помилилися, місце справді гідне для затишного відпочинку! Номери красиві з новими меблями та бездоганною чистотою, персонал вітальний з милою усмішкою, а що найбільше здивувало – привітання адміністрації з 8 березня, сутра з квіточками молодий хлопець привітав кожну дівчину та подарував незабутнє враження на весь період відпочинку))) Харчування сподобалося, були страви як Закарпатської кухні так і Європейської, смачні та корисні, навіть балували дорогими продуктами як червоною рибою, ікрою, креветками тощо.
… Ще ▾
Вибирали готель за рекомендацією друзів і не помилилися, місце справді гідне для затишного відпочинку!
Номери красиві з новими меблями та бездоганною чистотою, персонал вітальний з милою усмішкою, а що найбільше здивувало – привітання адміністрації з 8 березня, сутра з квіточками молодий хлопець привітав кожну дівчину та подарував незабутнє враження на весь період відпочинку)))
Харчування сподобалося, були страви як Закарпатської кухні так і Європейської, смачні та корисні, навіть балували дорогими продуктами як червоною рибою, ікрою, креветками тощо.
Нам усе сподобалося! Рекомендую всім!
З повагою, Тетяна.
Хмельницький
Номери красиві з новими меблями та бездоганною чистотою, персонал вітальний з милою усмішкою, а що найбільше здивувало – привітання адміністрації з 8 березня, сутра з квіточками молодий хлопець привітав кожну дівчину та подарував незабутнє враження на весь період відпочинку)))
Харчування сподобалося, були страви як Закарпатської кухні так і Європейської, смачні та корисні, навіть балували дорогими продуктами як червоною рибою, ікрою, креветками тощо.
Нам усе сподобалося! Рекомендую всім!
З повагою, Тетяна.
Хмельницький
Подобається
Вам подобається
• 2
Дорогі відпочиваючі готелю Софія! Біля вашого готелю (у металевому гаражі) промишляє орендою лиж якийсь Василь - 050-732-55-35. Хочу вас усіх попередити – він пропонує оренду лиж та інструктора (150 грн на годину).
… Ще ▾
Дорогі відпочиваючі готелю Софія! Біля вашого готелю (у металевому гаражі) промишляє орендою лиж якийсь Василь - 050-732-55-35. Хочу вас усіх попередити – він пропонує оренду лиж та інструктора (150 грн на годину). Нас було 2 дорослих і 2 дітей і ми взяли ЙОГО інструктора. , який за 1годину взяв із нас 600 грн. , при цьому діти спустилися по одному разу. Не можу пояснити чому ми в кінці віддали ці гроші, напевно від шоку. Будьте уважнішими і остерігатися таких "Василіїв", щоб самим не виявитися "Васей", як ми. Усім гарного відпочинку.
Подобається
Вам подобається
• 6
Маленький красивий готель у який приємно заходити, непогані номери, красиві китайські меблі темного дерева, презентабельні холи та сходи. При цьому абсолютно невідповідний всьому цьому невмілий і неквапливий персонал з найближчих сіл.
… Ще ▾
Маленький красивий готель у який приємно заходити, непогані номери, красиві китайські меблі темного дерева, презентабельні холи та сходи. При цьому абсолютно невідповідний всьому цьому невмілий і неквапливий персонал з найближчих сіл. і буде саме той кухар, який вміє його готувати) і два види м'яса-котлети по-київськи та бевстроганів. Якщо сир, то прокислий, якщо каша, то неїстівна. Декілька людей, у тому числі діти отруїлися за перший тиждень нашого перебування. Моя дитина не дуже сильно, я відразу почала давати ентерос гель, а хлопця за сусіднім столом возили на крапельниці до Сваляви. Нам винесли тортик, яким ми зацікавилися в день приїзду, але дівчинки на барі відрадили, мовляв, не свіжий. Його винесли до сніданку через 4 дні. Донька спустилася перша і встигла з'їсти шматочок (не всю порцію)!
Потім проблеми з животами стали нормою у всіх з ким ми спілкувалися з відпочиваючих, прошу помітити мету поїздки-лікування ШКТ!
Потім проблеми з животами стали нормою у всіх з ким ми спілкувалися з відпочиваючих, прошу помітити мету поїздки-лікування ШКТ!
Подобається
Вам подобається
• 2
На мою думку, "Софія" - це претензія на готель, як себе позиціонують, на 4 зірки, а насправді - той самий санаторій радянського періоду, але вищого класу. Почнемо з бронювання - по телефону була названа одна сума, при заїзді вона вже виросла на 80 грн.
… Ще ▾
На мою думку, "Софія" - це претензія на готель, як себе позиціонують, на 4 зірки, а насправді - той самий санаторій радянського періоду, але вищого класу. Почнемо з бронювання - по телефону була названа одна сума, при заїзді вона вже виросла на 80 грн. . У номері "супер люкс" вартістю 970 грн. за добу немає кондиціонера, в готелі немає басейну. На сніданок - не шведський стіл, а чергове блюдо: капустяний салат із 2 шматочками шинки та манна запіканка! Це чоловікові, якому ще їхати за кермом цілий день. Попросив кави в буфеті (баром не наважуся його назвати), чекав 15 хвилин, не дочекався. Тому, кого мучить ностальгія за радянським відпочинком – це до "Софії". Для сучасного комфортного відпочинку в Поляні рекомендую пошукати щось краще.
Подобається
Вам подобається
• 13
Показати ще »
