Анакопія Club 3*– Відгуки

12
Оцінка 8.010
на основі
12 відгуків
№1 у рейтингу готелів Нового Афона
8.8 Номер
7.9 Сервіс
8.5 Чистота
8.2 Харчування
8.3 Інфраструктура
Готель розташований на березі Чорного моря, недалеко від м. Новий Афон. Зовсім поруч знаходиться термальне сірководневе джерело, грязьові ванни. Корпуси готелю розташовані на першій береговій лінії.Детальніше →
аватар Homchenko1804
 •  їздив(а) 6 років тому
Оцінка 4.0
Почну з того, що ми заїхали в день народження чоловіка, я підходила до адміністрації, питала чи вітають вони гостей з днем ​ ​ народження як те, на що мені відповіли що тільки жінок пляшкою вина, я запропонувала привітати аналогічно і чоловіка, що в цьому такого, на що дівчина адмін відповіла: "не положено")))) запитала чи готують на замовлення у них тортики або випічку, святкову вечерю. … Ще ▾ Почну з того, що ми заїхали в день народження чоловіка, я підходила до адміністрації, питала чи вітають вони гостей з днем ​ ​ народження як те, на що мені відповіли що тільки жінок пляшкою вина, я запропонувала привітати аналогічно і чоловіка, що в цьому такого, на що дівчина адмін відповіла: "не положено")))) запитала чи готують на замовлення у них тортики або випічку, святкову вечерю...коротше я все більше дратувала її, вона цього не приховувала, так я і пішла ні з чим, довелося брати таксі самій і їхати в найближчий магазин, підказали гості, адміну тільки курити на лавці, їй ніколи) жахливий адміністратор, дуже неприємна дівчина!
Перший день ми обговорювали як нам все подобається і що сюди можна повертатися, класне місце, і потім наша думка змінилася навпаки!
Заселили нас раніше на 1 годину це відразу плюс) номери відмінні) адміністратор дівчина (повна блондинка) неохоче з нами спілкувалася, довелося кліщами тягнути з неї інформацію де що знаходиться і де у них ми можемо поїсти і т. д. кожен день аналогічно, відчуття що вона ненавидить всіх гостей, а також всі 10 днів ніколи з нами не віталася, дивне ставлення, це як то неприємно було, ми люди усміхнені, перший раз таке бачили. замовити намагалися екскурсію, які піаряться у них на території цим же адміном, але всю ніч і ранок злива як з відра, а ми з маленькою дитиною, звичайно ми відмовилися, коли вже зрозуміли, що дощ зарядив на весь день (за 40 хвилин до екскурсії) , але на слід день за прогнозами було ясно, і я запитала чи є можливість перенести на завтра цю ж екскурсію. Адмін відповіла: "без проблем , добре". екскурсія скасування ена! причини не было. на рецепції ми з чоловіком хотіли з'ясувати причину , але на мене налетів чоловік незнайомий(ми так і не зрозуміли хто він) і почав мова зі слів "це ти вчора відмовилася від екскурсії? я тебе питаю, а що сьогодні передумала ? сьогодні зібралася чи що? " і т. д. при цьому це було на очах усієї адміністрації і ніхто навіть не пояснив чому так спілкується неповажно ця людина і хто він, все було на підвищених тонах, зрозуміло що екскурсія була скасована не випадково, він намагався донести, так зрозуміла, що ви сьогодні. не їсте нікуди так як вчора відмовилися і всі групи до речі теж)і він зол)виник конфлікт, пішли ми в шоці)згодом адміністратор написала вибачення на вотсап і сказала що просто рівень води в Ріці піднявся тому скасували, ми не розгубилися і замовили ту ж екскурсію в апсуа тур і в той же день шикарно з'їздили! але осад залишився! ! ! і ніякий рівень води там не підвищується через дощ, збрехали нам (Також до роботи адміністрації: для дитини немає м'ячів в готелі взагалі (в інфраструктурі заявлено і футбол) і волейбол), адміни сказали м'ячі є - голок немає щоб накачати) і так ще 10 днів і не було, ми кілька разів дізнавалися. е збухлі від дощу, м'яка немає...адміністрація зате палити встигає і на лавочках сидіти, таке відчуття що тут вони гості і працюють тільки покоївки, кухарі і двірник на набережній! начальство розгулює по готелю і їх теж все влаштовує))) нулю))))) до речі весь персонал починаючи від адміністрації закінчуючи працівниками (незрозуміло що вони вдень роблять, завжди на території купа незрозумілих чоловіків абхазів гуляють, просто гуляють і випивають на жінок покурюючи, ввечері "бадьоро" боляче танцюють зате)) сидять вечорами на набережною за столиками і бухають, курячи сигарети кидають їх прямо в газон.
Висновок: розташування готелю щодо моря-клас, власний пляж з лежаками, харчування, номери - це супер! тут теж німому з ними) все обман немає анімації і жодного розважального вечора за 10 діб! грубість і байдужість адміністрації, йога заявлена ​ ​ на сайті готелю як безкоштовна, по факту вона платна за кожне заняття) аж 250 руб 15 хвилин, хоча оголошення повісили б з розцінками а то адмін диктує ціни, заховані під столом у нього, а раз немає прайса ніде значить по факти "чорна подаробочка")))) критий басейн - платний також! дитячий батут за 10 днів надули 1 раз! взагалі як то так!! ! ! У національній кухні на 3 день отруїлися всі (нас 3взр). не знаємо причини, але дуже гостро готують, хоча вона коли брала замовлення робила позначку (не гостро)! ресторані у них дуже смачний!
Взагалі висновок такий: за такі гроші можна знайти й інші варіанти в Афоні!
аватар ksusha_e998
 •  їздив(а) 6 років тому
Оцінка 10.0
В Абхазії були вперше. Готель вибирали методом тику. І анітрохи не помилилися. По-перше, тільки зійшли з автобуса, як нас зустрів з посмішкою чудовий персонал готелю. Розміщення довелося трохи почекати, але ми не зневірилися, а пройшлися прогулялися дивовижно красивою потопаючою в зелені території готелю. … Ще ▾ В Абхазії були вперше. Готель вибирали методом тику. І анітрохи не помилилися. По-перше, тільки зійшли з автобуса, як нас зустрів з посмішкою чудовий персонал готелю. Розміщення довелося трохи почекати, але ми не зневірилися, а пройшлися прогулялися дивовижно красивою потопаючою в зелені території готелю. Потім перекусили у ресторані. Обслуговуючий персонал — просто чудові, доброзичливі люди. Нас влаштовувало все. Чудова кухня. Чисті ліжка, щоденне прибирання, через 2 дні після заселення, нам поміняли рушники. Які вони чудові люди. Аслан, Женя, Юля, Інга, Саїд, Настя і т. д. і т. п. нескінченно вдячні Вам. Всіх перерахувати просто немає можливості. А масажистка Олена це просто диво, у неї золоті руки! Бажаємо всьому готелю процвітання, наступного року обов'язково з сестрою знову приїдемо до Вас!
аватар baranovoj111
 •  їздив(а) 6 років тому
Оцінка 9.0
Хочу подякувати весь персонал готелю за відпочинок. Я 2 рази міняла квитки, продовжуючи перебування в цьому чудовому місці. Анакопія Клаб! Дуже багато Позитивних емоцій! Відмінне поєднання Ціни та Якості! Тут домашній затишок, тепло і щедрість абхазців! регіонів і цінник у ресторані високий). … Ще ▾ Хочу подякувати весь персонал готелю за відпочинок. Я 2 рази міняла квитки, продовжуючи перебування в цьому чудовому місці. Анакопія Клаб! Дуже багато Позитивних емоцій! Відмінне поєднання Ціни та Якості! Тут домашній затишок, тепло і щедрість абхазців! регіонів і цінник у ресторані високий). Краса Країни Душі-Апсни і доброзичливість господарів! Гарний готель зі своїм пляжем, затишні будиночки (саме їх відзначу), чистий власний пляж і набережна! Але!!! ! !.... не можу сказати інакше, як. . . вони КРАЩІ! Віктор Миколайович, Беслан Палич, Каріна і Раміля, Віка, Бесік ресепшн, Євген, дівчатка-кухарі! Вам низький уклін за мій відпочинок. Ми аж 2 рази міняли квитки, купували нові, щоби продовжити відпустку. Настільки чуйні, душевні. Вирішуємо будь-яке питання, просто потрібно позначити: мені організували велосипед і я їздила в Новий Афон. Туроператор одного дня переніс екскурсію і керуючий готелю просто дав ключі від особистої машини і супроводжуючого для знайомства з Новим Афоном. Поставили намет на березі моря (хотілося нових відчуттів). Відзначу ще й турботу, та увагу до гостей як до рідних та близьких, особливо до дітей. Тут найвеселіші і позитивні рятувальники. Моремени))) Чуйні, з офігенним почуттям гумору. Олена-масажист-дивовижна та глибока особистість. Завдяки їй зустріли День Сонцестояння на березі моря з багаттям, танцями та дівочими бесідами. Душевне місце, як і сама країна.
аватар anashina409
 •  їздив(а) 6 років тому
Оцінка 1.0
Відпочивали 8 днів із донькою, і дуже пошкодували, що вибрали саме цей готель. Єдиний плюс тут: пляж за 2 кроки, на цьому всі плюси закінчуються. Харчування в "їдальні" (інакше не можу її назвати) кульгає, природно, ніякого шведського столу, їж, що дали і не випендрюйся. … Ще ▾ Відпочивали 8 днів із донькою, і дуже пошкодували, що вибрали саме цей готель. Єдиний плюс тут: пляж за 2 кроки, на цьому всі плюси закінчуються. Харчування в "їдальні" (інакше не можу її назвати) кульгає, природно, ніякого шведського столу, їж, що дали і не випендрюйся. М'ясо пересушене, супи взагалі - вода, плаває 2 морквини і на цьому все, соуси, підливу гострі, не уявляю, як це може їсти дитина. Фруктів, йогуртів, сирів, яєць немає взагалі. Довелося першого ж дня їхати за продуктами в місто (таксі 300р в один бік, тому що магазинів у пішій доступності просто немає, готель дуже віддалений від дороги, захований у глушині). При цьому, персонал готелю особливо не ворушиться робити що-небудь: кухарі на роздачі чухають мовами, хамлять в обличчя, якщо не дай боже ти попросиш їх швидше щось видати, бармени взагалі відсутні на робочих місцях, тому купити ту ж пляшку мінералки – велика проблема. а на запитання: де ви ходите? , вам у відповідь видають: нам теж треба відпочивати, ми люди. Іноді в стравах трапляється волосся, що зовсім неприємно і апетит йде геть-чисто. Крім того, по території готелю, а також і в їдальні розгулюють собаки, які зухвало заходять у номери, до столів, тягають їжу. І з цим ніхто навіть не думає боротися, їм дозволяють гуляти далі, незважаючи на те, що на території діти, і готель вважається сімейним. Тепер з приводу прибирання номерів: ну, власне, їх не прибирають взагалі, білизна не змінюють, якщо трапиться прибиральниця і видасть вам сміттєвий пакет і рулон туалетного паперу, рахуйте щастя зловили, а так вони просто не з'являються (за всі 8 днів, що ми були, жодного дня). Дитячий басейн є, але не раджу дітям плавати, постійно забруднений, вода не чиститься (мабуть, поняття чистоти в готелі відсутнє геть). З плюсів, як я вже говорила, пляж у двох кроках, та більш-менш велика територія, плащадка, є, де побігати дітям. А так повне розчарування.
Волосы в блюдах Собаки по всей территории
аватар al.cudelkina
 •  їздив(а) 7 років тому
Оцінка 10.0
Відпочивали у комплексі Анакопія Клаб всією сім'єю, нам дуже сподобалося. Жили у тримісному затишному номері, з усім необхідним для комфортного проживання. Прибирали номер щодня, у суворо відведений для цього час. … Ще ▾ Відпочивали у комплексі Анакопія Клаб всією сім'єю, нам дуже сподобалося. Жили у тримісному затишному номері, з усім необхідним для комфортного проживання. Прибирали номер щодня, у суворо відведений для цього час. Годували дуже смачно та різноманітно. Навіть донька їла без примх, вона у нас прискіплива до їжі. Є багато цікавих розваг як для дорослих, так і для дітей. Відпочинок в Абхазії пройшов чудово! Обов'язково повернемося ще раз.
аватар elena.vichnyakova333
 •  їздив(а) 7 років тому
Оцінка 9.0
Відпочивала у липні, з двома доньками. Номер хороший, тримісний. Море поруч. Територія добре продумана. Для дітей багато ігрового простору. Є крутий дитячий майданчик-фрегат, найбільший в Абхазії. … Ще ▾ Відпочивала у липні, з двома доньками. Номер хороший, тримісний. Море поруч. Територія добре продумана. Для дітей багато ігрового простору. Є крутий дитячий майданчик-фрегат, найбільший в Абхазії. На майданчику завжди багато дітлахів. Для відпочинку з дітьми, готель якраз. Сподобалося, що скрізь чисто. Персонал чуйний. Загалом із дітьми рекомендую їхати до готелю Анакопія клаб.
аватар senchenko9
 •  їздив(а) 8 років тому
Оцінка 8.0
Мені особисто дуже сподобався цей комплекс. Нещодавно були тут з усією сім'єю і залишилися повністю задоволені. Благо місце просто чудове, їжа обладнана, аж пальчики оближеш, готують реально за вищим розрядом, та й обслуговування не підкачало, відповідали на всі наші запитання і показували те, що потрібно було. … Ще ▾ Мені особисто дуже сподобався цей комплекс. Нещодавно були тут з усією сім'єю і залишилися повністю задоволені. Благо місце просто чудове, їжа обладнана, аж пальчики оближеш, готують реально за вищим розрядом, та й обслуговування не підкачало, відповідали на всі наші запитання і показували те, що потрібно було. Отже ми залишилися всім більш ніж задоволені.
аватар kofeinium
 •  їздив(а) 8 років тому
Оцінка 9.0
Мабуть, один із найкращих готелів Абхазії, на наш погляд. Відпочивали в Абхазії тиждень, недавно тільки-но повернулися, в готелі жили весь цей час. Чудове обслуговування, ввічливий та професійний персонал. … Ще ▾ Мабуть, один із найкращих готелів Абхазії, на наш погляд. Відпочивали в Абхазії тиждень, недавно тільки-но повернулися, в готелі жили весь цей час. Чудове обслуговування, ввічливий та професійний персонал. Сніданки дуже смачні, дитина у нас відірватися не могла. Розташований в хорошому місці, свіже повітря. Дуже сподобався наш відпочинок, дуже лишилися задоволені. Велике спасибі.
аватар orestmember
 •  їздив(а) 8 років тому
Оцінка 9.0
Вибрав це готель тому що, там майстри на кухні просто роблять ідеальну їжу, мені все так сподобалося, що і їхати від туди не хотілося! Разом з дружиною були в цьому готелі три дні, і я з дружиною був вражений швидкістю подачі страв та якістю їх приготування. … Ще ▾ Вибрав це готель тому що, там майстри на кухні просто роблять ідеальну їжу, мені все так сподобалося, що і їхати від туди не хотілося! Разом з дружиною були в цьому готелі три дні, і я з дружиною був вражений швидкістю подачі страв та якістю їх приготування. З ранку подали шикарні страви, такі красиві і яскраві як у журналах на картинці! , і подивитися на цей сервіс і поїсти смачні страви , які робляться в цьому готелі з душею !
аватар C76309983
Відпочивали всією сім'єю в Анакопії. Заїхали 29 серпня, на території чисто, гарно, зустрів ввічливий персонал, привітно проводили до номера. Тож перше враження позитивне. … Ще ▾ Відпочивали всією сім'єю в Анакопії. Заїхали 29 серпня, на території чисто, гарно, зустрів ввічливий персонал, привітно проводили до номера. Тож перше враження позитивне. Їжа смачна, годують щедро. Море було тепле, плавати приємно. Захід теж добрий і вода чиста. Пару разів їздили на екскурсії, аудиторія в готелі приємна, тому час провели чудово, особливо на Ріці. А так Абхазія дуже гарна країна! У номері прибирали регулярно кожні 2 дні. У кав'ярні дуже смачна національна їжа, особливо м'ясо. В цілому все сподобалося, з мінусів хіба погода трохи підкачала, але це не до готелю в претензію. А коли дощик лив із задоволенням ходили грати у більярд. Готель раджу, лишилося багато позитивних спогадів!
Показати ще »


Запитань
поки немає
Поставте запитання про готелі експертам, та отримайте відповіді в найближчі години.
ЕКСПЕРТИ ПО ГОТЕЛЮ
Подібні готелі
Визначні пам'ятки

Отель расположен на берегу Чёрного моря недалеко от г. Новый Афон. Совсем рядом находится термальный сероводородный источник, грязевые ванны. Корпуса отеля расположены на первой береговой линии.

Розташування 3 км от г. Новый Афон.
Пляж
  • перша лінія
  • власний пляж
  • гальковий пляж
  • шезлонги  FREE 
  • пляжні рушники
У готелі
  • ресторан
  • ресторан a la carte
  • кафе/бар
  • конференц-зал/банкетний зал
  • автостоянка  FREE 
  • прокат автомобілів
  • сейф  FREE 
  • безкоштовний wi-fi
  • пральня
Для дітей
  • дитячий басейн
  • дитячий майданчик
  • дитячий клуб  FREE 
  • дитячі стільчиками в ресторані
Розваги та спорт Собственный сероводородный источник,водные виды спорта: катер, банан, «плюшка», вейк-борд, виндсерфинг с инструктором, пляжный футбол и волейбол.
  • настільний теніс  FREE 
  • футбольне поле
  • тренажерний зал  FREE 
  • аеробіка  FREE 
  • заняття йогою  FREE 
  • водні розваги
  • анімація
  • організація екскурсій
  • служба організації урочистостей
Адреса Республика Абхазия, г. Новый Афон, район Приморское
Телефони: Телефоны отеля: Отдел продаж и бронирования: +7 499 704 5657, +7 977 605 2770, Региональное представительство: +7 928 649 9025. Связаться c отелем: +7 499 704 6647 (Московский номер в Отеле), +7 940 967 8000 (Номер Республики Абхазия в Отеле)
Е-мейл: [email protected]
ПОПУЛЯРНІ ЗАПИТАННЯ
Какой пляж у отеля?
Отель располагается на 1-й пляжной линии. У отеля собственный галечный пляж. Пляжные полотенца в отеле (бесплатно).
Какие развлечения есть в отеле?
Вы можете прекрасно провести время за игрой в футбол. В отеле есть водные развлечения. О том чтобы Вы ни минуты не скучали позаботится анимация. В отеле присутствует организация экскурсий, упрощает выбор и дает советы специалист по туризму. Служба организации торжеств поможет изысканно отпраздновать годовщину свадьбы, день рождение или любой другой праздник.
Какие возможности для детей есть в отеле?
Отель располагает детским бассейном с небольшой глубиной, детской площадкой с горкой и качелями. Детские стульчики для кормления Ваших малышей всегда под рукой.