Goral Hotel & Spa 3*– Відгуки

3
Оцінка 3.310
на основі
3 відгуків
5.0 Номер
1.7 Сервіс
3.7 Чистота
4.3 Харчування
4.0 Інфраструктура
Готель розташований в селі Поляниця, на гірськолижному курорті Буковель, за 800 метрів від найближчого гірськолижного витягу. Має прямий доступ до лижних схилів. Підходить для активного відпочинку.Детальніше →
аватар _55929
 •  їздив(а) 3 роки тому
Оцінка 3.0
Готель розчарував. Попередньо відпочивали у 2018 році, сервіс був на високому рівні, охайні номера, смачна кухня. Саме тому повернулися в цей готель, але отримали повне розчарування за 6 тисяч гривень за добу. … Ще ▾ Готель розчарував. Попередньо відпочивали у 2018 році, сервіс був на високому рівні, охайні номера, смачна кухня. Саме тому повернулися в цей готель, але отримали повне розчарування за 6 тисяч гривень за добу.
По-перше, номера зашарпані, стіни обдерті, у шафі злоякісний бруд. За 4 дні так ні разу ніхто і не прибирав у номері, туалетних принадлежностей не змінюють! Хоча чому дивуватися, якщо і при заселенні в номері був бруд. Сервіс повністю ніякий. На сніданок досить малий вибір страв, проте на смак більш-менш. Не скажу що смачно, але і не погано. У спа любий сервіс також відсутній.
Обслуговуючого персоналу ща 4 дні там не бачила. Лише раз якась пані прийшла о 21:00 та відвідувачів з басейну виганяла, бо зачиняється. Сама вода у басейні кімнатної температури, тому просто поплавати холодно. Загальне враження-негативне. Ціна не відповідає якості. Поряд багато гарних готелів, вартість яких нижча на 1, 5 тис. за добу, і номера значно більші. Горал для мене більше не існує.
Стіни в номері готеля
аватар ang_key
 •  їздив(а) 6 років тому
Оцінка 3.0
Відпочивали в цьому готелі 2 ночі, заплатили 2914 грн. за 2-х людей в двомісному номері! Пішовши зразу після виснажливої дороги в СПА зону були дуже розчаровані, басейн холодний, персоналу ніякого всередині нема, ні рятувальників, ні медика, одна прибиральниця з"явилась, сауна не працювала взагалі, хамам після третьої спроби і просьби до персоналу- , увімкнули!Просто жах! На рецепшені дуже зверхня і неприємна дівчина, на ім"я Тетяна! На сніданку не працювала кавова машина, при зверненні до хлопчини на ім"я Віктор зробити каву з іншого апарату, почули , а кава в нас платна!Це при тому , що ми вечеряли в їхньому ресторані за 600 грн два вечора підряд, а сніданок входив в вартість!Вовтузився той хлопчина з кавовим апаратом хв 15, дзвонив кудись, включав , виключав , і аж тоді пішла кава!Доречі, про вечерю: ціни дорогі, іжа не відповідає ціні, порції маленькі, м"ясо не жується, з пива в наявності тільки Leffe , 0, 33 л за ціною 65 грн. … Ще ▾ Відпочивали в цьому готелі 2 ночі, заплатили 2914 грн. за 2-х людей в двомісному номері!
Пішовши зразу після виснажливої дороги в СПА зону були дуже розчаровані, басейн холодний, персоналу ніякого всередині нема, ні рятувальників, ні медика, одна прибиральниця з"явилась, сауна не працювала взагалі, хамам після третьої спроби і просьби до персоналу- , увімкнули!Просто жах!
На рецепшені дуже зверхня і неприємна дівчина, на ім"я Тетяна!
На сніданку не працювала кавова машина, при зверненні до хлопчини на ім"я Віктор зробити каву з іншого апарату, почули , а кава в нас платна!Це при тому , що ми вечеряли в їхньому ресторані за 600 грн два вечора підряд, а сніданок входив в вартість!Вовтузився той хлопчина з кавовим апаратом хв 15, дзвонив кудись, включав , виключав , і аж тоді пішла кава!Доречі, про вечерю: ціни дорогі, іжа не відповідає ціні, порції маленькі, м"ясо не жується, з пива в наявності тільки Leffe , 0, 33 л за ціною 65 грн. за пляшку!
Про номер: невеликий, але чистий! Проте спати зранку з години 6-7 було неможливо, внизу ведуться ремонтні роботи і звуки пилорами та інших інструментів не давали ні зранку спати, ні посидіти спокійно на балконі!При виселенні, таж дівчина чорнява Тетяна, вислухавши їхні мінуси, сказала , зараз літо, тому басейн холодний(30/04 - літо?), а про ремонтні роботи сказала, що тому в нас номера такі дешеві, нічого собі дешеві! (1450 грн за 1 ніч це не є дешево 30 квітня, це ж не зимовий сезон)!В готелі від сили на сніданку було чоловік 10-12!
До найближчого магазину 1-1, 5 км вниз, а потім вверх на гору вертатись назад до готелю!НЕЗРУЧНО!
Одним словом, більше сюди ні ногою!
аватар acelapitere
 •  їздив(а) 6 років тому
Оцінка 4.0
Ми гості з Латвії. Проживали у цьому готелі з 11.03-13.03. 2018. Дуже сподіваюся, що керівництво цього готелю читає відгуки та серйозно візьметься за персонал та навчить, як потрібно працювати з клієнтами. … Ще ▾ Ми гості з Латвії. Проживали у цьому готелі з 11.03-13.03. 2018. Дуже сподіваюся, що керівництво цього готелю читає відгуки та серйозно візьметься за персонал та навчить, як потрібно працювати з клієнтами.
З мінусів: ДУЖЕ не привітний персонал (ну прямо ТВУЧЕНЬ), дівчата не усміхаються, не вітаються не в ресторані не на ресепшені. Не можна дівчат називати "дівчатками", ну не можна. Ми трохи опішали від такого спілкування. Це так з нами на ресепшені адміністратор розмовляла, ніби на брудершафт ми з нею не пили, щоб нас так називати. Нас європейців це трохи збентежило. На лобі офіціанти взагалі не звертають на тебе увагу. Треба бігати до офіціантів і робити замовлення, хоча всю дорогу офіціати труться біля цієї барної стійки. Вони не розумію одного, чим більше ти запропонуєш клієнту послуг, тим більше заробиш. Але походу не в цьому готелі. Зрозуміло, що витрачатися в цьому готелі ми не мали бажання.
У ресторані обслуговування НІЯКЕ, та й їжа теж НІЯКА як багато хто тут хвалили. Замовляли варенники зі шкварками, принесли без і навіть заздалегідь не попередили, що нема шкварок і офіціанка навіть не вибачилася, то ще й ходила з кислою міною всю дорогу. Стейк теж не найкращий. Наступного дня ми вже не вечеряли. Алкоголь на барі лише імпортний. Сніданок-шведський стіл, мізерний, на сніданок вистачає. Може, нам не пощастило зі зміною персоналу, не знаю. Але враження про ресторан не найкращі.
У СПА огидно смерділо (начебто кішки помітили все СПА). Не вміють нагрівати хамам, ми не могли навіть увійти в хамам, не кажучи вже про те, що сісти на плитку, то, на скільки було гаряче. У перший день в СПА, хлопець який там чергує , але навіть коли він з'являвся нам не запропонував тапочки не рушники. А на ресепшені нам не сказали, що можна цим добром користуватися і не чекати хлопця.
Навколо готелю в щільну йде будівля, через що навколо бруд та поганий під'їзд.
У номері є маленькі подушки.
? З плюсів: свіжий, сучасний, модерний готель. Дизайнер постарався. При готелі є СПА та ресторан. Увечері приходить місцевий ансамбль, грають та співають Український фольклер.
Гарні номери, затишні, підлога з підігрівом, топлять добре (навіть спекотно). На поверхах стоять кулери із водою.
СПА приналежності входять у вартість ( в самому СПА видають одноразиві сланці та польця, щоб не нести з номера).
СПА


Все туристические маршруты Украины! Отдых в Украине на сайте Mandria.ua
Запитань
поки немає
Поставте запитання про готелі експертам, та отримайте відповіді в найближчі години.
ЕКСПЕРТИ ПО ГОТЕЛЮ
Визначні пам'ятки
Озеро Молодості
Оцінка 9.3
Україна - Карпати, Буковель (Поляниця)
Активний відпочинок, Пляжі, Природа, Розваги

Отель расположен в селе Поляница,на горнолыжном курорте Буковель, в 800 метрах от ближайшего горнолыжного подъёмника. Имеет прямой доступ к лыжным склонам. Подходит для активного отдыха.

Розташування Отель расположен в 61 км от аэропорта Ивано-Франковска.
У готелі

Трансфер к подъёмнику. Камера хранения багажа. Курение на всей территории запрещено.

  • ресторан
  • критий басейн
  • конференц-зал/банкетний зал
  • автостоянка  FREE 
  • сейф
  • безкоштовний wi-fi
  • ліфт
  • номери для некурящих
  • кімната для зберігання лиж
  • трансфер в/з аеропорту
Для дітей Детская зона в бассейне.
  • дитячий басейн
  • дитячий майданчик
  • дитячий клуб
  • дитяче ліжко  FREE 
Розваги та спорт
  • Спа або велнес-центр
  • сауна/лазня/хамам
  • джакузі
  • більярд
  • настільний теніс
  • прокат велосипедів
Опис номерів

21 номер в 5-этажном здании. Шале на три спальни.

У номерах

Номера оснащены телевизором с плоским экраном, электрическим чайником и мини-баром. Собственная ванная комната укомплектована феном, халатами и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. В некоторых номерах есть гостиная зона и диван. WI-FI.

Адреса Украина, Ивано-Франковская обл., с.Поляница, Урочище Вишни, 353
Телефони: +38 067 888 58 78
Сайт: Goral Hotel & Spa
ПОПУЛЯРНІ ЗАПИТАННЯ
Какие развлечения есть в отеле?
Отель предоставляет услуги сауны / бани / хаммам, yes. Для ценителей тишины и релакса есть Спа или велнес-центр. Вы можете прекрасно провести время за игрой в бильярд, настольный теннис. Для активных туристов есть прокат велосипедов (платно).
Какие возможности для детей есть в отеле?
Отель располагает детским бассейном с небольшой глубиной, детской площадкой с горкой и качелями. Чтобы взрослые могли отдохнуть, детей каждый день развлекает детский клуб.