Загальне враження від готелю – досить непогане. Привітний персонал на ресепшен. Розміщення: номер охайний, чистий. Але при найближчому розгляді стали виявлятися мінуси готелю. Немає жодної батареї для сушіння речей (спеціальної кімнати для сушіння хоча б черевиків теж немає) - після схилу це все ж таки необхідно! У номері дуже, дуже холодно. з боку вікна вітер буквально гуляє, центральне опалення поставили на максимум, але це не допомагало. Часом звідти дуло крижаним. вночі я прокидалася від того, що ломить плече, з якого сповзла ковдра. . . До того ж у ванній нас топили сусіди зверху. Номер нам поміняли без проблем на першу вимогу.
У готелі є спа, одне відвідування безкоштовно. Сауна – хамам турецький – холодна, зате можна чудово погрітися у гарячому джакузі.
Обслуговування та персонал: до покоївок претензій немає, номер прибирали вчасно та сумлінно; до офіціантів, мабуть, немає нарікань, крім одного – про це пізніше!
Щодо кухні – окреме слово! Шведський стіл, у нас був включений сніданок-вечеря. Годували одноманітно. Вечорами подавали підсохлий (що залишився минулого разу) сир, специфічно приготовлені страви. Останнім вечором стався апогей - нам подали підгаслі курячі ніжки. Коли ми про це сказали "завідувачу їдальні" (уже не знаю, яка там у нього посада) - він заявив, що курка нормальна і зовсім не смердить, а ми самі дурні. Без перебільшення - він нам нахамив і російськомовна панночка з ресепшена не змогла залагодити цей конфлікт. На бік гостей готелю ніхто не встав – ось такий сервіс! ще у нас була одна історія – я хотіла винести на сніданок чашку гарячого чаю в номер. Мені цього зробити не дозволили - слово честі загороджував шлях той самий "завідувач їдальні"! Я намагалася пояснити, що це чай для людини, яка не може спуститися на сніданок. Намагалася це пояснити і російськомовна панночка з ресепшена. марно! Той самий літній хам махав на мене руками і тицяв пальцем! Відмінне виховання та культура персоналу!
Але якщо вас не лякають хамство, тухла їжа та холод у номері – цей відмінний готель)
ми були у Magic Andorra раніше та цього разу у Deplomatic. Обидва чотири зірки, і обидва чудові. Дипломатик простіший, я б сказала, але він відмінно оформлений, дуже затишний, приголомшлива кухня, хоча і шведський стіл але дуже різноманітна, море фруктів, морозива, м'ясних страв, а на обід ми затоварювалися в найближчих магазинчиках і брали все з собою. Дуже зручно, до речі, покатався, перекусив, знову покатався, а потім можна і на вечерю тупотіти). А вечеря – м-м-м-м… Шеф-кухареві мерсі величезне. , у підземному гаражі є сховище для лиж. Це окремий величезний плюс, тому що не треба все барахло зберігати у номері. Із самого початку вирішили брати машину, тому що не залежиш від часу, можна поспати довше і довше стирчати на горі. Дуже зручно, головне не забути права на батьківщині)))
Самі траси – Супер! Снігу вдосталь, складнощі різні, але ми здебільшого по червоних ганяли. Тренери дуже грамотні: брат освоював сноут, на четвертий день мене обганяти намагався, шумахер, млинець) Коротше кажучи, персонал і сервіс відмінні. Обладнання все своє, але ті, хто брав на прокат, не скаржилися, навіть навпаки). Російськомовних багато.
Шопінг… Ех… Ну як без нього, коли суцільником знижки) Андорра в цьому плані крута крута і ще раз крута. Ціни низькі, у січні розпродажі – казка. До речі, обладнання краще там і купувати, це обійдеться втричі дешевше, ніж у нас купувати. Найбільше порадувала обстановка: люди без необґрунтованих понтів, позитивні, чуйні, всі задоволені та атмосфера одразу стає дуже привітною та ненапружною. Наталі Турс дякую за якісну роботу, із задоволенням поїдемо, впевнена, ще не раз.