Я скільки відпочивала у різних готелях, але ніколи такого не бачила. По-перше, при заїзді номер був брудним. По-друге, на ресепшені хлопці не надають точну інформацію. По-третє, при проханні надати чашки в номер або горщик потрібно чекати на вічність.
… Ще ▾
Я скільки відпочивала у різних готелях, але ніколи такого не бачила. По-перше, при заїзді номер був брудним. По-друге, на ресепшені хлопці не надають точну інформацію. По-третє, при проханні надати чашки в номер або горщик потрібно чекати на вічність. По-четверте, були надані відомості, що є фотограф, який робить зйомки на території, але в результаті на ресепшні сказали, що фотографи не є. У результаті на прохання тоді вирішити цю проблему зателефонували з адміністратором Ганною, яка порекомендувала фотографа, але словом не обмовилася про оренду території та час відведений для виїзду на територію. У результаті під час розмови дівчина на ресепшні на ім'я Дар'я мене надіслала прямим текстом. Це явно не 5 зірок. Сервіс на 0. Хотілося б щоб вони змогли виправити свої недоліки.
Подобається
Вам подобається
• 5
Показати інші коментарі …
Поїхали туди батьки із донькою! Бронювали номер з видом на море! Підсумок: приїхали, сказали, мовляв, номерів нема! Але броню на руках! Потім заселили типу з видом на море, а насправді вид був на будівництво, де 24/7 працює гучний генератор! Чутність 90%! Море видно від сили 10%, співробітники готелю грубі! Домагалася підтвердження броні до речі 4 дні! У номері смердить їжею - з вентиляції надходить.
… Ще ▾
Поїхали туди батьки із донькою! Бронювали номер з видом на море! Підсумок: приїхали, сказали, мовляв, номерів нема! Але броню на руках! Потім заселили типу з видом на море, а насправді вид був на будівництво, де 24/7 працює гучний генератор! Чутність 90%! Море видно від сили 10%, співробітники готелю грубі! Домагалася підтвердження броні до речі 4 дні!
У номері смердить їжею - з вентиляції надходить. Заплатили не 500 тис. за 3, а майже 2 млн тенге! І ось як ставляться до туристів. Зіпсували відпочинок!
Нікому не раджу!
У номері смердить їжею - з вентиляції надходить. Заплатили не 500 тис. за 3, а майже 2 млн тенге! І ось як ставляться до туристів. Зіпсували відпочинок!
Нікому не раджу!
Подобається
Вам подобається
• 22
