Отдыхала в Батуми с 28 июня по 5 июля 2021 года, выбрала первую линию, так как не хотелось ходить по жаре на пляж и с пляжа, хотя за эти деньги лучше бы выбрала что-нибудь подостойней!
О самой гостинице: номер убрали за 7 дней 1 раз и то по моей просьбе! Холодильник меняли трижды, так как не работал! ! ! Дверца в душе отпала и ее так и не отремонтировали, wi-fi вообще не работает! ! ! Сушить купальник, полотенце негде! Фен и утюг дали на ресепшене по моему требованию. Завтраки - это вообще отдельная тема, ужас (дешевая колбаса двух видов, сосиски никакие, вообще ошарашило растворимое кофе в пиале и электрочайник, кофемашины нету, чай только черный в пакетах, выбрать мне было нечего кроме как сыр, жареное яйцо или омлет, нарезанные огурцы, помидоры, за всю неделю только дважды была каша (один раз гречка, второй раз рис), еще творожная масса непонятной консистенции и сметана, джем. Я была шокирована, мой знакомый иностранец не верил мне, что нет нормального кофе на завтрак в гостинице, это нонсенс (гостиница себя позиционирует как 4 звезды)! ! !
Обслуживание НИКАКОЕ! Они и не здороваются с постояльцами (имею в виду персонал). В мое день рождения никто и глазом не моргнул, что для меня вообще шок. Какой там комплимент от гостиницы или хотя бы поздравление на словах... Разочарована принимающей стороной туроператором TABERNE. Как можно было сообщить об отмене экскурсии мне в 1 ночи в мой день рождения???! ! ! Не объяснив причины и не предложив никакой альтернативы, зная, что я отдыхаю одна! ! !
Аквапарк не работал. Так что единственный плюс - это место расположение гостиницы, фактически на пляже, все остальное сплошной минус! Лучше пройтись немного пешком к пляжу, но выбрать достойные условия за эти же деньги.
Відпочивала в Батумі з 28 червня по 5 липня 2021 року, обрала першу лінію, тому що не хотілося ходити по спеці на пляж і з пляжу, хоча за ці гроші краще вибрала б щось гідніше!
Про самий готель: номер прибрали за 7 днів 1 раз і то на моє прохання! Холодильник міняли тричі, тому що не працював! Дверцята в душі відпали і її так і не відремонтували, wi-fi взагалі не працює! Сушити купальник, рушник ніде! Фен і праска дали на ресепшені на мою вимогу. Сніданки - це взагалі окрема тема, жах (дешева ковбаса двох видів, сосиски ніякі, взагалі приголомшило розчинну каву в піалі та електрочайник, кавомашини нема, чай тільки чорний у пакетах, вибрати мені було нічого крім як сир, смажене яйце чи омлет, нарізані огірки , помідори, за весь тиждень тільки двічі була каша (один раз гречка, другий раз рис), ще сирна маса незрозумілої консистенції та сметану, джем. Я була шокована, мій знайомий іноземець не вірив мені, що немає нормальної кави на сніданок у готелі, це нонсенс (готель себе позиціонує як 4 зірки)!
Обслуговування НІЯКЕ! Вони і не вітаються з постояльцями (маю на увазі персонал). У мій день народження ніхто й оком не моргнув, що мені взагалі шок. Який там комплімент від готелю чи хоча б вітання на словах. . . Розчарована приймаючою стороною туроператором TABERNE. Як можна було повідомити про відміну екскурсії мені в 1 ночі в мій день народження ???! ! ! Не пояснивши причини та не запропонувавши жодної альтернативи, знаючи, що я відпочиваю одна!
Аквапарк не працював. Так що єдиний плюс – це місце розташування готелю, фактично на пляжі, все інше суцільний мінус! Краще пройтися трохи пішки до пляжу, але вибрати гідні умови за ці гроші.