Ваша оцінка готелю:
6.0
з 10
Оцінки готелю за критеріями:
Номери:
5.0
Сервіс:
3.0
Чистота:
7.0
Харчування:
6.0
Інфраструктура:
8.0
Переліт із Казахстану до Греції займає близько 12 години. Це лише в один бік. Різниця у часі між країнами – 3 години.
Відпочиваючі з Казахстану обирають саме Грецію (не Італію, не Іспанію), сподіваючись на приємний відпочинок на хорошому рівні. Але вийшло навпаки. Першими, хто зустрів нас у готелі – були співробітники на reception із втомленими та злими особами. На наші прохання про заміну номера (за медичними показаннями) була негативна реакція, особливо з боку персоналу – чоловіків, на жаль, не запам'ятала імен (мабуть, вони ніколи не хворіли). Досі ніколи не думала, що відмінності у приналежності до якоїсь із країн мають значення, тому що проблема була вирішена за 2 хвилини, коли підключилася до вирішення проблеми співробітник Грецької агенції. На прохання та посилання Казахської агенції співробітники готелю не реагували.
Потворне ставлення до клієнтів на reception особливо гостро відчувалося на тлі доброзичливого обслуговування офіціантами у ресторані. За останні 8 років мого відпочинку перший раз зіткнулася з таким хамським ставленням. Після цього готель Grand Resort Lagonissi нікому не можу рекомендувати. БЕЗОБРАЗНО!
Відпочиваючі з Казахстану обирають саме Грецію (не Італію, не Іспанію), сподіваючись на приємний відпочинок на хорошому рівні. Але вийшло навпаки. Першими, хто зустрів нас у готелі – були співробітники на reception із втомленими та злими особами. На наші прохання про заміну номера (за медичними показаннями) була негативна реакція, особливо з боку персоналу – чоловіків, на жаль, не запам'ятала імен (мабуть, вони ніколи не хворіли). Досі ніколи не думала, що відмінності у приналежності до якоїсь із країн мають значення, тому що проблема була вирішена за 2 хвилини, коли підключилася до вирішення проблеми співробітник Грецької агенції. На прохання та посилання Казахської агенції співробітники готелю не реагували.
Потворне ставлення до клієнтів на reception особливо гостро відчувалося на тлі доброзичливого обслуговування офіціантами у ресторані. За останні 8 років мого відпочинку перший раз зіткнулася з таким хамським ставленням. Після цього готель Grand Resort Lagonissi нікому не можу рекомендувати. БЕЗОБРАЗНО!
Перекладено автоматично з російської. Переглянути оригінал
Коментарі (0)
залишити коментар
Показати інші коментарі …
ІНШІ ВІДГУКИ ПРО ГОТЕЛЬ
- Потворне обслуговування на reception
- Приватний відпочинок на власному півострові
- Відпочинок у лагоніссі до реконструкції готелю
- за ці гроші має бути краще
ДИВІТЬСЯ ТАКОЖ