Відпочивали в цьому готелі з 17.06 2 тижні) сім'єю з 2 дітьми (2 та 9 років). Вибрала цей окремо за його сімейність, хотілося чогось маленького, затишного, душевного (у відгуках раніше багато про це писали).
… Ще ▾
Відпочивали в цьому готелі з 17.06 2 тижні) сім'єю з 2 дітьми (2 та 9 років). Вибрала цей окремо за його сімейність, хотілося чогось маленького, затишного, душевного (у відгуках раніше багато про це писали). У результаті навіть із моїм позитивним ставленням дуже розчарована саме ставленням. Декілька прикладів: ми повечеряли і ввечері хотіли зайти і взяти морозиво дітям, нам досить категорично відмовили (мовляв не можна ходити і є туди? сюди…). Ми купили М'ятний чай, заварювати дітям, налили в свою пляшку окропу в ресторані, заварили свій чай і пішли з пляшкою завареного чаю до басейну, тут же з'явився хлопець зі стійки Реєстрації (на мою думку найнеприємніший тип у всьому готелі) і почав говорити, що не можна виносити, ми пояснили що це наш чай (у результаті він пішов навіть не вибачившись). Днями у готелі зникла вода. Опівдні, спека, води в готелі взагалі немає. Я попросила у дівчинки, яка обслуговує в ресторані (кличуть Popi-вона до речі найкраща з усіх представників адміністрації готелю) налити води хоча б дитині (вона дозволила). Як тільки я підійшла до автомата з водою, знову на мене налетів цей хлопець з ресепшена (з криками madam, no water!! ! ). Благо Popi включилася в розмову і склянку води дитина випила...раптово вода зникла навіть у номерах (ні в крані, ні в унітазі). Коли я попросила цього хлопця з ресепшена хоча б відро (щоб змити унітаз, тому що чудовий аромат у спеці поширюється дуже швидко), він благополучно вдав, що не розуміє, сказавши, що у вас маленька проблема, а у мене глобальна, відмахнувся і пішов. ((( Загалом дуже дивне ставлення до клієнтів...Цього року до речі великий наплив російських туристів, можливо готель не розрахований на це, але ми ж не винні, і хотілося б більш людського ставлення. До речі, відпочиваємо сім'єю щорічно стабільно). , Але з таким ставленням зіткнулася вперше...З плюсів: годують смачно (але не дуже різноманітно - це не Туреччина), до пляжу ми з дітьми доходили за хвилин 15 (правда малюк був у колясці) (йти не головною вулицею, а більше короткої). Загалом ми сюди точно більше не повернемося і друзям своїм теж не зможу порекомендувати цей готель.
Подобається
Вам подобається
• 1
Показати інші коментарі …
