Маніпуляції при заселенні з категоріями номерів

Написано: 24 липня 2021
Час поїздки: 24 — 31 липня 2021
Ваша оцінка готелю:
2.0
з 10
Оцінки готелю за критеріями:
Номери: 2.0
Сервіс: 2.0
Готель вибрала за відгуками, поки перший день, після приїзду на рецепції не виявилося номера, який ми замовляли з видом на басейн і нам на рецепції стали всовувати номер економ і переконувати, що це номер, який ми замовляли. Після 2 годин витраченого часу, нам випарували номер з розповідями про такий же жахливий для інвалідів, та він був з видом на басейн, тільки для інвалідів, а не той тип номеру, який ми замовляли. Про готель поки не можу сказати нічого, пізніше напишу, але маніпуляції з номерами це жахіття, ти платиш за один номер, а потім ти ще й доводиш що ти не замовляла економ номер або номер для інвалідів з розповідями що у них все зайнято. Якщо вже така ситуація сталася біля готелю, то за правилами готель повинен надавати номери з вибаченнями підвищеної категорії, а суцільний обман.
Перекладено автоматично з російської. Переглянути оригінал