У сервіс Mythica входить індивідуальна екскурсія готелем. Ми попросили дівчину на ім'я Вікторія показати нам інші номери не маючи на увазі mаisonette - але яке було наше здивування коли ми вощили в номер , розташований по сусідству і побачили те, за що платили гроші , це був той mаisonette який розміщений на сайті - просторий дворівневий номер з величезною терасою, мармурові ванні кімнати, дивани на першому та другому поверсі, ліжка застелені гарними покривалами, площа номера явно відповідала заявленій 90 м2.
На наші претензії, що нас поселили не зрозуміло в якому номері менеджер на рецепшені, не відриваючи очей від комп'ютера, твердив, що у нас такий же номер mаisonette, типу не розуміє нашого обурення, а саме цей був зайнятий. Запропонували наступного разу написати їм на ел. пошту листа, з проханням нас поселити саме в номер 32. Виходить, що готель має один-два подібні номери, а продають набагато більше за цією ж ціною і селять у подібні до нашого. Це ж обдурювання. Потрібно відзначити, що персонал на рецепшені дуже зарозумілий, може це тільки на російських туристів поширюється. Тепер постараюся про плюси готелю:
1. Територія велика, красива, доглянута-все цвіте, постійно мітуть, миють.
2. Харчування шикарне, в основному ресторані великий вибір страв з м'яса, риби, багато фруктів та солодощів. Персонал у ресторані вишколений, всі привітні та уважні. Столи застелені білими скатертинами, сервіровані гарним посудом.
3. Сервіс відмінний, номер прибирали добре, білизна міняли кожен день, рушники двічі на день, правда може це тільки для номерів категорії Mythica.
4. Дуже доброзичлива дівчина на ім'я Вікторія – гостьовий менеджер (точно не знаю назву посади), велике їй спасибі за допомогу.
Що стосується моря і пляжу, то згодна з попередніми відгуками - захід не зручний, потрібні тапки. Протягом нашого відпочинку три дні були великі хвилі-поплавати не вдалося. Пляж досить чистий, лежаків та парасольок вистачає.
Про систему PREMIUM ALL INCLUSIVE саме в цьому готелі:
Включено місцеві напої та алкоголь деяких марок. Вино в пляшках за додаткову плату, що наливають по келихах - ну дуже молоде вино. Місцева Метакса 5 зірочок безкоштовно, а 7 зірок вже за гроші, потрібно бути дуже уважними при виборі напоїв, якщо не хочете доплачувати. У карті вин у ресторані, в прейскуранті напоїв та коктейлів у лобі барі та в барі на пляжі потрібно дивитися у графі вартість, щоб був намальований будиночок (це безкоштовно).
І ще одна ложка дьогтю:
При заселенні видали картки (замість браслетів), їх ніде не довелося пред'являти під час відпочинку, але настав день від'їзду, номер залишили за нами до вечора (як і належить гостям категорії Mythica – дякую за це, хоч і оплачено). На рецепшені оплатили рахунок, приходимо на пляж – у барі спробували взяти по коктейлю, відповідають «ваш номер заблокований», ми «як так – ми ж гості категорії Mythica», у нас пізнє виселення», відповідають – подивіться на ваші картки, а там обслуговування з 00.00 години на день заїзду і до 00.00 години на день від'їзду , тобто . ми ще якось примудрилися ще поснідати і пообідати. На рецепшені знову з незворушним виглядом нам сказали, що оскільки у нас раннє заселення (ми заселилися об 11.00 годині дня, не о 00.00), то в день від'їзду вже нічого і не належить. Що за жлобство? На наше питання про те, що означає сервіс експрес-реєстрація і послуга пізнього виїзду з номера –нічого не відповіли.
З досвіду попередніх поїздок знаємо, що система «ВСЕ ВКЛЮЧЕНО» передбачає обслуговування і в день заїзду, і в день виїзду. У цьому п'ятизірковому готелі особливому.
Для тих, хто дочитав відгук до кінця, радимо постаратися заселитися в номер оплаченої категорії і тоді може враження від відпочинку та готелю будуть лише позитивні.
Р. S. І ще – в готелі продають номери PROMO, це корпус через дорогу, як написано на сайті. Не вірте - це не просто корпус з видом на дорогу, це вбиті номери рівня поганого тризіркового готелю, з кондиціонерами, що не працюють, фенами і телевізорами-туристам з Санкт-Петербурга, які прилетіли з нами «пощастило там відпочивати»
Номер готелю просторий, з великою ванною та ліжком, з видом на море. На території готелю великі басейни, де завжди були вільні лежаки, спа, сауна та інші розваги. Харчування просто шикарне для всіх прийомів їжі, можна знайти все, що душа забажає і навіть більше.
Персонал чуйний, ввічливий та усміхнений навіть наприкінці робочого дня.
Пляж дуже близько, море чисте, неподалік готелю багато ресторанчиків зі смачними середземноморськими стравами та багато магазинчиків.
Також їздили на екскурсію островом, до найближчих міст, на Санторіні. Все казково. З чоловіком зійшлися на думці, що хочемо ще сюди повернутися, однозначно.
Доброзичливість і ненав'язливість, як персоналу, і місцевого населення.
Зважаючи на не повну завантаженість готелю, приємно шокував сюрприз готелю. Було запропоновано заселитися в номер вищого класу, прийняли із захопленням.
1. Погода. Хто їде у цей час ризикує. Басейн і море прохолодні, але ми не мерзляві купалися із задоволенням. Проте комфортно гуляти, їздити на екскурсії. Декілька днів до нашого приїзду був шторм, всі сиділи за номерами.
2. Трансфер. Індивідуальний, швидко та зручно.
3. Розміщення. Мезонет. Чудова міні вілла, два поверхи з виходом на галявину. Зустріли з шампанським, свіжим соком, проводили, все показали, розповіли. За будь-яких питань одразу надавали будь-яку допомогу.
4. Живлення. Снідали в основному ресторані. Вражають люди, яким нічого є. У мене одне пояснення цьому феномену я постійно тримаю себе в їжакових рукавицях і розслаблюся тільки на відпочинку, тому мені все смачно і багато, іншого у мене немає. Одних страв із яєць 6 штук. Все інше як скрізь. Зауважу що не у всіх, навіть дорогих, готелях на сніданок є свіжі соки і червона риба з шампанським. Нарізка, сири, овочі, паштети, випічка, млинці, фрукти, йогурти, сухофрукти, горіхи, гаряче, каша. Люди прокиньтеся, як можна вимагати від життя більшого. Ну може тільки супів немає, як на Хайнані на сніданок. Обідати ми не обідали. Діти якщо хотіли бігали до міні-клубу. Вечеря була в іншому ресторані для нашої категорії номера. Дуже запам'ятовувалися рибні вечори. Яких тільки гадів не було на шведському столі, на завершення вечора здоровені лобстери з шаленим соусом під грецькі вечірні програми.
5. Промо номери. Хоч у нас не повинно було виникнути такої проблеми, ну дуже мені було цікаво з'ясувати це питання на місці, хоча відповідь на це питання я вже знайшла. І на першій же зустрічі з гідом, два божі кульбаби починають розбирання з цього питання. У ваучерах у них чорним написано по білому, промо номери, а нас не попереджали, а ми не знали і т. д. Запитую дівчаток російськомовних, вони мені розповідають що вони вже змучилися, люди їдуть зовсім не з'ясувавши куди вони їдуть. Товариші ну напружіться, читайте, що у вас написано у ваучерах, читайте відгуки, дивіться скільки платите, чудес не буває. Платять копійки, а хочуть 5 зірок на мальдівах.
6. За територією готелю, багато ресторанчиків, все смачно та недорого. Заходьте у будь-який. Я читала відгуки, виписувала ресторани, але виявилося, що навіть у ті які ми заходили випадково було краще ніж за відгуками.
Так про шуби. Те, що там дорожче, ніж у Москві, не правда. Може, ми просто не в сезон були. Ми дещо прикупили. Познайомилися там із російськомовними жінками, говорили з ними щодня, купили домашню оливкову олію. Екскурсії брали біля готелю. Не бійтеся організовано все добре.
7. Міні клуб. Чудовий. Просто наших загнати неможливо, але ми всі подивилися, довідалися, здорово.
8. Люди. Весь персонал дуже чуйний, дівчатка говорять російською мовою, ті хто не може, видно вчаться. Взагалі скрізь говорять російською, це так здорово, так зручно, не треба напружуватися на відпочинку. Знову не розумію людей, яким це не подобається. Не уявляю американців тих, хто приїхав куди або і почувши англійську мову з огидою говорити, фу і тут англійська. Люди треба пишатися тим, що маєте і бути простіше.
Усім чудового відгуку.
Саме розташування готелю прекрасне - і пляж як на долоні, і магазинчики поряд, але не галасливо. Про харчування взагалі мовчимо – у с був all inclusive, так що об'їдалися ми на славу – всього було багато і все різне.
Під час відпочинку злітали на Санторіні. Саме Музенідіс робить авіаекскурсію. Я мрія потрапити на цей острів вже давно, і про диво, завдяки Музенідіс тревел я виявилася там. На кораблі не хотіла плисти, бо дуже заколисує. Час польоту пройшов непомітно, 20 хвилин, і ми на острові. Я була в захваті від цих білих будиночків із синіми дахами, це справді як на картинки. А який шикарний пляж із чорним піском. . . ми із сином накупалися і назагорялися у вільний час на пляжі. В екскурсію навіть обід був включений, причому обід прямий на березі моря, це так здорово. Ну а на завершення поїздки островом ми потрапили в Акротирі. Це місто розкопок, яке збереглося до наших днів, залишилося у мене в душі назавжди. Я гуляла цими квартаплами і думала, адже колись тут жили зовсім інші цивілізації. Щасливі та трохи втомлені ми повернулися додому. Дякуємо екскурсоводу Ілоні. Ми слухали її, не відходячи ні на крок.
Порадувало так само ставлення персоналу - про продовження номера через затримку рейсу готельний гід домовилася відразу ж і продовжили нам його безкоштовно, плюсом ми змогли ще й повечеряти, хоча мали виїхати вранці. Загалом відпочинок пройшов на ура. Всім рекомендуватимемо і готель, і туроператора!
1. Заселення. Ми прибули приблизно до 13.00 - нас заселили миттєво. У нас був двомісний номер категорії Standart garden view у головній будівлі №604. Номер дуже розчарував. Кімнатушка 4*4, притому там стояли два односпальні ліжка, розділені тумбочкою. Ліжка зрушили самі. На двох була одна тумбочка та один стілець, який дуже заважав, т. к. прохід між ліжками та столиком для телевізора дуже вузький – удвох не розійтися. Меблі старі, дизайн...його просто немає...килимове покриття на підлозі і в холі дуже старе і брудне. Сантехніка у ванні стара - один раз йшла іржава вода. Сейф із ключем! ! ! давно такого не бачили. Бігали мурахи. Тим не менш, телевізор із російськими каналами є, мінібар є, халати-тапочки є. Є балкончик, на ньому два стільці, столик і (несподівано! ) найкраща сушарка для білизни, яку я коли-небудь бачила у готелях. У нас не працював чайник – звернулися на ресепшн – замінили протягом 15-ти хв. Прибирання щоденно, заміна рушників за бажанням. Загалом номер явно на 3. Не стали засмучуватися через це, т. к. були вдвох і планували багато їздити Критом. До речі, вдалося подивитися номер категорії Family sea view – цілком гідний, у такий можна приїхати з дітьми.
2. Готель та персонал. Сам готель дуже гарний і територія велика та зелена. Всюди чисто. Персонал ввічливий і доброзичливий, багато хто добре розуміє російську, крім того є російська хостес. Готельний гід теж дуже ввічлива та уважна дівчина. Інтернет лише у лобі-барі та слабкий. Вечорами, наприклад, взагалі можна було про нього забути.
3. Живлення. Харчування просто відмінне. Не дуже різноманітне, але все свіже, смачне та здорове. Декілька видів риби, в т. ч. та тунець, багато фруктів. У нас був AI, але на обід і вечерю за деякі спиртні напої та фреші можуть принести рахунок така система. Але готельний гід сповіщає про це всіх, хто знову прибув. А на сніданок можна і фреші та шампанське без додаткової плати. У барі шукайте в меню коктейлі та напої позначені значком "будиночок" - вони без доп. плати для тих у кого AI. Для дітей у дитячому клубі передбачено свій міні-ресторанчик.
4. Пляж та басейни. Пляж - дрібна галька з пісочком, чистий. Море чисте, прозоре; стоячи по шию у воді, я бачила під ногами сіреньких рибок. У серпні море дуже тепле навіть о 7-й ранку. Кілька днів на морі був шторм - але росіян це не зупиняло - пострибати на хвилях, особливе задоволення. Власний пляж готелю величезний, лежаків багато, вільні місця можна знайти в будь-який час. Багато басейнів; є для малюків і для старших дітей. Є басейн у приміщенні.
5. Розваги. У цьому готелі показують шоу за день. Нам найбільше сподобалося Fair Show – це було видовищно, притому уявлення дають не на сцені, а прямо у дворику, що робить його ще більш захоплюючим. Не пошкодуйте 33 євро з особи і сходіть на рибну вечерю в ресторанчик біля басейну, цього ж вечора дають бразильське шоу. Велика різноманітність чудових страв з риби та морських гадів, мені особисто найбільше сподобався восьминіг на грилі.
6. Екскурсії. Ми брали персонального гіда на екскурсію до Ханью, це коштувало 600 євро. Екскурсовод Ганна, яка добре знає історію не лише Греції, а й європейських держав та історію культури, говорила багато й красномовно, тому було дуже цікаво.
На острів Санторіні ми полетіли літаком. Це коштує 200 євро з особи. Якщо у вас є можливість-краще летить на літаку, переліт 25 хв, а морем 2.5 години. Ви встигнете прибути до острова до масового напливу туристів. А у спеку на вузьких вуличках це дуже важливо. Санторіні це острів сходинок, тому з маленькими дітьми в колясках екскурсія буде вимотує. Для подорожі Санторіні з маленькими дітьми краще підійде рюкзак-слінг. Крім величезної кількості магазинчиків з сувенірами мас-маркет, там багато магазинів з речами hand-made: і одяг та прекрасні сувеніри та предмети інтер'єру та венеціанські ляльки (якщо хтось захоплюється), так що беріть з собою гріш! Також на Санторіні вас повезуть у так званий музей вина та запропонують дегустацію. Найдорожче вино Kamaritis коштує 24 євро за пляшку, решта вина в межах 11 євро, але для тих, хто летить літаком, потрібно буде додатково придбати спеціальну коробку для перевезення вина. Двомісна коробка коштує аж 8 євро!
Оглядова екскурсія Критом теж була дуже цікавою. Але спочатку привезли на дрібне прісне гірське озеро поплавати, чесно кажучи, робити нічого. Найкраще збережіть купальник сухим до приїзду на прекрасне Лівійське море! Щоправда, переодягатися доведеться в туалеті місцевої таверни, кабінок на дикому пляжі немає. Під час зупинки на Лівійському морі всіх туристів відправляли їсти в одну таверну, але вона нам з чоловіком не сподобалася ні за швидкістю обслуговування, ні за санітарним станом - тому ми пішли обідати в таверну біля самого берега моря і покуштували там неймовірно смачні баранячі реберця і салат з в'ялених баклажан (правда, там немає меню російською), але обслужили моментально. Після Лівійського моря нас повезли до чоловічого монастиря Превели. Відразу скажу, (для тих хто любить відвідувати святі місця) в Греції не потрібен спеціальний одяг та хустки на голову, як у нас в Росії, тому сміливо можете йти туди у шортах та майках. Так само в монастирі можна купити оливкову олію та мед їхнього власного виробництва.
Хотіли поїхати в море на яхті порибалити, але в Греції це дуже дороге задоволення. Все залежить від витрати палива. Яхта на 6-8 осіб коштує 2400 євро на добу, з'їздити порибалити 850 євро. Але як з'ясувалося пізніше, якщо є знайомі, то можна все зробити набагато дешевше : ))))
А взагалі Греція - благодатна країна, принаймні для російської людини там є все як для душі, так і для розуму і серця і для тіла. Ми туди точно поїдемо ще неодноразово.
З повагою, Катерино.
Готель нам сподобався на перший погляд, що буває дуже рідко. Шукали найвищого класу готель, т. к. їхали з маленькою дитиною і хотіли відпочити, так би мовити, душею та тілом. І ми це здобули!
Дійсно, в цьому готелі є все, що необхідно, цілий день наша дочка була зайнята розважальними програмами для дітей, ми з чоловіком теж не нудьгували.
Дивовижний басейн при готелі, наплавалися вдосталь, море ходили який завжди, т. к. були сильні вітри. Територія Оцінка: 4 Територія готелю дуже зелена, доглянута і красива, нам вона дуже сподобалася.
Щодо харчування, не розчарувало, було все смачно.
Загалом відпочинок у Греції нам сподобався, думаю, приїдемо ще!